Доставка быстрая - это единственный плюс. Роллы в контейнерах разбросаны, так ещё и на вкус не очень. Ожидали совсем другого, с картинкой из сайта роллы не совпадали. Слишком маленькая баночка соевого соуса, даже на сет не хватило.
Фото нет, думали, что роллы хотя бы вкусные будут и не будем плохой отзыв оставлять. Очень жалко, надо было сфоткать
Больше здесь ничего не буду заказывать, разочаровали. В фишке и сервис лучше, и доставка, и самое главное роллы нормальные
Заказали роллы, заказа готовится 2,5 часа и даже не был доставлен, оператор хамоватая девушка, которая не может компетентно дать ответ на вопросы потребителя, полный непрофессионализм.
Ужасный сервис
Напишу коротко и думаю всем будет понятно. Делал предзаказ, в итоге позвонил менеджер подразделения, сказал что задержаться на 30 минут так как пробки. Ну думаю «ок» ничего страшно. И тут я допустил ошибку, то что согласился подождать. Прошло 30 минут, и как Вы думаете, успели привезти?)) конечно же нет! Позвонив опять менеджеру и спросив, в чем проблема. Мне ответили, что курьер забирает мой заказ и уже везет его. Ну думаю «хорошо». Прошел ещё целый час с того момента как «курьер» везет заказ)) И тогда я не выдержал, отменил заказ. Перезвонил менеджер, сказал что уже подвозит заказ. Но мне надоело ждать. Подведу итог: больше ни за что не буду делать заказ в этой компании.
Ждем доставку на текущий момент 1,5 часа и он находится в статусе " готовится", оператор не компетентен отвечать на вопросы. В итоге вместе с доставкой ждали заказ 2,5 часа. Заказывали сет для любимых рис разваренный и липкий настолько, что это больше похоже на кашу. Отвратительно в целом, но есть и вкусные позиции.
Делали предзаказ. Ждали 30 минут от времени доставки так и не дождались. Позвонили сказали, что потеряли наш заказ. Просили подождать ещё 30 минут. Вот это сервис! Отказались от заказа. Это был первый и последний опыт в Rolik.
Мне очень нравится продукция и разные вкусняшки часто пользуюсь этой продукцией и советую друзьям.Вот скоро день рождение и как без продукции это ни как нельзя представить праздноватьбез вкусняшек.