Я и старшая дочь очень любим роллы🥰муж и младшая дочь не очень, в этот раз заказали сет Жареный, ,,не любители,,ролл решили попробовать и нам не хватило😜всё очень вкусно, теперь вся наша семья влюбилась в ваш сет, следующий раз будем заказывать два😄Доставка всегда радует👍Спасибо, что Вы есть😍
Заказ был создан в 15:04 , примерное время доставки было в 16:50 , в 17:30 позвонили что бы узнать когда примерно приедет заказ, ответила девушка, и сказала что приедет, через 10 минут, в итоге прошло 50 минут, не кто не приехал ,после этого опять позвонили, и также ответила девушка, и сказала, что сейчас разберется и перезвонит, прошло 20 минут, не кто не перезвонил, опять позвонили, и ответила уже другая девушка, и сказала, что у вас нет оформленого заказа, но потом нашелся оформленый заказ, и сказала что сейчас разберется, и потом позвонил курьер сам .
В итоге прошло 4 часа 20минут после оформленого заказа, роллы приехали шапочки расплющены
Ролик отличный ресторан доставки еды. Большой выбор сетов по доступной цене, хорошие по качеству, свежие и вкусные. В доставку входит имбирь , соевый соус, васаби и палочки. Васаби и имбирь упакованы в специальных пакетиках, очень удобно. Удобный сайт для заказа и отслеживания. Уже не первый год питаемся ихней продукцией. Нам очень нравится !!!
Первый раз решили заказать в «Ролике» и сразу - разочарование. Ребенок на день рождение выбрал сет Запеченый на сайте, привезли нечто совершенно другое, как внешне, несоответствующее фотографии, так и по составу. Сэт был невкусный и холодный! В трех роллах кроме творожного сыра (очень неприятного на вкус), толстого слоя риса и огурца больше ничего не было. Отличие только в кремовых шапках. Больше в Ролике заказывать не будем и никому не посоветую.
Уже оставляла отзыв на сайте,но повторюсь.Незнаю от чего зависит,но каждый раз при заказе качество ролл обсолютно разное.То не придерешся,вкусно и красиво,то просто безобразие :рис разварен,внешний вид ужасный,совершенно не вкусные
Это просто ужас , дети чуть не отравились, ожидали заказ 3 часа, заказали в 18:18
А заказ пришел только в 22:20 и все в пустую, остались голодные, подача ужасна налили сверху соус как какашку , если у поваров такое отношение к гостям отвратительно не кому не по рекомендую данную доставку
Вид у них был как будто на них плюнули и доставили с горем пополам
Заведение вообще не понравилось. Доставку в понедельник вечером ждали около 3х часов. Уже и не расчитывали, что что-то приедет, потому что заведение было закрыто. Клиентированость вообще на 0. Роллы приехали уже практически холодные, к тому же примятые. В некоторых роллах рис оказался недоваренным.
В общем, не советую
25.01.25 заказала роллы , лапшу и картошку фри и два соевых соуса , привезли пакет весь мокрый, разочарование было в том , что соевый соус оплатила , а его и вовсе нет , позвонила на сам адрес доставки , мне ответили , что якобы отреагируют и ничего не предприняли !!! И деньги не вернули и соевый соус не привезли!
Роллы абсолютно не вкусные, половина просто отправилась в мусорку. Рис как будто просто сварен и даже не заправлен уксусом. Шапки ролл на вкус как чистый майонез, сливочный сыр больше похож на творог. Ещё и обгоревший.
Заказ везли более 2 часов.
Заказали сет 07.03.3025 на 08.03.2025. на 21-00. Телефон никто не берёт. В приложение написано что заказ передан на кухню. Праздник испорчен. Если вы не сможете привезти заказ так и на пишите. Я у других закажу. Отвратительное отношение.
Заказали через чиббис. Заказали сет. И ни одного соевого соуса, васаби, и имбиря. И об этом не говорится в заказе и в условиях. Очень разочарованы. Чтобы вас тоже так в сухую, сами понимаете😂
Самые ужасные роллы в Магнитогорске
Заказал в 19:45 пришли они в 22:20 заказал на 2000 ни одного соуса в комплекте не было + ещё доплачивал за один соус даже его не было. Не советую никому вообще ))))))))
Вы серьёзно считаете что это можно есть, ещё и деньги за это берёте! Отвратительное качество, всё выбросили в помойку. Советую всем обходить стороной данное заведение!!! Будет подано заявление в СЭС
Мне понравилось заведение. Большой ассортимент, вкусная еда и быстрая доставка! Цены приятные. Уже не первый раз заказываю еду здесь. Ни разу не пожалела. Однозначно советую.
В Ролике вкусная еда ,готовят из хороших продуктов .
Быстрая доставка .
Заказали сегодня на обед сет Филадельфии.Доставка заняла всего 25 МИНУТ !Рекомендую однозначно .
Еда класс👍, все очень вкусно, в заведение красиво и убрано пыли нигде нет, официанты очень внимательны и доброжелательны после еды все убрали спасибо было очень вкусно.
Два испорченных заказа за которые было 0 компенсации, писали много раз в поддержку,много раз утверждали,что с нами должны связаться для компенсации,в итоге теперь и поддержка не отвечает,полтара месяца никто не может позвонить,связаться,и последний заказ был ещё лучше,доставляли 4 часа,не положили соевый соус,васаби,имбирь,салфеток вам хватит. Была любимая доставка. Очень разочарованы.
заказывали до этого здесь роллы, все было хорошо, привозили вовремя, но сегодняшний инцидент меня просто поразил! закали доставку сета когда еще не было на часах 19, но вот проходит, час затем два ,три.
а заказа нет, звоним туда , а нас кормят завтраками что курьер едет, ждем еще один час и никого нет, желания ждать уже нет, звоним трубку сбрасывают, а когда дозвонились и захотели отменить заказ, нам сказали что это невозможно по причине того, что курьер едет, разочаровал!!!
ужасное отношение к клиентам, отврат, больше не будем тут ничего заказывать
Заказали в 11 часов ролы. Время второй час дня, нам звонят и говорят что нету курьера и доставят только через два часа! Ужасное обслуживание! Не рекомендую! Что за доставка такая ? Шесть часов?
Заказали роллы, очень плохие приехали роллы!даже невозможно их схватить на палочке, рассыпается прям атасс!даже на вилке рассыпается((( очень жаль... деньги в пустую потратили.
Так и не привезли заказ за 2 часа. Примерно полтора часа не выдавали заказ курьеру, а потом курьер поехал в другой конец города и нарезал круги между калмыкова и Ленина, а заказ был в район цума, на минуточку. Яндекс вообще ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию.
заказ приехал через 2.5 часа, на сайте писали что заказ не оформлен , я заказала в другом месте через пол часа приехал заказ ,роллы были холодные , рассыпались , один пакетик из под васаби был просто с воздухом.
Ужасно долгое ожидание! Позвонила и спросила, через сколько привезут заказ, так как ожидание было уже 2 с половиной часа. Сказали, что позвонят курьеру, уточнят. Уточнили, сказали, что через 15 минут привезут. В итоге получилось, что не через 15 минут, а через 40
Не понравилась работа доставки, заказ ждали почти 3 часа
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Заказывали в этот раз сет Чунга -Чанга, очень понравился, роллы действительно вкусны соответствует описанию. Берем здесь не первый раз всегда остаёмся довольны заказом.
Ужасно долгая доставка, грубые операторы, заказ был сделан предварительно, в итоге аж курьер опоздал на час, ужасное обращение к клиентам не рекомендую!
Show business's response
Юля Азнабаева
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Очень вкусные роллы и суши, доставка и в правду не быстрая, но нам обычно привозят в течени 1,5 часов. Большие и вкусные сеты. Рекомендую))