Заказывали сегодня в 21:06 привезли где то в 22:30 (это нормально) но, моё мнение, что заказ был сделан уже поздно, потому что сделали тяп ляп, ожидала большего, один рис, так еще и переварен не много, начинки кот наплакал, маленькая долька крабового, маленькая ниточка от мяса, по другому назвать не могу, потому что его там нет практически, огурца не пожалели конечно, и на этом всё, просто ужасно, заказывали первый раз и последний... Спасибо что накормили рисом...
Второй раз заказываю в Ролик, первый раз пиццу, второй раз пиццу и роллы (сет). И точно закажу что-то ещё на следующей неделе. Спасибо, все очень вкусно, много и вовремя !
Это ужасно просто! Не разделяю положительные отзывы,просто не понимаю их. Заказала 13.09.2024 две пиццы и роллы. Каллифорния просто на дне,я не знаю,что это за рыба...такое ощущение,что это кусок не пойми какой просто,нет запаха,нет вкуса,во рту не пойми что и цвет тёмный достаточно для рыбы...
И так можно описать каждый ролл,единственный нормальный был с огурцом.
Пицца хорошая ветчина и грибы,тут все прекрасно.
Но роллы...просто ушли в мусорку! Очень жаль
Заказ отменили без причин по смс, а от времени заказа прошло больше часа. Оказывается они звонят с московских номеров (вот я и подумал э, что очередные ***), хотя на сайте написано, что оператор не будет связываться. После связался сам с оператором, которая даже отказалась представится, отказалась перевести на администратора и управляющего, говорит нет данных должностей. Короче непонятная организация.
Быстрое и удобное оформление заказа, через вк, официальный сайт (кому, где удобно). Доставка не заставляет себя долго ждать.
Теперь о самом интересном, это вкусные роллы. Выбора много. На вкус, цену, количество. В общем все супер. Недостатков нет.
Все очень вкусно, заказываем постоянно, цена не кусается, можно покушать много роллов за приемлемую сумму) Качество, персонал 👍👍👍 А на день рождения есть приятный подарок, это тоже радует.
Доставка просто ужастная , мало того что принесли кашу так еще и часть возрата денежных средств не предоставляют
1
Show business's response
...
Level 7 Local Expert
March 4
Заказываем Ваши роллы в течение 3-х лет и ни разу не остались недовольными. Роллы очень вкусные, а самое, наверное, главное, это доступные цены, которые оправдывают себя. Авторские роллы вообще пушка🔥🔥, курьер приходит во время.
10/5
Заказываю не первый раз сеты роллов и всегда оставался доволен данным рестораном, все вкусно, быстрая доставка, отзывчивый персонал, большой ассортимент на любой вкус, рекомендую к заказу, Вы точно останетесь довольны рестораном Ролик!
Отвратительна организация! Сделали заказ на сайте в 12:00, указали чтоб доставку привезли к 16:30, в комментарии указали что оплата наличными , заказ ушел в оформлении, сидим ждём, и в 15:50 получаем звонок от менеджера который говорит что отменяет заказ так как он не оплачен! Даже одной звезды много для них! Подвели нас, больше никогда не обращусь к ним! Благо рынок переполнен и есть из чего выбирать!
Безумно вкусные сеты роллов, особенно жареных и запеченных, каждый раз с подругой заказываем их только тут. Также раздует быстрая доставка и понятный интерфейс в приложении:)
Отличный сервиз. Быстро приняли заказ и не прошло 1 часа всё было уже у меня на столе! Всё вкусно, много, а еще и часто скидки бывают. Выгодно на большую компанию. Рекомендую 👍
Просто ужасное место. Заказывали сет, роллы просто безвкусные, рис слипшийся, до конца не разрезанные. Было 8 видов съели с молодым человеком по одной штучке и просто поняли что невозможно это есть. Писала в поддержку, звонила а они просто отказываются возвращать деньги и забирать эту ужасную еду. Вечер испорчен, разочарование полное!
Не первый раз заказываю, роллы всегда свежие и вкусные. Запаковано все аккуратно и курьеры не опаздывали ещё. Так что, рекомендую, сама тоже буду ещё заказывать 👌
часто заказываем роллы, по началу всё было хорошо, со временем качество упало, роллы начали разваливаться. ладно на это закрыли глаза сегодня опять заказала доставку жареные роллы по своему внешнему виду жарились в горелом масле и роллы по прежнему разваливаются выглядит это всё очень неаккуратно. УЖАС!
Вкусные роллы, быстрая доставка) адекватная и приятная цена) Заказываю доставку только в этом заведение, так как готовят и доставляют быстро) даже если большая нагрузка на заведение, то все равно все быстро готовят)
Заказываем данные роллы периодически. Удачное сочетание цены и качества, быстрая доставка. Пожелание: размер роллов чуть больше!) А в остальном рекомендую.
Приехали в гости к знакомым. Решили заказать роллы. Понравился сет для красавчиков тыда входила пицца. Доставили в течении часа, все свежее, вкусное. Мы остались довольные. Рекомендую
Я в шоке. Несколько лет заказываю на постоянной основе. На мелкие замечания не обращала внимания(не довезли один ролл, в контейнере роллы перевернулись, ждали доставку 4 часа хоть обещали 2 часа и тд). Но с чем я сегодня столкнулась, было обидно и неприятно. Привезли роллы, они были из лосося, ну просто ужасного качества, а именно они должны быть холодные роллы(1.Филадельфия классика, 2.Тейшоку ролл, 3.Калифорния с лососем). Открываю контейнер, а они слегка теплые. Лосось что сверху на Филадельфии, что в других роллах внутри кусочки-светло оранжевые. Что на Филадельфии сверху кусок берешь пальчиками он просто разваливается, как будто вареный. лосось просроченного срока годности!!! Позвонила в поддержку, девушка, говорит пришлите фото…что?серьезно?фото? А если рис переваренный или недоваренный, то тоже по фото будете определять? Ну да ладно, прислала я фото в группу. В итоге говорят, что по фото рыба идет по стандарту, и ответили мне через 25 минут. Я ответила, чтобы продукт забрали и пусть лично качество определяют, и мне на это ничего не ответили. Это позорище. Сама работаю в общепите, но такое неуважение, равнодушие встречается впервые. Потратила деньги, не поела, попробовали с молодыми человеком по одному кусочку, чтобы разобраться по вкусу, по вкусу тоже никак(есть такие роллы просто самоубийство, провести ночь на унитазе), испорченный вечер. Стыд и позор поварам и менеджерам, которым безразлично. Не советую данное заведение!!!
Смотрела другие отзывы отрицательные, и ответы данного заведения. Ответы без всякого сожаления и нет желания что то исправить. Все время оправдываются «рис норм на фото», «рыба по стандарту». Через время от вас все разбегутся с таким обслуживанием.
Спасибо за внимание
4 ноября заказала сет роллов " 50 ролов"
Когда привезли я ужаснулся. Рис переваренный, сложенно ужасно, все разваливается. Курьеры умнички, к ним вопросов нет. Вопросы к кухне. Из-за вас вы теряете постоянных клиентов, с каждым разом качество все хуже и хуже .
Скорее всего это был мой последний заказ. Ужасное отношение у сотрудников кухни!!!!!
Последнее впечатление можно описать двумя словами - Ролик скатился. Раньше роллы были дешевле и вкуснее. Сейчас же цены подняли, а качество уронили. Рис слипшийся, икра летучей рыбы окрашенная, в красной рыбе куча костей. Сыра в филадельфии кот наплакал и консистенция какая-то зернистая, не очень приятная. Либо изменился поставщик, либо повара, либо ещё что-то, но сейчас делать повторный заказ в данном заведении не хочется вообще. Немного грустно, придётся искать другой суши-бар :(
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам!
рекомендую!!!!
Заказывали сет роллов. Качество приготовления на высоте. Немного огорчила доставка, пришлось ждать три часа, но была загруженность в заказах. Хотелось бы что-то предпринять, чтобы доставка была быстрее
Заказали роллы в данном заведении в первый раз, судя по отзывам, хорошее заведение, но вот разочерование, положительные отзывы все куплены, рис в роллах клеклый, еле отрывается от фольги, все пресное, без особого вкуса, начинки как кот наплакал, зря потраченнве деньги!