Рольф Сервис Звезда Столицы Каширка
97 reviews
December 4, 2024
Отличный сервис. Запчасти в наличии, быстро, четко, качественный ремонт и обслуживание всегда. Мастера и менеджеры профи, и не пытаются надуть, как бывает. Цены не завышенные, качество отличное. Отдельно сервис- и отношение, и четкость, скорость обслуживания, хороший бар где угостят всегда вкусным кофе( хорошая машина и зерна, это важно), а так же можно перекусить, пока ждешь. Помимо этого, девочки всегда прийдут на помощь, как то я забыла полис осаго, а у меня спросили. Позвонила в рольф, мне прислали на вотсап за 5 минут. Машину тоже здесь покупала, довольна.
October 31, 2024
Отличный сервис, прекрасные менеджеры и уютное кафе. Можно ожидать авто с комфортом. Очень компетентно объясняют объем работ по ТО. Кузовной цех тоже всегда прекрасно делает все по Каско. Единственное пожелание, не менять роскошную цветовую гамму интерьеров здания Mercedes Benz, на пролетарско-совковый красно-белый цвет, это ужасно для такого уюного салона, с современной ненавязчивой музыкой, не стоит возвращаться в совковый кошмар. Пожалуйста, сохраните элитарность и уют в салоне!!!🙏🏼
January 20
28 марта 2024 года в этом центре РОЛЬФ купил автомобиль Mercedes V300. Уже почти год обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Я работаю с менеджером Антоном Васильевым. Человек для меня стал буквально лицом этой компании РОЛЬФ. Чрезвычайно компетентный человек. Если мы договорились о ремонте или обслуживании, он может приехать на работу, даже если он выходной. Мне неоднократно давал неоценимые советы по резине, дополнительному оборудованию и т д. Благодаря ему мне не сложно приезжать на другой конец Москвы (сам живу недалеко от Митино) в Рольф-Каширка. Еще прнравился менеджер Максим Долгий. Он тоже весьма компетентный. Если приходится ждать, можно перекусить в кафе на втором этаже. Качеством работ и комфортом доволен. Дай Бог процветания компании Рольф и людям, которые здесь работают.
November 17, 2024
Обслуживание на высоте. С момента покупки автомобиля обслуживаю его в месте приобретения что большпя редкость. Нравится отношение от момента приема автомобиля и до завершения ремонта на всех этапах, работы выполняются с согласованием.
1
November 24, 2024
Как мне нравится обслуживание именно здесь.Мне кажется лучший персонал в этом филиале.Всегда все на высшем уровне и ответсвенно относятся ко всему.Огромное спасибо Павела и Александра
February 21, 2024
Спасибо вам за отличный сервис на протяжении уже многих лет! Продолжайте работать быстро и качественно, сохраняйте свой коллектив настоящих профессионалов. Успехов и новых хороших клиентов!!Уверен они также остаются довольны на все 100%.
November 2, 2024
+ качество! стиль! Большое спасибо Александру - мастеру кузовного ремонта! Сделали в согласованные сроки. Очень приятное впечатление от визита! Успехов!
- нет
1
October 26, 2024
Обращался по Каско - всё сделали хорошо и быстро, мастер согласовал все моменты со страховой, мне даже не пришлось к ним приезжать на осмотр-приехал уже непосредственно на сдачу авто в ремонт.
Персонал вежливый, плюс предлагают бесплатный кофе или чай на выбор👍
1
February 21, 2024
Прекрасная СТОА по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц. Персонал как от сервис-бюро так и до мастеров-приемщиков, механиков на высшем уровне не смотря на, что Мерседес ушел с Российского рынка. Всегда предложат чай/кофе, а также такси если требуется уехать по своим делам. К сожалению, такого обслуживания в других "дилерский" СТОА нет таких преференций. Настоятельно рекомендую к посещению СТОА по обслуживанию своего автомобиля. Главное на СТОА - люди, к котором хочется всегда приезжать как домой, тебя всегда услышат и никогда не бросят в трудную минуту.
February 21, 2024
Все понравилось, работа выполнена безупречно. Спасибо за старание и внимание.
Пунктуально. Быстро и качественно. Причина найдена и устранена. Рекомендую.
Все хорошо, специалист помог решить проблему и дал рекомендации
December 10, 2024
Все супер, машина КИА делал ремонт в кузовном цехе, была замена и покраска двери и крыла, сделали меньше чем за неделю, цвет подобрали идеально, Мастер приемщик Сергей всегда на связи и отвечал на все вопросы
1
November 3, 2024
Хорошо сервис. Быстро разгрузили машину с эвакуатора. Быстро провели диагностику и обнаружили неисправность, быстро отремонтировали. Но, очень высокая стоимость....
October 20, 2023
Хороший автосалон. Все чисто и прозрачно. Отдельное спасибо Алексеею. С момента принятия нашего обращения до осуществления сделки, все провел профессионально и оперативно. Внимателен, отзывчив. Минус- Не понравилось единственное навязчивость доп.услуг.
1
November 16, 2024
Всем доволен. Приехал по записи на ТО 0 на Exeed TXL. Сделали быстро, машину отдали в чистом виде, а главное по преемлемой цене. Спасибо
1
August 28, 2024
Замечательное место, очень нравится отношение и работа , действительно профессионалы которые отвечают за качество своих услуг.
August 28, 2024
Любимый сервис! 🫶🏼
Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание! 👌🏼👍🏼
February 21, 2024
Все работы выполнены на высшим уровне.Очень довольна персоналом 👍🏻Любезные и очень бдительные механики и диагносты.Всегда уезжаю довольная всеми выполненными работами..Всегда устраняют не поладки.Все быстро и качественно 👍🏻
February 21, 2024
Все супер. Профессиональные мастера. Красивые девушки на ресепшен. Вкусно кормят
. Быстрое и качественное обслуживание. Свободные места на внутренней территории парковки
February 21, 2024
Приезжала на диагностику автомобиля. Мастер - Лукин Василий. Работа выполнена оперативно. Мастер всё подробно объяснил. Сотрудники внимательные и вежливые, отличный уровень обслуживания!
October 22, 2024
Заказал оригинальную запчасть, приехал в воскресенье утром и забрал. Всё быстро, вежливо, удобно.
December 11, 2024
Первый раз, так машину в этом сервисе помыли, это признак того, какой подход ко всему остальному.
Высокий клиентский сервис.
Спасибо большое🤝
February 21, 2024
Живу недалеко от сервиса, проезжал и не замечал его как то все время, а зря. Приехал на ТО, которое раньше у меня занимало как минимум 3 часа и сумма была от 40-45 тыс. Тут же совсем другая история, меня встретила приятная девушка, сразу предложила кофе, записали на ТО, пока я пил кофе и занимался рабочими вопросами - мне все сделали, и это все вышло за 45 минут с учётом очереди!!! Цена 30 тыс тоже меня порадовала) Короче, ну просто супер, приеду ещё раз на следующее ТО!!!!!!!
February 21, 2024
Лучшие специалисты с огромным опытом.
Всегда все понятно и доходчиво разъясняют и относятся к клиентам очень по-доброму. Всем рекомендую эту станцию от чистого сердца:)
February 21, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал, комфортная зона ожидания. Правильно ориентируют по времени, делают без проволочек. Буду обращаться ещё!
1
February 21, 2024
Самый лучший сервис.
Обслуживаю свой Mercedes только на Звезде Каширка
Лучшие мастера
Вкусный кофе
Вежливый персонал
На высоте, спасибо.
Рекомендую
February 21, 2024
Профессиональные и вежливые сотрудники, всё быстро и качественно сделали.
Машина чистая, вкусно пахнет.
Очень рекомендую
1
February 21, 2024
Замечательный сервис, обслуживание всегда на высоте . Менеджеры, мастера и сервис - бюро очень вежливы, всегда помогут и подскажут по любой проблеме.
1
January 18
Какой сервис немецких автомобилей? Когда это эксиды стали немецкими? Сплошной Китай, даже подержанные машины пропали. Рольф уже не тот.
1
February 21, 2024
Удобство парковки. Вежливый персонал. Уютный салон. Отличный и качественный сервис, оптимальное соотношение цена качество.
1
October 2, 2023
Обожаю, обслуживала личный и семейный транспорт, покупала запчасти, в общем классное место. Люди были замечательные в моменты посещения. 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️Классное кафе, вкусный кофе.
1
February 23, 2024
Отличный диллер, приезжал сделать очередное ТО, цены адекватные, огромное спасибо мастеру консультанту Алексею. Отнесся ко всем моим хотелкам с внимательностью и ответственностью. Рекомендую!
1
November 11, 2024
Ремонтировали автомобиль КИА по страховке, сервис отработал на отлично на всех этапах, подождали запчасти но это сейчас у всех такая проблема. Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха Владимиру, всегда держал в курсе, все оперативно. Качество ремонта тоже на 5.
1
December 21, 2024
Заехал зимой,к крану ребята дорогу сами копали.Кранавшики за деньги до места снятия кнт дотягивали.закрывать такие терминалы.
December 22, 2024
Понравилось как всё прошло,проход в Рем зону без проблем,напрямую пообщался с механиком,всё рассказал и объяснил!
October 28, 2023
Сервис на 5+, уровень видно как только вошёл в двери. Милые девушки на ресепшн встречают с улыбкой, буквально пару минут и приходит мастер приёмщик. Все работают делают быстро и качественно, что не мало важно не навязывают дополнительные не нужные услуги. Хотел отметить мастера приёмки Василия Лукичева , человек которому можно позвонить даже в его выходной - всегда ответит, проконсультирует. В общем однозначно оценка 5+
1
February 21, 2024
Рекомендую!
Мастера консультанты очень внимательные и ответственные, все нарекания по авто устранили быстро и качественно.
December 1, 2023
Компания рольф для меня максимально отрицательная . Я небогатый человек и у меня недорогой автомобиль., который я купил и к сожалению обслуживал в компании рольф. Я потерял двигатель из за некачественной замены масла. Масло не налили. Конечно надо было проверить самому, но я доверился "профессионалам". В результате попал на 500 тысяч рублей, и новый автомобиль стал старым. Будьте внимательны.
1
1
February 21, 2024
Спасибо команде Каширки! Обслуживаю постоянно, вопросов к ним не было, все стабильно хорошо. Попал в ДТП, так здесь и заявили, все оформили, подсказали. Отремонтировали быстро, даже эксперт не смог толком найти следов ремонта. 5 баллов!!
1
February 21, 2024
Сервис на высоком уровне!!!! Так держать 👍
Обслуживаю не только профильный Мерседес, также и БМВ там обслуживаю.
Работают очень оперативно.
1
February 21, 2024
Работники - мастера своего дела. Персонал вежливый и внимательный, обслуживание на высшем уровне 👍🏻Спасибо
February 22, 2024
Хороший сервис. Обслуживают на уровне . ТО делают не долго . Хорошо что пользуются химией Тунап я к ним из за этого и ездил хочется выполнять качественный сервис для своей ласточки в такое время .
1
February 20, 2024
Отличный сервис, всегда всё отлично работает, всё чётко и красиво, ремонтируюсь уже 10 лет
February 21, 2024
Заехала записаться на ТО, нашелся свободный мастер, который все рассказал, объяснил и сразу принял машину.Это просто чудо какое-то! Сделали быстро, очень довольна. Спасибо!
February 16, 2024
Хороший сервис, регулярно прохожу ТО у них, за долгое время обслуживания вопросов не возникает. Во время ожидания можно подняться в кафе мне нравится. Всё четко.
February 22, 2024
Качество и скорость выполнение работ на высшем уровне! Ожидая авто, провел за чашкой вкусного кофе в их баре! Рекомендую!
1
February 20, 2024
Мой любимый сервис Мерседес. Обслуживание великолепное. Спасибо вам за прекрасную работу!
February 21, 2024
Обслуживаюсь здесь постоянно. Отличный уровень сервиса. Прекрасные сотрудники. Вкусный кофе
2
February 21, 2024
Был у них на прошлой неделе со своим мерседесом, все очень профессионально и быстро и, как ни странно, по нормальным ценам.
Рекомендую 100%!
1
February 15, 2024
Качественный сервис, кстати помогли не только с мерседесом моим, а и еще авто супруги BMW отремонтировали. Рекомендуи мастера Козлова Лешу
2
February 21, 2024
Отличный сервис!
Приеду обязательно на следующее ТО
Отдельная благодарность руководителю сервиса Роману за лояльность к клиентам🤝