Очень отличный салон, чисто. Аккуратно. Вежливый персонал, каждый мастер своего дела. Хочу отметить супер профессионала Неймана Дениса, всё делает быстро и качественно и все дефекты видит и срау говорит,что в первую очередь делать,что ещё послужит. Спасибо ему огромное. Если были бы все такие,у нас не было бы поломок неожиданных. Поэтому я только ставлю самый высокий балл за его работу.
Всем здравствуйте, хочу выразить огромную благодарнось компании Рольф.
Здесь купила автомобиль.
Делаю сервис каждый год, делают быстро, качественно, цены приемлемые.
Сотрудники очень дружелюбные, вежливые. Мастер Силаков Евгений уточнил все моменты, по каждой просьбе выполнены все работы. Молодцы! Рекомендую!
очень понравилось, девушки на сервисе приятные, грамотные и отвечают на любые вопросы
выражаю благодарность специалистке Алине
салон чистый, машины стоят
сервис понравился, все качественно
спасибо!
Очень странно, что в названии этого сеста вообще используется слово "сервис". Никакого сервиса здесь нет.
Чуть сложнее ситуация и всё, никого не найти, никто ни за что не отвечает.
Автомобиль был сдан для одних работ (длительность которых обозначили в 1 день), а по факту автомобиль, без согласования со мной, разобрали и заявили мне, что работы займут минимум неделю.
Я в четверг попросила согласовать мне подменой автомобиль. В воскресенье, по возвращении из командировки, мне сказали, что подменый автомобиль согласовать не с кем и я неожиданно остаюсь без машины...
Когда же я приехала забирать подменой автомобиль и сказала, что мне нужно забрать вещи из моей машины, оказалось, что НИКТО НЕ ЗНАЕТ ГДЕ ОНА!
Мне предложили приехать завтра...
Это без рассказа о том, почему мне вообще пришлось через асе это проходить...
Лев Косухин мастер высокой квалификации, много лет обслуживаюсь у него, всегда комфортно, оперативно, профессионально, без разводов, сервис рольф командная работа высокого уровня, браво администрации
В РОЛЬФе уже много лет обслуживаюсь - всегда все качественно, четко и без проволочек! Вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Индивидуальный подход. Ребята все приятные в общении и профессионалы своего дела. РОЛЬФу респект)
11.08.2024г. Обращался в Рольф черри, по гранитному ремонту, благодаря грамотным действиям сотрудника Милешко Анастасии, всё прошло быстро и качественно. Спасибо огромное Анастасии.
Удовдетворен работой мастера и крайне хорошо удивлен гарантийному обслуживанию, вы разрушили мои стереотипы. Мастер дорофеев дмитрий - рекомендую на все 100. Милешко Анастасия на сервисе - супер специалист
Обращался к Егору в автосервис по поводу ремонта машины. Работой очень доволен! Все было сделано быстро, качественно и с вниманием к деталям. Спасибо за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!
Выражаем свою искреннюю благодарность менеджеру Артему М.! Помог подобрать автомобиль с учетом всех наших пожеланий, всегда был на связи и сделал приятную скидку ! СПАСИБО!
Как всегда все хорошо и быстро, огромное спасибо Косухину Льву, обслуживаюсь у него не первый год, Алина очень вежлива и внимательна к клиентам. Спасибо, Рольф Лахта!
Быстро и качественно отремонтировали а/м, спасибо большое коллективу кузовного участка, за отличную проделанную работу! Очень приятно общаться с грамотными сотрудниками в период ремонта а/м.Ставлю оценку 5!!
Выражаю благодарность замечательной команде сотрудников отдела сервиса Волокитенкову Владимиру, мастеру, проводившему ремонт и ТО моего автомобиля, а также специалисту по работе с клиентами Нгуен Валерии за высокое качество обслуживания, неформально чуткое и внимательное отношение к работе к людям!!! Большое всем спасибо! Руководству компании - ТАК ДЕРЖАТЬ!!! С уважением, Ваш верный клиент Леонид.
Все так понравилось. Так все круто сделали. Работа качественная. Мастера опытные. Персонал очень крутой. Зона ожидания выше всех похвал. Машина теперь как новенькая. Советую сервис!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 19
Проходила первое ТО, остались самые приятные впечатления! Специалист по работе с клиентами Валерия и мастер Сергей Стружак очень доброжелательные, клиентоориентированные! Все максимально подробно рассказали, объяснили и само ТО было сделано очень быстро! Довольная забираю машину)
Отличный сервис. Владимир Волокитенков отличный технический специалист, знает свое дело, всегда подскажет и посоветует , как и что лучше сделать. Нет никакой навязчивости. Все по делу. Менеджер Олеся очень вежливая, предупредительная и красивая. Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
Все отлично, оперативно и качественно. Мастер Филиппов Егор компетентный и вежливый сотрудник. Рассказал все нюансы по ТО, сдал автомобиль в назначенное время. Буду рекомендовать данный сервис.
Всё просто замечательно. Сервис на высоте. Мастер просто ,,,, МОЛОДЕЦ.
Вероника которая отдавала мне автомобиль,,, молодчина. Объяснила мне все нюансы по машине и даже предложила кофе. Спасибо персоналу Рольф Лахта большое за то , что они есть.
Благодарю за работу.
Обслуживаю автомобиль в Рольф лахта второй год, очень довольна. Сотрудники отзывчивые и внимательные.
Всегда максимально быстро решают любые вопросы, приятный бонус - угощают кофе 🤓
Удобное расположение, неизменно высокое качество работ, компетентный и доброжелательный персонал. Приличный склад запчастей. Обслуживаюсь более 12-ти лет, уже вторая машина, всё устраивает.
Делал ТО Cherry tiggo 7 pro! Приемка прошла отлично! В процессе заменили по гарантии вентилятор радиатора, за 1 день! Выдача авто так же прошла успешно! Спасибо, приятному менеджеру Анастасии и мастеру-приёмщику Дмитрию!
В целом место приятное. Вкусный кофе по адекватной цене в зоне ожидания. Приняли быстро, мастер обстоятельно все рассказал. Имейте ввиду, процесс может немного затянуться обычно по объективным причинам.
Всё работы выполнены в соответствии с планом. Но нужно заранее планировать визит, время закладывать по максимуму. Либо провести время ожидания в парке, который находится в пешей доступности, или посетить Дацан. Спасибо.
Отличный сервис. Всегда здесь обслуживаю свой автомобиль. Мастера- консультанты всегда внимательны. Работы проводят быстро и профессионально. Девушки очень вежливые всегда угостят вкусным БЕСПЛАТНЫМ кофе😉👌 Все нравится! Так держать!
Записался через приложение на то, очень удобно. Приехал встретили проверили документы угостили вкусным кофе и шоколадом. Персонал вежливый. Наблюдал за работой мастера не впервые, проверили все жидкости, колодки ходовую. Все рассказали и показали.
Хороший сервис, опытные мастера, скорость работы, много деталей в наличии. Удобная транспортная доступность.
Ремонтная щона оснащена хорошим оборудованием, можно присутствовать при желании!
Рольф уже не тот((( покупал у них 2 машины... В 2008 форд фокус 2 испанской сборки... Тогда было супер... Во время ТО готовили суши, стейки из мраморной говядины (мастер классы). Второй автомобиль Мазда купил в 2021, уже четверочка... Сейчас в 2024 сдал на то авто... Мастер позвонил только чтобы навязать доп работы, которые и не нужны на самом деле... Ключи отдала администратор.... Мастер занят... Вообщем атмосфера праздника испарилась... Только бизнес (((
Отличный сервис, специалисты провели диагностику и предложили варианты устранения проблемы с раздаточной коробкой (Mitsubishi Out 3). Автомобиль вывешивали во время диагностики. Большое спасибо специалистам.
Отличный сервис и очень приветливые мастера консультанты.
Недавно сдавала машину на окраску,покрасили вообще супер!
Быстро, а главное качественно,машина как новенькая!
Советую.
Спасибо большое за высокое качество работы!! Отдельно благодарю Дмитрия мастер консультант сервиса chery, а также механика, который производил работы по моему автомобилю!
Неисправность нашли быстро, ремонт произвели качественно, автомобиль вернули кристально чистый, отношение к клиенту чувствуется!
Очень приятный сервис! Отличное обслуживание, начиная с сервиса оформления и приемки, и до мастеров ремзоны. Однозначно лучший дилерский центр по сервису обслуживания автомобилей.
Делал Прекрасное обслуживание и сервис. Кузовные работы. Отлично всё сделали покрасили. Проверили авто ходовую. Все исправили. Уложился в приемлемую для себя сумму. Качество на уровне!! Рекомендую!
Специалисты своего дела. Работы проведены качественно и в срок, персонал приветливый, всегда готов помочь и объяснить. Обращаюсь не в первый раз и планирую продолжать обслуживание а/м здесь.
Был на то у косухина льва. Всё прошло быстро, без нареканий. Обслужтваюсь давно. всем очень доволен. Девушки на сервисе быстро оформляют и помогают. Уютная зона ожидания. Рекомендую
Покупаю и обслуживаю Мазды в этом месте уже около 10 лет. В редких случаях возникновении проблем с автомобилями- всё всегда решается оперативно! В сервисе работают компетентные мастера. Отдельное спасибо мастеру Сергею Стружаку. Всё решили быстро и качественно!
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями после очередного ТО , на Мазде СХ-9 :
Как всегда все очень 👍 достойно, и качественно!!!
Большое спасибо мастеру Филиппу, и Алексею Рыбакову!!!
Спасибо консультанту Силакову Е А.!!! Рассказал, показал и "вылечил" машинку) Очень внимательный и терпеливый. Постараюсь, на сервис, записываться именно к нему. Спасибо за профессиональную работу!