РОЛЬФ Сервис Kia Юго-Восток
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1016 reviews
December 19, 2023
Полностью доволен сервисом, всегда в наличие нужные запчасти, парни мастера лучшие! Всегда подскажут и решат вопрос!!!Спасибо огромное!!! Лучший сервис!
1
June 12, 2024
Приехал немного раньше, приняли сразу и без вопросов. Работы провели в установленный срок. Мастер Климов Алексей общался вежливо, на все вопросы ответил сразу.
1
November 14, 2023
Всё как всегда культурно начиная от ресепшена и по всем позициям. Радует обходительность и профессионализм. В следующий раз, всегда хочется сюда вернуться, за покупкой иди продажей автомобиля.
April 29, 2024
Продали машину выгодно. Быренков Владимир очень помог, приятный человек и прекрасный специалист. Спасибо!
2
April 1, 2024
Продавал машину , менеджер Владимир помог все рассказал , как и обещали все прошло отлично и быстро спасибо большое !!
1
May 21, 2024
Хотелось отдельно поблагодарить Тоболова Дмитрия. Долго не могла продать автомобиль, так в довесок еще и бампер поцарапали около Вегаса. Решил поехать и отдать его на выкуп. Деньги перевели по безналу, напоили кофем и вызвали такси. Дмитрий молодец!
2
July 25, 2024
Обслуживался у мастера Романа Карпикова, очень быстро сделали, авто, вежливый подход! Рекомендую!
August 25, 2023
Приехал менять колодки и передние тормозные диски. Казалось бы, обычное дело. Но при снятии колес сломались болты. Машина была обездвижена, а нужных болтов в наличии не было. При снятии болтов повредили окрас диска. Мастер-приемщик не предлагал альтернатив, не помогал решить ситуацию. Ему было все ровно, что на машине уехать уже нельзя. Предложил оставить на месяц, пока придут болты. Мне пришлось самостоятельно ехать на каршеринге и покупать болты, чтобы уехать. Это был выходной, и больше ничего они мне не предложили, руководства не было.
На следующий день (в понедельник) я приехал за машиной, но машина была не готова!
Я сам привёз детали, закрыл глаза за поцарапанный диск, а они за сутки не соизволили починить!
Я потребовал руководителя, и ко мне пришел руководитель Виктор, и тут все пошло как по маслу. Только из-за него у этого отзыва оценка 5) Предложил перекрасить диски (покрасили хорошо), все болты, колодки и тормозные диски были поменяны в срок, указанный Виктором. На работу сделали хорошую скидку.
Вообщем пока есть такие клиентоориентированные руководители, можно ехать в сервис. Остальным сотрудникам есть чему поучится у Виктора!
Виктор, спасибо, буду обращаться впредь!
October 7, 2024
Прошли первое обслуживание после покупки, все сделали быстро. Супер!
1
March 18, 2024
Был сегодня на ТО, всё понравилось, быстро и качественно, отдельная благодарность Ковалёву Илье за радушный приём 🫂
Всем Советую!!!!!
1
April 19, 2024
Выкупили мой автомобиль всего за два часа,приехали за ним ко мне на дачу со всем необходимым комплектом документов, и ЗНАЧИТЕЛЬНО дороже, чем предлагали все остальные. Все прошло на ура!
2
September 21, 2024
Очень удобно, кофмортно, быстро. Рекомендую!
1
May 5, 2024
Все отлично, все быстро и качественно спасибо огромное мастеру Михаилу Конончуку !
2
April 22, 2024
Замечательный сервис. Быстро, качественно работает.
Благодарю мастера-консультанта Михаила Конончук .
2
April 12, 2024
Благодарю за обслуживание своего автомобиля Климова Алексея, работу выполнили быстро , качественно . Рекомендую.
1
June 6, 2024
Приехал раньше указанного времени, приняли без проблем. Особенно благодарю мастера Романа, за ответственную работу, пригласил в зону ремонта и за оперативность.
1
July 1, 2024
Рекомендую данный сервис! Быстро и качественно. Мастеру Алексею отдельная благодарность.
1
October 30, 2024
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе! Быстро и качественно!
June 17, 2024
Большое спасибо сотрудникам, в частности Климову Алексею, починили машину оперативно и качественно.
1
May 20, 2024
Спасибо огромное менеджеру Никите Т. Продавала машину. Очень оперативно, всего несколько часов. Сервисом очень довольна! Спасибо!
2
May 26, 2024
Приезжала на очередное ТО. Мастер Климов Алексей. Как всегда все максимально быстро, качественно и вежливо.
2
June 12, 2024
Дилеры всего и вся. В результате падение качества. Можно заезжать на сервис каждый день и каждый день будет новый диагноз. Пока не выйдет на смену толковый диагност.
1
December 21, 2024
Быстро, качественно, ответственно.
Рекомендую👍
1
April 10, 2024
Посетила сервис рольфа. Осталась довольна. Всё на высшем уровне выполнили работы и плюсом машинку мою помыли)) Спасибо менеджеру Михаилу.
3
January 25, 2024
Привет всем. Обслуживаюсь в этом Рольфе с момента покупки автомобиля. Менеджер Павел всегда поможет и позвонит с уточнениями и не оставит в беде. Рекомендую этот Рольф, я доволен. Авто 2 года владею и рад со всех сторон))))
1
April 5, 2024
Приезжала в сервис, все быстро, качественно, была проконсультирована по всем вопросам. Осталась довольна.
1
June 14, 2024
Машину принимал Михаил Конончук. Все понравилось, профессионально, вежливо, чётко и по делу
1
December 11, 2024
Отличный сервис. Быстро и четко. Рекомендую
2
June 8, 2024
Хороший сервис, советую. Стоимость работ по итогу не поменялась, что не может не радовать. Мастер Климов Алексей очень внимательно и уважительно относится к клиентам!
1
July 20, 2024
Очень вежливый персонал,особенно менеджеры Вадим и Андрей,спасибо большое за информацию и вежливость
December 8, 2023
Был недавно в данном сервисе, отличная атмосфера, все приветливые и вежливые. Отдельное спасибо мастеру Алексею за оперативную работу!
2
December 27, 2024
Впервые оказался здесь. Вежливый персонал. Сделали ТО. Все по плану.
1
March 18, 2024
Недавно посетила сервис и осталась довольна!
Огромное спасибо Климову Алексею за помощь и ответственный подход к работе!
1
June 5, 2024
Съездила сегодня на ТО, менеджер Роман проконсультировал, быстро принял и быстро отдали машину)
Большое спасибо за прекрасное обслуживание
1
April 11, 2024
В очередной раз был на сервисе-все на высшем классе! Очень нравится работа МК Ковалева Ильи - профессионал своего дела! До новых встреч Рольф!
3
May 30, 2024
Все понравилось, спасибо мастеру Климову Алексею за общение. Оформлено то гораздо быстрее, большой плюс)
2
April 18, 2024
Очень качественный сервис! Мастер Климов Алексей профессионально грамотно все сделал! Всем рекомендую!
2
April 9, 2024
Обратились с ремонтом в данный сервис, очень довольны качеством. Буду рекомендовать. Отдельное спасибо Климову Алексею за подход к работе!
3
April 21, 2024
Отличные условия на покупку авто. Спасибо менеджеру Николаю Дорохову. Всё показал, рассказал и быстро оформил документы.
2
May 30, 2024
Проходили ТО . Быстро, с расширенной консультацией и рекомендациями по эксплуатации авто. Спасибо Алексею Климову за профессионализм!
1
December 16, 2024
Все хорошо. Все понравилось. Мастер Конончук Михаил.
1
January 23, 2024
Приезжала на ремонт, все сотрудники очень квалифицированные. Михаил во всём помог и всё рассказал. Обязательно буду обслуживаться именно тут!
1
December 19, 2023
Хочу выразить благодарность Дмитрию Котелкову, устранил все проблемы с моим автомобилем) Все очень быстро сделали и по приятной цене, буду приезжать сюда на сервис!
1
October 11, 2023
Записывалась в этот сервис на шиномонтаж, т.к. приобретала машину у них же и оставляла шины на хранение. Сначала несколько сотрудников по-очереди минут 15 заполняли у себя какие-то бумаги, потом мне сообщили, что по времени шиномонтаж займет около двух часов. Два часа. Обычный шиномонтаж, который везде занимает 15 минут! По предварительной записи. Забрала шины и уехала. Очень жаль потраченного времени на поездку к ним, больше в этот сервис ни ногой. Не говоря уже о странных ситуациях, когда при покупке шин перепутали договоры, или так и не посмотрели неисправность, на которую их просили обратить внимание. Единственный плюс - сотрудники общаются вежливо, шины отдали без проблем - видимо, нередкая ситуация у них. И да, есть автомат с кофе, кулер с водой - но это ничего не меняет, если сервис не делает нормально свою работу
3
3
March 9, 2023
Хороший салон, вежливый персонал, качественный подход к работе и общению с клиентами. Пришли просто посмотреть машину уехали на новой и сдали свою старую, все это сделали буквально за несколько часов, максимально быстро и комфортно. Отдельное спасибо менеджерам Хмарину Владимиру, Ващенкову Роману и Шишкину Вадиму за профессиональный подход к работе и максимально приятное общение
June 5, 2024
Делал ТО на 45000. Мастер Михаил Конончук. Сделано всё на "пять", быстро, качественно. Ответили на все вопросы по делу.
1
November 23, 2023
Мастер Сергеев Никита, спасибо огромное за оперативность и отличную работу, все сделали быстро, качественно. Отношение к клиентам на высшем уровне👍
1
April 1, 2024
Продавала машину через баера Юрина Кирилла. Приехал, забрал машину в тот же день. Очень приятный и честный парень. Все прошло комфортно, за исключением косяков самого Рольфа.
1
April 19, 2024
Был на обслуживании купленного у них же автомобиля, по подарочному сертификату. Мне понравилось, все четко, по времени срок в срок +-5 минут. Всем рекомендую!
2
May 22, 2024
Очень довольна сервисом. Мастер консультант Михаил Конончук Все профессионально и быстро.
2