Рольф Серпухов
139 reviews
December 30, 2024
Рольф one love❤️
Покупаю уже вторую машину с пробегом. В салоне очень уютно, понравился интерьер, все чисто, аккуратно и никогда не останешься без внимания. Приехали в Серпухов за конкретной машиной, при этом хочу отметить довольно большой выбор в самом салоне. Все машины с пробегом стоят как новые, все чистые - одно из того что в Рольф понравилось. В 2023 году в Химках покупал Мазду 3, поэтому, когда возникла необходимость купить машину побольше, не было сомнений, когда искомую СХ9, нашли именно в Рольф, поехали покупать, хоть и далеко. За все время поисков и покупок машин пока только в Рольф нет машин с грязной историей и скрученными пробегами.
Отдельная благодарность менеджеру Арсению - настоящее лицо компании. Внимательно, отзывчиво, все показал, рассказал, провели тест драйв. Покупка авто с пробегом дело не простое, нет машин без проблем. С большой благодарностью к Арсению, что ни один вопрос не оставил без внимания. Предыдущая Мазда 3 каких либо проблем не доставила, спасибо за честность Рольф Химки, Очень надеюсь, что теперь уже наша СХ 9 так же послужит так же.
2
2
January 30
Сегодня был в автосалоне. Очень красиво, очень уютно и приятно находиться. Удобное расположение. Спасибо большое РОПу Артему и менеджеру Алексею, помогли с выкупом авто, согласовали хорошую скидку, было приятно поторговаться😃. Все супер авто выкупил, теперь доволен. Кстати перед выкупом авто забронировали, прислали подробный отчет по диагностике при приеме автомобиля, отсняли и прислали видео-осмотр. Помогли сделать осаго, и дважды угостили лучшим кофе среди всех автосалонов ЦФО. Спасибо еще раз. Описал все честно и как есть.
1
February 6
Прекрасный автосалон!!! В наличии большой выбор авто, в салоне чисто, аккуратно!!! Менеджеры ненавязчивы, тактичны и обладают всей информацией по авто! Хочется отметить работу менеджера Даниила и руководителя отдела продаж!!! Вы лучшие и компетентные сотрудники компании Рольф!!! Рекомендую Рольф Серпухов для приобретения автомобиля!!!
February 25
Все было великолепно, от встречи до покупки автомобиля.Денис Ланцов менеджер по продажам мужик огонь,все четко объяснил, рассказал о машине,советую как менеджера его!Артем,жалко фамилию не знаю,помог со скидкой и вообще очень приятный человек,думаю он там начальник 😃Девушка оформила КАСКО, отзывчивая, все по делу и без лишних движений, Лола Вы молодец(могу ошибаться с именем), молодой человек, который работает по трейдын, тоже с нами был и все рассказывал, не помню имя, но он был и в прошлый раз с нами, спасибо ему тоже огромное !!!!Ребята молодцы, Рольф огонь ❤️❤️❤️❤️❤️
1
January 21
Огромное спасибо команде Рольф Серпухов за очень качественное, профессиональное обслуживание. Особые слова благодарности Семенову Д.А. , продавцу- консультанту, за организацию покупки автомобиля, консультацию, внимательно отношение к клиентам, а также Олейник Ангелине, кредитному специалисту, за четкую работу по кредитованию!
Прекрасный офис, очень вежливый персонал, все организовано на высшем уровне! Успехов всей команде!!!
February 24
Недавно я приобрел автомобиль в автосалоне «Рольф». С самого начала меня поразила атмосфера этого места — дружелюбный и профессиональный подход сотрудников создает ощущение, что ты находишься не просто в магазине, а в кругу людей, которые действительно заботятся о своих клиентах.
Особую благодарность хочу выразить моему менеджеру Денису Ланцову. Он не только помог мне разобраться во всех тонкостях выбора автомобиля, но и сделал это с невероятным энтузиазмом и терпением. Менеджер выслушал все мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов, которые идеально подошли под мои требования. Я был приятно удивлен его знаниями и умением ответить на все мои вопросы!
Обслуживание в автосалоне на высшем уровне: все этапы покупки прошли быстро и без лишней суеты. Я чувствовал себя в надежных руках. В итоге я выбрал автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям, и не могу нарадоваться своему выбору!
Если вы ищете надежный автосалон с отличными специалистами, обязательно загляните в «Рольф» и обратитесь к Денису Ланцову. Вы не пожалеете! Спасибо за отличный сервис и мой новый автомобиль!
1
May 29
Обращались по страховому случаю, для осмотра авто экспертом, обслуживание на высоте, для всех клиентов бесплатный чай/кофе. Работаю довольно быстро и аккуратно. Наконец-то в нашем округе появился достойный автосервис/ автосалон. Отдельно хочу отметить специалиста Александра, быстро и понятно разъяснил по обслуживание и документам, все сотрудник вежливые, грамотные и тактичные.
February 25
Купили авто с пробегом в данном салоне. Остались максимально довольны, менеджер Николаев Алексей просто мастер своего дела, подобрал нам самый оптимальный автомобиль исходя из наших запросов, ответил на все имеющиеся вопросы четко и по существу, спасибо ему огромное! Оформить кредит помогла Макарова Ангелина, доброжелательная девушка, которая терпеливо отвечала на вопросы и давала советы по беседе с кредитными менеджерами банков(чтоб кредит одобрили). Сам салон чистейший, персонал приветливый, советую и салон и менеджера, если кто то задумался о приобретении автомобиля, здесь вам точно помогут!
February 28
Хочу выразить слова благодарности автосалону РОЛЬФ в г.Серпухов за отличное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Арсению за подбор автомобиля идеально подходящий под мои требования и бюджет. Понравилось быстрое оформление документов и решение всех нюансов. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. В общем, рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.
January 16
Очень впечатлил салон, все с иголочки. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Денису за внимательность, профессионализм, отзывчивость. Выслушал все предпочтения, подобрал варианты, рассказал о каждом подробно, при том в дружеском общении без навязываний🫱🏻🫲🏼! Спасибо огромное! Теперь мы счастливые обладели крутой тачки 🔥
1
March 10
Выражаем большую благодарность Алексею и Ангелине (отдел страхования) за хорошее качественное обслуживание, дружелюбное внимательное отношение, профессионалую консультацию и оперативное оформление, все показали и подробно рассказали, и мы сразу же в этот день купили машину.
December 17, 2024
Алексей Николаев, отличный менеджер, учел все предпочтения и завершил сделку одним днём.
Роман Чернобай, замечательный менеджер ТИ, старательно провел оценку автомобиля, остались довольны!
Кристина Репникова, прекрасный менеджер кредитного отдела, быстро, качественно и внимательно провела работу, объяснив всё!
Спасибо большое дилерскому центру РольфСерпухов❤️
1
April 21
Долго искали автомобиль для семьи. На сайте нашли подходящий вариант в автосалоне «Рольф» (город Серпухов). До закрытия автосалона оставалось совсем мало времени, но желание увидеть машину вживую не покидало нас. Мы приняли решение съездить и посмотреть. В автосалоне для посетителей созданы все условия: большой выбор автомобилей, уютное кафе, комфортная обстановка. Нас встретили сотрудники – очень приятные молодые люди: Данила, Артём и Роман. Они подробно рассказали обо всех характеристиках автомобиля. Мы решили всё обдумать и приехать утром.
Нужно быть готовым к тому, что оформление документов занимает немало времени. Кредитный специалист София объясняет всё доступным языком, и весь коллектив не давал нам скучать, поддерживая нас на протяжении всего процесса.
Хотим выразить благодарность команде автосалона «Рольф». По завершении сделки нас ждал приятный бонус – фотосессия.
1
March 27
Спасибо огромное Рольфу за таких менеджеров особенно Глебу Петрухину
Помог подобрать автомобиль все грамотно объяснил и огромное спасибо кредитному отделу Софии объяснила так же все грамотно очень довольны обслуживанием
Очень уютная атмосфера салона кофе вкусное
Спасибо Рольфу за автомобиль 👌🙏
November 6, 2024
Отличный салон, внутри очень красиво и большой выбор автомобилей, нам очень понравилось! Заезжали на сервис, быстро и качественно всё сделали, остались довольны! Вот теперь думаем купить еще один автомобиль в семью, точно приедем за ним сюда! Отдельно рекомендую всем кафе в этом салоне - кофе просто потрясающий, свежая выпечка! В общем обязательно к посещению
2
1
December 17, 2024
Купил Бмв 5 серии . Парни все прозрачно рассказали , оценили мой автомобиль ( сделали скидку при обмене ), прокатились на авто , и оформились . Очень красивый салон , все приветливые , угостили чаем , и подарили сертификат на обслуживание в сервис🤝Если покупка -то только ❤️РОЛЬФ ❤️
February 22
Хочу оставить отзыв продавцу консультанту Ланцову Денису, замечательный человек, помог подобрать хороший автомобиль, все оформили быстро, чётко. Спасибо вам огромное!!! Если понадобится обращаться буду только в этот автосалон и обязательно к Денису и Артёму.
December 13, 2024
Огромное спасибо Рольф Сервис,сделали все очень быстро,отличный подход к клиентам
Особенно спасибо мастер консультанту Владиславу,сделал все очень качественно,все очень доступно объяснил
1
February 8
Приобрел первый свой автомобиль в данном салоне и остался очень доволен Своим выбором !!! Ланцов Денис топ менеджер спасибо Ему и Всему коллективу данного салона сделали хорошую скидку и главное все прозрачно для Меня и понятно ни каких подводных камней .
Советую Всем приобретать автомобиль именно здесь !!!
February 12
Отличный салон! Очень приятная обстановка все сотрудники отзывчивые приехал просто посмотреть и приобрëл Себе Тигуан
Менеджер Денис Ланцов все подробно рассказал и показал оформили за 30 минут , спасибо всем Я теперь постоянный клиент этого замечательного места ❤❤❤
January 12
Купили в этом прекрасном салоне автомобиль Рено дастер и остались очень довольны и покупкой и обслуживанием особенно менеджер Ланцов Денис спец своего дела и накормил и напоил и согласовал скидочку в общем рекомендуем на всё 100℅ спасибо Всем!!!
April 19
Всем добра🤝Сегодня были в салоне Рольф,сдали и купили автомобиль за очень короткое время(это тем,кто говорит,что ждут сутки 🤦🏻♀️),рады до ж…😂(простите🙏)все честно👍,оперативно и качественно.Отдельное спасибо менеджерам Денису,Роману,Глебу🤗это люди с большим опытом работы,которые вели нас от начала до конца.Сам салон просто прекрасен чай,кофе,комната отдыха,приятные лица,а в окончании сделки традиции(звонок в колокол и фото на память 😉,такого с нами еще не было(есть с чем сравнить!))Отзыв написан честным человеком 🙏не заинтересованным от слова совсем(клянусь),если советую,то наверняка!Честно!Скажу на последок РЕКОМЕНДУЮ!🎉Спасибо Рольф,мы вас ЛЮБИМ❤️!
March 4
Проходила ТО в Рольфе
Машиной занимался Пётр - очень приятный и грамотный мужчина. Рекомендую.
Пока вашей машинкой занимаются, можно выпить кофе в кафетерии( на удивление неплохой) и съесть вкусное пирожное
December 2, 2024
Добрый вечер. Недавно с супругом посетили данный автосалон, территория парковки большая, имеется сервис, сотрудники не навязчивы, но появятся как только оторвете взгляд от понравившейся машины . Имеется буфет, где можно обдумать варианты покупки. Очень удобно просматривать информацию об авто по кюар коду, если хотите в одиночку ознакомится с авто. С данной компанией знакома, так как имеющийся автомобиль покупался в одном из автосалонов данной компании, территориально разные автосалоны, но качество обслуживания одно! К сожалению мы не подобрали себе автомобиль, приглядели 3 авто. Решаем на чем же хотим остановиться. Желаю посетителям найти ту самую, ну а салону успехов.
February 1
Удобное расположение, хорошая парковка. Добрый и отзывчивый персонал в отделе трейд-ин. После посещения остался доволен. Советую приехать если в салоне есть понравившийся автомобиль.
November 20, 2024
Отличный сервис сделал ТО, цены приятные. Всё новое внутри, чисто, персонал вежливый, приветливый 👍. Рем зона за стеклом, можно наблюдать за работой. Отдельная благодарность мастеру приемщику Владиславу. Грамотный и приятный специалист. Буду рекомендовать друзьям.
1
May 27
Обратилась в Рольф-Серпухов со скрипом в ходовой части, нужна была замена рычагов и прочего железа. Диагностику провели за 40 минут, выявили все неисправности и определили детали на замену. Заказали запчасти мгновенно, они пришли в тот же день. Мастера выполнили ремонт отлично, ходовая у моей старой Тойоты как новая. Парни - профессионалы. Отдельная благодарность сотруднику сервисного отдела Михееву Александру: всё спокойно объяснил, быстро оформил документы и дал полезные рекомендации.
Искренне благодарю коллектив РОЛЬФа за профессионализм и качественную работу!
Елена.
December 11, 2024
Воспользовался услугами Рольфа в части сервиса своего авто БМВ. Мастер-приемщик Алексей Старостин отработал на отлично. Все быстро заказал, через 3 дня запчасть была в сервисе. 1 час ожидания и вуаля, все готово. Всем рекомендую - здесь работают профессионалы
February 7
Сервис имеет стоимость сильно выше среднего по городу, просто так вряд ли бы поехала, но друзья сильно рекомендовали мастера Петра. Приехала и не пожалела, все четко, понятно , ВЕЖЛИВО ( не как в сервисе у дома, где видят женщину и сразу отношение ужасное). Машинку починил, как нам с ней дальше лучше жить объяснил. Езжу и не могу нарадоваться , за такую работу готова переплачивать
1
February 22
Спасибо Денису и Артёму за отличный автомобиль! И за приятную скидку. Рекомендую данный автосалон. Мы приехали из другой области за конкретным авто, быстро оформили наш в трейдын, и получили уже нашего красавца!
March 21
В поисках автомобиля решил обратиться в автосалон "Рольф".
Озвучил свои критерии, и сотрудники быстро подобрали нужный вариант автомобиль. Выражаю благодарность менеджеру Алексею и сотруднице кредитного отдела Софии.
Всë оформлено быстро и качественно.
Спасибо, " Рольф"!
Рекомендую!
March 27
Отличный автосалон, спасибо менеджеру Глебу Петрухину, за то что провел с нами много времени и консультировал нас и помог определится с выбором. В итоге взяли машину,покупкой довольны.
Так же отдельное спасибо кредитному отделу, в лице Софии, помогла так же и рассказала все
December 26, 2024
В первые обратились в техцентр Рольф в Серпухове для ремонта крышки богаделка, менеджер Алексей помог грамотно все оформить, ребята все быстро и грамотно выполнили, остались очень довольны
1
November 19, 2024
Очень ждали открытия Рольф в Серпухове. Лучший дилер из всех представленных на рынке. Отличная локация, красиво и уютно. Поменяли свою старую машину в Серпухове. Всем довольны. Спасибо Стёпушкину Андрею и Антонову Валерию, за подбор нужного авто и отливную оценку
3
January 26
Большое спасибо Арсению и Вадиму.
С этапа запроса данных на авто до окончания сделки Арсений был на связи. Своевременно и честно отвечал на все вопросы. Вадим подробно предоставил всю информацию, касаемо финансовых услуг и кредитной сделки. Провел всё быстро и качественно. Ребята молодцы. Спасибо)) помогли осуществить мечту)
February 9
Хороший сервис! Внимательный персонал, все чисто, уютное кафе для ожидания. Спасибо мастеру Александру за помощь в решении проблемы с заблокированным колесом!
December 5, 2024
Про сервис: Чисто, хорошее оборудование, вежливое общение, запись по приложению. Цены приятнее Москвы, про таком же уровне. Пробую ТО, понравиться останусь.
March 20
Все прошло хорошо, всем спасибо огромное, в каждом вопросе помогли разобраться и помочь. Работал со специалистом Алексеем ( по покупке), с Романом по трейд-ин, с Софией по кредитованию и огромное спасибо управляющему Артему!
December 10, 2024
Недавно в данном салоне купил автомобиль.Остался очень доволен обслуживанием персонала.Консультант Фатеев Арсений был компетентным в моем вопросе.Старался учесть мои пожелания в выборе автомобиля.В итоге автомобиль куплен,я доволен.Советую данный салон.
December 8, 2024
Сегодня приехал в сервис рольф с проблемой что лопнули пружины и одна выскочила, все сервисы в которых я был отказали , но мастер Денис решил помочь , в помощи помогали ребята и мастера с большой буквы : Норвард , Петр , Павел и мастер который так же помогает людям с записью Алексей , все сделали в лучшем виде , Сервисом даволен обращусь еще много много раз , Ребята вы лучшие мастера своего дела которых я встречал. Рекомендую этот сервис
1
February 19
Очень рад открытию нового Рольф в Серпухове. Раньше больше года обслуживался в Москве. Прошел очередное ТО рядом с домом, сервис на высшем уровне. Быстро, качественно и есть запчасти которых не хватило у самого.
November 4, 2024
Замечательный офис и современный сервис. 4 ноября был с женой по поводу продажи своего авто и покупки авто с пробегом. Благодарен специалистам Анзору, Денису, Сергею и Даниле за ненавязчивое внимание, вежливый подход и такт, благодаря которым нам удалось найти свою покупку, которой были очень довольны. С уважением Борис и Татьяна.
1
January 21
Влетела в отбойник на трассе и друг порекомендовал обратиться к мастеру Петру Баркалову. Пётр провел очень внимательный осмотр, понятными словами дал грамотную консультацию. Очень рекомендую, теперь буду обслуживать машину только у Петра.
2
January 10
Спасибо Николаеву Алексею за авто. Всё четко и оперативно. В целом очень приятный салон в Серпухове, весь коллектив классный.
January 11
Купили отличный автомобиль Мазду сх5 менеджер Денис все подробно рассказал заранее сделал видеобзор, так как мы были с другого города, приехали за машиной все было как и говорили по автомобилю, всем рекомендую, менеджер Денис Ланцов ТОП! 👍👌
April 7
Обслуживал авто в Рольф Пулково у мастера Романа Саенко, отличный профессионал, помог решить много вопросов и проблем, благодаря чему сэкономил много времени и денег. Дальше буду оформлять запись к этому специалисту.
March 4
Приезжала на ТО и диагностику подвески - очень переживала за машину после лесных приключений - Пётр всё предельно четко и понятно объяснил, что с машиной, какой порядок действий и за что можно не беспокоиться🙏🏻
Вернусь только к Вам!! (Отдельный плюс за интерьер - это восторг🤩)
November 17, 2024
Мечты сбываются или как мы стали владельцами MINI Cooper. Давно смотрели на MINI. Все как всегда) свежий год, минимальный пробег, один хозяин, не бит не крашен. Я думаю многим знакомо. Был один нюанс. Цвет смотрели исключительно зеленый. А таких вариантов (кто искал поймет) пара-тройка на всю Россию. По крайне мере сейчас. Мы из Питера, но устав искать у нас, решили расширить географию и включили МСК и МО. Вот тут и перехожу к самому отзыву. Нашли интересующую нас и подходящую на 100% машину в РОЛЬФ Серпухов. И, возможно, как и бывает в 95% случаев, посмотрели, подумали, отложили. Да еще и в Серпухов ехать🙈. Но все произошло иначе благодаря менеджеру Анзору. После моего звонка все закрутилось. Анзор мгновенно выслал все отчеты и подробные фото и видео по автомобилю. Отметил все нюансы. После недолгого раздумия мы направили предоплату и Анзор забронировал авто до нашего приезда. Дальше поезда, электрички). И вот мы в салоне. Все новое, недавно открылись. Очень уютно, кафе, зона оидыха. Ну и конечно нас тепло встретил Анзор и в течение часа мы оформили все формальности. Дальше уже дорога до Питера с небольшим превышением))), во время которой обсуждали покупку и конечно вспоминали добрым словом нашего менеджера Анзора. Еще раз хочу поблагодарить Анзора и всех ребят на этой новой локации РОЛЬФ. Удачи Вам и довольных клиентов. Развивайтесь и процветайте. С такими ребятами как Анзор, все обязательно получится!
1
December 14, 2024
Спасибо огромное автосалону Рольф Серпухов, приехал из Владимирской области за автомобилем с пробегом, предварительно созвонился с менеджером Алексеем, он подробно рассказал про состояние авто, сделал доп видео, по приезду ожидания совпали с реальностью, обслуживание на высшем уровне, покупкой доволен, спасибо
May 13
супер тех центр. всё починили, что многие не могли. сразу выявили неисправность. кофем напоили. приятная атмосфера. работают прям профессионалы. наверное из москвы навели ассов.
1