Обратился за откатными воротами. Попросили дать техзадание. Неделю готовил, рисовал, рассчитывал, наконец, отправил в PDF формате и стал ждать звонка. Прошла еще неделя, от "Ролет" ни звука. Позвонил сам, сказали, что в отпуске, будут через неделю в понедельник. Прождал еще неделю, опять молчат, в пятницу (понедельник прошел давно!) приехал в офис, а он закрыт и никаких объявлений. Звоню, говорят, что сегодня первое сентября, все с детьми в школе. Пообещали приехать на замер через час. Прошло 6 часов, никто не приехал и не позвонил. В итоге, думаю, что это шарашкина контора. Если так относятся к клиентам, то вряд ли работают хорошо. Не советую связываться с такими.
Заказывал на Ролет58 стальную дверь DOORHAN. После покупки в данном магазине остались только приятные впечатления. Примерно через 40 минут после оформления заказа со мной связался менеджер, уточнил по поводу доставки и нужна ли мне установка двери. Договорился на удобный мне день, мастер приехал без опозданий. Вежливый, оставил за собой порядок, учел все мои пожелания, работой доволен. Цены тоже порадовали, адекватные. В дальнейшем буду обращаться только сюда.
В Ролет заказывал распашные ворота себе на дачу. По ценам оказалось дешевле, чем в других магазинах, а плюсом стало, что находятся у нас в городе. При оформлении сотрудник задавал много вопросов, стараясь максимально учесть все возможные нюансы. Ожидание свелось к минимуму. Доставили в оговоренные сроки. Монтировал сам, но при этом ребята дали рекомендации, которые пришлись кстати.