Pk Rokos
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Voronezh State University
201 m
Similar places nearby
11 reviews
April 27, 2022
Заказали окно в данной компании. Требовалась замена окна в старом доме. К качеству окна претензий нет, само окно ввглядит приятно. Работой монтажников остались довольны, работа была выполнена быстро, качествено, без задержек и в полном объёме. Отдельно хочеться отметить работу менеджера. Девушка проконсультировала по перечню имеющихся окон и их цене, помогла выбрать само окно, учитывая бюджет и была постоянно на связи. В целом работой всех специалистов данной компании остались довольны.
April 5, 2022
Приобретал окна для строящегося дома, изготовление под указанные мной размеры. Доволен. В офисе показали все образцы, работу некоторых механизмов, которые мне раньше не встречались (например, крупную портальную дверь). Менеджер в WhatsApp отвечала на все мои вопросы, все сомнения, уточнения, все разрешалось очень оперативно. Также был на производстве, это крупный, хорошо оснащенный цех. Водитель приехал ровно в назначенное время, грамотно подсказывал некоторые нюансы при разгрузке. Не кривя душой, рекомендую!
February 11, 2022
Абсолютно неадекватная компания. 8 декабря 2021 года заказала перегородку в комнату. Ее установили 15 января 2022 года. После установки я начала отмывать ее, увидела царапины на стекле и на раме, помимо прочего осталась щель сверху над конструкцией, которую я якобы согласовала. Сообщила в официальный аккаунт ватаспа. 17 января ко мне приехал мастер (тот же, что и делал первоначальные замеры), сфотографировал все. Составили акт, который я не видела. По царапинам со мной был согласен мастер, а вот по щели убеждал меня ,что я так и хотела, потом сказал ,что так и должно быть. Мастер-оценщик был не объективен, т.к. именно он делал первоначальные замеры, естественно он убеждал меня, что щель я сама просила. Менеджер написала, что стекла заказала, будут красить раму, нащельник привезут. Никто мне не писал и не информировал о движении решения вопроса, пока я не узнавала сама. 28 января 2022 года менеджер обещала мне позвонить утром, а я должна была поговорить с соседкой, чтобы она открыла квартиру установщикам, мы должны были договориться о снятии стекла. Звонка утром 31 января не поступило, я напомнила о себе ватсапе, менеджер оказывается от меня ждала звонка.На 11 февраля была назначена установка створок переделанных и покраска рамы на месте,в итоге привезли только рамы,ещё должен был приехать нащельник. В итоге привезли только створки,технический директор орал в трубку что покраска рамы на месте невозможна, т.е.делать никто ничего не собирался, говорил подавать в суд,хотя менеджер обещала по согласованию с директором покраску на месте. Как оказалось снять угол с рамы можно было изначально для покраски в цехе,но это сделал обычный мастер установщик створок 11 февраля. В итоге ещё ждать неизвестно сколько нащельник и покрашенную раму. Никогда не свяжусь больше с этой компанией,НИКОГДА!
2