Я давненько пользуюсь услугами «Рокет Телеком Центра» и доволен. Интернет быстрый, подключение моментальное, цены адекватные. Сотрудники всегда готовы помочь, быстро реагируют на проблемы и решают их. В общем, рекомендую «Рокет Телеком Центр» как надёжного провайдера.
Я в полном восторге от своего интернет-провайдера! Скорость соединения просто потрясающая, без каких-либо задержек! Тарифы вполне приемлемые, есть интересные предложения. Рекомендую всем!
Наша компания уже давно является клиентом данного интернет-провайдера и несмотря на немного высокие цены, мы полностью довольны качеством услуг. Интернет работает стабильно и со скоростью, которая полностью удовлетворяет наши потребности. Мы ни разу не столкнулись с проблемами, связанными с низким качеством сигнала или недостаточной скоростью загрузки. Техническая поддержка всегда готова помочь с любыми вопросами. Рекомендуем компанию Рокет Телеком к сотрудничеству.
Второй день пытаюсь дозвониться до оператора. Цены на тарифы берутся от ,,балды,,. На сайте одна цена (850)оператор озвучивает другую (я ,к сожалению ,ее даже не расслышала)а в личном кабинете третья цена(1004).
01.05 Я весь день ждала, что перезвонят (так ответили в техподдержке),. И ответа бота в телеграмм. К вечеру оператор Алина,закрыла диалог.
(02.05.)На следующий день я звонила 2раза, с ожиданием по 17 минут . В итоге ничего не слышно,оператор сказал успокойтесь,перезвоните.
Жаловаться куда? Один обман,и не уважение!
Да ,поначалу всё было хорошо. Но сейчас ужасное отношение к людям.
Я пользуюсь интернетом 2 недели,а плачу,за месяц. Просто интернетом,никаких доп.каналов.
И цены,то 900 ,то 1000....
Проще дозвониться до Кремля, чем до поддержки.Тарифы поднимаются, а услуги лучше не становятся. Если у вас массовые обращения, по поводу, что не работает Смотрëшка, почему не оповестить об этом абонентов? Вы получаете деньги за обслуживание, будьте добры не чай распивать, а исполнять свои обязанности
Не пришли на заявку на подключение и сообщили, что не придут только в вечером. При этом, я уточняла с утра, придут ли по моей заявке, оператор сказал, что придут, ждите.
То, что мне пришлось отпроситься с работы и впустую прождать их целый день их не волнует.
Бизнес по-русски...😂😂😂
Уже как две недели ждëм мастера по ремонту оборудования. Но как то они забывают про заявку. Страно как-то. А оплату за услуги не забудьте оплатить а то отключим. Надо отказываться от этой шараги. А цены каждый месяц ростут.......
Сутки не могу дозвониться, бот не отвечает. Говорят все операторы заняты, перезвоним и не перезванивают. Я не могу оплатить услугу, с чего то вдруг мой договор не найден. Я работаю на удаленке и это критично.
Самый отвратительный провайдер.
Месяцами нельзя дозвониться до оператора. Все всегда заняты. Хотя каждый месяц стабильно что-то ломается и не работает. Непонятно, чем они там заняты.
Сайт глючит
Пыталась дозвониться, прождала в так называемой очереди 3 6 минут!!!!!! Ужас. При этом время ожидания дошло до 1 минуты и вдруг пошла прогрессия роста. Уберите эту функцию, если не работает
Отличный провайдер. Все работает стабильно и без сбоев. Операторы всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Я полностью доволен и всем рекомендую.
Уже 2,5 недели нам отключили интернет. В первый день мы позвонили в тех. поддержку, нам сказали идут какие-то работы, всё подключиться будет работать через 3 дня. Спустя неделю ничего не произошло. Мы опять позвонили "Ну мы не знаем, что за работы там, через неделю мы вам позвоним и решим эту проблему" Никто не перезвонил и ничего не сделали. На следующий неделе тоже самое. Вчера опять мы позвонили и нам сказали - "примерно через 12 дней интернет опять появится. " Это уже какое-то издевательство. Сейчас у многих школ дистанционного идут некоторые уроки. И как выполнять задания?
И без этой "трехдневной проблемы" интернет постоянно отключался в любой момент, или просто не ловил. Мы спрашивали, что опять за проблемы, почему в какой-то момент интернет отключается и потом, чтобы его включить, нужно перезагрузать всё. Нам просто отвечают, нужно его выключить, подождать 10-30 минут и включить обратно. И так почти каждый день, и никто не решает эту проблему. Оператоы никогда не говорят, что за работы идут, просто говорят "Нам сказали, что что-то идёт и всё. Мы ничего не знаем, мы просто тут сидим"
Это правда издевательство какое-то, никто не решает проблемы и никто не осведомляет, почему у них ничего не работает. И самое лучшее, что деньги мы платим, а интернет не работает. И перерасчёт не хотят делать.
Я доволен скоростью работы интернета от Рокет Телеком Центр. Любые сложности со связью оперативно решают, операторы техподдержки всегда на связи. Как по мне лучший провайдер в Пензе.
Мы недавно подключились к интернету через Рокет Телеком Центр, и я полностью доволен. Интернет работает стабильно, скорость соединения высокая. С женой работаем на удалекое, проблем никаких. Техподдержка адекватная, реагирует оперативно. Благодарю компанию за отличное обслуживание!
Я уже долго пользуюсь услугами этой компании, связь всегда была стабильной, с высокой скоростью. Они оперативно реагируют на любые затруднения. В общем, мне все нравится.
Интернет был отличный, пока было мало абонентов. Сейчас постоянные проблемы со скоростью загруски, постоянные потери пакетов, которые толком не решаются. Заявленная скорость 300мб только до сервера провайдера, дальше 60-80мб. Остаюсь потому что нет альтернативы.
Самый худший провайдер в РФ, интернет медленный, доступа к сайтам нет, цена высокая, удаленный доступ блокируется и сорвалась сделка, потеряли много денег. Никому не советую, не ведитесь на уговоры, дозвониться до тех.поддержки невозможно. Буду менять провайдера!!!!!
Интернет отличного качества, услуги провайдера на высоте. Они вообще единственные, кто в наш частый сектор согласился интернет тянуть. Так что компания хорошая.
С 1 января половину сайтов не грузит. По номеру робот говорил рем работы до 3 числа. Сегодня интернет есть периодически. Теперь работы будут производиться до 6. До тех поддержки не дозвониться. На берыбье и рак рыба. Из других провойдеров есть только ростелеком(
С пятницы нет интернета на трёх улицах а обещают посмотреть только на следующей недели. Будем переходить на другого провайдера. Благо что теперь есть конкуренты с лучшими условиями и обслуживанием.
Качество соединения среднее, каждый день были обрывы. Чеков нет, возврата при расторжении договора денег нет. Если есть выбор другого провайдера, рекомендую сделать в пользу другого.
Нормальный провайдер. Скорость держит хорошую, как и обещали. Сбои бывают не чаще раза в месяц. Устраняют их быстро. До службы поддержки иногда бывает сложно дозвониться, но обычно работают без проблем. Советую.
Впечатления от этого провайдера у меня только хорошие. Слово держат – интернет стабильный и на высокой скорости. По деньгам, мне кажется, дороговато, но оно того стоит.
Живу в частном доме. Росттелеком морочал голову, тянул время, обещания и через две недели позвонили, что нет доступа к нашей улице- хотя мы живем совсем рядом с школой интернат и больницей. Эта компания после звонка на следующий день уже были возле моего дома и вот уже почти два года радует меня интернет....быстрый, без поломок, работники сразу откликаются на проблему( если появилась). Я довольна
Я очень доволен своим выбором интернет-провайдера! Скорость интернета всегда на высоте+ ТВ в высоком качестве. Цены адекватные, думаю с этим провайдером будем долго))
Не рекомендую. Интернет часто пропадает что приходится перезагружать роутер. А сегодня утром ни с того ни с сего нет доступа в интернет, якобы доступ заблокирован. Хотя в личном кабинете все хорошостатус активен
Инет шустрый, 100 мбс, скорость стабильная. Телевидение нравится, много хороших каналов, есть из чего выбрать. Отключений за этот месяц не было. Жаловаться не на что:)
Пропадает интернет, говорят якобы произошла авария, кормят обещаниями, проблемы как были так и остались. Не советую данного провайдера, отвратительное соединение, постоянные сбои
Десятый день пошёл, как мы без интернета. В техподдержке отвечает робот, телефонов для связи нет. Клиентоориентированность - ноль. Никому не рекомендую этого провайдера, очень жалею, что поддалась на уговоры.
Хотел оптоволокно, чтобы играть нормально и кино смотреть в 4к. До этого был ростик пинг жесть. Чтобы играть берите их самый дешевый тариф и всё, если кино смотреть, то можно подключить онлайн кинотеатры. У ростика пинг только в танки более менее, остальное