Ребята – настоящие профессионалы своего дела. Всегда оперативно реагируют на каждую проблему и предоставляют решение. Служба поддержки всегда на связи. Можно уверенно сказать, что за короткий срок сотрудничества партнерские отношения переросли в дружеские. Рокас – надежный помощник для вашего бизнеса! Спасибо за ваш труд и вашу вовлеченность во все наши бизнес-процессы.
Отличный сервис! Обращалась неоднократно. Все быстро и качественно делали. Всегда подсказывают по наличию и по срокам выполнения. Спасибо ребятам за быстрое реагирование.
Отличный сервис «Рокас» все быстро, четко, и качественно сделали. Ребята всегда подскажут и помогут, если вас что то будет интересовать. Спасибо большое ребятам, выручили
Обращаюсь в эту фирму с проблемами по кассе Кассатка в течение пяти лет. В разных ситуациях всё решалось оперативно. Особенно благодарна за помощь в маркировки товара. Очень дружелюбная команда. Особенно благодарна Ивану Овчарову, который провёл полностью всю работу по обслуживанию в честном знаке . Рекомендую.
Здравствуйте, компания очень понравилась. Грамотно, чётко и ясно провели консультацию по программе и оборудованию. Цены приемлемые. Сотрудники вежливые и грамотные. По итогу консультации принято было решение приобрести программу и оборудование именно у них. Сами заказали для меня ноутбук, сами забрали его. Установили все программы, отрегулировали настройки, подключили оборудование, зарегистрировали кассу в налоговой. Мне осталось лишь забрать и установить в магазине. И онлайн инженер настроил всё так как мне необходимо. Каждую мою просьбу по настройке услышал и выполнил. Очень довольна работой
Здравствуйте! Мы приобрели у этой компании кассовое оборудование для нашей шаурмечной. Поскольку мы сами из ЛНР и привыкли к немного другому формату работы, для нас это большой шаг, но менеджер Дмитрий помог выбрать всё необходимое и подробно объяснил все детали. Также заказали заодно установку нового кассового ПО, все сделали, рассказали, объяснили-айко это реально супер! Не лагает вообще) Огромное спасибо!
Крутые ребята, отличная компания. Все четко, быстро и по делу. Сопровождали после сделки по интересующим вопросам, с искренним желанием помочь. Рекомендую 100%.
Здравствуйте! Обратилась в Рокас и не пожалела - ребята все очень грамотные и
помогли во всем разобраться и подсказали какой новый ноутбук купить для работы и какую лучше ЭП купить, буду и дальше с ними сотрудничать.
Немного странная организация, но в целом все нормально, приветливый персонал, отзывчивые менеджеры, всегда можно договорится о выгодной сделке. Из минусов нет места для парковки.
здравствуйте, я обратилась в сервис «Рокас» и ничуть не пожалела
я была приятно удивлена, все очень понравилось
хорошие ребята, вежливые и аккуратные
советую!
Замечательная компания!Я обращался сюда уже несколько раз,и каждый раз все делается быстро и качественно.На днях закончили устанавливать новое кассовое ПО,ничего не лагает,работает все четко.Команда всегда оперативно информирует о наличии товаров и сроках выполнения услуг.Большое спасибо ребятам за их оперативность и профессионализм!
Добрый день. Покупали у ребят оборудование для магазина. Так как мы с ДНР для нас это все новое,но ребята молодцы все нам подобрали и обьяснили. Продолжаем брать у них грамотные консультации. Ребята настоящие профессионалы. Всем рекомендую🤗.
Вы не представляете к кому я только за целый день не обращалась по проблеме с кассой. Позвонила в Рокас, зашли удаленно и решили вопрос за 2 минуты и все заработало. Евгений спокойно все объяснил, самостоятельно сделал и все счастливы. Спасибо вам огромное за вашу невероятную выдержку. Вы огромный специалист своего дела. Всем рекомендую. Спасибо.
Прочитав отзывы, решила обратиться в данную компанию и не прогадала! Здесь широкий ассортимент кассового оборудования по очень доступным и привлекательным ценам!! Я приобрела ФР и сканер, всё работает уже 3месяц стабильно и без сбоев. Я осталась довольна.
Не только оказали консультацию, но и помогли выбрать подходящую кассу под мой запрос.
Сотрудники очень вежливые и компетентные!)
В целом, осталась довольна и буду обращаться еще!
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгении.
Подобрала решение на 1С то что нужно!
Теперь работаю уже 3 месяца с маркировкой товара - всё чётко. И тех поддержка на уровне! Не успеваю вопрос задать - уже есть ответ. Понимают с полуслова. Спасибо ребята!
Недавно обращались в компанию Рокас, от которой остались приятные впечатления, у нас было открытие кофейни, нужно было срочно подключать охранную систему, все сделали быстро и в срок. Цена приятная! Спасибо за качество!
Посещал сервис центр РоКас трижды, первые два ремонта аппаратов прошли быстро и по гарантии, а третий аппарат ожидает поставку модуля, сотрудники компании общительные, держат в курсе этапов ремонта, клиентоориентированны.
Самая проактивная команда. Умудрились убедить всех, что знают продукты всех производителей - и самое интересное это правда!
Более мотивированной команды на результат - сделать счастливым клинта- я не знаю!
Хорошо когда есть профессионалы!
Огромное спасибо! Менеджер ответил на все вопросы, специалисты подключились и выполнили все быстро и четко. Не пришлось долго ждать звонка. Все работает у нас отлично!
Заказывали кассовые аппараты, ФН, услуги по регистрации в ФНС. Все оперативно доставлено, дали акционные коды для ОФД, оперативно провели по налоговой регистрацию. Всем довольны, можем рекомендовать.
Отличное место для бизнеса. Большие площади под разные производства. Несколько транспортных компаний на территории.
2
Show business's response
Евгений Д
Level 19 Local Expert
October 15, 2024
Настоящие профессионалы своего дела!
Работаю с ними уже более 3 лет!
Всегда на связи, максимально расположены к клиенту, консультируют по всем вопросам.
Также хочется отметить работа Марии Батранюк и Головань Сергея!
Прошу руководство компании назначить им ежемесячную премию в размере 10 000 за добросовестный труд , профессионализм и ответственное отношение к делу!! Эти сотрудники для нас являются примером!!
Благодарим за работу!)
Отличная компания. Мы уже с этой компанией работаем много лет. Никогда нас не подвели. Отличный сервис. Идут нам на разные уступки, например товар могут отгрузить до оплаты. Мария менеджер просто великолепная , всегда любую информацию быстро предоставляет. С ней очень приятно общаться и работать. В целом очень приятно нам с этой компанией работать. Рекомендую всем!!!.
Здравствуйте! Компания очень понравилась. Сделали автоматизацию магазина быстро и качественно. Консультации и скорость работы на высоте. Очень профессиональные специалисты. Большое Вам спасибо.
Профессионально проконсультируют, всё подскажут. Цены всегда ниже, чем у конкурентов. Девочки в торговом зале очень грамотные. Буду обязательно обращаться в дальнейшем.
Благодарим за оперативную помощь и консультации в сфере обслуживания контрольно-кассовой техники. Не первый раз обращаемся, всегда всё оперативно и квалифицированно.
Покупала весы вообще в другом месте, а сюда обратилась, потому что быстро ответили, грамотно проконсультировали! И самое важное- быстро починили! Если появляются какие то вопросы или проблемы по торговому оборудованию- за решением только сюда! Молодцы 🙌🏼 Так держать! 👍
Посоветовали друзья и я не пожалел что обратился именно в эту компанию. На доступном языке все объяснили, после того как мы выбрали нужное оборудование, в этот же день я его забрал, что для меня было очень важно. Огромное спасибо.
Желаю успехов и процветания!
Отличнейшая компания. Цены самые низкие, менеджеры грамотные, клиентоориентированность просто зашкаливает. Сами в Питере находимся, а покупаем у этой компании в Ростове. Очень рад, что нашли вас. РЕКОМЕНДУЮ!
Грамотные специалисты. Проконсультировали без лишней воды, предложили несколько вариантов автоматизации. Широкий выбор оборудования по приемлемой цене 👍🏻
1
Show business's response
Дмитрий Сподин
Level 6 Local Expert
February 7
Кассовый аппарат регистрировали сутки, ссылались на то что нет интернета, когда забирали кассу ни чего не объяснили как пользоваться, сказали что все в личном кабинете. Но в личном кабинете было на столько мало информации что вообще ничего не сказать. В итоге всю информацию как пользоваться кассой искали в интернете. До этого аппарата покупали в другой компании, там все подробно объяснили и показали. По цене тоже не совсем айс.