Не будь новостью, что сантехника Roca очень популярна в России! А также не будет новостью, что каждый второй из купивших, в частности, чугунную ванную, в итоге жалуется на покрытие! По большей части это связано с тем, что за ванной не умеют ухаживать и портят эмаль современными средствами! Зная об этом, приобретя чугунную ванную Roca Malibu, написала на официальную почту Roca с просьбой дать рекомендации по уходу, с помощью каких чистящих средств осуществлять этот уход! Ответ то получен, но он ни о чем: типа мойте ванную после каждого использования средствами без абразива и вытирайте насухо! Удивляет, как такая компания за столько лет существования не выпустила линейку моющих средств либо вступила бы в сотрудничество с каким-то брендом бытовой химии! Ну, что ж?!?!? Получайте и дальше отрицательные отзывы о качестве вашего покрытия, отпугивая тем самым потенциальных покупателей!

Людмила

Level 3 Local Expert

Через полгода после покупки ванны лопнул крепёжный винт и сифон просто отпал, в следствие чего случился потоп. Связалась с сервисным центром: мастер один и в отпуске, ждала больше недели, никого не волнует, что мыться негде. Прошло почти 2 года после первого случая: опять та же проблема, мастер сможет прийти только после выходных. Вопрос к разработчику винта: Вы вообще разбираетесь в своём деле? Винт полый, железо очень тонкое, ещё и резьбу на него нанесли, что сделало его ещё тоньше, нагрузку не выдерживает, соответственно эта ситуация будет повторяться каждый раз, пока не избавишься от ванны. Я приобрела не ванну, а "Русскую рулетку".

У.с.с.

Level 4 Local Expert

Купил подвесной унитаз roca gap ,не проверял (он же новый)пришло время вести в новую квартиру,решил проверить и оп течёт,обратился в в службу поддержки в течение недели решили вопрос по замене на новый (хотя чаша пролежала 2 года и чек потерял) читаю отзывы что люди на выходные остаются на едне со своими проблемами,что за бред,купив чашу за 25000 которую тебе заменили даже без чека.сервис хорош молодци ребята 🤗

Roca

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews