Roka Park Collection
Directions
Магистральная улица
340 m
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
87 reviews
June 5
Потрясающий отель!
В этом отеле нет минусов, даже придраться не к чему: потрясающий персонал, отличная атмосфера уединения и комфорта, еда мишленовского уровня.
Шикарное место для того, чтобы уединиться и отдохнуть от города.
Отдельно отмечу ресторан и персонал ресторана: все блюда достойны пятизвездночной оценки, особенно запомнились супы и напитки. Крем суп из краба - одно из самых лучших гастрономических впечатлений в жизни!
Каждый номер отлично передает атмосферу города, в честь которого он назван и набит деталями, переносящими тебя на Тверскую, Невский или Оксфорд стрит XIX -XX веков.
Персонал (огромная благодарность управляющей отеля) готов решить любую, даже самую маленькую вашу придирку.
Однозначно отель достоин звания «пять звезд», оправдал и преодолел все ожидания!
10
2
July 12
Место замечательное, новое и стильное. Красивый отель с великолепным ландшафтом и природой. Отличный номерной фонд. На территории есть бассейн, но для меня он оказался слишком глубоким и немного прохладным. Тем не менее, плавать можно, бассейн чистый и за ним хорошо ухаживают. Рядом с бассейном установлены удобные лежаки с козырьком от солнца. Выдают отдельные большие полотенца, и в жаркую погоду всегда есть холодная вода с апельсином и лимоном, иногда шампанское или вино. Это очень приятно!
Номера очень чистые, с хорошей косметикой от Comfort Zone. Единственное, мы отдыхали вдвоем с подругой, и у нас у обеих длинные волосы, поэтому одного шампуня и бальзама на двоих нам не хватало, особенно в жару, когда принимаешь душ несколько раз в день. Мы гостили две ночи. Я попросила принести нам еще, но сначала нам сказали, что объем косметики рассчитан на двоих. В любом случае, потом принесли дополнительный шампунь и гель для душа по нашей просьбе. В номере есть мини-бар, но его содержимое не входит в стоимость. При заезде угощают печеньем, каждый день в номере обновляют комплиментарную воду (2 бутылки по 0.5 л, что мне показалось недостаточным, лучше бы ставили 2 литровые бутылки, как обычно, потому что в жару хочется пить постоянно, также вода уходит на чай/кофе, а покупать воду за 500 руб из мини бара не хочется). В номере есть чайная станция с чаем, кофемашиной и капсулами, а также стаканы, кружки и чашки. Фен для волос марки Bork.
На территории отеля есть ресторан с хорошим обслуживанием и вкусной едой. Цены достаточно высокие, выше среднего для ресторанов при отелях.
Всё было великолепно, я планировала остановиться на две ночи, но мне так понравилось, что осталась на 5 ночей) Обязательно приеду еще. В отеле многое сделано с душой, внимание уделено множеству деталей, которые делают пребывание здесь особенно приятным.
Что можно улучшить:
Количество воды в номерах, особенно летом.
Включить мини-бар в стоимость номера (без алкоголя), так как в описании указано его наличие, что создает впечатление, что напитки бесплатны.
Уборка номера. Полотенца меняют раз в три дня, как и постельное белье. Хотелось бы, чтобы полотенца меняли по необходимости и просьбе гостя. В ванной очень холодный пол, поэтому хочется постелить полотенце для ног. Мокрые полотенца не сохнут, и при уборке их оставляют на полу. Полотенцесушителя нет, либо он не работает. В первый раз даже не заправили кровать, просто вынесли мусор и помыли одну кружку, хотя на столе была другая грязная посуда. На отдыхе не хочется тратить время на уборку.
В последний день отдыха после освобождения номера мы хотели позагорать и искупаться перед отъездом, но нам сказали, что пользоваться бассейном после выселения запрещено. Это испортило настроение, так как мы планировали немного освежиться перед дорогой. Бассейн был пустой, лежаков было много свободных.
Отсутствие тарифа с питанием. Было бы удобно, если бы в стоимость номера включали завтрак или другое питание, либо давали возможность выбрать номер с питанием. Питаться три раза в день в ресторане, особенно если приезжаешь с семьей или детьми, выходит дорого.
В целом, все хорошо, но есть над чем работать. Спасибо отелю за отдых и обслуживание!
Администратор Виктория прекрасная девушка, доброжелательная и всегда поможет, если нужна помощь
10
1
November 4
Потрясающее место! Узнали о нем, когда искали хороший ресторан, опираясь на рейтинг и отзывы. И не прогадали. Эстетично, эталонно, уютно и очень вкусно! Картинная галлерея-отдельная жемчужина этого чудесного места. Великолепный сервис: персонал доброжелательный, отзывчивый, чуткий. Молодцы, одним словом! Профессионалы. Подача блюд интересная. Главное, все очень-очень вкусно! Шеф-повару отдельное спасибо! С удовольствием вернемся сюда, но уже хотим погостить, остановившись в невероятно уникальных номерах. В Рока парке чувствуется, что все сделано с любовью, продумана каждая деталь. Определенно, достойно всяких похвал! Спасибо 🫶🏻
