Сегодня крайний раз обратился в данный филиал, наверное и в саму компанию, являюсь клиентом данной компании уже более 10 лет (номер карты, чтобы не подумали что конкуренты пишут 6416), что менеджер на приеме что мастер, просто не адекват, вообще кто их на работу принял, или приняли что было, вы так всех клиентов растеряете. Ближе к сути, на мою просьбу решить вопрос через руководство, мне ответили, что руководство не будет решать ваши проблемы. тем более в воскресенье. Так вот, если вы открыты, напишите ваш телефон (руководство) сюда. чтобы все на будущее знали что вы открытый к диалогу человек, а не ка ваши сотрудники. А я вам наберу, и рассажу суть проблемы. потом сюда отпишусь, решена была она или нет. Вот и узнаем вашу клиентоориентированность. Ждем продолжение.... Заказ #KRAS40511, если что!
Как всегда на высоте! Сегодня позвонил и оператор записал максимально удобное время, правда офис не самый ближний зато по времени удобное. На месте администратор помог подобрать масло и фильтра. Пока всё меняли предложили выпить кофе. В общем уютно но немного прохладно. Но это сегодня везде так)))) хотел наклейку но так как холодно не стал настаивать на наклейку.
Нормальный сервис по продаже и замене технических жидкостей. Менеджер подробно и доходчиво проконсультировал по всем вопросам. Понравилось, что во время замены масел, можно присутствовать, и лично убедиться, что все работы выполнены качественно.
Молодцы, это не просто замена масла, но и всё обязательно обнюхают)) , попробуют ( всё жидкости и уровни проверят) лишней копейки не возьмут, так держать 👍
Нормально в целом. Приехал первый раз со своим маслом и фильтром, поменяли все за 20 минут. Попросил проверить антифриз, сказали нормально, если бы не настоял так бы и не долили. За некомпетентность мастеров только одна звезда!
Загонял свою любимую калину спорт к парням на замену масла,обслужили в два счеьа все понравилось отдельное спасибо механнику который представился Серегой МАСЛО,приеду еще!
Заехал один раз. Во первых масло остатки не высасывают из мотора, во вторых пробку не затянули и масло подтекало. Пришлось на подъёмник ехать и пробку ослабить и снова подтянуть. Какие-то балбесы.