Rodnye masla
102 reviews
November 10, 2024
24.10.2024 начат путь к замене ОЖ с промывкой на аппарате с Первой Рабочей 29, где специалист неособо понимая процесс, с лёгкостью записал на выполнения работ и заказал требуемую ОЖ.
Позже выяснилось, что аппарат неспособен выполнить замену ОЖ с промывкой (такой аппарат на Мариинском 15) и нет требуемой ОЖ.
04.11.2024 выполнена замена ОЖ с промывкой, так же не без проблем, потребовалось больше ОЖ чем говорили специалисты, хорошо что на тот момент ОЖ оказалась в наличии (несовсем знают технологию замены и необходимое количество расходников).
Из положительного, выявили неисправность и заменили крышку радиатора.
Отделное спасибо механику Александру выполнявшему работу.
И ещё руководству нужно обеспечить всех работников спецодеждой без молний на карманах, что бы не шоркали этими молниями авто (молодой помощник был в такой спецодежде) и обеспечить наличие защитных накидок не только на переднию часть авто но и на боковины (крылья).
В новом помещении в рабочей зоне очень мало места, да ещё и заставлено чем попало.
March 13, 2024
Однозначно рекомендую Родные масла. Договорился день в день по записи на замену масла. Сразу проконсультировали по телефону, рассказали про систему скидок. По приезду поставили в бокс на подъемник точно в оговоренное время. По итогу, оперативно заменили масло в ДВС, масляный фильтр. Мастер Иван обратил внимание на гум ГУРа. Я всё планировал отдельно заехать в сервис чтобы посмотреть в чем причина с шумом гидроусилителя. Мастер предложил сменить масло, что должно помочь. Проконсультировали и предложили хорошее японское масло. Я уже думал что придется чинить или менять моторчик ГУРа. По факту после замены масла звук пропал как и предполагал Иван 👍
Что по итогу хочется сказать - спасибо профессиональной команде Родных масел! Каждый знает свое дело! 👍
Хочется только пожелать успехов в дальнейшем развитии бизнеса!
Ну а я теперь пополнил большие ряды автомобилей на которых красуется реклама Родных масел😎 за это кстати отдельная скидка на работы 👍
Также есть свое приложение для смартфона. Можно копить баллы, записываться и так далее. Очень удобно.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
June 2, 2023
Отличный сервис с большим выбором масел и расходных жидкостей.
В наличии фильтры, прокладочные шайбы и прочие мелочи, которые могут пригодиться во время обслуживания.
В боксе непривычно чисто, сразу и не скажешь что это автосервис по замене масел.
Порекомендовали масло и антифриз непосредственно под мой автомобиль, рекомендуемые заводом-изготовителем. Предложили альтернативные варианты.
Вежливо ответили на все интересующие вопросы, предоставили всю интересующую информацию.
Данный сервис однозначно рекомендую как специалистов своего дела.
Замену жидкостей теперь только здесь.
Заезжайте, останетесь под приятным впечатлением от сервиса.
3
1
July 1, 2024
Отличное место, езжу туда не первый год, меняю масла на всех автомобилях, практически всегда в наличии необходимое мала и расходники, если отсутствуют, то доставка пару дней, цена приемлемая на сегодняшний день, так что рекомендую.
1
January 12, 2024
Очень хороший сервис. Обслуживаю свою машину на улице Рабочай 1. Всегда уважительное отношение. Мастер проводит диагностику профессионально, всегда подскажет какие работы надо провести. Всегда вежливо и тактично работает весь коллектив. Рекомендую обращаться к ним от всей души.
1
April 5, 2024
Всё профессионально и быстро. В наличии есть всегда всё. Цены умеренные. Постоянно пользуюсь этим сервисом, очень доволен.
1
May 16, 2023
Отличный сервис, всегда есть масла, фильтры и необходимые жидкости для авто. Быстрая и аккуратная замена масла с фильтрами, осмотр авто и дача рекомендаций. Всегда доброжелательный персонал. Меняю масло не первый год в этой фирме, всё устраивает. А персоналу процветания в данной работе. Молодцы!
2
1
November 6, 2023
В зачастую масло меняю сам, повелся на рекламу по телевизору, замена масла бесплатно, так вот приобрел масло, начинают менять, говорю давайте рассчитаемся, ответ в конце всех работ, итог за работу замены масла включают в счет, деваться некуда пришлось платить, не спорю от себя нужно было уточнить нюансы, но все же верим в чудеса))) при предоставлении от менеджера полной, достоверной информации, купил бы масло и поехал сам менять
3
May 8, 2023
Ребята грамотные, все подсказали рассказали. Проверили все тех. жидкости что нужно поменяли. Отдельная благодарность механику всё сделал быстро и аккуратно.
Рекомендую обслуживаться у них!!!
1
2
March 16, 2024
Меняю масло там уже давненько. Всё устраивает, сам сервис, персонал. Есть все необходимые жидкости. Если нужно подскажут, раскажу.
1
November 26, 2023
Отличный магазин + сервис , всегда вс есть в наличии, команда профессиональная, рекомендую
1
2
October 22, 2023
Хороший сервис для замены масла и мелосрочных работ.
Нравится отношение мастеров к своей работе и клиентам. Из рем. зоны никто не выполняет, можно наблюдать за работой.
1
2
April 21, 2022
Обслуживаю автомобиль в данном сервисе каждый год, и каждый раз не перестаю восхищаться заинтересованностью,компетентностью и качеством сервиса персонала.Мастера,парни за стойкой, настоящие профессионалы.В очередной раз приехал на замену масла и свеч , и при замене была выявлена неисправность одного высоковольтного провода, мастера в течении часа смогли найти, доставить и установить всё необходимое для устранения неисправности, а так же выполнить все плановые работы.Мало того, я не был обделён скидкой, даже шокирован столь не высокой ценой за проделанную работу.Помимо этого меня проконсультировали по гсм которые необходимо заменить в ближайшем будущем.
В общем, словами не описать мой восторг, не часто выходишь из автосервиса без чувства что тебя обобрали.Эти ребята знают своё дело как в работе с автомобилем,так и с клиентом,по больше бы таких профессионалов!Спасибо!
21.04.2022 Томск, Мариинский 15
Toyota Corona 93
2
May 2, 2023
Хороший сервис ,квалифицированные сотрудники ,разные бонусы и скидки для постоянных клиентов, всем автомобилям советую обращаться в эту фирму не пожалеен
3
1
February 3, 2024
Заехал купил масло на подливку, заняло всё дело 2 минуты. Расширенный отзыв дополнил в следующий раз)
1
April 15, 2022
Все время там менял масло, но примерно 1,5 года назад менял там тормозную жидкость. Поменял, проездил зиму, приехал на замену масла, а механик мне говорит, нужно снова менять тормозную жидкость, типа в ней 2% влаги и грязь. Непонял, до этого проездил 4 года и норм было, а тут за зиму такое стало. Еду к знакомому, беру тестер, показывает менее 1% влаги (индикатор зеленый). Вынимаю сеточку из бачка тормозной жидкости, а грязь, про которую мне механник говорил, находится внутри сеточки (как будто туда сыпанули немного). Протираю, ставлю на место. Прошло 6 месяцев, а грязи больше и небыло... Больше там менять ничего не буду. Для покупки масел место хорошее, а с заменой в сервисе нужно быть внимательней...
6
1
May 14, 2023
Хороший сервис. Очень интересная бонусная программа. В будущем планирую пользоваться только услугами этого сервиса при замене масла.
1
1
March 9, 2024
Отличный сервис, мастера на уровне. Цены приемлимые
1
November 4, 2021
Работа по замене масла заняла не более 20 минут. Дополнительно проверили состояние всех технических жидкостей. Оплата за конкретное количество масла, а не за канистру. Большой выбор - на любой карман.
1
1
July 25, 2023
Хорошие менеджеры . Понятно все объяснили и показали . Купил масло на АКПП которое мне нужно было. Все хорошо
2
1
June 8, 2023
Ответили на все вопросы, помогли в выборе. Не нашли мою дисконтную карту по номеру телефона ,хотя она точно в меня была
1
1
December 12, 2022
Отличный автосервис. Обслуживаю здесь авто 3 года. Хорошая цена на масла и расходники. Система скидок.
1
January 24, 2023
Очень хороший магазин, вежливый персонал, замена масла очень быстро и качественно.
3
1
September 8, 2022
Был в Томске, возникла необходимость подлить масла, объехал несколько специализированных магазинов в поисках масла Motul, но нигде не было, уже отчаявшись позвонил в "Родные после" у них оказалось в наличии!
2
2
August 16, 2022
Отличное место для приобретения расходников для вашего авто, всегда подскажут, что надо. Приемлемые цены.
3
2
November 21, 2022
Оперативно, качественные расходные материалы, внимательные сотрудники, все понравилось
3
2
April 11, 2023
Адекватный продавец. Цены приемлемые. Накопительные баллы за покупки.
1
1
January 24, 2022
Быстро, эффективно, владелец подсказал где можно ремонтировать авто, помимо всего, посоветовал что лучше заливать из масел, ну и просто поболтали, советую всем
1
1
December 16, 2021
Обслуживаюсь в Родных масла уже несколько лет. Пока все нравится: наличие масел и фильтров, скорость обслуживания, консультанты. При замене масла проверяют уровень всех жидкостей, износ тормозных колодок. Работают по записи, что очень удобно, можно приехать к определённому времени.
3
1
February 5, 2022
Заезжала к ребятам, все очень понравилось. Быстро произвели замену, отдельное спасибо механику Ивану, подсказал что нужно поменять пыльник.
Впредь буду обращаться только в этот сервис!
1
1
August 12, 2022
Отличная организация ; чёткий учёт сроков , масел…; не очень правильно, что скидки сменили на бонусы . А, так, ребята нормальные
3
2
November 19, 2022
Около 5 лет покупаю масло в данной сети! Качеством масла доволен. Радует также система бонусов!
3
2
November 17, 2022
Оригинальное масло, свой сервис по замене, большинство позиций в наличии. Меня полностью устраивает.
3
2
January 1, 2022
Постоянно меняю тут масло и фильтры с 2016 года на двух машинах. Лью Idemitsu. Пока вопросов не было. Фильтры модно подобрать из различных ценовых категорий
2
May 4, 2021
Открыл недавно для себя отличный автоцентр. Замечательный ассортимент масел и жидкостей.
Записался на замену масла по телефону, приехал, ждать не пришлось. Сразу заехал на замену.
Пока оформлялся, осматривал ассортимент, масло уже поменяли. Претензий к качеству нет.
Все грамотно и быстро.
Буду всегда здесь менять масла.
3
2
July 26, 2022
Молодцы , компетентные грамотные специалисты своего дела , рекомендую !!!
3
3
November 2, 2021
Давно пользуюсь услугами данной фирмы, что на Рабочей, что на Мариинском. Всё всегда быстро, чётко, , комфортно.
3
2
October 5, 2021
Не знают заправочных объемов, сказали что нет доступа проверить тормозную жидкость и это в филдере! Менял масло в двигателе на рабочей. Вылили 4 литра в двигатель и сказали надо ещё - до верхней метки долить!Где их учат? Отстой полный.
2
3
December 7, 2022
Хороший масломаг, грамотные специалисты, рекомендую. 👍
3
2
October 21, 2021
Мне нравится. Та марка масла на мой автомобиль, которую постоянно покупаю, всегда есть в наличии. И персонал приветлив.
3
3
November 11, 2020
Приехала первый раз в родные масла, грамотные сотрудники. Подобрали масло фильтры. Подсказали что антифриз надо менять. Спасибо. Понравилось отношен е сотрудников. Приеду сюда ещё и буду рекомендовать знакомым.
3
1
November 26, 2023
Хороший сервис и персонал
1
May 30, 2023
Лучший магазин для технических жидкостей
1
February 19, 2022
Был на рабочей улице, обслуживание на 5, менеджер завёл.Книжку сервисную. Бесплатная диагностика. Короче, все понравилось.
1
3
November 25, 2023
Просто Завышенные Цены ((!
1
1
October 7, 2023
Качество обслуживания, цены
1
1
May 12, 2023
Спасибо! Профессиональный подход.
1
1
December 16, 2021
Хорошая парковка, меняют масла если покупатель пожелает, сопутствующие товары имеются.
3
1
August 29, 2023
Всё замечательно!
1
1
November 17, 2020
Приятное обслуживание, хороший ассортимент, грамотные сотрудники. Скидочки постоянным клиентам. Уже 4 года только в Родные масла езжу.
3
1