Давно задумывалась о смене поставщика из-за белого налета, который остается в чайнике после кипячения этой воды. Кроме того, операторы никогда не могут сказать, в какое время будет доставка, даже примерный интервал назвать не могут. Был случай, когда вода вообще не приехала и никто не предупредил. Дозвониться до офиса бывает сложно, часто приходится ждать ответа по несколько минут.
Последний заказ делала на сайте. Сайт донельзя кривой. Ввести адрес невозможно: в выпадающем меню нажимаешь на один — в графе появляется другой. Часть вручную введенных символов теряется. В итоге, номер квартиры был указан с ошибкой. Когда от воды отказались, у доставщиков даже мысли не возникло позвонить по телефону заказчику. Ну, это провал, ребята
Пользуюсь услугами данной компании 22 года и всё чаще стала задумываться о смене поставщика.Сомнение вызывает как качество воды(в чайнике слой белого осадка) , так и уровень обслуживания.Бутылки старые, давно не обновлялись, некоторые просто дырявые и в квартире вытекают, потом сушим дорожки 2 недели.
На дне бутылки такие шмотки грязи, что возникает вопрос , где они набирают воду в бутыли.
Доставщик прставит бутыль на ковёр и срязу грязное пятно.Уже отправляли ковёр на чистку.
Цена просто космическая, а продукт и условия доставки оставляют желать лучшего.
Будем искать нового поставщика.
Огромное спасибо! Более 15 лет получаем воду Аква лайт. В этот раз (сбой компьютера) привезли меньшее количество и простую воду. Позвонила руководству , Ирине Анатольевне и вопрос был решен. Привезли воду позже, но именно то что стоит в графике. Огромное спасибо! Воду рекомендую! Чудесная вода - Аква лайт!!!