Клиника очень хорошая. Врачи профессионалы. Есть скидка. Большое спасибо неврологу, главному врачу Богомоловой Наталье Сергеевне за её труд, высокий профессионализм и доброжельное отношение к пациентам.
Отвратительное отношение к клиенту. Записала ребёнка кардиологу, чтобы сделали расшифровку ЭКГ и заключение для операции. Но видите ли кардиолог ждать не хочет, поэтому пришлось отменить БЕСПЛАТНОЕ ЭКГ в детской больнице и записаться к ним на платно, чтобы их врач не ждал. Итог в день записи мне звонят и просят придти раньше, я отказала т.к. нет возможности, а через 15 минут мне перезвонили и сказала, что кардиолог упала и не сможет дойти до больницы!!! Итог у нас скоро операция, а мы остались без заключение специалиста, тем временем в обычной больнице записи уже нет. Спасибо!!!!
Не выдают чеки.Меня это особо не смущало, пока со мной не случился один случай. Обычно ходила туда ко всем врачам не опасаясь, пока мне не попался врач, который поставил не верный диагноз и лечил БАДами. Как итог, я обратилась в обычную поликлинику, меня госпитализировали, антибиотики, уколы и капельницы...это был самый худший отпуск в моей жизни. Но слава Богу, вылечили. Из-за того что чеки не выдают, не верну и части денег, которые потратила в данном заведении(потратила не мало). Пока могу рекомендовать только ЛОР врача и невролога.
Обращались в этот центр к отоларингологу. Терехова Ольга Сергеевна - замечательный специалист. Всегда тщательно осмотрит, назначит лечение. Очередь правда бывает большая, потому что много желающих .
3
1
Show business's response
papaver
Level 5 Local Expert
August 18
Мне не понравилось отношение медсестер, которые сидят на ресепшене. Ни здравствуйте, ни до свидания, задашь вопрос - ответ: мы не знаем. Стойте ждите, хуже чем в бесплатной поликлинике…
Выдали мне мои результаты анализов просто на листочке, это вообще что такое?!
Все мои анализы видят чужие для меня люди или вы не знаете про ,,Врачебную тайну"??
Врач-гинеколог вообще через губу разговаривала, как будто я из неё вытягивала информацию.
За что отдавать там такие деньги, я не знаю…
Обратилась в воскресенье с острой болью в горле. Принимал врач Рахмонов, с опозданием 15 минут. За время приема( те же 15 минут) мне было уделено две(!!!) минуты на осмотр горла и на два вопроса: когда начало болеть и есть ли температура? Остальное время он советовался с компьютером, печатал и заполнял карточку. Под конец начал задавать интересные вопросы: 1. Замужем ли я, 2. Какое у меня образование? Здесь я не выдержала и сказала: три класса. Попросила дать мне рекомендации, которые как оказалось были не на мой случай. Вообщем платная медицина с иностранными специалистами-наше всё.
Стоматология "Зайка". Все отлично, персонал вежливый и внимательный. Огромнейшая благодарность стоматологу-хирургу Холоповой Д.В! Максимально тактична в общении с ребёнком, удалили зуб без слез и страха, из кабинета вышли с улыбкой!
30.09.23 моя дочь 12 лет сдавала кровь из вены. У неё фобия - боится крови и игл, о чём сразу предупреждает медсестёр, чтоб те приготовили аммиак, так как может стать плохо. При этом дочь не дёргается и не истерит на процедуре. Вместо понимания со стороны сотрудника было закатывание глаз и монолог о том, что в 12 лет бояться стыдно, тебе же ещё рожать и всё в таком роде. Такого непрофессионального поведения не встречали даже в муниципальных поликлиниках, а тут за наши же деньги получили полное отсутствие медицинской этики. И перед этим медсестра так же стыдила мальчишку, которому на вид 5 -6 лет. Так что если вы или ваши дети боитесь делать уколы, то вам явно не в этот медицинский центр.
Огромная просьба к руководству провести беседу с вашим сотрудником на предмет уважительного отношения к пациентам.
Очень долго с утра принимает терапевт. Дважды время ожидания составило более часа, так как для справки на ву нет записи на время. От коммерческой клиники ожидаешь несколько большей расторопности. Но при этом цена в 1200
Богомолова лечебное дело, Терехова вообще педиатрияРаботают не по профилю образования. Дорого. некачественно. Терехова не являясь КМН принимает за 1550. лечение назначает примитивное. Центр выколачивания денег
Замечательный врач. Врач от Бога. Лечил не только меня, но и моего сына. Сын попал к нему в стационар на Мира, а потом нашли Владимира Ивановича случайно в Родене, счатья не было предела. Случилось так, что сама очень сильно заболела, Владимир Иванович и мне помог. Спасибо большое.
Ходил на прием к гастроэнтерологу , провел осмотр и все рассказал что можно есть что уже не желательно ! На ресепшене хорошее отношение без негатива и всего прочего тоже подсказали когда можно будет записаться к следующему врачу !
Записались в Родэн, т.к. ребенок жаловался на ухудшение зрения, а записаться в обычную поликлинику к офтальмологу просто нереально. Попали на приём к доктору Мартыновой. Очень долго и тщательно проверяли сыну зрение. Врач ответила на интересующие вопросы. Выписала рецепт на очки. Остались довольны посещением.
Проходил медкомиссию для замены водительского удовольствия. Окулист работает только по пятницам до 11 30, дождался. Далее терапевт,простоял в очереди 30 минут, пришёл пациент на приём по записи, опять ждём. Не выдержал ушёл. И это за свои деньги,как в простой поликлиники. Не обращайтесь потеряете время.
Отличный медицинский центр, очень выручил, когда срочно нужно было пройти ряд обследований, запись к специалисту не нужно ждать неделями, принимают буквально на следующий день или даже в день обращения!
Спасибо за Вашу работу! Рекомендую
Наглая медсестра, по направлению врача, написано 1). 2)лекарство. Говорит какое 1 а какаое 2 лекарство, как лечить должно быть написано рукой. Такое после этого. Я развернулась и ушла. Не нужны вам пациенты, деньги! Есть другие медцентры. А эту медсестру посадить на зарплату от выручки. Удачи
Ходим с сыном к лор-врачу Тереховой О. С. Врач великолепный, таких специалистов на пальцах одной руки можно пересчитать. К ней едут со всего города долечивать детвору после детских поликлиник. Нас самих в 1м классе чуть до гайморита не залечила педиатр, теперь лечимся только здесь
Некомпетентные администраторы. Пришла со списком анализов. Передала администратору, она в свою очередь у меня уточнила :" Вам антитела на авидность?". Я ответила положительно на ее вопрос. По итогу на авидность анализ не взяли. По сравнению с другими клиниками очень долгое ожидание резудьтатов анализа. Крайне не рекомендую данную клинику.
Замечательный лор Кузнецова Т.С., очень приятная в общении, не просто лечит, ищет причины болезни, назначает анализы, прекрасно находит контакт с детьми. Ходим только к ней
Чисто. Скидка пенсионерам и многодетным семьям 10%,НО только при оплате наличными. Я об этом не знала и спросила на ресепшне а нельзя ли было предупредить заранее,когда записывалась. Девушка на ресепшне передала этот вопрос сидящей рядом женщине,на что та дала гениальный ответ: «а откуда мы знаем,может вы не многодетная,надо было на сайте смотреть». Я говорю так я бы вам предоставила документ,а сайт не работает!! Об этом они «не знали». Странно,с первого дня,как я о них узнала он не работает,а они не в курсе.
Приходила я собственно на узи сердца ребенку к Рылеевой Наталье Анатольевне,хоть и была записана бесплатно в поликлинике,решила не ждать,так как очень переживала. Да и в поликлинике очереди и все очень быстро и немногословно проходит. Пеленку врач постелила,ребенка пыталась успокоить кое-как. Ни одного слова сама не сказала пока делала узи,я тоже решила не мешать. Спросила позже что у нас. Далее диалог.
- ну,анатомия сердца такая,какую Вы с папой заложили
-а это опасно,что дальше делать?
-послушайте,то,что мы родились-это уже опасность
-ну это понятно. Может лечить или просто жить с этим
-ну если родился с носом с горбинкой или ухом кривым это ж не меняют,с этим живут. Хотя нос и ухо можно вылечить. А вот вашу особенность… ну можно и это,конечно,но нужно ли?
Это нормально? Вопросом на вопрос. Речь идет о сердце ребенка. Врач не обязан мне объяснить нормально??Почему я должна тянуть эту информацию,почему мне ее выдают таким тоном,будто я спрашиваю элементарные вещи? Я пришла с проблемой,заплатила деньги и мне нужен тщательный осмотр и информация,а не просто бумажка.
В итоге заключение мне выдали и сказали,что ничего страшного нет,надо наблюдаться каждый год и есть ли еще вопросы. Снимок узи,который лежал на столе мне почему-то не отдали,сказали,что на бумаге все написано.
Пожалела 1000 раз,что обратилась именно к этому врачу. Больше к ней ни ногой. Очень плохое впечатление оставила. Сижу до сих пор под впечатлением. Под ПЛОХИМ впечатлением.
Обычно в частных клиниках очень приятная атмосфера,начиная с ресепшна и до вежливого внимательного отношения врачей. Но это не тот случай. Будто в поликлинике сельской побывала.
Формальный подход к пациенту! Анализы готовы на следующий день.!обращались к гастроэнтерологу на жалобу анемию врач не назначил гастро и колоноскопию в обязательном порядке!
Для меня с сыном просто супер мы нашли свою поликлинику, наблюдается у лор врача Тереховой О.С. врач от бога спасибо ей большое. Специалист. Были у детского зубного врача просто идеально прошёл приём, а девочкам администраторам отдельное спасибо. Всем рекомендую.
Записала мужа к врачу офтальмологу Мартыновой, пришли раньше времени, в назначенное время нас не приняли, прождали 15 минут, пошла на рецепшен узнать, когда будет прием, сказали заходить, хотя в кабинете был другой пациент, которого врач принимала,. Мартынова стала задавать вопросы в грубой форме, что вам некогда, вы спешите. Извините за мои же деньги, мы должны ещё выслушивать, ее нравоучения. Врач вся неприятная мокрая, даже не приятно к ней идти. В итоге мы ушли, забрали деньги, позвонили в другой центр на Советской 8, где более доброжелательные врачи и персонал.
Всегда, когда бы не обращалась, мне помогали. Внимательный персонал. Очень хороший врач Сладкова С. В., очень внимательна и доброжелательна. Врач дерматолог, обращалась с ребёнком, к сожалению не помню фамилию, быстро распознала недуг и подобрала правильное лечение. Хочется сказать большое спасибо, что такие специалисты ещё есть.
Сдавали кровь из Вены с ребёнком, медсестра взяла кровь только с 4 раза, исколола всё. При том, что в других лабораториях и в государственной поликлинике попадают в Вену с 1 раза.
Были на приёме у аллерголога Клепиковой, диагноз поставлен неверно, соответственно лечение назначено тоже лишнее. Это подтверждено тремя другими врачами.
Надо было срочно сделать УЗИ, девочка с ресепщена нашла окно и вела меня по телефону т.к. здание находится во дворе. Попала к врачу Исаенко, это просто чудо. Теперь буду ходить только к ней