RobotCarWash
284 reviews
March 9
БЫЛ! Классный проект с хорошей задумкой, но как это обычно бывает - упускается множество деталей. Владельцам рекомендую обратить внимание на московский Портал, где регулярно адаптируется оборудование и есть контроль качества.
В приближающемся летнем сезоне, однозначно удобнее, а самое главное БЫСТРЕЕ ополоснуть машину будет на самообслуживании.
Мойка за 500р. Качество на фото
March 30
Была в очередной раз на данной мойке и в очередной раз появилось разочарование. Единственный плюс, по сравнению со столькими минусами.
+ робот справляется достаточно хорошо со своей задачей, грязи почти не остается;
- работа ребят просто ужас.
Мало того, что не протерли салон задней двери, так еще и про пылесосить салон забыли, не то, что его протереть во всех местах, а не частями.
Извините конечно, но какова фига я должна платить на роботе 1600 за такую ужасную работу?! Проще доехать в хорошую автомойку, где моет 1 человек и заплатить столько же, но зато будет качественно. Недобросовестно ставить такие цены на услуги, которые не соответствуют требованиям клиентов.
2 звезды только за робота и хорошо протертый кузов.
1
January 22
Помыл машину за 2050 руб, выбрал все самое дорогое, и скажу это на 3ку.
К роботу претензий нет, но вот к ребятам есть:
1) Вечером машина вся в разводах (тряпку не часто споласкивали)
2) Правое зеркало осталось вечером (забыли)
3) Коврики пропылесошены задние на скоряк
4) Проёмы дверей остались грязные
5) Торпеду сверху вроде протёрли, но увидел там какой то мусор.
Считаю за 2к я найду где сделать лучше.
Роботом за 500 думаю буду продолжать пользоваться
1
April 7
Отличный новый формат робомойки для Тулы. Приехал в пятницу вечером, боксы все работают, очередей нет. Робот отработал отлично, химия вроде хорошего качества. Сушка как и на всех подобных мойках средняя. После робота доп услуги по чистке ковров, влажной уборке и продувке. Есть зона ожидания.
January 11
Отвратительная мойка. Чистка ковриков и порогов составляет 250 рублей, однако в эту стоимость администрация мойки полагает, что пространство пола под ковриками пылесосить не нужно, а сами коврики можно просто протереть влажной тряпкой, никак не очищая их. Администратор и мойщик - это одно лицо, общается на првышенных тонах, не компетентен. Повысили цену на мойку на 20 процентов, однако кузов как не отмывался от грязи, так и не отмывается. Прилагаю фотографии с результата деятельнлсти персонала мойки. По их мнению именно так должна выглядеть услуга за 250 рублей. Без крайней необходимости не вздумайте ехать в это место, поскольку автомобиль вам не отмоют.
4
2
April 4
За свою цену робот моет просто превосходно, так же за доп опцию можно помыть ковры в салоне, пропылесосить, всё это делает доп персонал.
Единственное не стал бы советовать протирку салона, т.к протирают обычной тряпкой после которой по всему глянцевому пластику остаются разводы
December 30, 2024
Мойка - 2 балла, только за скорость, машина не отмывается вообще, хотя брал самаю дорогую программу, аж 2 раза был нанесен шампунь и 2 раза пена, толку от этого 0.
Докупил мойку ковров и порогов, пацаны видимо не знают что такое пороги, так как к ним не притронулись, а коврики мыли походу в луже (нет), как были грязные так и остались.
PS, если нужно ТОЛЬКО споласнуть машину то можно пользоваться, в остальном лучше выбирете другую.
1
4
December 22, 2024
22.12.24, 19:40 красная кия рио. Цену подняли, качество упало. 1 пост программа экспресс (мойка днища + 2 прохода шампунем) так вот вместо шампуня струйки воды. Помыли плохо конечно. На мой вопрос что это было - "а, у нас там шампунь закончился, сейчас добавим"...я спрашиваю хорошо, а мне что делать-то? Пересчитывайте на более дешёвую, повторно запускайте, на клиентскую карту возвращайте баллами? Ответ:"не, у нас такое не предусмотрено". Ну хорошо, ловите 2 звезды. И ещё- сейчас приехал повторно в 20:44 встал на 4 пост, на первом все также, вместо шампуня струйки воды)) т.е. наврали, ничего не добавили) имейте ввиду
2
1
February 4
Отвратительная мойка, даже одной звезды много. Постоянные проблемы с электроникой при оплате. Но финалом стало то, что приехали вечером на мойку и отстояли более часа. Машина была грязная, поэтому взяли мойку «Премиум» (550 рублей), время мойки 12–15 минут. Моется всё хорошо, и каким было моё удивление, когда приехали домой, а бок машины был таким же грязным, как перед заездом на мойку. Моему разочарованию не было придела.
November 29, 2024
Мойка работает исправно, очищает качественнее , чем мойки самообслуживания в округе. Можно попросить братву почистить салон и коврики недорого. Делают работу качественно
2
2
April 1
Плюсы: удобный заезд, автомат неплохо моет, приятные ребята помогают,если что-то не получается.
Минусы: совершенно непонятно, что надо сначала оплачивать в автомате на улице,которые не принимает карту. В целом место нормальное
March 22
Уважаемые владельцы комплекса! Обратите внимание на сотрудников, они двигаются, как сонные мухи! Куда подевались ребята, работавшие еще полгода-год назад? В выходной день два человека на две машины просто не справляются, и желания сделать все быстро и качественно у них по всей видимости нет(((
1
March 25
Ужасная мойка, мойщики когда протирали автомобиль с проемами просто растерли оставшиеся на авто куски грязи. Потеряли крепления Ковров, отказались возвращать. Был вызван наряд полиции в это заведение, администратора в 9 утра выходного дня не оказалось.
1
December 27, 2024
Отвратительное отношение!!! Предпочтение последующей мойке, которую работники делают вручную! Выезд перекрыт, предлагают выехать задом! При этом остальные в очереди должны ждать! Невнятное объяснение - мы не успеваем! Для чего тогда предлагается эта опция!
2
1
January 21
Отвратительная мойка , машина как была грязная ,так и осталась . Сушка никакая , абсолютно не сушит . По итогу мокрая ,вся в разводах грязи я вернулась домой )) Лучше доплатить 200₽ и помыться на нормальной мойке . Выброс денег . Больше сюда ни ногой .
2
1
November 25, 2024
Очень плохая мойка , машина не промыта , грязь не смывает хотя была оплачена максимальная. Зеркала и стекла как были грязные так и остались. На заправке облили бензином машину после мойки это пятно так и осталось . Не советую эту мойку.
1
1
January 15
Быстрая мойка без щеток, что для меня важно! Самая долгая мойка 15 минут, быстрая 4 минуты. Выезжаешь недосушенный, но не критично. Меня полностью устраивает.
February 24
Часто здесь мою машину, всегда было отлично, но последние несколько раз…К роботу претензий нет, но к работникам, которые меняются сейчас постоянно, есть. Очень-очень плохо протирают кузов машины, а иногда и вовсе, если не посмотришь, багажник даже не трогают, пороги протирают через раз, песок и грязь с задних ковриков оказались на белом кожаном сидении, было темно, увидела только на паркинге дома!!! Делаешь замечание, чтобы протерли кузов, где даже тряпка не проходила, стекает вода, отвечают, что за мной следующая машина, нет времени, это как вообще???🤷🏻♀️
Отношение к клиентам конечно🤦🏻♀️
Отдаешь деньги как за комплекс в нормальной мойке, а по итогу, получаешь ужасное качество и неуважение.
На фото пример, как был порог грязный с пассажирской стороны, так и остался и второй такой же.
1
December 22, 2024
Посетил данное заведение-ужасно. Оплатил все по максимуму результат печален, мальчики с грязными тряпками растирают не смытую грязь, недопылесосят и рвут коврики, не советую посещать эту недомойку.
1
November 13, 2024
Классная, удобная, много боксов, в очереди не долго стоять, большая парковка, всё отлично
2
1
February 19, 2024
Отличная мойка, ребята все делают быстро, а главное качественно, являюсь постоянным клиентом, каждый раз заказываю уборку салона - конечный результат - машина как новая. Давольно вкусное кофе в аппарате, за 100 рублей очень приятный вкус и запах. Чисто и красиво, видно что сотрудники занимаются уборкой клиентской зоны.
Советую!!
3
March 11
хорошие роботы, моют отлично, приветливый персонал, все понравилось, рекомендую!!👍👍
March 11
Обслуживание на высоте,роботы четко отмывают.
Персонал приветливый и позитивный,советую это место!
February 7, 2024
Раньше ставил 5 звезд, очень удобно то что мойка разделена на 2 отсека. В первом собственно робо-мойка, во втором доп услуги (коврики, салон и тп). Но спустя какое то время меняю оценку, тк после робо-мойки машина грязная, в разводах. Достаточно было заехать на робо-мойку на Дмитрия Ульянова чтобы почувствовать разницу. После нее машина блестит за 350 р.
Также стоит кофейный автомат, в котором не кофе, а какая то блевота. Растворимый 3 в 1 в 10 раз лучше. Можно делать деньги, а можно уважать себя и не ставить такое Г у себя на мойке.
Хоть и живу рядом, но лучше съезжу в другое место.
6
January 7
Хорошая, быстрая мойка, единственное с оплатой возникают вопросы. В целом, в зимний период, лучше вариантов не найти
January 24
К роботу вопросов нет, однако влажная уборка оставляет крайне не положительное впечатление, протёрли пороги и панель приборов, больше ни к чему как не притрагивалась
December 21, 2024
Мечтал отмыть машину. Приехал, оплату картой терминал не принимал. Вот сколько налом было(500р), 1000 стало жалко. Обычная робомойка. Допов не видел. Повторно не приеду.
January 10
Очень часто заезжаю на этот робот. Цена качество на высоте. Хорошая химия. Очереди небольшие.
April 23, 2024
Три звездочки так, как помыться так и не смог. Машина уже мылась в переди меня еще одно авто. Прострял мин 20примерно. Подьехав выбрать программу и оплату безнал. Отказ. Пробовал несколько раз оплатить так и не смог. В итоге есть дверь оператору там. Вышел постучал, вышел парнишка и говорит терминал для карт не работает. Хотя на стенде Он мигает светится и в мониторе актуален. На вопрос почему не повесите объявления или тупо его не заклеите или уберете. Ответить не смог. Налички с собой не было, Пришлось уехать рядом через дорогу.на мойку. Может в целом мойка и не плохая я не знаю но берите с собой наличку и вечером скидка пишет после 23.00 но опять же я не уточнял, может очередной фейк)))
2
January 4
После мойки зеркала и диски остались грязными. На двери грязная полоса как-будто в определенном месте мойка выключились. После мойки ковриков в салоне запах прелой ветоши.
August 20, 2024
Вообще приехал на эту мойку впервые, не совсем понимал как она вообще работает и пришлось вызвать сотрудника. Вышел молодой парень, все понятно и грамотно объяснил и подсказал, что из дополнительных услуг взять. В итоге робот хорошо отмыл, и ребята сделали все по высшему классу, машины стала как новая. Обязательно приеду еще!
Ребятам успехов!
1
March 13
Роботы через раз моют плохо, то форсунки забиты ( напор слабый), то пена жидкая. Про грязные песочные тряпки я вообще молчу. Вечно все уставшие и загнанные.
May 4, 2024
Давно ездила на эту мойку пыль сбить. В прошлый раз передо мной была машина с комплексом, поэтому из бокса сразу выехать не смогли, ждали. Подошел работник мойки, попросил освободить бокс, выехав задом. Чтобы смог заехать следующий клиент. При выезде сработал робот мойки днища, вся машина в воде, мокрая. Сотрудники мойки на моё возмущение начали вытирать машину мокрыми тряпками, потом посоветовали постоять "обсохнуть". В результате машина стала зуже, чем после мойки- вся в разводах и пыли, осевшей на влажную поверхность. Времени ругаться не было, но больше туда не поеду.
1
November 10, 2024
Отвратительная мойка, заезжал туда 2 раза всего(первый раз просто из любопытства, а второй раз зимой, только из-за того что на мойке где обычно мою машину, вышло из строя оборудование).
Цены на мойку не соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Персонал работает не на качество,а на скорость, одной о той же тряпкой трут всё что видят.
Набрал услуг более чем на 1000р, а результат нулевой.
После того как выехал из бокса, ещё минут 15 сам дотирал машину.
Надеюсь руководство примет во внимание все недостатки и устранит их.
March 11
Хорошая мойка👍🏼рекомендую если нужно быстро помыться, хороший персонал, подскажут как и что оплатить !!!!
March 9
Добрый день!
Плохой подход к качеству оказания услуг. Отсутствие старшего персонала(администратора) который проводил бы контроль качества.
February 15
Робот отличный! Моет хорошо, достаточно быстро, стоимость вполне себе приличная.
July 16, 2024
Набрал услуг больше чем на 1000 рублей, думал хоть отдаленно будет напоминать комплексную мойку по итогу:
Осталось куча разводов и брызг
Влажная уборка салона не о чем (пыль на торпеде, в подстаканниках)
Сидения на протирались (есть ощущение что стало грязнее)
Не рекомендую, за те же деньги на любой другой автомойке результат будет лучше
Единственный плюс это скорость мойки, если нужно быстро помыть кузов можно заехать
3
2
August 20, 2024
Постоянный клиент на этой мойке, робот моет как везде, но я беру протирку кузова, коврики, пылесос и влажную уборку салона, дополнительные услуги делают хоть и на скорость, но качественно, очень доволен работой ребят, который делают машины
April 30, 2024
Робот моет как на других мойках. Мойщики протирают на спех чтоб успеть взять другую машину, пылесосят и протирают не везде а только где видно. Стёкла протирают только снаружи, об этом узнал постфактум, внутри за отдельную плату. Попросил протереть внутри отказали потому что надо мыть другую машину. Пылесос и мойка ковра багажника тоже оплачивается отдельно. Выехал осмотрел машину, попросил убрать косяки по мойке. Отказали, мол уже другая машина выезжала с мойки. Просто рубят бабло, плевать на качество. Лучше поехать на обычную мойку!
2
2
February 4
Сам робот работает очень плохо. Кузов не промывает. Если нужно сбить грязь, то можно, но за 500 рублей дороговато. Не рекомендую!
November 20, 2024
Классная мойка! Постоянно езжу только туда. Быстро и качественно моют автомобиль.
1
March 6
Автомойка на 3. Грязь не отмывает. Когда много машин одновременно моются, ребята нормально протереть не успевают.
August 30, 2024
Робот моет плохо, на лобовом как было так и осталось. Очень поверхностная мойка. Единственный плюс, это люди, парни что после робота делают допку, досушивают и чистят салон за доп плату, добросовестно и качественно. Сама техника робот плохой.
1
March 13
Отличное место, низкие цены, хорошо моет , есть доп услуги.
March 23
Плохо смывает пену робот, два раза забыли помыть диски, нужно снова ожидать очередь только ради дисков в 400 рублей.
September 5, 2024
Приехала сполоснуть машину чисто от пыли, после мойки увидела разводы.
Думала, что сильно пыльный был капот, от этого и разводы.
На солнце обратила внимание, что окна тоже в таких разводах. Проведя пальцем, понятно, что это не пыль, а мыло.
1
April 7, 2024
Несколько раз мыли машину на разных программах - качество плохое. Просто сверху смывается грязь и все!!!!!! Машина вся грязная,в белом налёте, стекла аналогично. Неужели никак в наше время нельзя сделать нормального робота - чтобы он мыл!!!!!! Заказывали допуслуги- коврики, пороги, пылесос - норм. Возможно мойка отличается по бокса, тк первый раз помыли в 3- норм, а потом во всех др и машина грязная.
1
1
September 11, 2024
Мойка отстой,отмывает плохо ,на любой программе после опаласкивания во время пролива воском и осмосом бьет первой фазой с форсунок и в итоге выезжаешь с шампунем на кузове,проблема год уже не решается причем вво 2,3,4боксах.
November 18, 2023
Много раз мыла машину на этой мойке, устраивала скорость, качество - не всегда. Но сегодня просто полное разочарование. Забыла нажать доп.опцию протирка кузова и продувка замков, увидела когда уже оплатила. Попросила ребят хотя бы замки продуть, денежку без проблем за это добавлю, на что ответ был - «Никак не получится, вы видите сколько у нас народу!». Ребят, это занимает 5 минут максимум, я после автоматической мойки минут 7 ждала пока доделают предыдущее авто. Когда мне сказали, что машина готова, следующий за мной автомобиль ещё мылся роботом. Администратора позвать отказались, сказали он давно уже дома. Не делается так, больше к вам не поеду и все мои знакомые и друзья тоже. Учитесь быть людьми. Если этот отзыв прочитает руководитель, хозяин, директор этой мойки - проведите беседу с мальчиками, которые там работают. Ситуация правда очень не красивая. Мылась в 3 боксе 18.11.23г. в 20:40, серебристый Тигуан. Может по камерам посмотрите на двух парней, которые делают вам антирекламу. В общем в итоге еду на другую мойку сейчас, стёкла без протирки грязные, машина мокрая, на улице минус. И кстати сейчас смотрю - кузов и стёкла грязные, получается обычно эту грязь убирают тряпкой при протирке кузова 😯
10
4