Robot
Business hours
24 hours
Directions
Belomorskaya
750 m
School named after Marshal Govorov
137 m
64 reviews
October 22, 2024
21.10.24 в 7:35 оплатил мойку (робот), заехал в бокс, ждал, пока начнётся мойка, но так и не дождался! Пытался дозвониться оттуда по телефону в техподдержку, но и там сервис оставляет желать лучшего, мой звонок был очень важен, но все заняты 🤷
Уехал, так и не помылся. Через пару часов дозвонился, мне ответили, что очень сожалеют о случившемся и после проверки вернут деньги сразу, просили подождать 10 минут. Через 3 часа мне позвонили, извинились за робот, просили написать подробнее о проблеме в WhatsApp. Номер, с которого звонили не привязан к мессенджеру, написал сообщение. Ответа нет.
Уважаемые владельцы, для меня 500 рублей не большие деньги! Вы потеряли гораздо больше! Я был частым гостем, но 21.10. был последний раз. Не рекомендую услуги данной мойки.
6
December 3, 2024
Добрый день. Сегодня (03.12) подъехала к этой роботизированной мойке. Встала на оплату напротив 1го бокса. В терминале выбрала мойку за 449 руб и оплату наличными, внесла 1000 руб. Терминал деньги принял, но сдачу не выдал. Из ближайшего шиномонтажа подошёл сотрудник, который обслуживает этот терминал, и заявил, что терминал сдачу не выдаёт: ни с 1 тыс, ни с 5 тыс (про это ни на терминале, ни на больших рекламных плакатах возле мойки ничего не написано). Предложил звонить в службу поддержки. Я дважды набрала указанный номер, и дважды звонок был сброшен. Я снова обратилась к сотруднику с требованием или вернуть деньги или выдать сдачу. Он отказался это делать. Тогда я вызвала полицию. Как только сотрудник шиномонтажа услышал про полицию, сразу принес сдачу и попытался замять конфликт. Полиция среагировала очень быстро. В течение 10-15 мин на место прибыл наряд, будет проводится проверка.
9
December 21, 2024
Лишняя трата денег. Толком ничего не моет даже на программе с нанесением пены дважды. Колеса остаются грязные, а машина уезжает мокрой. Приходится находить где-то в ближайших дворах место (у мойки мест нет, там муравейник из машин), чтобы тряпкой вытереть машину. И это за 500 рублей. Я за такие деньги лучше два раза помою в мойке самообслуживания, причем машина будет чистой.