Речь о традиционной мойке, которая через стенку от робомойки по этому же адресу.
Много лет пользуюсь услугами этой мойки и всегда все было хорошо.
Но то что сегодня произошло - это просто возмутительно!
Я как обычно позвонил чтобы записаться. Незнакомый женский голос сказал что легковые обслуживаются по живой очереди. Я спросил большая ли очередь? Ответ- сейчас никого, приезжайте.
Я тут же приехал, был первым, поэтому встал вплотную к малым воротам слева от больших.
Зашел внутрь и одна из работниц( ее все называли Света) сказала мне что у них обед, надо подождать полчаса. Остался ждать.
Прошло минут сорок.
К моей машине подошла другая работница и заявила убирайте машину, вас мыть не будем, у нас большая запись и сейчас постоянный клиент приедет.
Я естественно возмутился, сказал что мне по телефону объявили что без записи сегодня, я прождал на морозе сорок минут и уезжать не согласен.
Эта работница начала хамить, кричать, что она никому ничего по телефону не говорила и вообще не с кем сегодня не разговаривала.
Весь этот скандал она устроила при людях, заявляя что мыть не будет и другим не позволит.
Я принес из машины телефон и включил запись разговора часовой давности. Ей её же сотрудницы сразу сказали: Женя, это же твой голос!
Что тут началось!
Уличенная во лжи она побагровела и начала буквально бросаться на окружающих, чтобы все замолчали!
Вся эта свара
продолжалась почти полчаса. Ее знакомый клиент ради которого она всё это затеяла, так и не приехал. Другая сотрудница - Татьяна вызвалась помыть мне машину и сделала это быстро и качественно.
Это тот случай когда одна невоспитанная особа вредит всему коллективу и отваживает клиентов!
Я не знаю читают ли эти отзывы владельцы этой мойки, но от подобных
грубиянок надо избавляться беспощадно! Они реально мешают всем нам!
Хорошая робомойка. По крайней мере из всех робомоек в городе тут робот моет лучше всего.
НО: сегодня не смогла помыть машину, т.к. на внутренней территории завели 2 псины. Которые бегут к машине, кидаются и не дают выйти . Не удалось даже к терминалу для оплаты подойти.
Только поэтому 3 звезды. Ставлю по среднему баллу. Т к. За мойку 5, а за псин 1. В среднем 3.
Очень удобно было тут мыть машину. Но теперь собственник выбирает не бизнес
Моет отвратительно, что за минималку, что за максималку, несколько раз была ситауция, заплатил за мойку ворота не открылись, деньги просрал и машину не помыл, тех поддержка не доступна, номер с банера вечно занят, крайне не рекомендую!
Прождал 2 часа в очереди. Потом сказали что мыть не будут - так как есть люди по записи. При этом боксы оба были пустые уже минут 10. Предварительно работники автомойки мне сообщили что могу подождать в общей очереди которая за воротами что я и сделал. Так как моему товарищу тоже необходимо было помыть авто - я его позвал и хотел пропустить перед собой. (С остальными ожидающими участниками это было согласовано) . В итоге уехали все ожидающие 5 автомобилей после того что мойщики видимо решили что план сегодня выполнили и более зарабатывать (выполнять свою работу) желания нет. Уехал в другую мойку - сделали все отлично. Чтобы не подумали что конкуренты пишут указывать ее не буду. А собственникам данной автомойки - посмотреть на своих работников повнимательнее. Ваши доходы зависят от количества довольных клиентов. Я приехал из другого города, но родом из Орска с ОЗТП , и очень жаль что сервис на столь низком уровне. Я потерял два часа из-за того что кто-то сначала хочет работать , а потом внезапно передумал. Скандалов я не устраивал, разговоров с персоналом не вёл, кроме того, что мне сказали вставай в очередь, а после сказали что все по записи хотя все боксы были уже давно свободны. Подставили меня, моего товарища и еще 3 авто кто был за мной. Мойка что слева. Справа тоже машины не брали - запись (хотя было пусто))), но они и не обещали что очередь это очередь, а не лотерея)
После 1,5 суток трассы машина как чуня. Была у них 1й раз, оставили разводы, ну, думаю, 2й раз норм все будет. Но неееет, оставили мошку, разводы... В общем, в 3й раз не поеду точно!