если бы была возможность, я бы поставила 0 звезд. заказ должен был приехать в 00.35, не приехал. время переносили на 15-25 минут несколько раз. прошло почти два часа, заказ я так и не получила. просто отвратительный сервис. оформили возврат денежных средств. очень жаль, что негативные отзывы увидела слишком поздно. надеюсь, что эту забегаловку закроют к чертовой матери заказывала через яндекс еду. после задержки заказа написала в поддержку, они связались с рестораном и выяснилось, что курьер был у меня, но не смог со мной связаться и просто уехал. предложили подождать 25 минут, я согласилась. спустя полтора часа никто так и не приехал. зашла к ним в сообщество в вк, позвонила по номеру и ответил мне САЛОН ПОРОШКОВОЙ КРАСКИ. нашла сайт, позвонила по номеру, который указан на сайте. я высказала свою претензию, у меня спросили адрес доставки и поставили на удержание 👍 в итоге с помощью поддержки яндекс еды заказ был отменен, деньги должны вернуться на карту. сервиса хуже я ещё не видела. заказ делала в 23.12, доставка была указана в 00.35. время уже 02.10, никто так и не приехал. слава богу хоть деньги вернут

Карина Гапеева

Level 3 Local Expert

Заведением недовольны от слова совсем. 1) Ждали 3 часа одну пиццу (в самом чеке было написано: «доставить до 01:28, а получили мы ее в 02:53), при этом слышали лишь клишированные фразы «мы понимаем ваше негодование», даже одна женщина в Робин фуд сказала, если вы продолжите так общаться (общался я с матом, по-другому не мог) , то ей придется завершить диалог. Звонили 3 раза в эту контору, в первый раз сказала Наталья, что курьер задержится на 25 минут. *Проходит 25 минут* Звоним вновь , говорят 15 минут , и в третий раз - 10 минут. Только на третий раз приехал курьер. Сухо поприветствовал и скрылся в темноте, даже не извинившись за сложившуюся ситуацию 2) Пицца 40 см диаметром оказалась 35±. На фотках видно, что коробка сама еле 40 см, а на другой фото вы увидите, что пицца далеко не до краёв. 3) Вкус и качество продукта: Пицца , логично, приехала холодной, пришлось её подогревать. На фотке увидите , что «свежие» огурцы оказались , увы, заветренными. При первом укусе у меня во рту образовалась жировая прослойка, которую нужно было салфеткой стирать. Да и сами администраторы-операторы этого заведения не принимали никаких сведений и не предпринимали никаких мер, даже банально не извинились. Спасибо заведению за испорченный вечер, потраченное время и некачественную пиццу.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Не заказывайте здесь, если только не хотите испортить себе настроение и по итогу остаться голодными… оформили доставку через Яндекс еду, время доставки постоянно переносили, ресторан не отвечает, поддержка тоже не может связаться с рестораном. Сидим ночью до сих пор ждем. Потому что уже не знаем, решится ли вопрос, а если и решится , то через сколько часов это произойдет. Не хочется проснуться в 4 утра от звонка в домофон. Посмотрев отзывы, уже понимаю, что качество посредственное и это будет полное разочарование. Люди, будьте умнее, учитесь на моей горькой ошибке и не повторяйте ее ! Закажите в другом месте.

Robinfood

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews