Я не первый год посещаю салон Roanne, здесь работают мастера своего дела. Всегда все очень качественно и красиво. Уютная атмосфера. Вежливые администраторы. Отдельное спасибо Алине. Мастер-выше всех похвал. Маникюр всегда безупречен. Настроение великолепное. Очень советую побывать у неё. 🙏💕
Итак, пришло время написать развернутый отзыв, который будет делится на II блока.
Блок I. Положительные стороны.
Из положительных сторон данного салона красоты, могу сразу же отметить хороший сервис, а также работу администраторов, девочки, вам отдельное спасибо. За администраторов я могу однозначно поставить +1 звезду. Идем дальше.
+1 звезда за хороший сервис и работу стилиста-визажиста Давыденко Арину, скажу сразу, к данному мастеру я приду еще. Хороший и профессиональный подход не только к клиенту, но и к выполнению своей работы, учитывание пожеланий клиента и внесение своих предложений, позволил выполнить работу очень качество и с учетом анатомичности лица, сделать грамотный контур, форму и окрашивание бровей, а также ресниц. В целом, за работу мастера, можно бы поставить жирные 10 из 10, но к сожалению, тогда этот общий отзыв будет учитываться как положительный, но из положительного мне повстречалось только работа двух данных специалистов из текущего блока.
Блок II. Отрицательные стороны.
Ох и ах, но к сожалению наступил тот момент, что мне пришлось уйти от своего привычного мастера и искать нового, как бы мне того не хотелось.
К сожалению, не посмотрев предварительно отзывы, я по воле судьбы, предстоящему дню рождения, а также затраченным нервам на ежедневную укладку отросших коротких волос, я попала к парикмахеру (мастером такого специалиста не могу назвать) Хайдаровой Татьяне. Которая, по ее словам, хорошо понимает в коротких стрижках, что ж. Итак, наступил день X, я в предвкушении от хорошей стрижки, пришла в руки к Татьяне. Сходу обсудили все детали, показала фотографии прошлых работ другого мастера, выбрала цвет, показала и пояснила, что есть очень огромный косяк от старого мастера (мне сбрили челку, из-за чего приходится ее отращивать заново), который я просила максимально, если возможно скрыть, важно, чтобы стрижка выглядела аккуратно, в соответствии с тем, что я показала на фото ранее, вроде все шло хорошо, Татьяна заверила, что все сделаем, no problem, так сказать, но на этом все хорошее закончилось. Мастер приступила к смывке старого цвета, повторяя несколько раз, что "сейчас смоем старый пигмент", думаю, ну ладно, наверное так необходимо, все-таки я пришла в салон красоты, а не к соседке тете Дусе, красить волосы краской из пятерочки. Прошло время ожидания и дошло дело до мытья головы. Уж не знаю чем мастеру так не понравились мои волосы и голова, что она всё то время, пока шла процедура мытья головы, пыталась оторвать мне, то волосы, то голову, я понимаю, что это не массаж головы, но можно же как-то полегче относится к клиентам, мне ведь с этой головой еще ходить. Итак, после выполнения крайне не приятной процедуры, я вернулась обратно в кресло, уселась и в ожидании быстрой сушки, и дальнейшей покраски (не зря же пигмент старый смывали, не зря же, да?), Татьяна приступила к сушке, опять же, я не знаю, что я такого плохого сделала ей, но видимо Татьяна ментально пропиталась ненавистью ко мне и решила уже идти ва-банк, в процессе сушки, мастер включила фен на самый горячий поток воздуха из всего возможного, и в моменте, когда мне сушили голову в районе ушей, она почему то специально наводила поток воздуха на уши и продолжительно долго держала его, от чего жгло так сильно, что мне уже приходилось уворачиваться от потока, дабы не заработать ожоги (уши кстати по итогу были ужасно покрасневшие, ну еще бы). Голову подсушили и приступили к стрижке, к слову, о предстоящем по идеи, втором этапе окрашивания, речи даже не шло, по мимо всего прочего меня это дико напрягло, ведь зачем была вся эта возня с выбором цвета, если по итогу она даже не покрасила меня, но об этом позже. Продолжим говорить о стрижке, важной составляющей моей будущей прически, были отрощенные с боков волосы, которые должны были нести в себе плавный переход, причем плавный, здесь играет ключевую роль, Татьяна взявшись за машинку, снесла мне часть волос с боку, чтобы вывести в переход и сверху остались те самые отрощенные волосы, думаю, ну ладно, наверное сейчас пройдется ножницами, подравняет и будет хороший переход, ага, размечталась, почикав немного ножницами, мне кажется практически и не задевая волос, она все это оставила как есть, кстати отмечу, что я была без очков, из-за чего не увидела сразу, что она там натворила, потом она взяла еще одну машинку, убрала еще, сделав уже два "перехода" на голове (зачем не ясно), потом после фразы: "Я по креативлю?", которую я вообще не расслышала и просто дефолтно сказала, что должно быть все аккуратно, но она поняла как согласие, сделав мне на итак уже убитом и многострадальном переходе, какие то полоски "привет из 2010-го", что прибавило мне +10 лет. Затем стенания и страдания дошли до основной длинны волос, Татьяна несколько раз заявила, что у меня была отвратительная филировка волос (ага как же), она по всей видимости решила показать, что такое "настоящая" филировка волос, взяла сначала одну очень тонкую (практически состоящую из нескольких волосин) прядь волос и просто прямой вытяжкой прошлась по всей длине этой несчастной пряди, выдернув при этом несколько волос, то же самое получилось и с другой такой же прядью, на этом ее филировка окончена. Приступили к как оказалось итоговой укладке, видимо в попытке скрыть свой косяки и позор, притом, что она сама же и сказала "я хотела это прикрыть чтобы отрастало", я возмутившись сказала, что уложить меня следуют также, как я изначально показывала, т.е на правый бок. Она не став укладывать, просто перекинула уже уложенные волосы на правый бок, от чего те, естественно разлетелись в разные стороны, видимо осознав, что натворила, она просто с невозмутимым взглядом решила обвинить меня в том, что стрижка должна быть динамичная и вообще то, как я ее укладываю абсолютно не правильно. По итогу, Татьяна испортив мне стрижку и настроение, сказала "ну брови сделаете, будет лучше выглядеть". Обалдеть просто! В заключение, отдала я за испорченную стрижку, неокрашенные волосы, убитое настроение, предстоящее к дню рождения настроение 5100 рублей (!!!). Придется вновь отращивать прежние волосы и искать другого мастера.
Коррекция и окрашивание бровей. Мастер Арина. Всё отлично. Учла мои пожелания по форме и цвету, работала очень аккуратно, профессионально. Результатом я довольна. Спасибо!
Доброго дня 🌷20 августа была у мастера Анны. Результатом осталась очень довольна🔥🔥🔥Мастер очень вежливая и прекрасно делает свою работу. Всем рекомендую данный салон. 😻 Отдельное спасибо Анне❤️❤️❤️ до новых встреч 🥰
Восхищалась мастером мастером маникюра Ксюшей, все очень нравилось, гель лак держался прекрасно, мы делали и с укреплением и без, все было хорошо. Но, к сожалению, не успела записаться к ней в феврале, и решила не менять студию, пойти к другому мастеру Алине. Сначала было всё хорошо, мне понравилась тщательная обработка ногтевой пластины и кутикулы, но занял маникюр очень много времени, хоть это было просто покрытие базой. Я подумала, ну ладно, это того стоит, но через пару дней у меня на нескольких ногтях начало отходить покрытие, по итогу на одном из пальцев, так отощал так, что треснул, а потом и ноготь сломался, на другом было заметно сразу, что покрытие нанесено неравномерно. Очень жаль, что так произошло. Советую всем идти к Ксюше, а если нужен маникюр без покрытие, то к Алине.
Хорошее место, приветливый персонал 👍 Искали где быстро подстричь мужа (3,6,9) перед поездкой на поезде. Приняли без записи, подождали 10 минут, качество услуги понравилось и цена адекватная.
Посещала данный салон. С порога попала в атмосферу уюта, внимания. Очень приятный интерьер, персонал вежливый. Попала к вам впервые, пришла за своим мастером Юрием. Стригусь у него более 10 лет. Это профессионал своего дела, умеющий увидеть тебя в новом образе, предложить авантюру в стрижке, но при этом соблюсти все пропорции, подходящие именно вам. Благодарю его за позитив не только от обретения нового образа, но и за умение поддержать разговор, умение слушать и делать, делать тебя красивой.
Хожу в этот салон давно. Очень нравится атмосфера, качество услуг. Мастер маникюра Алина очень внимательная и профессиональна. Парикмахер Анна слышит желание клиента, предлагает что-то изменить, при этом объясняет почему и для чего.
Я уже пару лет хожу в этот салон и мне всё нравится. В основном делаю там стрижку, но иногда и крашусь. Недавно посещала салон для выхода из чёрного цвета и окрашивания в русый. Получилось волшебно, всё как я и хотела ✨ Теперь буду ходить в салон ещё и на тонирование, а может и решусь на более светлое окрашивание.
Администратор всегда помогает разобраться в интересующих вопросах, а мастера готовы подсказать как поддерживать цвет, дать рекомендации. Персонал приятный, атмосфера в салоне уютная. Рекомендую это место всем 🤗
Впервые посетила данный салон. С первых минут нахождения чувствуешь приятную, уютную и расслабляющую атмосферу. Парикмахер-универсал Анна идеально справляется со своей работой, которую разбавляет интересными и милыми беседами. Благодаря этому совсем не ощущаешь, как быстро прошло время. С радостью вновь вернусь в салон! Также, настоятельно рекомендую посетить его и Вам :)
Нашла этот салон пару лет назад , в первый раз тогда приехала исключительно из-за хороших отзывов, не зная мастеров. Попала в руки Анны))) И осталась....Спокойная, внимательная, аккуратно стрижет! Очень приятный человек!!!. С уважением, Мария.
Имела несчастье там подстричься и покраситься. Увы, не повезло ни с тем, ни с другим. Краситель начал «слезать» с волос уже через дней 10. Стрижка.. «Мастер» не слышит клиента, к сожалению: челка была выстрижена клином «шедеврально». Не рекомендую.
Впервые посетила этот салон красоты, ориентировалась на отзывы. Действительно мастера отличные, атмосфера приятная. Анна удачно подобрала краску для окрашивания волос, сделала стильную стрижку. Я довольна полученным результатом. Однозначно рекомендую данный салон красоты. Планирую стать постоянным клиентом. Спасибо!
Очень доброжелательный персонал, мастера очень профессиональные, делают всё быстро, качественно. Пришла в салон с проблемой: покрасить сама, а волосы стали серо- зелёные, всё исправили великолепно, спасибо девочкам за заботу.
Записывалась к мастеру Анне, стрижка получилась идеальная, точно так, как попросила. Большое спасибо, очень рекомендую и буду записываться в следующий раз😊🌸
Делала стрижку у парикмахера Анны, очень довольна результатом! Приятно когда тебя понимают с полуслова и учитывают каждое пожелание. Все идеально и стрижка и укладка и приятное общение. В салоне очень уютная и спокойная атмосфера, доброжелательный администратор Полина.
Хороший салон, уютный. Там я нашла своего мастера по причёскам- Анну. Очень рекомендую- хороший мастер: стрижка держит форму несколько месяцев; мастер внимательная к мнению клиента и тактичная.
Была сегодня в первый раз в этом салоне и скажу, что похоже нашла наконец своего мастера, ура!! Все понравилось, спасибо вам, Анна! Все пожелания воспроизведены в стрижке, мастер деликатна в работе и тактична в беседах! Да и салон сам понравился, уютно там как-то)
Show business's response
Helena T.
Level 2 Local Expert
April 1
Вежливый администратор и персонал, всегда предложат чай или кофе, обстановка чистая, интерьер приятный. Стригусь и крашусь у мастера Анны, очень нравится, всегда делает прекрасную стрижку, подберет цвет точь в точь. Единственное примечание -- чай не понравился, был без вкуса, остальное все отлично
Делала в данном салоне выход из черного и стрижку , результат потрясающий , очень повезло с выбором мастера - Маргарита. Мне все доступно объяснили и ответили на вопросы , которые интересовали ( улучшения качества волоса ). Персонал очень вежливый и приветливый, очень рада , что сходила в данный салон
Мне очень нравится, атмосфера уютная. Я только стригусь и у одного мастера — Анна, уже года 2, поэтому только за неё могу ручаться: за 8 лет проживания в городе она лучше всех.
Здравствуйте! 29.10 была у мастера Юрия! Мастер с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!) профессионал своего дела. Время с ним пролетает незаметно! Юра, спасибо за твои золотые руки! ☺️Успехов и классных клиентов побольше!!!))рекомендую!
Посетила сегодня данный салон, ориентировалась на отзывы, была на стрижке у мастера- стилиста Маргариты.
Оказалась неприятно удивлена качеством услуги. Стрижка заняла 5 минут (!), мастер не мыла мне голову, не делала укладку по форме (что предполагает вся услуга в целом), она просто высушила- вытянула мои волнистые волосы, чтобы ровнее постричь, просто подрезала мне волосы по кругу и всё на этом, за это я заплатила 900 рублей.
Сказать, что мастер был заинтересован создать мне красивую прическу, как написано у вас на сайте, нет, не сказать. Осталась ли я довольна оказанной мне услугой- нет. Работа была сделана на скорую руку. И я не беру в расчет, что мастер критиковала мою покраску и охотно находила седину, что является максимально непрофессиональным для мастера. Второй раз я сюда не приду.
Никогда раньше не выходила из салона с апатией.
Попросила у мастера плавный каскад, а получила в итоге стрижку «Гаврош». Были шикарные длинные волосы ниже лопаток, сейчас самая длинная часть волос не доходит до лопаток. А короткая до низа челюсти. Почему не возмутилась сразу? Да потому что я понять не успела, а когда увидела какую длину мне отрезали, просто смирилась. Заплатила деньги и ушла. Буду делать наращивание, только уже в другом салоне. Больше сюда ни ногой
Была на укладке волос у Юрия. Начиная с ресепшена, меня приняли очень любезно. Юрий очень тщательно помыл голову, уложил волосы красиво, дал советы по выпадению волос.
Очень довольна атмосферой, обслуживанием и качеством процедуры🙏
Рекомендую.
2
Show business's response
Т
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 25
После переезда на протяжении 4 лет не могла найти мастера, который бы нормально подстриг челку. Вроде кажется- ну что такого, это же челка. Но на самом деле это оказалось большой проблемой, так как кудрявые волосы далеко не каждый мастер может подстричь красиво. И только тут Хайдарова Татьяна справилась с этим на 5 +!!! В общем сейчас только сюда и только к ней!
В этом замечательном салоне работает мастер ногтевого сервиса Анастасия! Столько лет делала ногти, в разных местах, но впервые была восхищена до такой степени мастерством этой девушки! Это не переувеличение это на самом деле так, любая форма ногтей и любой дизайн по вашему желанию всего лишь за час времени и в высоком, профессиональном качестве! Наконец то я нашла своего мастера!!!
Недавно сделала коррекцию и окрашивание бровей у нового мастера салона.
Я в восторге от результата! У Оли легкая рука – никогда не думала, что эпиляция воском может быть комфортной.
А форма бровей, которые мне предложил Мастер – это просто шедевр какой-то! Теперь у меня идеальные, повторяю – ИДЕАЛЬНЫЕ брови))
Девчонки, если у вас асимметрия лица или разные брови, как у меня – не переживайте – Оля исправит ситуацию…
Неоднократно посещаю данный салон красоты! Делаю маникюр, очень аккуратно и трепетно относятся мастера. Обслуживание на высшем уровне. Уютная атмосфера и качественное обслуживание. Рекомендую!!!
На этой неделе побывала в замечательном месте ,в салоне красоты Roanne на Азина 26. Я готовилась к дню рождения, сделала маникюр у мастера Анастасии, она мастер своего дела , все аккуратно, чистенько, красиво сделала. Ещё мастер Маргарита мне сделала новую стрижку и классный , глубокий насыщенный цвет волос, пошла к ней по рекомендации своей подруги, она постоянный клиент этого салона. Дизайн и атмосфера очень приятная , буду советовать это место своим друзьям и знакомым.
Очень понравилось находиться в данном салоне,все девочки вежливые ,приятная атмосфера. Делали стрижки вместе с дочерью у Маргариты и Татьяны, мастера - профи в своем деле, всё очень понравилось! Всем советую этот замечательный салон!!!
Отличный салон!
Хожу больше года к мастеру Татьяне. Очень позитивная, спокойная, даст рекомендации по уходу.
Волосы после стрижки лежат идеально, даже когда начинают отрастать.
Часто слышу комплименты по поводу причёски, спрашивают, куда хожу на стрижку.
Очень уютный салон красоты с прекрасной атмосферой и супермастерами
Стрижка, маникюр, уход за волосами и бровями всегда на высшем уровне, все пожелания учитываются и воплощаются в жизнь
Небольшой уютный салон, два мастера маникюра и педикюра, удобная запись через сайт и вацап. Есть парковка. Интерьер с замахом на дизайнерский, но без изысков. Маникюр и педикюр получила аккуратный, без травм, по дизайну с мастером сошлись во взглядах, покрытие держится надёжно) Вокруг выбор большой, но остановилась на этом салоне. Все устраивает.
За хорошим настроением и преображением в любое время года, все сюда! Девушки приятные, заботливые, всегда дадут полезный совет по уходу и конечно же воплотят в жизнь ваши смелые идеи. Посещаю мастера Анна Скутина, просто лучшая ❤ спасибо.
Попала на короткую стрижку к Юрию.
Он за 15 минут умудрился меня так обкарнать, как никто и никогда в моей жизни не смог меня так изуродовать. В процессе выяснилось, что стрижка креативная, на 100 рублей дороже.
Отвратитеный результат.
Категорически не рекомендую!!
5.02.23 г. вновь посетила данный салон; до этого уже была около года назад.
Что сказать? Салон Roanne был, есть и, надеюсь, всегда будет таким же чудесным местом! 😊 Здесь не только очень приятно находиться - дизайн интерьера просто завораживает, - но и качество услуг (в частности, отмечу парикмахеров) всегда на высоте!
Также достаточно дружелюбные цены - не менее приятный бонус 😊
Очень всем рекомендую салон красоты Roanne на Азина, 26, и сама обязательно вернусь сюда еще не раз!
Ходила на маникюр в данный салон, очень понравился сам маникюр, обслуживание и атмосфера просто на высоте. Спасибо большое мастеру и администраторам салона!!!
Впервые посетив салон Роан, я поняла какая тут уютная атмосфера, о тебе, как клиенте, проявляют заботу. Хотелось бы отметить вашего мастера, Анастасию, всегда отзывчива, слышит пожелания и готова создать прекрасное настроение вместе с красивыми ноготочками!!! Спасибо!!!
Ходила 2 раза к мастеру Скутина Анна, оба раза все было отлично. Можно комфортно помолчать, можно поболтать с мастером. Стрижкой тоже всегда довольна, за 700 рублей делала карэ.
Делала маникюр в этом салоне и осталась оооочень довольна! Быстро, аккуратно и профессионально 👍🏻 Мастер Ксения спасла мои сломанные ногти, рассказала про уход, дала рекомендации. Приветливая администратор, удобно записаться, месторасположение - множество приятных моментов 😍 Спасибо большое!
Ходила к Васениной Татьяне, на маникюр и педикюр около года. И все ногти мне просто испортили. Скорее всего дело в некачественных и несертифицированных материалах. Сначало мне сняли ногти все до мяса, сказав что я виновата и их сломала. Я их востанавливала три месяца. Пришла сдела покрытие которое просто на 12 день, ни на что не похоже. Позвонила сказать претензии, администратор просто нахомила сказав что я виновата что мне ногти сняли до мяса, и я молчала что мне больно. Что простите .... а по новому покрытию сказали гарантии нет. Приходите переделывать за деньги. Зачем мне салон, в котором ногти делают и они не выживают даже две недели. Больше не пойду сюда, и ни кому не советую!!! Не понятно на каких материалах работают, красиво улыбаются, деньги берут, а услугу на уровне оказать не надо.
Интерьер классный, мастера просто чудо, атмосфера как дома, подстригли и покрасили по высшему разряду, божественный маникюр, а про обслуживание я думаю и говорить не стоит
очень нравится, что все услуги могу получить в одном месте. Делаю тут и маникюр, и стрижку, и укладки по праздникам. Все мастера настоящие профессионалы своего дела.
Попал в ваш салон на стрижку к мастеру Юрию. Порекомендовала его жена. Юрий справился с моими вихрами, обыграл шрам на затылке. Спасибо, все понравилось