Вынужден добавить отзыв здесь, чтобы обезопасить людей от данного сервиса, оставлял отзыв в 2ГИСЕ, решил добавить здесь, сейчас пойдёт текст из гиса, а после P.S дополнение
Делали ремонт по страховой, потерял морду в
последствии дтп, из хорошего неплохо красят, а
теперь недостатки
1. Машина простояла больше месяца, т.к живу за
городом это было критично для меня
2. По факту машину не собрали до конца, не смогли
подобрать молдинг на решетку радиатора, видимо
из-за того что решетка неизвестного китайского
происхождения (оригинал вам тут маловероятно
поставят). Так же пробило бачок омывателя, что
было указано в дефектовке, как и куда смотрят при
заказе деталей вопрос, пришлось ждать бачок и
снова возвращаться. Молдинг обещали найти и
позвонить в итоге всё тишина, да в акте расписался,
поэтому они могу положить на меня болт, выбора
не было машина нужна была здесь и сейчас.
3. Когда в первый раз забрал машину, был лёгкий
стук в передней части, думал что криво собрали
где-то, останавливался пару раз и не мог понять
происхождение звуков. Когда уже начало бить в
руль начал подозревать в чем дело, остановился, а
болты на левом колесо прикручены от руки,
замечательно(менялся левый локер, так что точно
их косяк)
4. Когда оставлял машину, хотел чтобы сделали
правый порог(замят) и есть косяк на левом заднем
крыле, а так же поменять лобовое стекло, САМ
предложил работу, это не в счёт страховой, а за
мои деньги, сказали посчитают и завтра позвонят, в
итоге ноль действий, думаю это о многом говорит
как о компании
P.S и так господа, молдинг решетки естественно мне никто не поставил и не предоставил, так как расписался в акте.
Пришлось снимать бампер (машина Opel Astrah h)
1. Во первых столкнулся с тем, что передние два крепления бампера возле фар на болтах и гайках, которые естественно уже заржавели(с завода клипсы как 99% производителей а/машин)
2. Кто знает Astra h, тот поймёт, юбка бампера крепится так же на ПЛАСТИКОВЫЕ клипсы, RMS "нет мы *** металлические клёпки, *** снимать бампер"
3. Фары естественно не оригинал(менялись обе, кстати одна была целая hella(оригинал) видимо продалась на авито, так как мягко говоря устал от них и забыл про это). И так продолжим, левая фара на 2х креплениях оригинальные болты(верхние), нижнее (3е и последнее) сделаем на российском метровом болтом с гайкой, отличное решение!!! А на правой фаре вообще *** забьём, зачем ее снизу крепить.
P.S.S Хорошо хоть со страховой денег поимели ребята? Жду вашего ответа
Сервис по обслуживанию довольно качественный. Специалисты работают грамотные, все объяснят и разжуют. Ответственно относятся каждый к своему делу. Правда найти непросто, но навигатор и до Киева доведет!) Не презентабельно, зато качественно.
К сожалению, это относится только к ответственным работникам, но не к начальству.
То что пишут что делают ремонт любой сложности на любом авто, так это вранье. Обратился к ним по поводу ремонта Волги, после ДТП, так отказали сразу. Говорят что это сложно. Получается что могут только то что легко, подбить подкрасить, что-нибудь заменить т.д.
Обратился промыть радиатор печки, мастер че то пытался но не смог говорит, однако денег все равно взяли 750 руб, может мастер новичок может нет, непонятно за что деньги взяли
Хороший сервис. Приемлемые цены. Обслуживание на высшем уровне. Качество работы тоже нормальное. Персонал отзывчивый, учитывает все ваши пожелания. 👍👍👍
Не исполняют условия договора между страховой компанией и сервисом, по направлению на ремонт отказываются принимать на ремонт автомобиль, пришлось вызвать полицию.
2
Show business's response
Я
Я Македонский
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Хороший сервис. Делают качественно в обещанные сроки. Есть свой магазин запчастей. Цены не дешевые , но вопросов по качеству нет. Отличные ребята!
Делали кузовной ремонт Mitsubishi Outlander после ДТП.Претензий нет,качественно поработали.Посоветовали восстановить задний бампер,а не покупать новый,так как он не сильно пострадал.Согласился,получилось дешевле, чем если бы новый бампер заказывать.По качеству нормально.
Плавали холостые обороты, на четырёх СТО не могли определить причину. Обратившись сюда, опытный специалист сразу обнаружил, что пробита прокладка ГБЦ. Произвели замену прокладки в течение пяти дней. Сделали всё отлично. Машина работает без проблем.
Попала в яму на дороге, разорвало резину и вылетел колпак. С проблемой справилась, но стал расхлябанный руль и появились какие-то стуки. обратилась к ребятам за помощью. опытные мастера предложили ремонт ходовой. Работу выполнили качественно, все хорошо!
Автосервис RMS. Отправили меня от страховой МСК по КАСКО! Мутное местечко! Прочитал отзывы и запаниковал! Выяснилось, что у данного сервиса нет ни сертификатов и ни каких либо других документов подтверждающих качество работы! Я даже не понял как они вообще вышли на страховую, это какой то ИП-шник! Короче я вовремя соскочил! Спасибо за своевременные отзывы очень помогло!
Могу с уверенностью сказать что муса моторс (автосервис в г.Уфа,Индустриальное шоссе 46) это не приемлемое место для любого уважающего себя автолюбителя.Попал туда по направлению от страховой,при чем КАСКО,т.е. страховая все оплачивает...
Итог: вместо обещанного двухнедельного срока ремонта = 2 месяца!!!
Вместо исправного автомобиля получил авто после дтп исправленный только в кузовном смысле,а что касается ходовой сказали и показали что производились все необходимые работы по тормозной и соответственно ходовке...Но как выяснилось позже получил только : 1)Не работающие щетки стеклоочистителя (после технической мойки без сушки),моторчик замерз и вышел из строя. 2)Неисправную тормозную систему,которую в итоге сам и заметил....Наверно в любом другом сервисе запросто можно было определить что после удара по ходовой части автомобиля возможны дефект в тормозной системе (В итоге утечка торм. жидкости и работа автомобиля с огромным износом )Но они как всегда отвечают "Мы все сделали,все работает,а шумы там лишние-это там стружка попала или камешек" 3)И самое интересное развал-схождение не делали вообще....Потом да,по моей настоятельной просьбе...И ТО ВСЕ ЗАПИСИ С МОЕГО РЕГИСТРАТОРА В ЭТОТ МОМЕНТ,НЕТ НЕ СТЕРЛИ,А ПРОСТО СДЕЛАЛИ НЕ ЧИТАЕМЫМИ,не один проигрыватель не может их воспроизвести....Муса моторс теперь и в личных авто-регистраторах автовладельца пытаются там что то наладить. (Есть доказательства,позже всех просвещу)Муса моторс не сервис,это команда лгунов,воров,и бездарных работников....Я не знаю как там еще держутся служащие и по чему до сих пор начальство может развивать свой не доброкачественный,даже не сервис,им там и "не пахнет"...
Мой совет : Избегайте этого места если не хотите еще больше себя расстроить!!!!!!!
A
Anonymous review
September 21, 2012
Это просто какой-то кощмар!!! Попала туда по направлению из страховой по КАСКО в июне 2012. Кузовной ремонт с заменой нескольких деталей. Машину получила обратно только в конце сентября!!! Качество ремонта отвратительное. В ближайшем гараже и то лучше покрасят. Забрала только потому, что покупатель, как говорится "копытом бил". Иначе заставила бы опять перекрашивать и переделывать. А расценки на нормо/час - это пипец!!! Например, в "Контакте" (не дешевый сервис) стоимость нормо/часа примерно 1000 рублей, в км/ч - 950 рублей, а тут - 1250!!! (вырви глаз). В общем не завидую тому, кто туда попадет.