До недавнего времени было мое любое заведение доставки еды. Были любимые блюда, что то не всегда удавалось, но привозили быстро и были хорошие скидки. В один из вечеров решили с женой отметить какое то событие (не помню уже что) и заказать еды... Предложил попробовать заказать в rm pizza так как в целом был доволен тем, что привозили мне на работу. Заказали, ждем. Позвонили через 35 минут. Сказали привезут через пол часа. Ждем. Еще около часа подождали... есть то хочется... поели что нашли... Ждем. Звоню - "Через 5 минут курьер будет у вас". Ждем... а время уже вечер, мы спать собираемся... прошло 10 минут, звоню - "Через 2 минуты будет у вас" Я причем предупредил, что если через 2 минуты не будет - можете отменять. Перезвонил через 3 минуты и отменил заказ, так как вечер уже испорчен и пора спать. Апофеоз - сегодня решил дать им второй шанс, но они не смогли принять у меня заказ потому что я у них в черном списке))). Поздравляю, вы окончательно потеряли клиента. И наверное даже не одного. Спасибо, идем дальше. P.S. чтобы не говорили "отзыв конкурента" - номера заказов: 7914 от 27.04.2020 в 20:18:45 и 8087 от 22.06.2020 в 16:13:23. Звонки 27.04 - 20:52, 21:44, 21:55, 21:58.

Анна С.

Level 4 Local Expert

Одним словом ужас. Доставлял курьер больше часа, хотя до адреса ехать минут 20 от силы. Пришло все холодное. Ну думаем ладно. НО! Бургер подгоревший! Холодный и подгоревший! Пицца холодная и сырая! Сырое тесто! Это просто ужас! Обещали позвонить в течении 2-3 минут, прошло больше 40 минут, я уже звонила 2 раза, все обещают (заказывала через Delivery club). Никому не советую отсюда что-то заказывать, зря потраченные деньги и время, ждали 2 часа. Остались голодными и недовольными🤦🏻‍♀️.

VeryPretty Boy

Level 3 Local Expert

Был совершён заказ (019888), через Деливери, что сказать... Еда не соответствует фото, частично - явно не свежая (васаби, имбирь), вместо фетучини с курицей приехало нечто (см. фото, в формате Ожидание /Реальность, 1-фото с сайта, 2-фото доставленой еды) - разваренные макароны, пицца с сыром и грушей - сыр свернулся, гунканы с лососем - приехали не те, что заказывали.. Я все понимаю - человеческий фактор, отсутствие ингредиентов, плохое настроение.. Все допускают ошибки, вопрос профессионализма заключается как раз в том, как решают проблемы. Ждём реакцию ресторана, заказ забрали, руководство будет принимать решение, касательно возврата денежных средств.

RM-Pizza

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review