Отвратительное отношение к клиентам, некомпитентные сотрудники , при обращении с заявлением на понижающий тариф требуют техпаспорт дома без ссылок на нормативные документы (постановления Правительства, федеральные законы и т.д.) по мне так, есть какая то корупционная составляющая , сговор с БТИ . Прокуратура разберётся.

людмила ващенко

Level 3 Local Expert

По подаче света претензий нет. Но обслуживанию клиентов это просто ужас. Уже не первый раз обращала их внимание на то что не приходят квитанции. Нет возможности приносить на бумажном носителе, присылайте на Эл.почту. Но воз в РКСи ныне там. Непонятно с каким образованием этим занимаются у них сотрудники. То вмесяц одну и ту же квитанцию в один день пришлют 6 раз(ощущение, что палец на рассылке затормозился), а то вообще нет квитанции. Затем приходит извещение , что согласно статьи ...долг.... Вот здесь и бумага есть и носитель этих извещений. Пыталась позвонить на номер 5 29 77. Это вообще отстой. Говорят я первая в очереди и благодарят за терпение, но 18 минут это уже перебор. Тем более звонок не бесплатный. Ощущение, что там чаи пью или новости обсуждают и никуда не торопятся

Александр

Level 4 Local Expert

Комментировать нечего, комментарии других людей почитайте, там все написано. Это просто ужас... хуже организации еще не видел. Позор.