Positive:
Excellent service in the restaurant (waiters), a good selection of dishes, nature with the opportunity to walk around the beautiful island, a spacious swimming pool, warm sea, pier with deep swimming, mild climate in August, quick-responding staff (but! only after the request). Very beautiful sunsets.
Minuses:
Inadequate room rates.
The staff of cleaning and monitoring the condition of residential premises "does not fly without a kick."
The employee at the pier, who occupied the first line of towels in the morning for tips from local guests, was categorically outraged. After contacting the manager, the friend was corrected.
We are relaxing for the first time in this hotel, in a family room. The room is spacious, comfortable and pretty. The territory is beautiful, but quite mountainous. You can use a buggy. The food is delicious and varied, well prepared, the products are fresh. A comfortable and beautiful sandy beach. There are two pools. The hotel has a rather intimate atmosphere, there are no crowds of people. In the evenings, live music is played at two venues. The hotel has stunning sunsets. The hotel owns a small island where you can swim or walk.
A cozy hotel for a family holiday, a lot of activities in the children's club, very friendly staff, well-cleaned room. I don't really like Turkish food, but, on the whole, it was fine. It is more focused on holidays with children, unlike Rixos in Bodrum, it is not a hangout place.
A lovely, cozy hotel, although in places it looks like it has not been updated for a long time, but this is not critical, because it is beautiful, tasty and cozy. This is nothing compared to the hospitality, courtesy of the staff (at the kids' club, in restaurants, coaches, spa), excellent food (which you will never get poisoned for anything). A magnificent beach, they adore children. There are even individual classes in children's yoga. Lena is a wonderful yoga coach. Amazingly captivates the child. We hope that next year she will be called back to work here. The spa area and the gym are perfect. Only the service from personal assistants is annoying. They themselves offer some kind of help, then they forget about it themselves, they can't really decide anything. They can be easily replaced with an application. It is possible to achieve the armor of a boar, but through great strain and the "woof" of her husband. If you forgot something in the room at check-out, you will not be refunded, even if you reported it after 30 minutes. Although they themselves are called to send to the address. In general, the help is so-so, only to cause bugs. The hotel is beautiful, great location in the bay, lots of pine needles. Let's go back!
Great hotel. In the middle of May it was quiet, the sea was clear, the beach was good. We saw a turtle and squid. Nearby there is a small island connected to the land by a bridge. In general, the sensations are more pleasant than from LuJo on the opposite shore.
Good afternoon! I want to share a review about the Rixos Premium Bodrum hotel! For 15 years we have been vacationing in Bodrum every summer, this time we decided to change the location and stayed at this hotel! From the first minute we felt the high service of the staff , quick paperwork without our presence , we were greeted with flowers, drinks , fruits , helped to accommodate , as we have a large family , fully informed about the hotel, told about the spa , restaurants, introduced us to the territory of the hotel! The staff is very attentive, friendly, creating an atmosphere of celebration and hospitality. I want to pay special attention to the hotel territory , a beautiful and picturesque place , a riot of colors of nature , a lot of greenery , relieves all physical and emotional stress ! The beach is clean , the sea is extraordinary , towels are clean on the sun loungers. We visited the spa , Gulnara did a great massage , all my children were satisfied . Yulechka and Fatma , served us for 21 days ! One minute and there it is at any request!!! I recommend this hotel for everyone who loves high service!!! Thanks a lot to the staff! Irina July 19, 2024
Everything is fine, from the staff to the food…The beach is also very nice!
The buffet is very good
The only rooms are old, at least in the central building.
Классное место для отдыха. Вкусная кухня. Отель после реставрации, но номерной фонд не весь обновлён, но терпимо. Хорошая спа зона с бассейном на улице и зоной релакса как внутри, так и снаружи. Пляж песчаный и хороший заход в воду. Есть маленький остров на котором можно прогуляться и полюбоваться видами на отель и на море. Концепция отеля - семейный релакс, из развлечений только спорт и вечерний концерт со спокойной музыкой без танцев.
Территория, персонал, детская комната на отлично.
Моменты по еде , чёт совсем выбор на шведском столе не впечатляет. В октябре мы были, блюд было больше. Может народа мало ) поэтому. Некоторые официанты тугие.
Но красиво кругом, остров вообще огонь.
Номера правда в странном стиле. И мини бар ,как для премиум отеля скудный. Мало разнообразия.
Но было приветственное шампанское и вкусняшки. Шампанское ,правда , как в обычных риксосах. Это печально. Оно не вкусное.
Кафе на пляже замечательное.
В детском клубе работают душевные ребята. паренёк там создан для работы с детьми.
1
Katya Nikitina
Level 3 Local Expert
April 20
We stayed at the hotel with my son from April 12 to 19, deluxe room, sea view. It takes about 30 minutes by taxi from Milas Airport to the hotel. We flew with Turkish Airlines with a transfer in Istanbul. I really liked the hotel. There were few people, the weather was good, the sea was cold. The staff takes things to the room. Deluxe room of about 40 m2, large balcony. There is a fan on the ceiling in the room. It wasn't hot, but sometimes they turned it on at night, chasing mosquitoes. The room has everything you need, but you need to ask for bathrobes at the reception. There is a tea station: kettle, coffee, tea, water. There is a mini bar with water and carbonated drinks. There is a safe in the room, but we carried everything with us. We had a room on the last line, 5 minutes to the sea maximum. The territory is hilly, but there are bugs, so many people use them. We walked, a good workout for the heart. The territory is large, very beautiful, there is a place to walk. The views are amazing. The main pool is not heated. But there is also an indoor pool, it seemed to me that the water there is about 24-25 degrees. The food is excellent, the choice of dishes is great, as everywhere in Turkey, but the quality of the dishes here is certainly higher than in the budget five. There is baby food. There is a Russian-speaking staff at the reception. I would like to especially mention Alper ALP, who was always ready to help with all questions, and Selen. The restaurant's receptionist is a Russian girl, very pleasant, she didn't remember her name. In general, the staff is responsive, always ready to help. We will have the opportunity to come back to this hotel.
Terrible hotel. The food is inedible - there was even an omelet for breakfast! The concierge service is not working, the beach is a meter wide and very small, everything is on each other's heads. The sea is not cleaned - pads and other hygiene items are floating. Only after our remark did the steel clean
We were on May Day in 2023. A great hotel! Great service: food, drinks, cleanliness, cosmetics, evening program, hammam, nothing to complain about, territory, beach, service! An amazing hotel!
The bay. Quietly. Beautiful views.
There is no fuss, no shops, except for two small ones in the hotel. A whole island "for a walk", and who decided to take a villa, then you can "sunbathe" there)
The food is great, especially the barbecue. Not everything is familiar, but you can always find it for yourself in such a variety.
Останавливались компанией в отеле с 12.06 по 15.06, разместились в 5-ти номерах, отель с прекраснейшей территорией, еда вкусная. Казалось, ничто не могло испортить отдых. Но! Из одного номера из сейфа была украдена приличная сумма денег разных валют. Об инциденте сразу сообщили менеджеру, но вместо какого-либо содействия, сотрудники отеля предприняли попытку манипулирования и запугивания. Поведение менеджеров заслуживает отдельного отзыва, но не в этом суть, заявление в полицию написано и зафиксировано, что сейфы в данном отеле открываются ключом и пароль не сбрасывается. Но по мнению менеджеров, персонал этого сделать не мог. Очень клиентоориентированно…Это пишу с целью информировать гостей отеля в неправильной работе сейфов. Но после приезда полиции, персонал отеля проявил «профессионализм», отдельно хотела бы отметить Ибрагима и Байкала. Обслуживание в ресторане стало крайне медленным, грязные тарелки не выносились, а отдельно хочу отметить хранение нашего багажа с момента check-out до нашего отъезда (22.00), кинули просто на улице. Желания вернуться в этот отель нет, хотя мы частые гости Турции и это впервые. Рекомендовать друзьям не буду.
Ездили в начале сентября отдыхать в Rixos Premium Hotel Bodrum (4 взрослых и 1 ребёнок). Наш номер был побитым и старым, трещины на мебели и царапины на плитке. Вода из душа лилась «мутная». Мини-бар с пакетом все включено пополняют только если попросишь.
Итальянский ресторан, который нам всячески рекомендовали наши ассистенты из отеля, где была запись за 3-4 дня, мы не впечатлились ни пастой, ни пиццей. А в карпачо я вообще волос нашёл)). Десертами были удовлетворены и волос там уже не находили. Вино и шампанское там предлагают только турецкого разлива, а за хорошие виноградные напитки нужно доплатить! Опять же, это с пакетом ALL INCLUSIVE!!
Из плюсов, довольно чистое море и разнообразие блюд на шведском столе на ужине, больше там ничего хорошего.
Сервис конечно там на низком уровне, что ассистенты ваши не понятно где и отвечают на сообщения через час, что официанты могут нести вам стакан воды очень долго.
Подытожив, за такие деньги в сентябре месяце Rixos слишком много желает, а в ответ ничего не даёт. Я бы этот отель не рекомендовал, а посоветовал бы выбрать другой. Никакого негатива со стороны персонала я не ощутил, но внутренне содержание никак не порадовало. Как говорится, размах на рубль - удар на копейку!
Были в мае
+ Плюсы :
территория. Очень хороший пляж, море чистое, сама локация очень живописная. Море ну очень прохладное, не купалась вначале, пока не стало теплее
+ милые девушки менеджеры Екатерина и Дарина
Что заметили : тк мы приехали все-таки не совсем в жару, народу было немного , фрукты и еда были , как по мне очень средними на шведском столе. Но выборочно очень неплохая рыба , зелени много, кое-что действительно вкусно готовят на завтрак, паста неплохая. Как народу стало больше и еды стало больше и меню представили более разнообразно, фрукты стали не такими деревянными .
Минусы :
- Очень много кошек , выглядят не очень здоровыми. Сидят на диванах или клянчат еду. Я люблю Котов, но не люблю лишай у себя в тарелке. Кошка сперла рыбину прямо со стола..)) ну такоое )) И пахнет мочей , сорян, но это так .
- Номера очень старые, , все-таки это далеко не Премиум. Хорошие начинаются с представительских, остальное ну очеень старый фонд. Если бы знали, взяли бы номер просторнее, указанных 54 квадратов не было.
- Само обслуживание. Вопрос уже к менталитету .Тут удивляться нечему.
Стирка вещей. Ставьте подпись на бланке сразу при заполнении. Просили забрать стирку . Сказали мол вы подпись не поставили на бланке, волокитили пол дня. Хотя кто ещё мог в нашем номере грязные вещи оставить и писать менеджерам с наших номеров чтобы эти вещи забрали . Странная бдительность, где она излишняя. Учитывая, что не дешевые вещи с территории пропадают без следа.
- пропажа вещей. Пропадают вещи прямо с территории. Дорогой купальник и купальные трусы мужа - сделали ноги и ушли в неизвестном направлении, туда же ушла шляпа. Но тут вопрос к Анекс туру и Шамилю, шляпа это их работа. Искали и Не нашли . Вопрос к отелю почему не посмотрели камеры, когда мы знали точное время ? Просто не заморочились. Это очень не понравилось. На гостей наплевать 🤷♀️ супер странно кому нужны трусы и зачем их вообще трогать ? У других постояльцев с шезлонга так же «ушел» дорогой крем для лица . Подороже, чем мой купальник. скандалить из-за трусов мы не стали , когда ещё работать надо , не хотелось портить настроение. Мне кажется этим и пользуются.
Ресторан а ля карт итальянский полное фиаско, хотя мы подозревали,что там будет за 40 долларов с человека.
Хотели сгонять поужинать в Зуму, Брава, но рестораны закрыты до июня. Посетили Китчен Бодрум. Неплохо, но на трипадвизоре восторженные отзывы, поэтому мы ожидали большего. Вина по бокалам коравин шабли, тысяч 9 стоящее в Мск бутылка, тут за бокал обходится 4,5 тысяч. В мск WineAndCrab топовые вина представлены за такую цену за бокал. Но красивый закат. Сходить стоит.
Не смотря на все недостатки, лучше отелей тут по ходу просто нет. С золотыми куполами очень странненькое место))
Ребята с которыми познакомились хотели посмотреть вок отель рядом, их тупо не пустили на охране🤦 Супер клиентоориентированность. А вот мы попали территорию,отель ооочень шумный и старый совсем, народу толпы.
Поэтому в Бодруме Риксос с большей вероятностью все-таки наверное самый приличный отель.
По Турции не спец в отдыхе. Может и докапываюсь, но оправдать пропажу вещей все-таки не могу и непорядочных гидов тоже. Уже давно прошло то время, когда кто-то на отдыхе заинтересовался бы оставленным гаджетом, а тут такое….
They were evicted from the beach for villas , just because Nazarbayev arrived , complete nonsense and the money for the rest was not returned , otherwise an excellent hotel
Отель ужасный! Еда ужасная! Отношение такое как будто тебе из своего кармана кладут еду и напитки ! Спортивная программа есть но ее нет! Все нужно выпрашивать опять же ! Два адекватных было человека это Александра и Дино которые проводили нам тренировки! В номерах убираются через раз, для детей нет ничего, все надо простить! Почему на отдыхе мы должны быть озадачены тем чтобы обеспечить своему ребенку комфортное проживание почему этим не озадачен отель ! Никогда больше не вернёмся в сеть Риксос именно из-за этого отеля
1
2
Pasha T.
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
We were in this hotel for the first time, as well as in Bodrum itself. The hotel is small, the territory is appropriate. The sea in this place is gorgeous, clear water and sand. We were in October, which is the end of the season for Bodrum. The A la carte restaurants were closed. The dining room in the hotel is small, everything is concentrated in one place, but it can be good, you do not have to wander when choosing food. It was not necessary to occupy sun beds, because there are enough of them, even on the pier. We lived in a villa, we had to walk to the dining room, and we had to go down to the sea. Everything is nearby. There is a small children's club. Of course not the same as in Belek, but also good. There is an island to which you can walk along the pier. Green area with shops. In general, I liked everything, we will come back again.
Чувства противоречивые. Из плюсов : вид, бассейн, вкусная еда, анимация. Из минусов : старенькие номера, ремонт пирса, закрытые лежаки, закрытые (не работающие) бары, сложно записаться в рестораны, весь отель в лестницах и плитке. Не удобные матрасы.
All a la carte restaurants have been closed since September 2023. The main rest is more like a dining room. One option for wine, two for whiskey. An impressive grouping of waiters acts reluctantly and not always. The tables are sticky.
The room is spacious, the furniture is old. There is no coffee machine.
The bay is awesome.
Отдыхали в мае.
Это была первая поездка в Бодрум, поэтому не могли сравнить отели, понять какой лучше, какой удобнее расположен итд., выбирали по фотографиям и отзывам. При бронировании выбрали другой отель этой же категории, но по приезду выяснилось, что нам не смогут предоставить номер на весь срок отдыха и на последние три дня поселят в Rixos Premium Bodrum. Но переехав в Rixos очень пожалели, что не весь отдых прошёл в нем) просторный светлый номер, с балконом с видом на море. Понравился и дизайн номера, и чистота, и расположение. Отель построен каскадно, но все очень удобно. Ухоженная территория, хороший пляж. Посетили итальянский А’ля карт ресторан нам очень там понравилось , основной ресторан хороший, питание и бары тоже понравились . Персонал отеля очень вежливый, это самое первое, что мы заметили, так дружелюбно встретили и заселили, что разница с первым отелем была ощутима. Из отеля не хотелось уезжать. И очень хочется вернуться ещё раз)))
УКРАЛИ ДЕНЬГИ ИЗ СЕЙФА
Отель Rixos Premium Bodrum , в отеле стоят сейфы с функцией открытия сейфа ( забыли пароль , заблокировали ) мастер кодом , после ввода мастер когда сейф открывается и обнуляется пароль который ввел клиент проживающий в отеле и закрыть его не зная пароля клиента нет возможности ( если ваш пароль не подошел к сейфу спустя какое-то время совет пересчитать деньги и проверить все ли на месте ) . А так же сейф оснащен механическим мастер ключом , который позволяет открыть сейф взять частично деньги и закрыть его не сбрасывая пароля клиента ( доказать что ваши деньги пропали нет возможности ) . Если механический ключ необходим для открытия когда села батарейка то такой отель как риксос и группа отелей которые в него входят делают эти сейфы под заказ ( по информации менеджера , хотя менеджер утверждал , что после открытия механическим ключом пароль сбросится , при демонстрации в присутствие сотрудников мы убедитесь что это не верно , есть видео ) и заказать сейфы , которые будут сбрасывать пароль клиента и после механического кода ключа не проблема для отеля . Или просто отелю или группе лиц выгодны такие сейфы ! Всем хорошего отдыха
Очень красивая территория, прекрасные пейзажи. Малоэтажные коттеджи не давят своей монументальностью , что очень гармонично смотрится на фоне природы. Очень чистое и спокойное море. Дизайн отеля весьма сдержан по европейски, без восточного богачества. Радуют акустические концерты по вечерам.
Питание- обычное для такого уровня. Даже скромное. Вроде все есть, но особо не разбежишься. С алкоголем все в порядке, хотя бармены пытаются налить местный шмурдяк вместо , например, кампари.
Номера старые, местами обшарпанные. Нам заменили номер , так как не закрывалась балконная дверь. Странна история с номерами : после замены , новый номер оказался намного больше предыдущего, хотя оба были делюкс. Странно.
Персонал искренне приветлив и адекватен. За что ребятам отдельное спасибо.
Самым неприятным было обилие маленьких детей, которые никак не контролировалось родителями. И эти вопли, плач, истерики повсюду: бары, ресторан , вечернее шоу. Все же приехал на заслуженный отдых в не самый дешёвый отель и хочется кайфануть. Но не тут то было.
Good, excellent service. The only negative number of rooms is outdated. During the stay at the hotel, the air conditioner broke down. But in general, due to good service, the vacation did not spoil.
Всё хорошо, но в ресторане практически нет морепродуктов. Иногда соте с креветками подают и рыба. На этом всё. Еще у одних жильцов из сейфа вытащили деньги. Так что будьте внимательнее и аккуратнее.
Супер отель, превзошёл ожидания. Минусом был только номер и бестолковый СПА. Публика достойная, персонал супер, пляж потрясающий. Нет анимации! Вечером скучновато.
Это, восторг! Отель очень хороший. Территория, зеленая, ухоженная и большая. Очень чистое море, и пляж, а также очень вежливый персонал. Кухня - шедевральна!! Как и главный, так и а ля карт рестораны)
Что касаемо персонала, так это уже не на 5 оценивать. На 4. Так как некоторые работают вяло и не внимательно, и попой приносят не те заказы. Но большинство очень хорошие, приветливые!)
РАЗВЛЕЧЕНИЯ - вау!! Для детей, есть все!!! Мини клуб рикси, и классный персонал, русскоязычные были, Магда и Наталья, они молодцы!!
Единственный и достаточно объективный минус; это то, что по ночам, иногда и до часу ночи, ооочень громко играет музыка! Что тяжело спать деткам.
В целом - прекрасно, восхитительно, великолепно!!
Очень понравилось. Мне нравится Эгейское море с чистой и прозрачной водой, оно такое ласковое и теплое, правда иногда штормит, но на его волнах хорошо покататься. Я на протяжении нескольких лет езжу только в район Торба. Отель, в котором останавливаюсь, находится на берегу моря. Отель прекрасный находится на живописном берегу. В отеле приятный обслуживающий персонал, хороший пляж. До Бодрума ехать на автолайнах 30 минут и там интересно погулять по городу. От аэропорта до отеля ехать минут 35.
Осы в песке на пляже, октябрь 2021!!! Почему никто об этом не пишет, странно. Весь день дети наступали и орали на весь пляж! Хоррор какой то. Они повсюду в песке
Отличный отель- внимательный и доброжелательный персонал, очень хорошее питание, есть где прогуляться: большая територия, утопает в зелени. А море - просто сказка. И особая фишка - свой остров, который прикрывает отель от штормов , если таковые бывают. Горы, сосны, оливы и море!!!
отель премиум класса. большая площадь, две игровые детские площадки одна из которых с аниматорами, небольшой аквапарк, много кафешек, спа-салон. короче все что нужно для семейного отдыха с детьми.
Всё понравилось. Конечно,это не премиум в полном понимании этого слова,но добротная пятерка. Сервис, безусловно,хромает,но это,как я понимаю,особенность данного региона. Хорошая алкогольная карта с выбором импортных напитков, питание,отличная природа и море.
Не ПРЕМИУМ!!!! Египетская 5*!!!! Говорю т.к.была в RIXOS PREMIUM BELEK....и по-этому RIXOS PREMIUM BODRUM позорит имя RIXOS Была там с 20-30 сентября 2019года