Гостиница хорошая, но всегда есть что улучшать. В номере пахло сыростью и канализацией. Территория отеля красивая.
Mafalda
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Очень хороший отельчик, мы ехали из Москвы проездом, приветливые администраторы и персонал, номера очень хорошие, чистые, есть место для парковки, 10 из 10 в общем. спасибо Вам большое, всём советую
Один из лучших отелей в Соль-Илецке. Персонал хороший, убирают номера часто. Постельное меняют раз в три дня. Сам отель не уставший. Рядом с озёрами, идти прогулочным шагом около 5-ти минут. Кафе - дороговато, но рядом можно поесть не так дорого.
В этом сезоне тоже решили поехать в Соль-Илецк.
Но уже решили остановиться в Ривьере.
Отель хороший.
Еда при отеле на улице.
Но есть один минус почти каждый день там корпоративы. Очень громко.
Что бы поговорить с друг другом нужно хорошенько по орать.
В целом твердая 4 ка
Доброжелательный персонал. Обслуживание на высоте. Чистый большой большой двухместный номер. Территория очень ухоженая, английский газон, розы, туи все очень ухожено с большой заботой. Ресторан очень вкусно, меню разнообразное, все быстро. В следющий раз обязательно только сюда.
Лучшая гостиница Соль-Илецка. Не навязчивый сервис. Ухоженный двор. Везде урны, скамьи-качели. Для детей батут и бассейн под навесом. До входа на озёра не спеша 5минут.
Отличная гостиница,вежливый персонал. В номере душ,туалет,2 кровати и диван,стол и два стула,телевизор,чайник и холодильник. В ванной комнате висело 2 больших полотенца и 2 лицевых,одно полотенце для ног. В номере было чисто и уютно,бесплатный wi-fi. На этаже стоял кулер с водой. На территории гостиницы есть кафе,где можно поесть и потанцевать. Заказывали шашлык из свинины,очень вкусный,порции большие,можно свои напитки 👍
На мой взгляд, очень приличная гостиница (называется правда официально "Гостевой дом". Номера хорошие, чистые, неплохо меблированы, В ванной все есть: душ, фен, шампуни и гели (правда добавляют не каждый день, надо дополнительно запрашивать). Хороший напор воды. Основной минус- слабый сервис в кафе. Был 2 года назад - все было гораздо лучше во всех отношениях. Сейчас не знаю что произошло, но: семгу готовят невкусно (при цене порции более 600 р), скоблянка говяжья состоит наполовину из жил и сала. Картошку туда заправляют как минимум вчершне пожаренную. А на завтрак (он не входит в стоимость проживания, но стоит доступно 150 р.) могут предложить гамбургер или !шедевр привокзальных закусочных - сосиску в тесте! И это при стоимости номера 1800-2400 в сутки! Неужели не понятно, что люди, которые платят такие суммы за проживание воспринимают это как оскорбление, ну или как минимум неуважение к их персонам! Место то к тому же курортное, большинство имеют с возрастом проблему с желудком. Официантки могут между собой тихо переругиваться при клиентах в кафе, да и вообще воспринимают свою работу, как дополнительное развлечение: включают попсу на большую громкость, уходят надолго из зала, в общем минимум внимания посетителям, больше себе любимым в телефонах и пр.
Горничные очень внимательные, добросердечные и отзывчивые. Марина - управляющий директор вполне соответствует своей должности - всегда идет на встречу гостям.
Но с рестораном у нее пока что еще не все отлажено. Есть над чем поработать. А за проживание - спасибо!
Обслуживание , нормальное, при отеле есть ресторанчик где на выходных желательно бронировать столик на ужин заранее. Номера хорошие , чисто , уютно. Расположен в пяти минутах ходьбы до входа на курорт.
Не умеют готовить мохито .
В общем еда вкусная, красивая территория.
Как то приехала позавтракать, персонал врубил депрессивный реп (подепрессовать я и дома могу) , что омрачало утро, но после замечания включили веселую отпускную музыку)
Неплохая гостиница. Для Соль-Илецка, с его бесконечными частными "гостевыми домами" - так и вовсе шик. 300 м до входа на озера. Стандартные номера, санузел в номере, сантехника работает. Но вот убирать и менять полотенца приходят только после отдельной просьбы. Регулярная уборка отсутствует. Как и халаты. Ресторан нормальный, комплексные завтрак-обед - съедобно, сытно и недорого. Ужин по системе "ресторан" для ежедневного питания уже дорогова-то выходит.
Когда в первый раз приехали и оказались в фойе, нас не проводили до номера, сказав при этом, что "я устала, мне не охото". Были удивлены этому. Всучили ключ от номера и мы сами поднялись на свой 2 этаж(конечно же багаж нам тоже ни кто не помог унести). Сам персонал в гостинице грубый и не вежливый, как будто делает одолжение. И почему то у них не оказалось запасного ключа от номера(ну может он и не придусмотрен). То есть если что вдруг, я так понимаю, мы бы не попали в номер свой. Да и слышала отзывы других приезжающих, они тоже были, мягко сказать, не в восторге. Что же касается персонала в их ресторане рядом, все прекрасно, ребята молодцы, всегда оставляли чаевые. Еда у них вкусная, завтрак, обед и ужин только там. Только музыка по вечерам однообразная. Условия номера средние, были не большие недочёты, терпимо. Уборку сделали за день до отъезда, потому что нам ни кто до этого и не предупреждал, что нужно об этом их просить и оставлять ключи на ресэпшене. Расположение на отлично, озера рядом.
Гостиница хорошая, за чистотой следят, живем сейчас в 15 номере, тепло и уютно, кровати удобные и чистые полуторки, вода горячая, приятно в душ сходить, вообщем вполне нравиться, спасибо хозяевам и персоналу
Обалденный отель, всем советую, отдохнули сказочно, цена была за номер, а не за место как в других местах, на троих сутки 2200₽ вышли, рекомендую ) персонал вежливый )
Классный оазис вблизи курорта солëных озëр, 300 метров от централного входа на озëра. Гостиница ухоженная, много зелени, детская плошадка, своë кафе, музыка, парковка для машин ьесплатная, номера уютные, холодильник, телевизор, кондиционер, цены приемлемые!
Обслуживание в ресторане на 3.Некомпетентные официантки, не дождёшься,когда к тебе подойдут- пока сам не подойдёшь к ним,начинают сваливать друг на друга, чей столик, кто кого обслуживает. Очень грубая девушка Иветта -бармен( так она назвалась, хотя сначала сказала, что Валентина🤨),ведёт себя по-хамски.Музыку на ставят по своим предпочтениям:играет громко, с матами(и это при детях), «слух режет»,особенно на завтрак,вечером обслуживают до 23:00ч, никого не предупреждая :могут подойти демонстративно выключить музыку, когда гости танцуют,принести меню и не обслужить.Посуду грязную не убирают.К Руководству просьба:проработать работу с молодыми официантами,(не хотят работать-найдите других, кто хочет работать),поставить администратора!Кухня сама не плохая.До этого отдыхали 4раза, в этом году обслуживание ужасное!Парни-официанты работают лучше, чем девушки!
Гостиница чистая, телевизор есть , чайника у нас не было в номере, чашек тоже, стаканы да, персонал разный, встретил парень, хорош, а тетка потом другая была старая злая, спросили микроволновку, тетя не разрешила греть, а парень все помог.., вообщем персонал разный, странно к гостям , тем более у нас бригада, жадничать
Отличная гостиница .в номерах отличный ремонт ,чистота на отлично.рядом солёные озёра.территория красивая и чистая.персонал вежливый отвечает на все вопросы.
1
Ь
ьфф
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Обслуживание очень хорошие приветливый и улыбчивый персонал блюда подают в течение 30-40 минут еда в данном ресторане очень вкусная и не дорогая считая что порции большие номера всегда чистые и красивые расположение очень удобное ведь метров через 200 вход на солёные озёра через метров 700 красное белое и пятёрочка через 500 тц рим и чёрный дельфин ресторан разделён на 3 части внутренние помещение беседки и веранда
Ремонт хороший, цены адекватные, вид из окна на озеро.
Внесезон сложно найти кого-нибудь на ресепшен, ходишь по коридорам, ищешь. Поесть тоже удалось только один раз - на следующий день уже не было повара. Но благо есть доставка из мельницы - администратор дала нам их номер и всё решилось.
Маленький провинциальный город, вполне достойное обслуживание, обязательно вернёмся летом
Побывали там один раз. Больше не пойдём. Официант перепутал весь заказ, бокал вина принёс после того как его об этом попросили 3-й раз. Еда вкусная, не смотря на обслуживание.
Отдыхали с детьми, цена оправдана качеством сервиса. Хорошая кухня, детское меню,цена демократичная. Прилегающая территория гостиницы обустроена для пребывания с детьми: детская площадка, батуты, бассейн. Для взрослых садовые качели,ресторан на территории, летние беседки. Персонал доброжелатен. С учетом, что инфраструктура в Соль Илецке так до сих пор не развита, гостиница "Ривьера" райский уголок. Комфортное пребывание, просторные номера. В номере:кондиционер, кровать 2х спальная, диван евро книжка , ТВ многоканальное, холодильник, санузел совмещённый, душевая кабина, есть прачечная. Для того, чтоб высушить вещи во дворе стоят сушилки для белья.Рекомендую 👌👍
Отличный Гостиный дом. Больше похож 6а отель хорошего качества. Очень доброжелательный, приветливый персонал. Особенно хочется отметить администратора Марину, Фиру Федоровну. Да и все девочки молодцы. Отличные номера, чистейшее бельё, уборка каждый день. В кафе прекрасно готовят, огромное спасибо за это поварам! Есть вкусные комплексные завтраки и обеды. Цена и качество на высоте. Официантки молодцы, только чуть-чуть подтянуть профессионализм. Если мы будем останавливаться в Соль-Илецке, то обязательно в ГД Ривьера.
Нет безнала, ресторан шикарный, кормят вкусно, в номере всё есть, но из канашки в душевой воняет, но это похоже у них во всех отелях такая беда, были в
В июне 2022. Есть куллеры на этаже это +. В целом неплохо, до солёных озёр 5 минут до проходной, парковка бесплатная есть, тоже +
Гостевой дом "Ривьера" прекрасный. Очень понравилось отношение персонала, а хозяйка необычайно позитивная женщина. Поселили нас в прекрасную комнату: чистая, уютная, со всеми удобствами, телевизор, холодильник, белье идеально чистое, ежедневная уборка комнаты, смена белья через 3-4 дня, все рядом: кафе, озера. До Озёр минуты 4, кафе находится на территории, бесплатная автостоянка. Очень вкусные, недорогие обеды в кафе, персонал тоже очень приветливый, все улыбаются. Мы с мужем в восторге от отдыха, доброжелательной атмосферы в "РИВЬЕРЕ", На следующий год, если получится, обязательно остановимся в "Ривьере"!!!