Из плюсов . 1. Отличные отдельные домики по всеми удобствами . Прям супер . Тепло, хороший напор воды , кофемашина, простыни с подогревом ) 2. Отличные завтраки . 3. Вокруг лес и горы . Мы попали в непогоду . Но в солнце тут наверное прям отлично погулять.
Из того что вызвало вопросы и почему 4, а не 5. В спа в душе не было горячей воды . Опять же в спа заявлено 28 градусов в бассейне. По факту было значительно холоднее . И в целом спа вызывает вопросы . Для такой базы очень маленькое . Только один чан . Бассейн маленький совсем. Мы были практически одни . Но если народа много, то будет тесно . При этом качество самой парилки хорошее . И отличное место для отдыха с камином.
В общем хорошо приехать отдохнуть в тишине . От спа большого не ждите .
А, ещё из больших плюсов - уровень людей, принимающих вас в отеле действительно на высоте .
Если бы ценник был на уровне 12000-15000, поставила бы 5. Но про ценнике 20000 вопросы к спа и поэтому 4.
Очень комфортное и красивейшее место с великолепным сервисом !
Даже в мартовскую унылую погоду нам было очень классно проводить время здесь.
Шикарный ресторан по дизайну и кухне. Опять-таки классный персонал (Юре привет 🤙👌😅). Спа комплекс тоже Гуд 👍 банька , чан, теплый бассейн, зона отдыха , массаж , флоатинг все понравилось.
Благодарим вас от всей души ! Летом ,наверное ,вообще невероятно круто 🙌 рекомендую!
Само место очень атмосферное, отличный вариант если хотите ближе к природе с сохранением комфорта.
Были в конце декабря, как раз после снегопадов.
Из минусов:
1) не предупредили о проблемах с дорогой, нерабочем бассейне и чане. Написали только про временные трудности с интернетом и что сегодня починят. В итоге все время нашего пребывания не работал бассейн, сутки не было никакой связи, повезло что таксист согласился довезти до отеля, биотоплива для камина тоже не было
Вечером собирались в ресторан, в итоге не смогли выехать из отеля, такси отказывались приезжать
2) много ступенек и все в наледи, не дождалась пока помогут с чемоданом, пришлось нести самой
3) не было предложено никакой компенсации, только флоатинг бонусом. При этом при заезде уточняли работает ли бассейн и чан, ответ был «да, все работает». Зачем же обманывать.
Приезжаешь на несколько дней посидеть в бассейне и чане в лесу, а сидишь без связи и возможности уехать. Нам еще повезло что приехали уже к концу разгребания последствий. Жаль фото дороги не сделала, последние 20м даже пешком сложно пройти было как стало таять
И это при ценнике 20 тыс за ночь
4) у мужа был день рождения, никак не поздравили
Плюсы:
1) В хорошую погоду должно быть супер. Панорамный вид в домиках
2) персонал старался сгладить как мог
3) Полноценный ресторан с вкусной едой
4) в номерах есть все нужное, даже электропростыня
Шикарное место для отдыха.
Отдыхали семьей 3 человека (муж, жена и дочь)
Все очень понравилось!
Шикарный домик с панорамными окнами, единственное, лестница на 2 этаж крутая, но мы и не приезжали бегать по лестнице))
Есть камин на 1 этаже, который особенно красив поздним вечером.
Боялись, что будет холодно, но есть пол с подогревом и сплит-система, температуру выставляешь сам, что очень удобно.
В спа-зоне, да, баня может показаться холодна для северных регионов (50-70 градусов), но теплая купель - горячая, бассейн - теплый, и прекрасный, харизматичный бармен))
Ресторан - гастрономический вау) да и подача, для таких блюд, очень быстрая.
Так же есть территория заповедника, которая неимоверно красива!
Волшебное место! Полная перезагрузка для тела, мозга и души! Очень комфортно, все продумано до мелочей, спокойно и уютно! Даже если бы захотела придраться - не смогла бы придумать, к чему. Очень удобные кровати, отличный матрас, а подушки «с эффектом памяти» - это моя отдельная любовь! Возможно, кому-то покажется жестковатой, но лично я на второе утро полезла искать и заказывать такую же себе домой! Впервые попробовала флоатинг - очень интересный опыт, действительно расслабляет и останавливает поток мыслей, тоже обязательно пойду еще. Очень понравился массаж. Чудесный ресторан, все очень вкусно. Завтрак до 12 в будни, а по выходным еще дольше!!! Имейте в виду, что из связи на территории есть только вай-фай (работает отлично, без перебоев, везде). Обычной сотовой связи нет, об этом стоит заранее предупредить, например, пожилых родственников, которые привыкли звонить просто на телефон. Повторюсь - волшебное место, рекомендую всем, всем!
Волшебный уголок в горах: сервис, природа и эмоции, которые запомнятся навсегда
Если вы мечтаете о месте, где сливаются воедино роскошь, уют и гармония с природой, — этот глэмпинг в горах станет вашим идеальным выбором. Отель не просто расположен в живописном месте — он создан для того, чтобы вы почувствовали себя частью этого сказочного леса, гор и бескрайнего неба.
Высочайший сервис и доброжелательность персонала
С первых минут пребывания понимаешь: здесь о вас действительно заботятся. Персонал — от сотрудников ресепшена до тех, кто помогает кормить кроликов — встречает с искренней улыбкой и готовностью помочь. Каждая мелочь продумана: баню растопят заранее, подскажут, как провести день. Персонал не просто выполняет обязанности — они создают атмосферу тепла, будто вы приехали в гости к близким друзьям.
Номера-картины: природа за стеклом
Панорамные окна от пола до потолка — это не просто элемент дизайна, а портал в мир горного леса. Открываешь створки — и вот он, лес, в паре шагов от кровати, будто можно дотронуться до деревьев рукой. Номера чистые, стильные, пропитанные ароматом дерева и свежести. Дети в восторге от второго этажа в нашем домике — для них это стало личным приключением.
Кролики, баня и горная река: магия деталей
Кормление кроликов — не просто развлечение, а момент единения с природой. Нам разрешили зайти в вольер, дали угощения, и эти пушистые комочки сразу стали частью нашего отдыха. А после прогулок — баня, которая всегда готова к вашему приходу. И да, я рискнул окунуться в ледяную горную реку рядом с отелем — это был восторг, который зарядил энергией на месяцы вперёд!
Вкус, который покоряет (и небольшая ремарка
Ресторан здесь — отдельная история. Блюда подают как произведения искусства: вкусные, сытные, с акцентом на местные продукты. Цены немного выше среднего, но качество оправдывает каждый рубль. Вкуснейшие завтраки, ароматный чай из горных трав — всё это стало частью нашего гастрономического путешествия.
Вердикт: это не отель, это — эмоция
Если вы устали от шума городов и жаждете проснуться под пение птиц, пройтись по хрустящему снегу (или летнему лугу), а вечером смотреть на звёзды через панорамное окно — это место для вас. Здесь нет места суете, зато есть тишина, умиротворение и люди, которые влюблены в своё дело. Мы уже планируем вернуться — такой магии хочется снова и снова.
P.S. Организаторам — огромная благодарность. Вы делаете мир чуточку лучше, создавая такие уголки с душой🌿✨
Отдыхали в отеле в июле 2024. Все очень классно. Домики выше всяких похвал. Персонал окутал нас заботой , ребята большие молодцы, внимательные и отзывчивые. Осталось немного разочарование баней. Было можно сказать прохладно. 50-60 градусов, с учётом что постоянно открываются двери- это конечно не баня. Все время сравнивали с соседним "Лесом".
А вот что тотально разочаровало- это кухня. При том что интерьер очень уютный, еда просто не вкусная. Заказывали разные блюда, но при такой цене, порции маленькие и вообще никто из компании в 15 человек не сказал, что вкусно. Даже дети не довели картошку фри- сказали " она не вкусная". Читаю отзывы, все пишут про вкусную кухню. Как так?! Может повар сменился?!.
Это пушка гонка! Мы в восторге. Территория прекрасна, природа потрясающая. Мы были с пятницы по воскресенье. Однозначно надо ехать на 2 дня точно, одного совсем не хватит насладиться всем!
Мы приехали сразу к заезду, поплавали в бассейне (не долго, не очень горячий он), потом в чан (а вот тут классно, горячо). Быстрей переодеваться потому что в 18:00 мы пошли в ресторан смотреть Алладин и ужинать.
Проснулись утром, вид шикарный, шторы все на распашку.
Завтраки сытные! 2 блюда можно заказать. Мы обломались.
Потом посещали баню с парением. Дмитрий - отличный парильщик! Парил, приговаривал там чего то) видно что человек кайфует от своего дела. У меня было парение по проще, у мужа более Хард Кор))))
Каминный зал - вообще песня. Там кстати есть настолки, которые я поздно заметила. Можно было бы поиграть даже с незнакомыми людьми)
Камин нам постоянно заправляли по нашим просьбам. Уж очень он создает уют.
Отдельный лайк наличие зонтиков в домиках. Такие детали важны.
От нас что добавить. Надо сделать козырек у каждого домика над входной дверью. В случае осадков это очень нужно. И я бы еще добавила в каждый домик мини колонку. В этот раз у нас была своя)
Вообще рекомендую!
Провели в River Side с мужем незабываемые два дня.
Совершенно случайно мы нашли это прекрасное место для отдыха.
Первое, что впечатлило нас при заезде - это великолепный сервис. Очень приветливый и вежливый персонал. Принимают тепло и радушно.
Мы приехали намного раньше положенного времени для заселения и нас сразу пригласили в спа зону для отдыха. Домик подготовили очень быстро и отнесли туда наши вещи.
В спа зоне нас ждала каминная комната, русская баня на дровах, подогреваемый бассейн и чан с теплой водой. Все сотрудники очень обходительные и с радостью организуют комфортный отдых.
Особенное удовольствие - это еда в ресторане. Все невероятно вкусно и прекрасно сервировано. Шикарное обслуживание. Отдельное спасибо Юре за прекрасную атмосферу.
Сами домики располагаются прямо на горе в окружении реликтового леса. Несмотря на снежную и холодную погоду в доме было тепло. Приятным сюрпризом стали подогреваемые простыни на кровати. А так же камин прямо в домике.
Огромные панорамные окна с видом на лес и горы, а рядом журчат ручьи и шумит рука. Целыми днями поют птицы.
Самое лучшее место для отдыха вдали от шума городов!
В конце хочется еще раз выразить огромную благодарность всему персоналу River Side за чудесную теплую атмосферу и за великолепное обслуживание. К вам хочется возвращаться!
Маленькая жизнь за 3 дня в Сочи
В контексте этих трёх дней я прожила маленькую жизнь на ретрите в горах в глэмпинге River Side. Само место было наполнено какой-то невероятной энергией жизни, спокойствия, природы, силы духа.
Очень хорошо внутри домика - чисто, никто не беспокоит, водичку приносили по запросу. Просили администратора зажечь камин - добавляет +100 к атмосфере. Очень приятные и отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь и ответить на интересующие вопросы! Огромная благодарность 🙏
Очень понравился банный комплекс. Полотенца, тапочки, халаты - все выдают чистое. Единственное,на зимнее время я бы тапочки брала свои,резиновые.
За эти дни я смогла сполна перезарядить свои аккумуляторы и насладиться маленькой жизнью в горах.
Потрясающее место, атмосфера великолепная, очень приветливый персонал, в спа зоне мы попробовали парение с травами, парень Дмитрий который проводил нам этот обряд это просто искусство) , еще отдельное спасибо за волшебный массаж Михаилу это профессионал своего дела, очень рекомендую, далее флуатин это настоящее наслаждение, прекрасная кухня в ресторане, все очень вкусно, позавтракали мы до спа и после очень вкусно поужинали, в целом очень атмосферное место, в которое непременно хочется вернуться, то что и мы сделаем, от всей души благодарим 🙏🏻❤️
Неожиданно приятное место!
Место, природа и кот "Гитлер"! 😊
Персонал просто ПРОФИ , приветливы и доброжелательный.
Нет на лице натянусти доброжелательности всё не поддельно искренно!
КУХНЯ (неописуемо вкусна и много) просто нет слов, восторге!
СПА тут оригинально интересный.
Вы горах плаваете бассейне ,паритесь и в купелях (разных) отдыхаете и всё это с видом на горы!!!
Пьёте чай с сушками...
Массаж у Миши!!! Класс!!!
В номерах(домиках) чисто и уютно.
Билье свежее и приятное.
Много хочется хорошего написать.
Это надо попробовать.
Место реальной релаксации!
И класное место где можно провести время если море штормит.
Зы. Огромное СПАСИБО из домика 16 Олег, Наталья, Алина.
Мы недавно посетили глэмпинг Ривер сайд и остались очень довольны нашим пребыванием! Атмосфера была просто волшебной. Очень понравились комфортные и стильные дома, в которых было все необходимое для комфортного проживания.
Особо хочется отметить дружелюбный и внимательный персонал, который всегда был готов помочь с любыми вопросами и запросами.
В целом, мы очень рекомендуем глэмпинг всем, кто хочет провести незабываемый отдых на природе, не отказываясь от комфорта и высокого уровня сервиса. Это идеальное место для тех, кто ценит красоту природы и качественное обслуживание.
Что понравилось:
- панорамные окна у домов
- просторное пространство самого дома
- неплохой банный комплекс, который в стоимость проживания
Что ставлю под сомнение:
- ресторан откровенно слабый, особенно завтраки - сырники просто есть нельзя
- сами дома расположены очень близко и по сути ты видишь, что происходит у соседа
- зимой было достаточно прохладно, особенно пол
- для маленьких детей территория не очень безопасна
Прекрасное место для перезагрузки и отдыха от городской суеты. Прекрасный,добрый персонал,в особенности Георгий,который своевременно следил за ароматной баней, теплым чаном и бассейном)
Приедем к вам еще раз)
Персонал, не знаю как это место объединило столько доброжелательных и увлеченных своим делом людей у которых понятие сервис «в крови». Пять с плюсом.
Удаленность от города в сочетании с чистым горным воздухом, хорошей русской парной/бассейном и рестораном, позволили реализовать все планы. Зимой не так сочно как летом, но в заснеженном лесу с подсветкой есть свой шарм.
Для анализа рекламы: Нашел вас через Гугл с запросом: спа в горах Сочи. Прилетали на сутки из Санкт-Петербурга.
По рекомендациям:
Есть вай фай, но отсутствует мобильная связь. Для меня это было сюрпризом и существенным недостатком, желательно о таком предупреждать. Можно создать коллективное заявление на добавление вышки и попросить всех посетителей его подписывать.
В домике зимой прохладно, холодный пол и в санузле унитаз ледяной. Локальные решения(подогреваемая простынь, теплый пол в ванной, обогреватели и пр. в моменте дешевле, но в перспективе это выглядит как выживание). Можно поставить хорошие тепловые насосы(летом они охлаждают) вместо тепловентилятора/обогревателя/кондицинера, он заменит все эти устройства с более высоким кпд, что в первый же год вернет все затраты и увеличит лояльность клиентов. Высокая лояльность = хорошая заполняемость и сокращение рекламных издержек.
В чан и парную добавить возможность заказать лапник из пихты. В магазин добавить скрабирующие перчатки или мочалки.
Увеличить объем бойлера для горячей воды. Я не первый кому его не хватает исходя из отзывов.
Вода на утро в душевой и туалете замерзла, пришлось идти в спа комплекс. Можно установить греющие кабели в систему подачи и отвода воды.
Успехов в развитии!
Чудесный , незабываемый отдых и душой и телом. Очень люблю саму локацию вблиз реки Чвежипсе, часто посещаем глемпинги здесь. Самые популчрные Лес и Ривер Сайд, последний просто покорил безупречным сервисом, вниманием к деталям, высокой кухней и общей атмосферой полного релакса. Мы проживали большой компанией, в домах категории фэмили сьют, всем хватило места, выспались замечательно. Нам комплиментарно продлили проживание до вечера, просто потому что мы хотели посмотреть на белочек, чей вольер только начинали устанавливать. Это меня покорило окончательно)) в ресторане очень очень вкусно, в понедельник вечером, несмотря на малое количество гостей, была живая музыка с таким вайпом джаз & соул. Мы все эти два дня ходили безумно счастливые) всей команде персонала огромное спасибо!
Очень понравилось место.
Был с семьёй
Красивые виды
Спа шикарное
Домики уютные
Ресторан на 5+
Рекомендую
Приеду ещё.
Из минусов нет рядом цивилизации,тел не ловит.благо вай-фай скоростной.
Мы получили большое удовольствие от отдыха в СПА, очень понравилась баня и авторское парение с травами. После парения нас угостили чаем с медом. В нашем распоряжении также были теплая купель, бассейн, зона отдыха с камином. Отель и спа находятся в невероятно красивом лесу, это отдельное удовольствие. Мы еще погуляли в окрестностях после спа. Чистый и современный спа, приятный и приветливый сервис. Очень рекомендую. Обязательно приеду еще! Благодарю 🙏
Мы с мужем благодарим весь персонал за тепло и заботу, с которой вы нас приняли!
Качество сервиса, вкусная еда ресторана, современный дизайн и конечно необыкновенной красоты территория просто требует нашего возвращения к вам! Огромное спасибо и до новых встреч ❤️❤️❤️
Невероятное место. Отсюда не хочется уезжать. Тишина, природа. Мы приехали в спа - 3 часа удовольствия. На улице примерно 5-7 градусов, пасмурно и периодически шел дождь. Но это была идеальная погода для сидения в теплом чане, купания в тёплом бассейне и бани конечно же. Время пролетело незаметно. А удовольствия получили с запасом.
Далее мы посетили местный ресторан. И здесь так вкусно и так красиво, что он сразу же поднялся в рейтинге посещённых мной ресторанов в первую тройку. Очень вкусно было каждое блюдо. Вокруг природа, что ещё для счастья нужно!
Однозначно рекомендую!
За яркой маркетинговой оберткой и претензией на «премиум» скрывается довольно посредственный глэмпинг, который по многим пунктам серьезно проигрывает другим глэмпингам Красной поляны.
При вполне качественном дизайне само исполнение домов для проживания и общественных зон выглядит как дешевая китайская подделка - дешевые материалы отделки, дешевая сантехника, низкое качество отделочных работ и огрехи эргономики.
Реально складывается ощущение, что изначально предложенный архитектурным бюро качественный проект владельцы решили удешевить раза в 2-3 и сэкономили буквально на всем:
-в бане отходит по всей стене дешевая вагонка, что способно причинить травмы спины, прислонившись
-торчит огромный болт в горячем чане - хорошо, что мы его заметили и не разодрали купальники и чего хуже кожу 🤬
-температура воды невозможно горячая- выше 44 градусов, просили разбавить, чтобы тупо не свариться и не обжечься
-вечером баня была закрыта на индивидуальное парение (хотя так быть не должно и под это у них отдельная баня) и мы ждали, чтобы начать пользоваться
- после всего ее даже не убрали, везде валялись листья и все залито водой (от этого уровень жара был не соответствующий)
-в каминной комнате жгут мокрые дрова и поэтому костер коптит как не в себя и дышать некомфортно гарью и можно получить отравление угарным газом
-админа SPA нет на месте, долгое ожидание, чтобы получить халат/полотенце
-не доложен чай, пустые емкости
-в доме в санузле пол холодный и не подогревается, как заявлено
В принципе видно халатное отношение к отелю/гостям
— дрова мокнут прямо под дождем на улице - а потом коптят угарным газом
— веники также лежат под дождем, а от этого теряются их полезные свойства
-рваные подушки в доме
Ну самый эпик фейл случился в ресторане - я такого не помню даже где видел:
Борщ якобы на говяжих хвостах подан холодным, невкусный, без свеклы, (светло оранжевый поэтому), в нем картофель нарублен рандомными шмотками от огромных до маленьких
Мясо в борще маленькими кубиками жесткое и абсолютно не жующееся.
Форель мало того что пересушена, не соленая преснятина так внимание!
Она внутри даже не почищена от внутренностей - 🤮
Повар запек прям так. Жестко.
В картошке вместо заявленных лесных грибов - шампиньоны- обман потребителя.
Фирменный сочинский салат из баклажан - баклажаны клеклые, пережарены, листья салата вялые, сыр не копченый, как в меню, а безвкусный.
Бедные официанты сами сознаются что постоянно все гости жалуются на кухню, но ничего не меняется.
Я остался голодный , еда тотально некачественная.
Мне предложили сделать блюдо из нового меню: судак с брюссельской капустой - и что вы думаете? Пересушенная резиновая рыба, да еще и пересолена, как будто плавала в Мертвом море.
При этом ценник выше среднего по Красной поляне.
Испорченный в ресторане вечер, долгое ожидание всех переделок.
При этом персонал на ресепшен, официанты в ресторане видно, что стараются, но из за низкого качества самого отеля и отсутствия качественного управления - впечатления от него складывается весьма удручающее.
Хорошо подумайте, когда соберетесь заплатить от 15-20тыс за ночь в этом отеле.
Доброго дня! Отдыхаю здесь который раз, и каждый раз очень круто! Тихо, уютно, чистенько. Большие домики, имеется камин, он создает особую атмосферу. Персонал всегда на встречу гостям, за это особое спасибо. Мне есть с чем сравнить, была в разных отелях и глемпингах. Этот мой любимый)) отдых душей и телом
Уже есть любимый домик тут))
Отдыхали в конце ноября в этом чудесном месте. Заполняемость была маленькая. Атмосфера замечательная-все как на картинках (нетронутый лес, аутентичные лесные домики, манящий спа). Персонал отеля очень вежливый и внимательный, все сотрудники отлично знают стандарты сервисного обслуживания🔥
Баня, чан, каминная комната, ресторан - все идеально и продумано до мелочей😍
Вообщем остались довольны на все 1000%%
Обязательно к посещению!
Сказочное место, все очень красиво. Отдельно скажу спасибо Михаилу, он парил в бане, молодец очень аккуратно и правильно провел процедуру. А массаж просто шикарный, спасибо Татьяне.
Совершенно потрясающее место. Пожалуй, лучший и самый особенный SPA-отель, в котором были с семьёй за последнее время. Эстетика и 5-звёздочный сервис, вписанные в нетронутый лесной ландшафт. Идеальное место, чтобы перезагрузиться в уединении с природой. Отдельный кайф — это просторная SPA-зона с настоящей большой русской баней, каминным залом, бассейном, горячим чаном, удобными лежаками. Ребенок тоже оценил, было сложно вытащить его из теплого бассейна) Полный релакс!
С утра было здорово отправиться на пробежку вдоль бурной горной реки Чвижепсе (прямо у Риверсайда), окунуться в ледяной воде.
Завтрак в ресторане (как и обед и ужин) — выше всяких похвал, каждое из примерно 10 блюд, которые пробовали, было нереально вкусным (утка — это наш топ-1).
Вся команда персонала гостеприимна, приветлива и вежлива.
Под большим впечатлением, однозначная рекомендация! Езжайте не раздумывая, даже если много где были!
Посетили СПА и ресторан. Очень красивое место, доброжелательные и отзывчивые администраторы. Отдельное спасибо за оказание услуги, которой не было : возможность заказать еду из СПА и пока мы собрались с детьми, в ресторане уже ждали горячие блюда) особая благодарность банщику Георгию за идеальной температуры и влажности ароматную русскую баню и мягкий чан! Улыбчивый и душевный, прям плюс сто к здоровью, когда баня в руках такого человека)
Проводили тут мероприятие, закрывали весь ресторан. Все просто шикарно. Вид потрясающий, по кухне вкусно. И персонал очень отзывчивый, была проблема с оборудованием у нашего организатора, обратились в ресторан и менеджер сам нам все заказал и можно сказать спас наше мероприятие. Огромная благодарность Вере ). Одним словом для банкетов супер место. Половина наших гостей осталась ночевать в домиках , когда узнали что такое возможно ))
Попала сюда совершенно случайно, друзья подарили сертификат на спа. Приехала 12.11 и тут просто рай интроверта! Тихо, спокойно, персонал очень приветливый, русская баня, бассейн с подогревом. Особенно хочу поблагодарить Евгению, которая сделала мне расслабляющий массаж. А свой день я завершила борщом и пастой в их замечательном ресторане)
Отличное место. Очень понравилось всёёё. Природа, тишина, птицы. Персонал очень внимательный. Ресторан выше всех похвал, очень вкусно и ужин и завтрак, несмотря на небольшую загрузку практически все блюда в наличии. Спа посетили тоже с удовольствием, массажисту Татьяне большое спасибо. Баня тоже была прекрасна, воспользовались всеми предложенными возможностями, получили огромное удовольствие, полный релакс.
Рекомендую всем для отдыха. Спасибо большое за прекрасно проведенное время.
9
1
Show business's response
Мария Айда
Level 5 Local Expert
May 5
+ Отличный сервис от начала бронирования и до самого выезда. Спасибо персоналу отеля и ресторана. Чистота и оборудование номеров на высоком уровне. Спа зона замечательная. Дизайн ресторана порадовал. Отдыхали с маленькой собакой за допплату.
(-) Кухня на троечку, поэтому минус звезда. Тар Тар подаётся на подложке из капусты, которая нарезана крупными ломтями и тянется за вилкой и разваливает всю композицию. Сырники, как жареная манная каша, творог не замечен. Яйцо пашот, желток внутри почти весь варёный вкрутую.
Благодарим за чудесный день🥰 в сказочном месте💖 с удивительными людьми🤍
Иногда, чувствуешь, что Бог тебя любит через такие вот проекты, эко-отели, людей..
Это бесценное чувство и за него, спасибо вам огромное❤️
Было бы не плохо вернуться к вам с ретритами и гостями со всех уголков бывшего СНГ)))🕊️
Отличный баланс природы и сервиса. Кому важна связь: на территории работает только мегафон (на апрель 2025г было так), по wifi вопросов нет-работает хорошо. Если надоело, до красной поляны-30 мин на такси и недалеко есть ресторан/пивоварня Old Boys-у них есть собственный трансфер, на сайте можно найти информацию.
Была 3 раза, и последний (февраль 2025 года) был отвратительным.
Одна баня вечером была забронирована, поэтому по факту остается только бассейн и сауна, а которой было просто холодно. Хорошо, что один из постояльцев сам занялся процессом и стало теплее.
На утро завтрак в ресторане ждали 1 час (!), это просто немыслимо, особенно с ребенком. Очень жаль, что все что так хорошо начиналось, испортилось очень сильно
Show business's response
Римма Логинова
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Прекрасное место для отдыха и перезагрузки. Тишина для сна практически исцеляющая. Архитектура домиков интересная, интерьер продуманный и уютный. Спа включает бассейн с водой 28 градусов, баня с окнами с хорошей печкой, с понимающим свое дело банщиком. Пространство для отдыха с дровяным камином, вокруг которого удобные кресла качалки и столики, чтобы удтбно было пить чай. Бассейн и две бочки холодная и горячая на открытом воздухе. Есть флоатинг и массаж. Завтрак - о нем отдельно пару слов. В ресторане Чиж и вино в удобное время с 8:30-12:00, прекрасно накрытый шведский стол. Очень эстетично и разнообразно, отдельно можно заказать горячие блюда из меню завтраков. Все на высоком уровне, но без пафоса, с заботой и вниманием. Очень приветливый персонал. Атмосферно и стильно, клиенториентированно. Благодаию за прекрасные эмоции и ощущения от отдыха в эко-отеле🙏🏽
Посетили СПА, а именно, целью визита была русская баня. В жизни никогда так плохо не парился. В парной очень холодно, дрова сырые, чан с подогревом тоже холодный. В бане где проводят парения, жар хороший, но без парения туда не попасть соответственно. Если хотите посетить баню, категорически не рекомендую
Приехали с семьей в первый раз. Понравилась банька, отличный пар, спасибо банщику Георгию и девушке администратору за внимание и комфортный отдых.
Еще один плюс каминная комната, где можно попить чай с сушками и вкуснейшим медом.
Отдыхали в спа отели, завтраки были включены. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Кофе , это отдельное искусство👌Интересная подача. Дополнением заказали десерт, наполеон с вешенками, классное сочетание, и задумка.
Понравилось обслуживание,внимательный персонал. Обслуживала Анастасия, доброжелательная,ухоженная ,красивая девушка.
Спа зона очень понравилась, 3 вида бань, купель, бассейн, и атмосферная зона отдыха, с приятными угощениями. Очень атмосферное место, рекомендую!
Приедем еще, спасибо!!!
Я как суперкапризный гость даже не нашла, к чему придраться. Обидно.
Шампанское каждому гостю, зонтик и мини-камин в каждом домике, ортопедические подушки, пледы, обогреватели (но и без них тепло) - ЗАБОТУШКА везде и всюду.
В спа-зоне мне разожгли камин, налили чай, укутали ножки, приглушили свет.
Вкусная еда, королевские бесплатные завтраки, мини-гольф, винное казино.. А ЧТО ТАК МОЖНО БЫЛО? Всем глэмпингам срочно учиться божественному сервису в «Ривер сайде».
С п а с и б о🩷
Спасибо Григорию из спа и его коллеге в жёлтой шапочке (к сожалению, я не знаю имени того человека) за потрясающую баню с чаном при минус 18. Это и есть профессионализм умноженный на человеческое тепло. Все звёзды вам, ребята))
Райское место , планировала на сутки, в итоге продлила еще на 2 дня . Великолепно всё - домик, территория , спа и кухня в ресторане . Персонал старается , приятное впачатление от каждого сотрудника. Рекомендую всем
Очень атмосферное место, уютные домики. Чувствуешь единение с природой и в тоже время сервис на 5+. В домиках тепло, в ванной теплые полы, из панорамных окон потрясающие виды на реликтовый лес. СПА комплекс очень продуманный, бассейн, горячий чан, парные, каминная комната, там можно попить чай с баранками, медом или вареньем 👍 обязательно сходите на флоатинг и массаж.
Проживали относительно недавно, впечатления в целом хорошие. Единственным минусом было долгое ожидание блюд, и в тот день не работал ресторан. Однако менеджер (не помню имени, но точно не русский) отлично сгладил ситуацию. Персонал старается и делает все возможное для комфорта гостей. Были также 2 месяца назад, и заметили, что работа команды значительно улучшилась. Вид просто потрясающий. Обязательно вернемся !!!
Прекрасное место для отдыха
Тишина, спокойствие в окружении леса
Мы отдыхали а будни, и было ощущение что весь спа работает для нас🌸 девушка Ксения в спа очень милая и приветливая, вернемся в отель еще✅
По моему мнению это лидер среди глэмпингов в Сочи. Сервис особо порадовал. Доброжелательные и улыбчивые девушки на ресепшен. Прекрасно оформленный ресторан с вкусной едой. В день рождения сделали приятную скидку 20%. Пришелся и по духу спа комплекс с прекрасной сауной и зоной отдыха с камином. В бассейне хотелось бы воду потеплее, но это мелочи. Благодарю за чудесный отдых.
Сам отель хороший, как помещение, как место для отдыха.
Обслуживание...хуже я еще не видел.
Во первых в любой момент по их желанию просто пропадают официанты (в нашем варианте в спа мы мы их больше часа ждали, говорили что вот вот...в итоге сами пришли в ресторан, сделали заказ и выяснили что идет банкет, поэтому всем кто не на нем отказано в обслуживании). 2. Когда проживаете втроем даже не рассчитывайте что кто то то из персонала об этом знает...видимо для них 10летний ребенок за человека не считается. Хотя оплату мы делали за 3 человек. Воду вам спокойно будут приносить только 2шт
3. У вас спокойно могут забрать все полотенца во время уборки и к вашему приезду с экскурсии не дать ни одного
4. Завтрак вкусный...обещают принести блюдо за 15 мин...через час просто могут извиниться и сказать не получилось
Если Вы любитель утренних банных процедур, это место точно не для вас. Очень заинтересовало СПА в данной локации, увидев, что тут есть утренний тариф, очень обрадовалась. По факту к 10.00 для приема гостей ничего не готово, баня не растоплена, чан не залит водой. Чан залили где-то к 11.00, при этом он ужасно грязный - его не чистят от слова совсем. Баня к 12.00 еле еле была растоплена, бассейн кстати не теплый. Уехали раньше, тк делать там было абсолютно нечего, жаль потраченного времени. Ставлю две звезды только за красивый пейзаж. Не советую
Очень достойный глэмпинг в гуще реликтового леса на склоне горы на берегу живописной реки. Отдыхали с 24.10 по 27.10. Увы мало времени для того, чтобы насладиться отдыхом еще больше, но и этих четырёх дней было достаточно для того, чтобы оценить это место по достоинству. В пердыдущем отзыве увидел минус в том, что тут неудобно с детьми с колясками. Нет, этот отель не для семей с детьми. Этот отель для тех, кто много и хорошо работает в мегаполисе, и работает с людьми, отдавая много энергии. Этот райский уголок для перезагрузки, для "оммммм", для дзэна! Стресс, нервозность и суета, свойственные большому городу и накапливаемые в человеке, обнуляются тут. Природа творит чудеса. Просыпаешься и видишь через огромные панорамные окна могучие деревья в лианах, с которых стекают капли дождя, а через ущелье видишь облако, до которого кажется можно достать рукой. От номера идёшь на завтрак, в окружении папортников, мхов, изумрудной зелени, щебетания птиц. На завтраке учтивые официанты принесут прекрасно приготовленную еду в красивой посуде. После, прогулка вдоль горной реки. А нагулявшись и насытившись горным кислородом, отправляешься в СПА, где тебя так же окружают заботой и теплотой. На выбор 3 парилки, травяная, соляная, русская, а так же бассейн и сибирский чан с подогреваемой водой под открытым небом. А после - чай с вареньем и баранками. Ну не кайф разве?) А если перезагрузился, то на равном расстоянии в одну сторону - Красная поляна, там мы прошли 17 км по спеиальным горным тропам для хайкига. А в другую сторону Адлер со своими прелестями. Рекомендую этот отель для релакса и ретрита от всей души. Огромное спасибо RiverSide за прекрасный отдых! С уважением, Павел, Москва.
Волшебное место для тех, кто хочет отвлечься от городской суеты. Могу отметить, что сервис здесь на высшем уровне. Весь персонал очень доброжелательный и главное внимательный! Очень уютные и комфортные номера. На территории есть отличный Spa, советую обязательно туда сходить, никогда не пожалеете. Бассейн, зона отдыха, сауна, чан с горячей водой, мини гольф и просто окружение реликтового леса прекрасно!
Особенно хочу отметить, что кухня выше всяких похвал! Очень разнообразно, на любой вкус и цвет. Мы попробовали очень много блюд и все они были безумно вкусные!
Если хотите уединения и отстранения от шума городской жизни, то это место вас не оставит равнодушным.