River Palace
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1658 отзывов
16 марта 2024
Номера чистные, на уровне. Убирают, меняют полотенца, пополняют шампуньки, воду каждый день. На обращения что то принести в номер( щетки, фен, открывашку...) реагируют сразу и в течении минуты - двух все у вас. Персонал вежливый. Вид из окна прекрасный. Был включен завтрак( все очень вкусно)
4 февраля 2024
Завтраки шведский стол - понравились, всё вкусно и разнообразно. Номера чистые, но окна не открываются. Мы были зимой в самый мороз, в номере было тепло, регулировали температуру сами. Замечательный вид из окна на Неву и город. Расположение очень удобное - у метро. Есть платная парковка внизу и платная городская перед отелем (вторая дешевле).
27 января 2023
Прекрасный отель. Брали номер стандарт с видом на реку. Просторные номера, чисто, красиво, современно. Прекрасное расположение. Рекомендую брать с завтраком. Есть тренажерный зал. Ресторан. 4 звезды. Прекрасно. Рекомендую.
3
26 августа 2024
Все круто, как и последние много лет ;)
Спасибо за сервис.
4 июля 2024
Отличный отель. Долго провести время не удалось, но судя по атмосфере на конференции, уровень отеля достойный
1
30 октября 2022
Отель отличный! Шикарный вид! Отличный номер! Чисто, уютно, белье на уровне! На удивление очень вкусный кофе(в номере капсульная кофемашина). Спасибо огромное персоналу! Вы молодцы!
Завтраки шикарные!
С парковкой вообще не было проблем.
Обязательно в следующую поездку вернемся к вам! Рекомендуем
16 августа 2023
Это бывший кортъярд, осталось всё на уровне - лобби, номера, завтраки. У части номеров отличный вид на воду. Вокруг хватает ресторанов, в шаговой доступности Василеостровский рынок с фудкортом. Рядо вход в метро.
15 апреля 2023
Замечательный отель! Чистый, эстетичный интерьер, очень вкусная еда! Вежливый, отзывчивый персонал! Запоминающийся теплый приятный запах отеля, в который хочется вернуться! Спасибо!
5 января 2023
Понравилось. Рядом метро. Супер просторные номера! Все в них есть, включая фен, чайник, чай-кофе, халаты, тапочки. Ресторан дороговат, но красивая подача блюд на необычной посуде. Вкусно. Шведский стол разнообразен, но стандартный. Рекомендую
5 января 2023
Расположение для СПб нормальное, близко станция метро и пешком можно и приятно пройти до основных достопримечательностей. Номера стандарт просто роскошные, все продумано и все новое и работает. Уютно, чисто. Не хотелось уезжать. Рекомендую
1
14 декабря 2022
Чисто не только в номере но и во всём отеле, очень уютно, прекрасная кухня и вид из окна. Обязательно вернёмся.
Декабрь 2022, снова в отеле.
Клиентоориентированность на 100%
Отдел бронирования работает на опережение! Это профессионалы своего дела! Вы только начинаете говорить, они понимают вас и предлагают варианты.
Отличное место для подготовки к празднику: помогут с украшением номера, с сюрпризами для любимых и даже стул принесут, если того потребовал ваш стилист!
Помогут с картой и дополнительную выдадут.
И всё это без лишних заявок, вопросов и тд. Они экономят наше время, без лишних слов.
А какая тут кухня!!!! А какие у них полноценные завтраки!!! Широкий ассортимент. Шеф-повару отдельная благодарность!
Сервис делают люди, берегите их! у вас отличная команда!!!!
3
6 июля 2023
Был в командировке, останавливался в этом отеле.
Отель очень понравился! Шведский стол на завтрак очень разнообразный.
Номера просторные и чистые.
Соседей не слышал.
Всё было здорово!
1
17 августа 2024
Все понравилось и номера и ресторан и персонал отличный
30 марта 2023
Парковкой и Wi-Fi мы не пользовались, но, экстраполируя от всех остальных сервисов, можно предположить, что и эти услуги на достойном уровне.
Заселились настолько быстро, насколько это было возможно при полностью загруженном отеле приехавшими на соревнования спортивными командами. И, несмотря на этот аврал, службы сервиса справились с подготовкой номера с минимальной задержкой. Нас это не напрягло, в холле достаточно уютно и комфортно. К тому же нам предложили в качестве компенсации ощутимую скидку на ужин в ресторане отеля.
Номер очень уютный. Как мы и хотели, с видом на реку. По вечерам вид особенно хорош при включении городской подсветки зданий и памятников. Кровать огромная, в ванной комнате чисто и вообще "интерьерно" в лучшем смысле слова. Телевизор есть, но в богатом на впечатления Питере нам он не очень-то и нужен был.
В ресторане мы дважды завтракали и один раз ужинали. Всё превосходно. Шведский стол рассчитан на все вкусы. Ужин — супер! По моим собственным критериям (hic! секрет) утверждаю, что на кухне ресторана работают реальные профи.
Ну и напоследок, транспортное положение отеля очень удобное. Близко станция метро. Только по историческом городу разумнее перемещаться на наземном транспорте — больше интересного увидите. А на автобусах и троллейбусах, которые останавливаются неподалёку, легко добраться фактически в любое место города. В общем, всем огромное спасибо! Я был бы не прочь и в следующий раз остановиться в этом же отеле.
18 июня 2023
Недавно останавливались здесь, просто невероятный отель, сервис на высоте. Кухня в ресторане была шикарная. Особенно понравился один салат с баклажанами, который подавали на ужин, хотелось бы узнать его рецепт)
1
28 декабря 2022
Достойный отель с прекрасным завтраком.
Прям молодцы..
Номера чистые , много косметических пузырьков, единственное в номере почему т не было тапочек..
И халат после ванны тоже было б хорошо.
Зубной набор взял на ресепшен, на завтраке сделали овсянку, фрукты и вкусности в огромном ассортименте.
Номер вид на малую неву.но в след раз возьму другой..иди слышно трамваи на мосту.
1
22 сентября 2024
Хороший отель. Красивый вид из окна. Вкусный завтрак.
1
5 мая 2023
Прекрасная гостиница. Расположена в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Большие, удобные номера. Вежливый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки.
4
9 ноября 2023
Была здесь на конференции и осталась очень довольна едой, сервисом, можно было оставить вещи в комнате хранения. Для конференции идеально место. Для жизни не знаю, тк не жила
3
7 января 2023
Приличная гостиница, вполне соответствует 4*, хорошее обслуживание, большие номера, ванная комната, санузел, все необходимое для туалета есть и пополняется, большой выбор блюд на завтрак, вежливый персонал, есть номера с террасами
3
1 января 2024
Отмечали Новый год. Очень уютно, много семейных. Музыка ненавязчивая. Стол был просто очень хороший. Жаль танцы рано закончились.
1
2 января
Прекрасный отель и ресторан!!! Очень всё понравилось!
28 сентября 2024
Завтраки отличные, номера просторные, но вот запах в номере портит все впечатление.
22 марта 2024
Из плюсов расположение и хорошее постельное бельё. Из минусов, при заселении в номере оказалось около 15 градусов тепла и ледяной пол в санузле, в таких условиях пришлось провести сутки, пока обогреватели не разморозили номер. Завтраки откровенно скудноваты.
1
16 июля 2022
В данном отеле останавливались с супругой в первый раз.
Из плюсов: брали номер с видом на город, удобное расположение, находится в центре, все в пешей доступности. Завтраки весьма разнообразны и вкусны. Персонал приветливый, вежливый. В номере чисто.
Из минусов: закрывалась с трудом дверь в туалете, шампунь и гель для душа не эффективны (не мыляться и плохо моют). Фен работает только в максимальном режиме (один режим).
В целом мы давольны отелем и вернулись бы вновь.
1
27 июня 2024
Отличный отель, всё по стандарту 4-х звёзд. А ну да, вспомнил, ключ карта как и везде плохо открывала дверь. Вода плохо пахла и с желтоватым цветом, но это я так понимаю вопрос не к отелю.
11 октября 2024
Отличный отель, вкусная кухня, приятное обслуживание,
3 декабря 2023
Отель внутри полностью новый, просторные и чистые номера, вид на Неву и на Стрелку Васильевского. На помят в ресторане вкусно ну очень не спешно. Обслуживание на хорошем уровне, цена/качество соответствуют. Зимой тихо и спокойно;-)
4 октября 2023
В номере не был, участвовал в семинаре, холл отличный, кухня вкусная, многое не успел попробовать из того что советовали))) расположение тоже очень удобное.
25 декабря 2023
Я люблю этот отель. Не один раз были тут с семьей
Убираются часто, завтраки разнообразные, удобное месторасположение, приветливый персонал
3
12 февраля 2024
Очень приятный отель рядом с метро.
Отличное место для проведения мероприятий-конференций, обучения и т д.
29 декабря 2022
Проживал два дня. Очень понравилось. Чисто, аккуратно, удобно. Хорошие номера, удобные кровати.
Особенно понравились завтраки! Очень разнообразно и вкусно! Любой найдëт себе меню по-вкусу!
Рекомендую!
3
5 марта 2024
Отличный отель ещё со времён картьярда, но завтраки конечно поужались))
Официанту азрату огромное спасибо, профи в своём деле 💪💪💪
3
21 декабря 2023
Уютная гостиница, с красивым интерьером фойе и ресторана. Гостеприимный персонал. Прекрасно организованная шведская линия. В номерах чисто, есть все необходимое.
Видовые характеристики на Ниву просто восторг!
Четверка, которая оказывает сервис на пятёрку👍
18 октября 2022
Прекрасный отель ! Отличное обслуживание ! Замечательный ресторан и очень вкусная кухня! Уютные номера !!! Прекрасные завтраки в формате шведский стол . Однозначно всем советую !!! Настоящая четверка как и пропагандируется . Не все четверки в Питере такие .
3
5 ноября 2022
Это мой любимый отель в Питере.
Живу в нем всегда, если позволяет наличие мест и цена мне кажется на протяжении лет 10ти. Прекрасные номера, удобные кровати, ковровое покрытие чистое и пушистое. Качественное постельное белье и полотенца, хорошее обслуживание, завтраки всегда на уровне.
сейчас с учётом смены названия и владельца ничего не изменилось, все на высоте и это радует!!
Спасибо большое за стабильное качество!!!
11 июля 2023
Отель очень сильно переоценен!!! В отзывах не сталкивалась, что он работает на групповые заезды, в том числе и детские. Номер стандарт на втором этаже-очень шумно. Причем шум и уличный и от постояльцев. Детская группа бегала по коридорам, орала, стучала в номера, в том числе и ошибочно в наш. Попросила посмотреть возможность переселить в другой номер, может на каком-то этаже деток будет поменьше. Ответили отказом, так как отель перегружен, попросила охрану отеля принять меры, на что получила ответ- в 10 вечера наступает режим тишины и дети успокоиться сами. Ну может в отеле и режим тишины, а у детей-нет!!!
Завтраки посредственные. Яичницу выносят уже холодную и заветренную. Заказать омоет или шакшуку невозможно. Фруктов мало, нарезка боль-Мень! Добил чай, три вида пакетиков-зелёный, красный и какой-то с ароматизатором. Попросила обычный черный чай, ответ: он закончился! То что его нет, я вижу прекрасно, не надо констатировать факты!!! За трое суток пребывания, чай так и не появился, судя по всему закончился во всех магазинах города!🤷♀️🤷♀️🤷♀️
В отзывах писали-отличный ресторан. Нам не довелось оценить, так как ресторан был закрыт на обслуживание все тех же организованных групп. Нам отправили в лобби бар. Один раз там пообедали, но там столы маленькие, предназначены максимум для выпить кофе или бокал чего-то, но ника не на полноценный обед нескольких человек.
Вообщем отель хорош только местоположением все остальное оставляет желать очень много лучшего! До 4* звезд далеко, а уж 4* с таким ценником и вовсе несусветная блажь!!!
3
27 апреля 2024
Уютные чистые номера
Отзывчивый персонал
Вкусная, разнообразная кухня на завтраках
23 октября 2022
Отель нам очень понравился: удобное расположение на Васильевском острове, в 5 минутах от метро Спортивная. Часть номеров с видом на Неву. Большие комфортабельные номера, где есть все, что нужно. Включая халаты и тапочки. Завтрак шведский стол с хорошим выбором.
Приветливый персонал
23 ноября 2023
Шикарный отель! Вежливый персонал, чистый просторный номер. Кровать отдельная песня❤завтрак-шведский стол, большой ассортимент
19 марта 2024
Проживание вроде ничего, но есть нюансы:
1) оборудование уже не первой свежести и карточка для открытия двери в номер может провалиться в замок…
2) парковка! Чтобы припарковать личное авто, нужно либо оставить на городской платной парковке, либо поставить на парковку отеля за приличную сумму! Иных вариантов не предложили.
А в целом, жить можно)
4
1 сентября 2023
Внешне симпатичная гостиница. Номера просторные, но, конечно, с учётом самого здания, атмосферы, на любителя. На 3⭐ твердо. Завтраки вкусные. Только уточняйте их точное начало, так как персонал путается в показаниях, в итоге приходишь к открытию, что озвучил администратор, а ресторан открыт уже с час.
30 июля 2024
Номер с террасой прекрасен, завтраки надо доработать. Все холодное , даже то , что должно быть горячим.
30 июня 2022
Замечательная гостиница, уютный номер стандарт. Окна выходят на реку Неву. Все очень чисто, белье белоснежное, есть все необходимые принадлежности. Персонал на ресепшене тактичный и грамотный. Завтрак был включён в стоимость проживания. Завтраки в ресторане очень вкусные, меню разнообразное. В целом очень приятное впечатление от гостиницы.
1
28 июня 2023
Очень понравился отель: расположение, номера, обслуживание, завтраки. Отдельный плюс - своя подземная парковка (хоть и платная). Отдыхает много иностранцев - считаю, что это хороший знак.
26 марта 2024
Много езжу в командировки, есть с чем сравнить. Этот отель один из лучших! Тихие номера, хорошие завтраки и ресторан.
20 ноября 2022
Для 4 звёзд самая идеальная гостинница.
Питание на высоте
Номера могут конкурировать с пяти звездночными отелями
Персонал гостиницы очень вежливый
Расположение отличное, вид на невский безупречный
Спасибо что вы есть !
1
25 августа 2024
Отличный отель. Вид из окна прекрасен.
Немного скудный завтрак.
20 августа 2022
Все очень понравилось, но есть один большой недостаток. Взяли номер с верандой, но посидеть там за чашкой чая просто нереально- огромные (реально огромные) пауки, в каком-то нереальном количестве. Активизируются они вечером, днем на жаре их нет. Причем они наровят забежать сразу в номер, при открытии двери. Уборщицы убирают многочисленную паутину, но сами пауки остаются!!! Для меня пауки в принципе нормальное явление, а вот жена сразу в дикой панике. В общем с верандой номера брать нет смысла. Просьба также сделать Кью ар коды для перечисления чаевых уборщицам ( как в ресторанах для официантов) налички просто часто не бывает, а убираются у вас отлично.
3
15 июня 2022
Один из лучший отелей нашего прекрасного города!!!! Номера всегда вычещены до блеска, персонал в любом время вежливо, доброжелателен и приветлив. Про уровень обслуживания надеюсь уже догадались)) кухня полностью соответствует ожиданиям. Для вас готовит коменда настоящих профессионалов под руководством одного из лучших маэстро кухни всего региона, а может даже и России.
3