River Palace
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1655 отзывов
16 августа 2024
Прекрасное место для отдыха. Я бы дал этому отелю 5 звезд, прекрасные завтраки(шведский стол) постельное белье меняют каждые 3 дня!
3
8 августа 2023
Отличный отель на Ваське, рядом с рекой. До Эрмитажа по набереженой минут 30 пешком. Рядом станция метро, 1 остановка до Невского проспекта (ст.Адмиралтейская). Номера просторные, чистые. Под окнами тихо, шторки блэкаут. Хорошие разнообразные завтраки (шведский стол).
22 июля 2024
Очень красивое место как для проживания, так и для проведения презентаций, идеальная локация👍😊
24 мая 2024
Метро - рядом, удобно добираться. На ВО погулять тоже классно.
Вежливый персонал, красивое оформление интерьера и экстерьера.
8 августа 2024
Проводили мероприятие в Атриуме. Персонал высший класс. Само помещение очень атмосферное.
20 января 2024
Приятное место! Приветливый и добродушный персонал, вкусная кухня, комфортные залы для проведения конференций, своевременная ай-поддержка при возникновении неполадок)
15 декабря 2024
Отель На завтрак шведский стол, вкусно и разнообразно.
Обед очень долго готовили.
21 февраля 2024
Первое что бросается в глаза красивый и уютный рецепшен, номер в которым остановились мы на мой взгляд совершено обычный, не вызвает не отрицательных не положительных эмоций, он такой каким должен быть - чистый,без посторонних запахов все что нужно есть, ванная комната приличная без каких либо нюансов.
Завтрак:он отличный, выбор не самый большой, но все очень вкусно и даже в каких то моментах изыскано, тут огромный + , помещение самого ресторан уютное и приятное.
Единствены минус для меня это парковка, вокруг только платные места ( с 20:00 до 8:00 бесплатно) и их не много, а так же односторонии улицы которые усложняют поиск места.
29 октября 2022
Великолепно! Отель произвёл прекрасное впечатление. Причём во всех деталях. Ресепшен, горничные - всё на высшем уровне. Очень чисто, просто очень. Приятный аромат. Отдельная тема - ресторан отеля. Вкусно поесть я люблю. И в городах, которые посещаю - рестораны обязательное условие удовольствия. Но здесь ресторан так хорош, что всё ужины - только там! Это впервые в нашей практике! Невероятно вкусно, изыскано и даже готовили то, чего нет в меню. Знаете, как приятно вечером выпить какао?! Нам приготовили, с улыбкой и от души! Отличное место!
1
7 ноября 2023
Потрясающие завтраки. Можно просто зайти и позавтракать. Так же вид потрясающий. Номера хорошие, все необходимое имеется: чайник, чай, кофе, вода, тапочки, гель, шампунь, лосьон для тела. Всегда все чисто. Приветливый персонал. Можно зайти в баре посидеть также.
1 июня 2024
Понравилось и месторасположение и сама гостиница. Хорошие завтраки , прекрасный вид. Еще бы персонал подружелюбнее и цены бы не было этому отелю. В так пока 4ка.
21 мая 2024
Отель, обстановка, отношение персонала - все на очень высоком уровне!
По номеру нареканий никаких не было ( у нас был с террасой), если бы вид был на реку - было бы вообще фурор, а так все понравилось,
Спасибо!
5 января 2024
Гостиница превзошла ожидания!!! Номера просторные, уютные, чистотые и теплые!
Отличный интерьер! Сервис прекрасный, персонал внимательный.
Кухня и меню вкусные.
3
27 августа 2023
Хорошая гостиница, чистые удобные номера. На завтрак шведский стол в широком ассортименте. Вечером ужинали там же в ресторане, кормят вкусно, огромные порции. Надалеко станция метро Спортивная. Рекомендую
2
25 марта 2023
Очень понравился отель. Хорошие номера с прекрасной звукоизоляцией. Чисто, удобно. Для кого-то, возможно, матрас будет очень мягким. Чистые качественные полотенца и халаты. Если нужны дополнительные предметы гигиены заранее попросите на ресепшн. В номере только самое необходимое: гель для душа и шампунь. Есть вода, чайник. Очень вкусный ресторан внизу с заказом блюд по меню. Рекомендую! Завтраки тоже очень разнообразные и добротные!
12 января 2023
Все на высшем уровне!!! Вкусный и разнообразный завтрак (яичница, омлет, сосиски, блины, сырники, разные овощи и фрукты, йогурты, много разной выпечки, соки и др.). Отличные номера. Всё красиво и удобно. К персоналу нет никаких замечаний! Гостиница находится не далеко от метро. Нахождение в этой гостинице только добавило положительных эмоций от поездки в Санкт-Петербург. Всем большое спасибо!
25 сентября 2024
Отличный отель! Номера с видом на Неву превосходны! Замечательные завтраки и персонал!!
10 января 2023
Отличный отель, жили в зимние праздники, все понравилось. Расположен прекрасно, в тихом месте. Персонал максимально внимателен, заселение быстрое. Номера уютные, а мороз тепло, кровать удобная, есть все необходимое, уборка своевременна. Завтраки прекрасные, большой выбор, все вкусно, даже в праздники места хватает всем. До 14:00 бесплатно продлили номер
3
27 мая 2024
Очень хорошая кухня, отзывчивый и внимательный персонал, невысокие цены и очень широкий выбор блюд!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
29 февраля 2024
Отличный отель и его расположение. Номер хороший, кровать удобная. Завтраки, это отдельный восторг. Спасибо большое, обязательно вернусь сюда ещё раз.
2
8 мая 2024
Всё понравилось. Хороший номер с видом на реку, соседей не слышали вообще, приветливый персонал и вкусные завтраки) Очень удобное расположение.
3
17 декабря 2022
Мне прямо понравился отель, когда возникают командировки в СПб, всегда в нем останавливаемся, и вот почему:
- расположение очень удобное, все, что нужно рядом есть, до Мариинки 10-15 минут на такси, в шаговой доступности есть заведения, которые работают до часу ночи, на случай, если ты пропустил ужин
- номера отличные, есть с видом на воду, есть с видом на город. Мне на город больше нравится
- прямо хороший собственный ресторан
- обслуживание быстрое и качественное, если вознкали какие-то вопросы, они решались прямо оперативно от химчистки до апгрейда номера
- единственное, что хотелось бы, чтобы было в отеле - это спа, а то приходилось в Лотту ездить
В общем, отель хороший, рекомендую
3
23 ноября 2023
Устраивает полностью все. Чисто, каждый день приборка, замена принадлежностей в ванной комнате и в номере. Шведский стол с неограниченным количеством подходов. Разнообразное меню. Соседей по номерам не слышно. Месторасположения недалеко от метро.
3
5 июня 2023
Замечательный отель в европейском стиле. Приветливый персонал. Чистота. Вид в окно, река, Питер, завтраки, номер- в этом отеле великолепно всё. Вкусная пицца, вообще никаких замечаний просто нет. До метро 5 минут (стануия Спортивная). Обязательно остановлюсь, если буду там ещё.
30 ноября 2024
Красивый отель, добротные номера, хорошее обслуживание. Единственный минус - нет спа
18 февраля 2023
Отличный отель! По совокупности всех услуг и сервиса на отлично! Отношение к гостю со стороны персонала лучшее, что встречали в России за последние несколько лет по всем категориям отелей, и лучше чем в тех, что стоили дороже и имели на звезду больше. Отдельное спасибо руководителю службы приема и размещения Гальскому Кириллу, высший уровень уважения к гостю и ориентированности на клиента. Все вопросы решаются профессионально и оперативно, начиная от замены номера и до урегулирования спорных ситуации между гостями.
Выбрали отель исходя из его расположения и рейтинга, в шаговой доступности центр, рядом метро "Спортивная", есть бесплатная муниципальная парковка, платный подземный паркинг, нет такой суеты, как в самом центре, прекрасные виды из окон и террас, историческое здание и т.п. Забронировались на сайте отеля, номер студия, но пришлось перебронировать, сайт выдавал стоимость выше, позвонили в отель, очень вежливое общение со стороны отдела бронирования, перебронили с сохранением стоимости. Прибыли поздно ночью, сотрудник стойки приема очень оперативно и профессионально все оформил, номер предоставили в углу здания даже большей площади на 4 этаже. Номер понравился, чистый , уютный, современный , но выходит окнами на малый проспект, при открытом окне слышен шум автотранспорта. Утром попросили поменять номер на другой окнами на 2 и 3 линию ВО. Нам предложили номер на 7 этаже с террасой категорией выше (спасибо Кириллу) окнами в сторону, что мы просили. Номер отличный, светлый, оформлен современно, прекрасная терраса со столом и стульями, в теплое время просто супер, вид из номера на город и крыши, боковой вид на зенит арену и небоскреб газпрома, замечательный вид. В номере все, как и положено отелю в 4 звезды, чисто, номер свежий, уборка хорошая, мебель новая и удобная, пара кресел, стол для работы, кровать удобная, матрас мягкий, полный набор гигиенических принадлежностей в ванной, смена полотенец и белья своевременная, убирались, как нам было удобно. Рядом на этаже спорт зал, не большой, в два этажа. В один из дней заехали шумные соседи, попытался с ними пообщаться сам, но на контакт они не шли, пришлось обратиться на ресепшн, ребята вопрос порешали, стало потише. Утром без нашего обращения Кирилл самостоятельно предложил решение, шумных гостей отселили в другой номер. В отеле прекрасный ресторан, где не только хорошие и разнообразные по наполненности завтраки, но и прекрасное меню. И опять отношение к клиенту на пять, попросили что-нибудь диетическое, ребята предложили приготовить на пару , приготовили вкусно! При выезде попросили дать лишний час , дали два, еще раз спасибо! Мог бы еще писать про положительные впечатления, но уже вышло не мало! Очень рекомендую данный отель, сами приедем и не раз! Персоналу огромное спасибо, неделя пребывания оставила самые позитивные впечатления!!
31 мая 2024
Хороший отель, просторные и комфортные номера, но в ванной нет удобного крючка, чтоб поведать полотенца. Персонал максимально вежлив. Завтрак прекрасный, Брауни - полный восторг! Удобная локация на набережной Макарова, с которой отправляются прогулочные катера. Метро Спортивная рядом. Единственное огорчение- на ресепшене отказались принять в холодильник купленные пирожные ( поздний выезд, пришлось полдня гулять, оставив вещи в отеле). Отель однозначно рекомендую.
5 ноября 2024
Завтраки хороши. Номера под уставшие, но вполне еще добротные. Ванна/ туалет без нареканий.
18 июня 2024
Спасибо River palace!!! Были с 12 по 14 мая. Не пожалейте денег и возьмите номер с видом на реку и с балконом. Отдельное спасибо за корзину фруктов, шампанское и поздравление с Днём рождения. Пока сидели на балконе и смотрели на закат, обслуживание номеров принесли и оставили на столе. Было неожиданно и приятно.
2
1 сентября 2023
Очень понравился отель. Номер был на Неву, единственное, ночью было в какие-то дни шумно-слышен был двигатель что ли на причале. Отель обалденный! Номер, сервис, завтрак, интерьеры. Один раз ужинали в ресторане отеля, необыкновенно красивая подача, оооочень вкусная еда! Чувствуется любовь, душа в каждой детали в отеле. Процветания вам! Хочется еще вернуться!
3
9 июня 2024
Останавливались на сутки, в целом хороший отель, с прекрасным сервисом, персонал очень доброжелательный и приветливый. Снимаю звезду за старые номера.
19 декабря 2023
Хороший отель. Вкусные завтраки. За сельдерей на завтрак отдельное спасибо. Номера чистые. Есть спортивные зал, где можно поделать силовые на все группы мышц, а также есть кардио
7 мая 2024
Гостиница хорошая, но сняла одну звезду за то, что в описании указано наличие парковки, которой в реальности нет. Городская парковка не считается. А парковка от гостиницы оказалась всего на три машины, и мест там, естественно, не было, хотя необходимость парковки я указывала в комментарии при бронировании. Эту гостиницу изначально выбрала только из-за наличия парковки, а теперь чувствую себя обманутой. Не надо врать в описании.
25 июля 2024
Ресторан отменный. Официанты самые лучшие 😄 По крайней мере, Александр. Он смог растопить застенчивое сердце моей мамы. Поверьте, окружить ее комфортом не так-то просто.
А мне очень понравились вкусные напитки и блюда.
18 августа 2023
Привет всем читающим ! Уважаемые гости прекрасного города Санкт-Петербурга, я рекомендую вам этот отель для проживания на Васильевском острове, из окон отеля ( если они выходят на внешнюю сторону ) вы сможете полюбоваться прекрасным видом на реку , так же вы сможете заказать водную прогулку на катере , и просто прогулять пешком по набережной. Цены достаточно приемлемые , до метро Спортивная 10- минут ходьбы. В шаговой доступности есть продуктовый магазин. Ну вернёмся к отелю : прекрасные просторные номера , отличные кровати , хорошее качественное постельное белье , приятная обстановка в номере , в номере есть все необходимое : чайник , холодильник , рабочая консоль , телевизор , плательный шкаф , сейф , и что немаловажно есть гладильная доска и утюг ! В ванной есть халаты , тапочки , шампунь , кондиционер - если используете , то на утро ставят снова новые бутылочки с шампунем и кондиционером , есть фен, в общем все для комфортного пребывания. Далее переходим к еде - а как же без этого ? В отеле я только завтракала , так как весь день был расписан по работе . И так щавтра и : ну не скажу что были изыски , но все же это Шведский стол , к вашему столу будут и каши и мюсли и овощи и мясная и сырная нарезки , при чем несколько видов колбасы и три вида сыра , сосиски , ладушки выпечка , йогурты , фрукты , омлет ,вареные яйца , ну и конечно же вкусный натуральный кофе со сливками и черный , так же есть сахар и сазарощамегитель . В общем я думаю что даже самый капризный гость сможет удовлетворить свои утренние потребности в еде . Персонал отеля очень вежливый , решат Любу вашу проблему, но думаю что такого не случится - ведь вы будете находиться в одном из прекраснейших городов России , и не важно в каком статусе вы будете проживать в отеле по работе или на отдыхе . В любом случае я всем желаю ярких красок , прекрасных прогулок , познавательных экскурсий и запоминающихся впечатлений !!!
3
10 августа 2023
Хороший отель,очень вкусная и еда и напитки и кофе в баре в лобби,номера просторные,чистые и комфортные! Халаты,тапочки👍 Вид из окна на реку, было шумновато,но комфортно в номере и кровати шикарные❤️
13 ноября 2023
Хороший отель. Цена оправдана, месторасположение отличное. Завтраки, ресторан и все что необходимо для комфортного проживания присутствует. Сервис так же приятно удивил.
9 августа 2023
Отличный отель, был с семьёй с 31.07 по 4.08. Очень вкусная еда в ресторане, отличный, дружелюбный персонал. Завтрак так же разнообразный, комфортно с ребёнком, не переживаешь за качество питания.
19 июня 2023
Останавливались в отеле несколько раз, разными составами и в разное время года. Все всегда были довольны. Номера чистые и новые, завтрак сытный и разнообразный, сотрудники стараются во всём идти на встречу. Субъективно - лучшая четвёрка в Питере по соотношению цена/качество
4
30 мая 2023
Хороший отель в очень живописном месте на берегу Невы. Очень чисто. Всё новое. Просторные номера. Подумала, что, если будут номера чуть меньше, комфортность вообще не пострадает) Вежливый персонал. Завтраки вообще невероятные. Такое разнообразие блюд и реально всё очень вкусное.
3
21 августа 2024
Очень красивые и уютные номера. Вежливый персонал. Ресепшен приветливый, решит любые ваши вопросы. Хороший континентальный завтрак. Прекрасное расположение.
20 июля 2023
Я в восторге от этого отеля! Расположение, сервис, чистота, завтраки "шведский стол"! Все выше всяких похвал! Метро рядом, набережная, до центра пешком минут 20. Прекрасный вид из окна на Неву! Обязательно вернусь к Вам ещё!
12 марта 2024
Отель нам понравился, номера чистые, входная группа красиво оформлена. Завтраки вкусные 👍 до метро тоже недалеко, метров 200. Наши окна выходили на реку, вид красивый ⚡️
5 июня 2022
Безумно понравился этот отель!
Все просто на 5 звёзд: потрясающее обслуживание, уютные, большие, чистые номера, кровать супер удобная и мягкая))
В один из дней брали еду внизу из магазинчика - так даже сандвичи вкусные, как будто шеф повар готовил)
Но отдельно хочу сказать о завтраке - он здесь невероятный ! Классный интерьер, просторные зал, удобные стулья, а шведский стол сказка! - все свежее, постоянно пополняют, и очень очень вкусное!
Я останавливалась в этом отеле уже 2 раза и совершенно определённо буду останавливаться ещё. Место просто восторг!
10
1
6 сентября 2023
Отель хороший, что уж говорить, бывший Мариотт) Вид из номера потрясающий, на ресепшене очень приветливые и участливые сотрудники. Завтрак вкусный, выбор хороший, не хватает салона красоты и спа-услуг, хотя бы массажа, так как вблизи тоже ничего подобного нет
3 ноября 2022
Все прекрасно, как всегда: быстро заселяют, красиво, чисто, уютно, являюсь частым посетителем данного отеля в период командировок. Не понравился один момент: теперь предметы личной гигиены нужно просить на ресепшн, в номере не кладут. Хотелось бы в обычном формате в своём номере видеть зубную щетку, ватные диски и прочее, а не звонить посреди ночи и просить принести всё необходимое.
4
6 апреля 2024
Прекрасная гостиница, отличные номера в которых есть всё необходимое для комфортного проживания, хорошие завтраки, вежливый персонал
3
21 февраля 2024
Завтрак не самый лучший.
Номера со стороны набережной (ужас) постоянный шум.
наличие парковки 5+
уборка номеров жирный минус!
как пример - вопрос об уборке в 10:00, 14:00 и 18:00.
ресепшен отдельная песня!
на вопрос есть ли свободные места на парковке - ответ нет, через час слышу, что предлагают другим постояльцам парковочное место, спрашиваю, " у вас для особых людей есть места на парковке?" сразу предложили место.
я не душный человек, просто бесит отношение к людям.
1
19 июля 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание, отличная кухня. Только жаль, что нет балконов.
31 мая 2024
Шикарный отель, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане, рядом с метро Спортивная. Прекрасный вид из номера