Возможно это лучший магазин с парфюмерией в городе.
Самый большой плюс в том, что тут есть в наличии вся линейка орто париси, насоматто, много байоредо, мб что-то ещё, тут уж кому что интересно, флаконы-тестеры полные, можно пробовать сколько угодно (без фанатизма, конечно). В отличии от других магазинов, где вся норм парфюмерия пустая, а из тестеров только ширпотреб (привет золотому яблоку) либо же где консультант и на метр не отойдет от покупателя и будет агрессивно впаривать рекламную чепуху (привет антонио моретти и лэтуаль).
Мой любимый магазин косметики
Всегда когда бываю на звездной захожу за новинками , их всегда достаточно ,чтобы побаловать сеья чем то новым .. очень нравится коллектив , доброжелательные , веселые девушки всегда помогут с выбором , подберут полную программу ухода
Ухожу всегда с прекрасныеми эмоциями и отличным настроением
Часто посещаю данный магазин ,и всегда ухожу с отличным настроением и хорошей покупкой ! Не понимаю почему пишут неготивные отзывы. Все девочки очень хорошие, и с большими губами, и с большими ушами и даже с большими глазами😂 каждый раз когда прихожу в этот магазин ,консультанты всегда доброжелательные и внимательные ,всегда покажут и расскажут интересно о новинках (так что сразу все хочется купить 🤩),помогут с выбором и подберут то что действительно мне нужно и мне понравится, а не то что им надо продать. Поэтому всем советую этот магазин !👍🏻 Ваш постоянный покупатель❤️
Любимый магазин последние 2 года. Очень
рада,что персонал не меняется . Отзывчивые приятные девушки: все расскажут , подберут, найдут, дадут пробников. Широкий выбор хороших марок.
Желаю вам процветания!
Вообще я являюсь клиентом другого магазина. Но тут была проездом у метро Звёздная и решила заглянуть, поскольку в этом РИВ ГОШЕ как раз представлены интересующие меня марки. Мне нужно было оперативно купить закончившийся тональный крем Make up forever и кое-что посмотреть в марке Darphin. До этого тон я выбирала самостоятельно и заказывала через интернет-магазин. А тут оказалось, что мне гораздо больше подходит другой оттенок. Большое спасибо консультанту марки Елене, за эту рекомендацию! Вот что значит глаз визажиста)) Очень профессиональная барышня - помогла, подсказала и ещё несколько бесценных советов дала. И по марке Darphin вполне неплохо проконсультировал продавец магазина (к сожалению, не запомнила её имя). В следующий раз буду в той местности - обязательно загляну за выбранным кремушком)))
Консультанты там адекватные, а вот на кассе женщина в пиджаке это вообще ужас, дезинформировали по бонусам, на кассе стоит реклама скачать приложение и получить 1000руб. По итогу кассир в пиджаке сказал, что надо то то еще купить и ВОЗМОЖНО они начисляются, а может и нет, такое бывает))
При такой огромной конкуренции так себя вести ..
Достаточно большой магазин, находящийся в ТРК Континент. В нём хороший выбор косметики, парфюмерии и аксессуаров. Всегда можно обратиться за помощью и советом к персоналу.
Очень хороший магазин, персонал просто сказка , очень вежливый и не высокомерный помогут, подскажут!
Я очень осталась довольна🙂🙂🙂
А девушка с темными волосами и пухлыми губами , вообще просто супер!
Помогла, так еще и как человек очень хорошая! Обязательно вернусь и всем рекомендую !!!❤️❤️❤️
Удобная парковка ТЦ. Вежливые консультанты, хороший ассортимент люксовых брендов. Считаю, что данный магазин один из лучших в Санкт-Петербурге и потому всем рекомендую посетить, если у вас будет такая возможность. Уверяю, что с пустыми руками вы не уйдете!)))
P.S. Не много корейский брендов ( что тоже меня очень радует), не превращайте этот магазин в сеть «Подружка» !умоляю, не перегружайте Рив Гош корейскими брендами. Мы ходим к вам за люкс косметикой.
Удивлена хорошим отзывам, возможно мне не повезло. Я абсолютно не поняла какую роль там исполняют консультанты, кому они вообще могут помочь с такой манерой разговора. 07.02 зашла подобрать консилер, Хотела либо кларанс, либо эсти Лаудер, не найдя пробников, решила посмотреть make up factory. Тут ко мне подошла консультант ( имя не посмотрела, с черными волосами и большими губами) , я обрадовалась, думала сейчас быстро мне помогут определиться. Девушке сказала, что выбираю между двумя фирмами, но там нет пробников, поэтому не могу выбрать. Вместо того, чтобы решить мою проблему, она мне предлагает попробовать мейк ап фактори, ( что логично, ведь я возле него стояла). Но ведь я просила показать кларанс и эсти, а сюда уже от безысходности подошла.
Я соглашаюсь посмотреть, говорю, что ищу максимально плотный консилер, какой из них будет плотнее, от эсти лаудер или этот?
Девушке отвечает - «все индивидуально, надо пробовать.» Вроде как плотность продукта заявлена в его описании, не обязательно пробовать все, чтобы ответить на вопрос какой плотнее. Или девушка сама не владеет этой информацией?
Думаю ок. Пробовать так пробовать. Соглашаюсь. На что вопрос « а какой тон вам нужен, пожелтее или какой?» и даёт мне целую связку цветов, типа выбирай. тут я опешила. Вот откуда я знаю какой мне нужен цвет! Это ведь задача консультанта подобрать нужный оттенок, я впервые вижу это фирму и понятия не имею какой оттенок мне нужен. Я пришла без макияжа, не сложно самой решить, что из этого мне подойдет. Говорю, что не знаю какой мне нужен цвет. На что девушка просто стояла и смотрела на меня с недоумением. Пришлось уйти, так ничего и не выбрав. В общем очень негативные впечатления, ни оттенок подобрать, ни сравнить продукты не удалось. Такое ощущение, что задача консультанта помешать , а не помочь. Может конечно девушка какой-то сторонний сотрудник, не относящийся к консультациям, но информативности, знания продукта и помощи просто ноль.
Отличный магазин, чисто,просторно,комфортно, нет очередей,персонал помогает с выбором. Товар жаль ограничен на бывшие бренды но магазин успешно справляется и с новыми товарами професионально. Рекомендую кому интересно.
К сожалению, ужасное обслуживание. Консультантов в зале не поймать, но потом на кассе идут претензии, почему покупали сами, без помощи консультантов. Информация о скидках и акциях не полная( очень очень мелким шрифтом написано, что есть список товаров, на которые никакие акции не действуют). Накануне 8го марта в час пик работает только одна касса. Общение уровня "Вас много, я одна".
Объективно: консультанты-профессионалы своего дела, меня очень порадовало, что есть индивидуальный подход к каждому.Все мои просьбы были услышаны. Хотела найти тональный крем именно для моей кожи ( так как всё, что я до этого покупала-стоит без дела). Консультант Татьяна и визажист Елена сделали подбор крема через макияж хорошей качественной косметикой и чистыми кистями. Было приятно попробовать новые для меня средства и получить профессиональные советы.Девочки очень позитивные. Спасибо за хорошее настроение, хорошие средства и сервис в целом.
В этот филиал Рив Гоша я попала по рекомендации своего визажиста ( она мне дала промокод на 1000 рублей и посоветовала туда обратиться за помощью в выборе эксклюзивного парфюма)
Хочется отметить профессионализм и грамотность персонала магазина : осталась очень довольна покупкой.
Живу рядом, часто захожу. Ставлю 5 звёзд консультанту Кате, она работает давно и часто меня консультирует. Профессионально, доброжелательно, грамотно. Рекомендую обращаться к ней, хотя и другие консультанты тоже хорошо знают товар.
09.08.23 г в 17:06 была совершена покупка в магазине Рив гош на звездной на 4 тысячи была куплена подарочная карта, к продавцу на кассе обратилась с просьбой пояснить, участвует ли в бонусах по начислению на карту магазин, продавщица сказала, что да, и подсунула кю ар код для оплаты по СБП, сказала, что надо именно так платить, чтобы возместилось. я оплатила. в итоге выяснилось, что никаких бонусов не начислилось, потому что продавщица специально обманула и попросила оплату по СБП, а по ним они не начисляются, как мне объяснили в банке продавец должен был об этом предупредить. Очень неприятный осадок, я специально пошла в рив гош из-за бонусов, это мошенничество чистой воды, я бы написала жалобу в самом магазине, если буду по пути заеду, напишу
В Рив Гош часто ходим особенно на праздники когда есть скидки или кому то на день рождения подарить подарок люблю этот магазин хотя все сильно подорожало
Неплохой магазин. Консультант-приятная девушка помогла подобрать, то что мне было нужно.
Минус - тестеры есть, товара нет- это вводит в заблуждение и расстраивает.
Спасибо консультантам! Подсказывают, ориентируют по скидкам, помогли быстро выбрать необходимую продукцию, при этом не навязываются. Отлично выполняют свою работу. Каждый товар консультант проверяла на соответствие во избежание путаницы, за это отдельное спасибо. В подарок положили кучу милых пробников. Подсказали, как получить золотую карту Рив Гош. Прекрасный магазин.
Я хочу оставить отзыв именно сотрудникам конкретно этого магазина Рив Гош. Спасибо огромное за подобранные косметические продукты, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей.
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина, особенно Татьяну и Марину за их внимание и любезность .Профессионалы своего дела,учли все пожелания и подобрали всё что нужно.
Консультанты недоговаривают, продают то, что им выгодно. Ценники в среднем завышенные, в общем то же самое, что и летуаль) не советую посещать любой магазин этой сети.
P.s. мне продали одноразовую маску за 700 рублей, которая выглядит как многоразовая и не предупредили.
Часто пробные образцы не соответствуют купленному товару. В пять раз дешевле можно купить все и качество не уступит. А иногда даже и гораздо лучше. Вобщем, покупатель оплачивает аренду и кучу назойливых продавцов.
Ужасный Рив Гош на звёздной!
Персонал как из Макдональдса! Не замотивированы на продажах, на знают где что лежит и сколько стоит, в собственном магазине!
У меня сложилась следующая ситуация: при покупке теней были перепутаны оттенки. Открыв заветную коробочку еще в самом магазине, я обнаружила другой цвет. Повернулась, пошла на кассу. Вышла девушка администратор, с которой после 20 минут выяснений и припераний мы нашли консенсус. Конечно я считаю, что ошибка продавца, тк обычно на кассе они открывают продукт или уточняют оттенок. Здесь и кассир то подошла ни сразу. В зале покупателей было немного , но администратор, оправдывая свою подчиненную, стала разглагольствовать : мол очередь на кассе, вам не обязаны ничего проверять/уточнять. В общем ситуацию я вам раскрыла, а дальше выводы о посещении или не посещении данного магазина делайте сами. Но за непрофессиональную работу консультанта и кассира в данном магазине по всей видимости несет ответственность ПОКУПАТЕЛЬ!!!