Добрый день.обычно нравилось,но сегодня произошла сл.ситуация. Муж подарил мне карту на 15 тысяч.я пришла в магазин,сказала об этом продавцу консультанту и мы вместе выбирали косметику на сумму 15000 тысяч. В конце продавец настоятельно советовал взять гидрофильное масло, на что я сказала, что наверное не хватит у меня денег на карте,давайте посчитаем косметику, что выбрали. На что консультант ответила-вам точно хватит .так что берите масло.В итоге на кассе оказалось что нужно доплатить 1000 рублей .я доплатила .и тут же увидела,что консультант кассир масло ненужное мне пробила, а не пробила мне тональную основу,которую я выбрала в самом начале и очень хотела. На просьбу сделать возврат ненужного мне гидрофильного масла, и пробить мне выбранный мной в самом начале тональник мне отказали. Долго спорили. Я позвонила в ривгош на прямую линию.там ответили,что в данной ситуации можно сделать возврат так как это индивидуальный случай. Но спорить и защищать свои права пришлось долго. В итоге на мамло сделали возврат,а тональник я купила. Но администратор смотрела на меня очень высокомерно . Больше не пойду в этот магазин и вам не советую. Продавцы навязывают корейскую косметику!
Прекрасная сеть. Коллектив работников очень приятный, профессиональный. Хотелось бы, чтобы добавили ещё некоторых марок и нишевого парфюма, именно в этот магазин. Очень мне нравиться, находиться в этом магазинчике и покупать необходимый товар.
Продавцы не знающие линейку товаров.
Забронировал для супруги тональник недешёвый.
ID товара они не знают и не могут по нему искать.
Забронировал по названию. В итоге дали не то.
Обнаружилось когда уже было вскрыто дома.
Пролетел на 2 400 Ненужный тональник можно выкинуть в помойку! Зачем таких продавцов нанимаете! Был вашим постоянным клиентом. Теперь им не являюсь!
3
М
Марина
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Ставлю 5 звёзд одному из продавцов-консультантов.Все просто на высшем уровне!Я забыла карту, она оказалась ещё и не активирована. Мне очень быстро все восстановили. Так-же подсказали при выборе крема, которым я очень довольна. Вот ради такого консультанта , хочется приходить!Как узнаю имя обязательно отмечу!)
Спасибо девушке консультанту, работала 9.10.19 утром, помогла подобрать мне аромат, основываясь на моих пожеланиях, отлично знает продукцию, подарила хорошее настроение на весь день.
Нет арабских ароматов и парфюмов!!!! А рекламируют....
3
A
Anonymous review
February 1, 2020
УДАЛЯЮ свой хороший отзыв и пишу новый! Была вчера в рив гош - все новые продавцы,никто не поздоровался, хотя в торговом зале их было 5! Пока я стояла выбирала тональный крем (а я смотрела минут 20) никто! абсолютно никто не подошел и не предложил помощь. Итог: конечно же ушла без покупки.
Приветливый персонал, всегда помогут подобрать и расскажут о скидках и новинках. Всем магазин хорош, но запах...густой, тяжёлый, сладкоприторноострый. Искренне сочувствую девушкам-консультантам. Возможно, компания изыщет средства и поставит в магазин вытяжку? Это было бы замечательно. А пока 4 звезды.
отличный магаз, хороший выбор. отличная парковка. бесит только то, что ароматы мужские и женские в перемешку. не сочтите за рекламу, но мне кажется в летуале проще подобрать аромат.