Сегодня покупала подарок маме (15.02.2024). Хочу выразить большую благодарность консультанту Анне, по-моему Козловой. Ненавязчиво и профессионально помогла выбрать духи, а также подобрать недорогие подарки для необходимой суммы, чтобы получить скидку! Большое спасибо!
Сам магазин хороший, народу не много, все чисто.
Ужас, втюхали отвратительные духи, при том что я спрашивала маленький объём, сказали есть, и дают 50мл, больше не зайду туда, зря 4тыс отдала. Сами духи в магазине из пробника пахли хорошо, мандарином и летом, а дома открыли, пахнет мылом😡
Никогда не покупайте там парфюм!
Очень плохой уровень сервиса на этом адресе. Сейчас слишком много хороших конкурентов, чтобы так относится к своему клиенту. Лучше бы вместо того, чтобы подарочки (тестеры) пробивать в чеке и себе в карман складывать, а не клиенту дарить, придумали бы хорошую акцию и доп подарки для КЛИЕНТА. Чтобы хотелось к вам приходить. Про пакеты платные, которые также пробивают и не спрашивают нужен он или нет, вообще молчу, заметила это только дома уже, конечно. Не поленилась и приехала в магазин поинтересоваться что это было и почему так, в ответ получила только нелепые отмазки, которые максимально ни о чем. Сказали, что у меня есть выбор ходить в другие магазины. Встречный вопрос: а вам уже клиенты не нужны? Сами же процент с продаж получаете. Нагло обманывают клиента на копейки какие-то! Конечно, многие не будут разбираться с этим. Ощущение будто на рынке обманули, в целом, такое ощущение от покупки и сложилось. Рынок, а не хороший конкурентоспособный магазин. Очень жаль, что так теряют клиентов. При этом всем я была с сумкой визажиста, видно, что я из сферы красоты, так наверное я и есть ваша ЦА, потому что трачу много денег на косметику, но нет, умудрились сотрудники все испортить:) Молодцы 👏🏼