24.11 вечером зашла в магазин за покупками. Со мной была подруга которая пробивалась на кассе первая. Кассир Татьяна сразу встретила нас с пренебрежением когда я начала ей диктовать номер карты, но все пока что ограничивалось просто неприятным тоном. Когда моя подруга оплатила заказ, я протягиваю Татьяне свой товар и она говорит «это тоже?», я говорю «да, я ведь вам даю», на что Татьяна супер недовольно сказала «тогда не понятно почему не в один чек». Что? Кассиру не понятно, почему разные люди оплачивают не одним чеком? Ставьте на место своих сотрудников, у девушки корона не по регалиям явно.
Приехала с другого конца города за бальзамом Clarins для губ. В приложении написано, что он есть в этом магазине, по факту — отсутствует. Как оказалось, управляющая сказала «Мега ошибка в программе, которая сохраняется уже долгое время». Как это касается меня?
Если у вас ошибка в программе долгое время, сделайте с этим хоть что-нибудь. Я потратила свое время на то, чтобы доехать в этот никчемный магазин 40 минут, еще и уехать ни с чем. Консультант альтернативы моему выбору не предложила.
Не могу поделиться приятными впечатлениями, при покупке не бюджетного парфюма не дали никаких комплиментов, в других же магазинах консультанты всегда дают какие-то миниатюры в подарок. Так же не понятно поведение консультанта, которая сопровождала в каждой части зала, пытаясь убедиться не своруем ли мы парфюм, так же проконтролировать, что бы оплатили его на кассе. Взглянув при оплате на корзину, убедившись, что товар в корзине ушла в подсобное помещение. Каждого покупателя принимать за вора не стоит.
Впечатления от данного магазина сети очень неприятные.