В данном магазине купила бальзам для губ,марки Guerlain,Super lips,когда увидела его на витрине ,была приятно удивлена. (не могла нигде давно купить)Очень нравится,пользуюсь в течении четырёх лет. И как сильно я разочаровалась,когда открыла и нанесла на губы. Это был шок! Химический запах,горький привкус на губах,жидкая текстура,одним словом,дешёвая подделка! Когда начала сравнивать тюбики(старый достала из ведра) ,последние два года покупала за границей,пластик отличался,подделка была чуть светлее и тоньше,колпачок чуть легче,углы более острые… но штрих код был рабочий. Пришла с этим бальзамом в Рив Гош,сказали,что подделки быть не может,делайте экспертизу за свой счёт,если делать нечего,типо ничего доказать не сможете. Что там внутри за 3700 пока не понятно,хорошо если просто вазелин просрочка,а не химоза замедленного действия.

Эмма Львова

Level 27 Local Expert

Мне понравился магазин, есть выбор на любой вкус и кошелёк. В месте с бюджетной косметикой нет консультантов, все они в местах с дорогой косметикой. А так всё замечательно, спасибо!

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 9 Local Expert

Отсутствует клиентоориентированность. Консультантам было явно все равно, что я брожу по магазину в поисках нужного товара. Сидели, болтали о жизни. Когда спросила, не смогли сориентировать. Сама нашла в итоге всё что нужно. Но на кассе девушка с каменным лицом, молча, высокомерно, пробила мне не весь товар. А, когда я указала ей на её ошибку, закатила глаза и сказала, что ей теперь заново нужно чек открывать. Хотя ошибка была не моя. Впечатления остались неприятные! Так же , пока я ходила и выбирала, у одной покупательницы тоже возник конфликт на кассе. В общем, плохое или равнодушное отношение к клиенту в этом магазине

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

60 reviews