Ривгош на ул. Свободы - только зайдя в магазин охранник уже смотрит как на маргинальную личность, которая прямо сейчас все сгребет при чем прямо в руки и убежит. Ходит хвостом, это ужасно. Крайне интересный подход к покупателям. Просто омерзительно, нет никакого желания приходить, хотя я клиент уже очень много лет.
Приятный персонал, богатый ассортимент. Специально заехала за исчезнувшими с рынка товарами Дживанши. До закрытия 5 мин, но не успели всё подобрать и даже предложиь альтернативу.;)
Обожаю Рив гош , ассортимент на любой вкус и карман. Продавцы в меру не навязчивы . Всегда хожу и покупаю и Вам рекомендую. Сайт неплохой пользовалась и делала интернет заказ с доставкой по городу . Очень довольна. Еще бы разных побольше акции и супер можно закупится
два раза приходила выбирать духи
оба раза были чудесные консультанты
первая сориентировала по брендам концентрации и примерный аромат
вторая помогла выбрать лучший уведомила об акциях (я ушла заплатив на 3 тысячи меньше но с кучей новых покупок)) и в принципе была очень доброжелательна
буду приходить еще
Ужасное отношение к клиентам.
Попросила консультанта посоветовать продукт, на что получила ответ: "Тональный крем не поможет, вам бы к косметологу. Погуляйте пока по магазину, я сейчас консультирую других покупателей". К слову, никого она не консультировала, а болтала с охранником. Естественно, я ушла в другой магазин. Больше даже не буду рассматривать этот магазин для покупки косметики.
1
2
Show business's response
Оксана 😋
Level 9 Local Expert
July 28
Хороший магазин, огромный ассортимент, но дороговато... Приветливый персонал) Постоянно покупаю здесь косметику 😉💕
Красота, ароматы! Даже с исчезновением многих брендов по политическим условиям сегодняя ассортимент продолжает радовать. Не нашла того, что искала, но сотрудники помогли найти альтернативу. Чисто, с шиком и флером! Это давно любимый магазин, в условиях санкций не потерялся
Стараюсь не заходить в магазины этой сети. Охранники следят слишком навязчиво, ещё чуть-чуть и будут дышать в затылок. Консультанты 50% вялость, 50% пафос. Если я подхожу к люксовому бренду, но на названный ценник прошу показать что-то подобное, но подешевле (ну потому что за тот же товар, который временно ушёл в солд в другом магазине, хотят больше на тысячу-полторы), то сразу отношение меняется, ты уже не чудесный покупатель, а какой-то нищеброд. Такое ощущение, будто эти девочки не за двадцатку торгуют чужой косметикой, а владеют всей сетью))
10
1
Светлана Р.
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Люблю этот магазин да и бренд "Рив Гош". Консультанты компетентные внимательные, но неназойливые. Цены приемлемые, особенно если хочешь сделать подарок себе или родным - ведь это не бывает каждый день, можно и потратиться на качественный аромат или косметику. Я обычно хожу сюда за лореалевской уходовой и декоративной косметикой, у меня золотая карта. Товары качественные, при покупке всегда дают пробники - так приятно и информативно!
Возмущена отношением Рив Гош к своим покупателям. Вчера я оформила и оплатила заказ через мобильное приложение, оплатила доставку. Мне сообщили, что доставят товар с 19 до 21 часа, однако товар не доставили ни в этот вечер, ни до 12 часов следующего дня. При этом никакой информации о заказе не прислали, дважды я звонила на горячую линию, где только извинялись и ничего конкретного о доставке не сказали. Пришлось отменить заказ. Я в шоке от такого сервиса.
Люблю этот магазин. Он самый дешёвый- нет, он лучший в ассортименте - нет. Там самые лучшие люди. Они работают на Вас. И самое главное, там есть суперский ОХРАННИК, который всё и покажет и расскажет ( не знаю имени), но в следующий раз-спрошу.
Волшебный магазин, распродажу на Озон организовали, а товар по такой цене закончился. Спасибо. Непонятно только с какой целью это делали. Блеск за 340р закончился, зато по 1000 до сих пор в наличии.
Любой магазин можно испортить консультантом который воротит нос , чуть ли не закатывает глаза и всем своим видом говорит что вы все надоели. Покупать ничего просто и не захотелось.
сделал заказ через интернет, по итогу ALLURE HOMME SPORT, мл: 150.0, вместо 11 025 ₽, вышел 8 268 ₽, доставка Сберлогистика бесплатная, через пару дней забрал. Приятный бонус пробники.
Рекомендую !!!!