Riv Gosh
49 reviews
December 27, 2024
Очень вежливый персонал! помогли быстро сориентироваться и купить подходящий продукт. хочу отметить оперативную работу кассира Марины и приятный комплимент в виде пробников. лучший на свете кассир, лучше не видел! после посещения именно этого Рив Гоша осталось хорошее впечатление и замечательное настроение! буду приходить к вам еще!
March 18
Богатый выбор парфюмерии , косметики и уходовых средств ❤️🔥🌸 консультанты вежливые , профессиональные и в тоже время ненавязчивые 🌸 очень радуют акции и скидки , всем рекомендую посетить и побаловать себя любимую приятными покупками 🔥❤️🌸💖
April 4
Приехали с города Ярославль по делам СПБ, решили зайти в Рив Гош, тк в нашем городе нет парфюма Tom Ford. К нам пригласили консультанта , которая рассказала и показала все ароматы. Девушка максимально быстро сориентировалась по нашим реакциям , что же мы ищем?! Рассказала нам всю предысторию и историю создания ароматов, как они звучат и раскрываются. По очереди опробовав с десяток , возвращались к предыдущим. Было очень приятно ощущать на себе добродушие консультанта Натальи . Не наваливала и не навязывала товар , а подарила нам бурю эмоций, которых в нашем городе, к сожалению, редкость встретить! Подарила нам много пробников , что бы мы могли оценить все вкусы и ароматы на будущее приобретение. Мы очень довольны и персоналом и выбором парфюма.
Так же порадовала акция в качестве возврата баллами , по нашему чеку бонусов вернется аж 40’000₽. Супер.
Будем в СПБ еще в мае и обязательно вернемся в Рив Гош. Очень бы хотелось снова встретить Наталью , на столько утонченную, приятную и добрую девушку. Спасибо
February 17
Ставлю оценку именно этому консультанту- Ефремчева Анджела. Работает в ТЦ "Лето". Очень грамотный продавец, понимает в парфюмерии. Может красиво, интересно и вкусно рассказать. Понимает бюджет и вкус клиента. Спасибо ей! Больше бы таких профессионалов.⚘
November 24, 2024
Купили в подарок парфюм! Не открывали коробку. Только сегодня открыла послушать крышечку аромата, который я собираюсь дарить в подарок, а количество во флаконе намного меньше, чем должно быть! Я просто в шоке. Такое даже стыдно дарить. Так как была акция я взяла себе второй аромат такого де бренда, а им пользуюсь вторую неделю и в моем флаконе парфюма больше, чем в том, что я собралась подарить! Ривгош просто отвратительный, первый раз столкнулась с таким, никогда не думала, что надо проверять парфюм на количество воды парфюмированой в бутыле! Не рекомендую магазин!
January 23
Этот конкретный ривгош - с очень скудным выбором и непонятно для чего стоящими продавцами, которые и не продают, и не консульируют особо, зато всё, что покупатели совершенно самостоятельно выбрали себе, на кассе приписывают себе, видимо, kpi себе накручивают, стараются при этом друг дружку обогнать. И забавно, и стыдновато за такое.
December 9, 2024
Большое спасибо персоналу за их отношение к покупателям. Жаль не запомнил фамилии, чтобы выделить. Хотел совершить одну покупку, а купил 4. Ушёл довольный и счастливый. И маме подарок понравился и себе хорошую косметику купил. Молодцы!!!
October 17, 2024
Живу в Пушкине, там есть свой Рив ГОШ, но из-за хамского поведения продавцов вынуждена ездить в другие магазины сети. В данном Рив ГОШ всегда безупречное обслуживание, сотрудницы со мной вежливы и приветливы. Советуют, рекомендуют, помогают с выбором. Всегда радуют пробниками. Благодарю.
December 29, 2024
Выбирала блеск для губ с консультантом, остановились на Claris lip perfector 19 оттенок. Попросила отнести на кассу, пока я смотрела другие товары, уже после оплаты в машине обнаружила, что оттенок не 19, а 21, а они совсем разные! Да, я сама виновата, что не проверила, но я понадеялась, что продавцы выполнят свою работу. Кассир не уточнила, тот ли оттенок, не дала мне его в руки посмотреть и общалась сквозь зубы. Подарите вашим сотрудникам очки и немного вежливости.
August 5, 2024
Отвратительное отношение молодой девушки консультанта по началу навязчива а когда я спросила про товар мне грубо ответили что его нет , но в итоге я нашла сама этот товар на полке , впервые в магазине рив гош вижу надменных консультантов особенно отвратительно что они еще и шушукаются и смеются над покупателями, работая там считают себя лучше других
December 9, 2024
Очень обходительный персонал. Помог сделать правильный выбор
August 22, 2024
Хороший консультант, чистенько. На этом все.
Купила тональную основу. Коробка 01 оттенка, ничего не подозревала. Сейчас открываю- тюбик 03(намного темнее моего). Следите пожалуйста за своим товаром и проверяйте его!!!
August 12, 2024
Ощущение что купила парфюм где то в подвале....парфюм купила дорогой,а на кассе фиг тебе а не пакет, пробников нету, раньше пробников давали много,была возможность познакомиться с ароматами,а теперь... консультант даже не подошёл,сама нашла что искала..бонусы потрачу и больше к вам ни ногой 🤮
August 1, 2024
Консультант как продать так первый бежит! «Возьмите это, купите то!!!!»А как подробнее о средстве рассказать, так ниче он не знает, начинает на ходу придумывать ерунду! Уберите этих бестолковых консультантов! Губастая девушка зам умправляющей сверх непрофессионализма
1
October 4, 2023
Вы знаете, мой отзыв, не мыльная вода, я являюсь пострадавшей стороной, на меня набросился охранник, и все из за пробников, мне лицо кулаком из за всей мужеской силы ударили в лицо, сейчас я лечу свою кожу, я вызвала наряд, оформила в трампункте лист, готовлю документы в суд, но хочется высказать какое, невероятное высокомерие пустых накрашенных обезьян, и мужчин которые на мой взгляд уже не мужчины, а средний род. Знаете ли,уж слишком жалкое зрелище, когда "гавно" с улицы, выдаёт себя за бред, их обезумевшиеся псы сбросаются на людей. Люди, если не хотите стать уродами, не ходите к ним. Большой риск, по своему опыту пишу. Увы.
2
2
July 10, 2024
Магазин удобно находится на первом этаже и мимо не пройти, персонал очень вежлив и всегда готовы помочь!
1
December 26, 2023
Сейчас зашла в Рив Гош "Лето". Консультан Clarins - женщина зрелых лет ведёт себя надменно, по хамски и вызывающе. Dior -не далеко ушла. Уважаемое руководство примите меры, а то это выглядит смешно и мерзко. И , было бы замечательно, если бы вы наладили поставку пробников и контроль за продавцами, а то пробников " никогда нет" и постоянно слышишь предложения "девочка в рив гоше работает, тестеры не все ставит , купить не хочешь".)))
1
September 21, 2024
Покупал туалетную воду за 10тр,ни подарков ни пробников,а позже залез на сайт, так в этот день скидки были на всё,об этом консультанты умолчали!!!!!!
September 14, 2024
Иванова Ольга чудесный консультант
Помогла с выбором, рассказала про акции что я еще набирала, спасибо!
August 24, 2023
Сегодня пришли с подругой в этот магазин. Подошли к стенду ‘clarans’, пробовали тестеры. Затем подходит к нам представитель данного бренда и говорит «Вы будете что-то брать?! А то не надо как дети малые ковырять!!»
От такой наглости я была в шоке. Я конечно понимаю, что у многих постсоветских людей мышление « не уважать никого младше», но, извините, я покупатель и какая разница сколько мне лет и что я там ковыряю. Просто ужас, что такое отношение
April 21, 2024
Зашли подобрать тональный крем с подругой, нам Шибаева Надежда все очень подробно рассказала мы очень рады
1
September 4, 2023
Зашла подобрать себе аромат, и девушка-консультант сразу поняла, что мне нравится. В итоге я ушла с новым флаконом духов, от которых кайфую уже какой день❤️ Не знаю, как удалось консультанту попасть в самое сердечко!
2
February 22, 2023
Обратилась в магазин за помощью подобрать тон тонального крема givenchy, мало того что консультант жевала жевачку во время консультации, вся помощь заключалась в том что вот оттенки выбирайте, и все… нужны ли такие консультанты при выборе люксовой косметики ?? Обратите внимание кого вы нанимаете, ощущение что оказалась на рынке а не в магазине косметики, в следующий раз лучше обращусь в Летуаль
March 5, 2023
Типичный магазин этой сетки, большой выбор парфюмерии, персонал вежливый и адекватный, дает консультации по всем вопросам.
March 5, 2024
Хороший выбор,внимательные продавцы,часто скидки и акции
July 3, 2022
Мне очень нравится этот магазин, 💪Большой ассортимент, персонал отзывчивый, вежливый, всегда объясният и помогут выбрать.
1
December 8, 2023
Очень плохо, приехали в магазин с Пушкина, а у них сдачи с 5000 тысяч нет(. Плохо плохо в восемь вечера
December 12, 2023
Заходил 12..12.23 вечером, большое спасибо девушке за подробный рассказ об аромате, скорее всего вернусь сюда с покупкой 😉
August 30, 2022
Хороший магазин, но слишком навязчивые консультанты, некоторые даже не компетентные, только раздражение вызвали, хорошо, что хоть охранники не ходили по пятам за мной.
March 9, 2023
Очень квалифицированные продавцы всегда езжу в этот магазин за покупками.
March 26, 2021
Не могу понять почему охранник так грубо реагирует на то, что люди пользуются пробниками? Впервые вижу такой беспредел!!! Сегодня наблюдал как бабушка выбирала
внучке парфюм, а охранник сказал чтобы она больше не приходила и не пользовалась пробниками! Я еле сдержался чтобы не нагрубить ему! Продавщицы все видели и даже не пытались ему помешать! Желание отпало сразу что либо там покупать! А еще вроде культурная столица...
4
2
December 1, 2019
Обманывают покупателей! Сегодня хотел приобрести аромат (YSL) и использовать подарочные сертификаты, которые выдали накануне. На кассе висит список марок исключений, на которые скидка не распространяется. Данной марки в списке не было, фото прилагаю. После 15 минут ожидания директор магазина принёс какие-то распечатанные листочки, назвав это только что полученным новым списком марок исключений. К девушкам консультантам претензий не имею.
5
1
April 4, 2024
Всё хорошо
April 22, 2019
Вчера посетила данный магазин. Сразу при входе, поймала на себе оценивающий и надменный взгляд продавца. После неприятного взгляда, брошенного на меня, она и вовсе предпочла незамедлительно удалиться. Я обратилась к другой девушке, которая тоже не особо была расположена к общению и не помогла мне с выбором продукта.
Дорогие читатели, если Вы хотите столкнуться с нерадушием и недоброжелательностью, "советую" Вам посетить данный магазин. А администрации нужно выбирать более коммуникабельных и улыбчивых сотрудников. Парфюмерную воду купила, но в другом магазине этой сети.
6
1
December 29, 2019
Продавцы ведут себя надменно, как будто ты им гамна к носу поднёс. Говорят, что это "фирменное" поведение во всей сети магазинов. За работниками ещё и бегать приходится, чтоб получить консультацию. Женщина администратор, на стойке, в консультации отказала, сказала обращайтесь к ходячим консультантам.
2
1
November 8, 2021
Вежливые продавцы-консультанты, объяснили и подсказали.
1
1
February 22, 2023
Обычный рив гош как все. Ничем особенным не выделяется.
December 19, 2019
Просьба повлиять на грубых охранников, пришла купить подарочки друзьям и себе на новый год, консультантов не дождаться, пришлось самой искать товар, охранник огрызнулся, отпало желание что то выбирать, поэтому купила только одну тушь и ушла скорее из магазина.
5
1
December 8, 2018
Возможно что причина в окончании рабочего дня, т.к. заехал буквально за 10-15 мин до закрытия, но категорически не понравилось отношение персонала. Надменное, почти хамское. Могу понять и усталость продавцов связанную с большим народооборотом, но нужно быть профессионалами в сфере своей деятельности, не так ли?. И конечно не приемлемо длительно нахождение практически всех продавцов за кассовой зоной, несмотря на то что работают только две Кассы. А потерянные покупатели предоставлены сами себе..
4
1
September 29, 2020
Внимательный персонал, широкий ассортимент товара. Вернусь в магазин снова🤗
1
2
October 22, 2020
Обслуживание никакое. Нет грамотных консультантов по люксовой косметике.
3
1
May 16, 2022
хорошо, но маловат.
December 5, 2022
Хороший магазин
1
September 27, 2020
Хороший ассортимент,очень понравлся продавец!!!
1
1
May 13, 2022
Маленький магазин
1
March 23, 2019
Выбирал с девушкой духи. Девушка консультант попалась очень знающая, много интересного рассказала про ароматы.
2
3
December 2, 2019
Охрана ходит каждый шаг за мной, даже если мы с консультантом что-то подбираем
4
May 14, 2020
Лучшие бренды парфюмерии.
1
1
March 14, 2019
На данный момент обслуживание в магазине хорошее, консультанты вежливы, видимо руководство сделало выводы.
4
2