Оформила заказ на самовывоз парфюмерной воды, заказ сформировался и отображался в личном кабинете, каждый день ждала изменения статуса, чтобы подъехать и выкупить заказ.. через два дня звонок «Ваш заказ выкупает другой покупатель, она думала, выкупать или нет и вот надумала, так что не приезжайте»... 😳 что простите?! Это крупная сеть или шарашкина контора? Подружке решили «продать» парфюм со скидкой?! Какой бред и треш! Не Рив Гош, а ИП Пупкин... хотела вместе с этим парфюмом ещё прикупить парочку других брендов, чтобы не ждать доставку, но закажу в другом месте
12
1
A
Anonymous review
March 19, 2020
Приехала за определённым продуктом, подошла к стойке. Вокруг Стояло 3 консультанта, общающихся между собой на свои темы. Уточнила где находится марка «leonor greyl». Меня отправили туда. Простояла там достаточное время, не могла найти то, что мне нужно. Консультанты внимания не обращали, все ещё обсуждая свои вопросы. Ужасный сервис и обслуживание. К вам больше ни ногой.
В магазин не очень приятно заходить, тк на входе прилавки лакшери брендов и продавцы у этих прилавков оглядывают тебя таким взглядом, будто они владельцы этих брендов, а ты должен им 500 рублей.
Вот через это презрение проходить неприятно. На кассах женщины сидят и болтают, за кассами же предпочитают не работать. Когда спрашиваешь, где оплатить товар, они молча смотрят на тебя.
Наверное моя покупка в виде лака для ногтей - слишком мелко для них.
А выбор кстати хороший
На товаре стоял не верный ценник. Продали по другой цене и отказались возвращать мотивировав тем, что : "могли бы у продавца узнать". Я не считаю, что я должна у продавцов уточнять все ценники. А на товаре, что я купила, цены вообще небыло. Ценник был по акции. Продажа 12 марта. это прямое нарушение.
Поганое место с сумасшедшей директрисой. Господи, как он вообще работает. С 2016 года все мои коллеги, что там работали говорили что она немного куку. Как вообще ее Земля носит
12
4
N
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
При проведении розыгрыша и конкурса вводят в заблуждение!!!! Нарушают закон и рекламе
отличная акция у вас, проходящая на смоленской, а особенно ваши прекрасные сотрудники. отработали все по скриптам, но, увы, получив отказ заплатить за тестовый набор, обматерили) есть к чему стремиться, однако) никогда больше не приду