Персонал вежливый. Выбор товаров не большой. Но самое необходимое среди этого ассортимента можно найти. Искала стойкую подводку для глаз. Или водостойкую. Нашла в марке puppa (skinny- так называется подводка). Она растеклась с уголках глаз. Может, от жары, а, может, от того, что новая и наносится жирным слоем. Цена 1200р
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
September 11
Пришла с целью познакомиться с ароматами бренда byredo, о чем и сообщила консультанту, которая вызвалась помочь. Я начала просить послушать ароматы, которые были мне интересны по описанию и которые я заранее себе сохранила, консультант в какой-то момент закрыла ящик с тестерами и сказала, цитирую: «я дала вам самые ходовые ароматы, а дальше уже называется нюхать все подряд, это бессмысленно», а как скажите еще знакомиться? Так может уберете из магазина все флаконы, а оставите только «ходовые» и будут ваши консультанты продавать только их? В продаже других ароматов не заинтересованы? В конце разговора консультант перестала держать со мной зрительный контакт, говорила отвернувшись в сторону, что это за пренебрежение ? Из принципа больше не ногой сюда.
Отвратительное место. Не смогли мне объяснить, как мне узнать, что тушью не кто не пользовался. Ни каких секреток на туши нет. Покупал супруги, покупал кота в мешке.
Ставлю 3 звезды магазину и качеству товара, а две звезды (а хотелось бы снять все четыре звезды) снимаю за то, что продавец обманула меня. Вчера была совершена покупка в Рив Гош в Европе 10 женского парфюма, на который действовала скидка 50% на объем 50мл, т.е. я за цену стоимости 30мл могла приобрести 50мл. Продавец сказала, что на все ароматы действует скидка, а на выбранный мною не распространяется. Сегодня зачем-то (как интуиция!) зашла на сайт, а скидка распространяется на выбранный мною аромат. Желаю работодателю иметь честных продавцов. Продавцу желаю, чтобы её отношение к покупателям вернулось ей бумерангом. Покупателям желаю быть более бдительными и иметь ввиду, что продавцы могут обмануть. Проверяйте информацию на официальном сайте.
Магазин торгует подделками! Купила в интернет-магазине неделю назад Versace Bright Crystal Eau de Toilette
туалетную воду 30 мл, через неделю запах во флаконе практически пропал. На минуточку, на сайте цена этого экземпляра 4816 руб..чтобы выкинуть в мусор
После посещения магазина остались только плохие эмоции. Девушка консультант не только не помогла с выбором товара, так ещё и ушла, когда я попросила проконсультировать по поводу тона крема. Абсолютно не компетентные продавцы.
Люблю этот магазин за сотрудников, девочки очень приветливые все расскажут и подскажут, предложать альтернативу. Всегда довольна покупками и с удовольствием пользуюсь.
Не замечала что есть подделки, качественная продукция, менеджеры компетентные, отлично разбираются в ассортименте товаров, помогли очень удачно выбрать парфюм, только охранники всегда смотрят на тебя как будто ты хочешь весь магазин обнести! Но это работа такая, можно понять ((
Магазин с хорошим ассортиментом и полумертвой управляющей. Ценники в нечитабельном виде, наслоены друг на друга, а продавец называет некорректные суммы. Зайти в магазин и быстро оплатить покупку тоже не получится. Потому что продавец одновременно обслуживает клиентов на двух кассах. Золотое яблоко forever
15 августа была в этом магазине ,хотела купить матовую помаду коричневого цвета.Ко мне подошла девушка консультант и посоветовала помаду жидкую мэйбеллин.Я уточнила у нее- не будет ли она сушить губы.Продавец в свою очередь убедила меня,что нет.У меня уже есть одна помада матовая бренда Eva velvet,помада отличная по качеству,губы увлажняет,но в этой линейки небольшой выбор цветов.Я купила мэйбеллин,по приезду домой,я решила накрасить губы этой помадой.Помада жутчайше просто сушит губы,все это выглядит отвратительно.А девушка это продавец,она же и управляющая убеждала в обратном.Первый раз за все время попалась такая некомпетентная продавец именно в этой Европе.Так что претензии конечно к персоналу.Какой она консультант, если даже не знает,что предлагает.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Цены товаров на прилавке не соответствуют цене в чеке. Консультант сама не разбирается, за какую позицию какая цена в чеке и на что идёт скидка.
2
1
Д
Диана
Level 17 Local Expert
August 24, 2022
Хороший магазин с огромным выбором товара. Напрягают только продавцы-консультанты, которые чуть ли не сбивают с ног при входе. Очень навязчивое поведение, которое действует на нервы. Охранники тоже не самые приветливые люди. По скидочной карте можно приобрести массу товара по удобной цене, а особенно частые акции на корейскую уходовую косметику.
Только что приобрела туш и румяна. Очень благодарна консультанту Елене Пастернак! Такая приветливая, вежливая, очень внимательная! Прекрасно меня проконсультировала, помогла подобрать подходящий оттенок по удобной мне стоимости! Побольше бы таких прекрасных консультантов!))
Пришла вечером в замечательный магазин
Рив Гош на Карла Маркса, 59, ко мне сразу подошла приятная девушка, оказалась Управляющей магазина. Консультировала по существу, рассказала про товар который находится в магазине, на любой мой вопрос отвечала точно и понятно, спасибо ей большое, сразу видно человек знает и любит свою работу.Расказала про все акции, также не забыла на кассе предложить сопутствующий товар. Я покупкой очень довольна. Побольше нам таких управляющих. Ещё раз спасибо!!!
Ужасно! Ценники стоят не там,где они должны быть! В итоге тушь (зеленая) стоит 736р, вместо заявленных на ценнике 499р.
На вопрос почему ценник другой,выяснилось,что это цена за экстрачерную тушь(золотая). Мне так и не смогли ответить на вопрос,почему ценник от одной туши стоит под другой! "это все туши из одной линейки вот и стоят так" вот такой был ответ. Обман!
Безлюдный зал, охранник ходит следом на пятки наступает, пробовать ничего нельзя, только с высочайшего позволения и лично из рук девочки продавца с вечно недоволной миной
Компания якобы дарит бонусные баллы ко дню рождения, но будте готовы к тому, что вам испортят настроение, т. к. воспользоваться подарком вы не сможете!