Спасибо продавцу Анне Чаровой г Иваново ТЦ Серебрянный город за ее терпение и отзывчивость к покупателю!Девушка правильно услышала и поняла ,что я хочу-Молодец!Подсказала почему у меня проблемы с приложением,решила все как надо!Прошу вашу компанию ее отменить ,поощрить....Прекрасный продавец!
Спасибо большое консультанту Анне Чарововой за помощь в выборе помад и блеска для губ! Очень быстро помогла подобрать подходящие мне отенки в приемлемой для меня ценовой категории. Обязательно приду еще именно к Анне, такие грамотные специалисты мне попадались крайне редко! Спасибо!
Выражаю огромную благодарность профессилналам своего дела - Анне Любимовой и Анне Чаровой!
Много лет не могла найти свой аромат, подобрала просто как по индивидуальному заказу 😍
Косметику так же подобрали имено то что нужно! Спасибо что слишите клиентов и за индивидуальный подход! Я осталась в востроге от обслуживания))) теперь только Рив Гош🔥
Прекрасный магазин! Хорошее обслуживание и часто бывают акции. Сотрудники всегда рады придти на помощь и рассказать о лучших продуктах. Сделали мне легкий макияж за покупку - очень довольна.
Очень классный магазин, находится в торговом центре, что очень удобно, пришёл и забежал в нужный магазин. Консультанты знают товар и хорошо ориентируется в новинках
Крайне высокомерие, непрофесмиональные и невнимательные продавцы. В магазине увидели якобы действующую акцию "при покупке продукта- экспресс макияж в подарок". Как раз шли на кассу с намерением кушить товар. Консультанты крайне недовольно отвечали на вопросы и делали друг другу "страшные лица", решая кто же должен делать макияж (к слову, клиентов в магазине практическине было). Могли бы просто сказать, что акция не действует или сейчас нет специалиста. Но нет, всем своим видом показывали пренебрежение. Мы не стали ждать решения этой дилеммы, ушли не став делать покупку. Благополучно закупились в Летуаль, где консультанты не в пример профессиональнее. Больше в Рив-гош не ногой. Благо есть много хороших альтернатив.
Редко бываю в магазинах данной сети, но, если захожу, то, всегда попадаю на Акции, либо скидки. В прошлом году покупала "тоналку" по Акции, и в отличии, от других магазинов косметики, срок годности ещё далеко не истёк. Кроме того, именно в данном магазине, очень отзывчивые консультанты мужского пола, которые дают прекрасные консультации в выборе парфюма, как мужского, так и женского. Честно сказать, была приятно удивлена, когда мужчины неоднократно предлагали мне помощь, в выборе парфюма. Именно благодаря им, я подобрала себе более достойный парфюм, и отказалась от использования, уже привычных для себя Lacoste. Успехов и процветания!😍💐💐💐
Выражаю благодарность прекрасной девушке по имени Наталья, специалисту на линии Шанель! Самый классный сотрудник! Всегда отличное настроение у нее, шикарная улыбка! От общения с ней остаётся только позитив! Знает продукцию, может порекомендовать, определить правильно с выбором и продукция, приобретенная по ее совету, самая лучшая! Прихожу за Шанелью только к Наталье!
Спасибо Вам, Наталья! Успехов в работе, здоровья и счастья! Вы великолепны!❤
Удобное расположение в торговом центре Серебрянный город ". Вежливый персонал, всегда помогут с выбором косметики, парфюмерии и т.д. Часто бывают скидки и выгодные предложения.
Постоянно покупаю продукцию в этом магазине. Последними покупками не довольна . Купила духи CHANCE CHANEL - запах слегка напоминает оригинал, запах - не стойкий ( есть с чем сравнивать, предыдущие покупала в Германии ). Купила корейские патчи гидрогелевые для глаз с зеленым чаем - ими нельзя пользоваться, все патчи плавают в жиже, не держатся на лице, остается след на коже , хотя по срокам ими еще можно пользоваться. Ранее приобретала подобные патчи - все было в норме. Далее, в качестве подарка мне преподнесли тушь для ресниц L,OREAL LASH PARADISE, которой также невозможно пользоваться. Тушь не была упакована, такое впечатление, что ею пользовались. Пропадает всякое доверие и желание что-либо там приобретать.
5
1
Дмитрий Зайцев
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Отличный магазин! ОГРОМНОЕ СПАСИБО управляющей Наталье, проконсультировала, помогла оформить заказ и организовала доставку в Москву. Не пришлось специально ехать в Иваново) Отличная работа!
Магазин неплохой, продавцы-консультанты вежливые, ассортимент большой. Сейчас, конечно, всё подорожало,но оформление на уровне. Как то сумели подстроиться,пустых полок нет. Рекомендую.
Очень люблю Рив Гош. Но настолько неприветливого и странного обслуживания, как в Рив Гош в Иваново не встречала ни в одном другом магазине сети. И пакет за 12 р. по умолчанию включают в чек, не спрашивая, нужен он мне или нет. Неприятно удивлена.
Очень большой, мало консультантов. Зато охранник бдит и заглядывает в лицо😁. Готов бы помочь, да не знает как. Позвал консультанта. 😁. Возьмите его в штат. Продажи вырастут.
Зашла в магазин в серебряном городе. Боже им в полиции надо работать. Слышала конечно по отзывам что такое бывает, но не думала что столкнусь. Стоит продавец, в буквальном смысле над душой. Как только я зашла, сразу подбежала и вместо того чтобы спросить вам помочь, встала и смотрим, товар типа поправляет рядом. Типа я прям сходу красть сейчас начну.
С грехом пополам нашли один черный карандаш для глаз фирмы Шанель. Одну тушь. Такого бедного ассортимента продуктовифирмы Диор и Шанель не встречала давно.
Являюсь или являлась клиентом данного сетевого магазина косметики . При покупке пользовалась всегда своей золотой картой рив гош для получения скидки . В очередной раз ,подойдя к кассе для совершения покупки . Мне на кассе сказали ,что МОЮ карту восстановили в другом городе и другому клиенту ,и он прекрасно ей пользовался . При этом не запросили у человека даже паспорт,чтобы сверить данные. Я потратила час своего времени на то,чтобы разобраться в данной ситуации , потратила свое личное время ,чтобы мне дали воспользоваться моей же картой . Ушла расстроеная и практически в слезах . Дальше сама разбиралась с выяснением причины этой неприятной для меня ситуации . Звоня в горячую линию :оказалось, Вина менеджера, который переоформил мою карту на того,кому она не принадлежит . Я понимаю,что ввиду человеческого фактора ошибки возможны. Но Никто из сотрудников не ивинился , рив гош ни коем образом не загладили свою вину . Всем плевать . Мне восстановили мою же карту. Но сейчас , спустя недели 2 мне опять приходит оповещение , что моей картой восспользовался другой человек, и опять в другом городе ! Я не даю свою карту никому !!! Тем более когда нахожусь сама стабильно в своем городе . Почему мои персональные данные не защищены ? Почему ,когда лежит вина полностью на магазине , никто не пытается загладить ситуацию ? Сделать скидку/ подарок ? Да хотя бы почеловечески извиниться . Вы совершенно не цените своих клиентов .
Магазин парфюмерии один из самых известных в нашем городе. Сюда приходит каждый кому нужно подобрать приятный и шикарный запах духов. Вежливый персонал знает все о своей продукции, помогут с любым выбором.
Прекрасный магазин! Особенно порадовала продавец Кашицина Ира! Так профессионально сориентировала меня в сфере представленной продукции, что я осталась довольна и купленным товаром, и приятной перспективой следующей покупки! Спасибо, Ирочка! Татьяна О.
Ужасно, можно ждать консультанта полчаса и даже дольше, и когда он всё таки придёт, то не может тебе ничего объяснить. Не рекомендую туда ходить, пустая трата времени и как оказалось в ближайших магазинах дешевле.