Зашла в магазин а там нет ценников,говорят мы не успеваем.все проверяйте на кассе. Вот как вы себе это вообще представляете,когда мне нужно полностью обновить косметичку?
Консультант по кларанс просто разозлила своим поведением. Нужно чтоб чаще проверяли тайные покупатели. И конечно менять подобных "специалистов". Магазин потерял хороший чек .
Преобрила 11.02.2020 в тц галерея в рив гош туш для ресниц, консультант Ксения стажёр порекомендовала продукт при этом держа его постоянно в руке, не давая посмотреть, и что-то отклеивала и клеила на него, пришло оценить продукт с полки (что он действительно закрыт и не тестр), когда я попросила открыть для просмотра тушь она запретила это делать (продукт запечатан, открыть его можно только после покупки), уточнила буду ли я его брать, и отнеста её на кассу (уточню, она отнесла именно тот, на котором что-то отклеивала и клеила, тот который не выпускала из рук) преобретя покупку я заметила что она РАСПЕЧАТАНА, то есть ей уже пользовались, (а я та знаю через скольких людей проходят тестеры), теперь понятно что она отклеила и приклеила
Магазин в тц Галерея.Краснодар.отсутствуют тестеры на многие дорогие парфюмы.на вопрос/как затестить Циганскую воду от Байредо или пф Кирке,получила ответ-от нас это не зависит.нам не поставляют.пришлось купить на другом оф.сайте ещё и дешевле,чем в Ривгош
Консультант декоративной косметики Диор открыл при мне помады, предназначенные для продажи, в целях демонстрации цвета. На мое замечание о недопустимости вскрытия упаковки, нарушении правил гигиены, в том числе в связи с пандемией, консультант грубо ответил, что ей можно. Администратор магазина не увидел в действиях консультанта нарушений. Если хотите «новый» товар, который вскрывали перед каждым клиентом, то велком в Рив Гош! Да, это может делать только консультант, вы даже тестеры не можете трогать.
ужасные консультанты, только зашла и сразу начали грубить и говорить, что товаров нет в наличии. На мой ответ, что попробую аролук и закажу на сайте, консультант начал грубить и не хотела отвечать на мои вопросы по поводу их продукта
Отвратительная система поощрения клиентов. Накопления с дисконтной карты можно списать только на день рождение??? По сертификату то нельзя, это нельзя... А что можно? - распечатайте списки с сайта. Ничего себе система! - Зайти на сайт, сохранить списки, распечатать, внимательно изучить, взять с собой, чтобы ничего не упустить, потом бегать по магазину в поисках того, что есть в списке... Да на кой оно надо? Неужели кто-то с этим возится? Честнее было бы вообще отменить эти акции, чем вот так наводить тень на плетень. Выкинула эти сертификаты, карту.
7
2
Nata T
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
Шла в этот магазин целенаправленно за парфюмом, так как на тот момент были хорошие скидки.
Девушке- консультанту объяснила,что именно я хочу и указала ценовую категорию.
Нужный мне аромат был найден в течение трех минут.
Осталась очень довольна.
Могу рекомендовать магазины этой сети,так как в них часто проходят акции,скидки,приятные бонусы владельцам карт.
Хамская администратор Ушко. Начала орать, оскорблять и тыкать когда захотели вернуть вещь, купленную 10 минут назад. Сказала, что ее и их магазин не волнуют законы Российской Федерации. Ок. Пишем в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Пусть им это скажут)).
3
3
Яна Зверева
Level 8 Local Expert
December 31, 2020
Самый худший масмаркет парфюмерии. После тестировпния помады не дают ввтереть руки, заявляют что нечем. Администратор в зале так же ответила отсутствием салфеток. Из за того что не вытерла руку от памад, я аымазала одежду. Очень не приятно. И в таклм ожиатаже работала только одна касса. В общем отрицание полное. Больше к ним не ногой
Отвратительное обслуживание.Все консульанты игнорируют.Товар не пополняется неделями,а про кассы молчу,пробить товар для «простых людей» они не соизволили,гораздо большее внимание отдано торопящимся солидным дядям и мадам с глупыми вопросами о картах и бонусах.
При выборе магазина,советую обходит его за киломметры.
Хороший магазин, большой выбор и цены на любой бюджет. Рекомендую.
2
2
Егор П.
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Хороший ассортимент и хамское обслуживание. Непонятно, куда смотрит руководство магазина. Набрали хамок-консультантов. Ужасное впечатление в итоге от магазина. Абсолютно не уровень. Не рекомендую к посещению
Мой любимый магазин! Всегда полная палитра помад и карандашей. Консультанты милые девушки, всё подробно расскажут всегда и подберут. приятно в таком магазине закупаться)
Самый отвратительный магазин! Администратор с торговым персоналом выясняют отношения на рабочих местах, при покупателях. Единственный кассир консультирует по товару, на кассе тем временем большая очередь. Нет желания посещать больше этот ривгош