Riv Gosh
74 reviews
April 28
Добрый вечер!
Выражаю огромную признательность сотруднику Виктории Зориной, такое искреннее желание помочь клиенту , сервис на высшем уровне, невероятная эмпатия встречаются крайне редко. У таких мастеров хочется покупать снова и снова. Помогла мне с заказом и сделала по максимуму все, что могла! Выражаю огромную благодарность за такой профессиональный подход!
1
December 4, 2024
Большое спасибо Виктории Зориной! 🤍🙏
Чудесная девушка и консультант, очень помогла с выбором продуктов, очень осталась довольна покупкой, благодарю!!! 🌸🤍🫂
May 4
Отличный магазин, вежливый персонал, подсказали, объяснили все, все улыбчивые лица, хочу отметить в наше время не простое.
March 17, 2024
Дорогой магазин хорошей косметики и парфюма. Знающие толк в ассортименте продавщицы, всегда предлагают действующие акции.
До сих пор есть пробники, что облегчает выбор. Хотя из стало меньше.
Расположение магазина на редкость удачное: напротив метро Чернышевская, надо перейти по.Чернышевского и за полминуты вы в магазине.
Удобно и то, что магазин окружен другими магазинами, связанными с подарками: рядом - три цветочных магазина, Вкусвилл и пирожные от Норда. Поэтому можно купить все для подарка почти в одном месте.
Нравится и рекомендую.
Дорого, конечно, но иногда можно.
October 2, 2024
Я в недоумении. Купила сегодня помимо остального обычные аппликаторы для нанесения теней. Пришла домой, достаю, а они крошатся, словно висели там лет 100. Аппликатор - это мягкий товар, как вообще он может так себя вести? О_о
И вернуть это барахло можно только на том адресе, где покупала, а он от меня не близко. Боюсь представить, какое качество кремов и масок, которые приобрела ( не брала ничего в Рив Гош не 1 год, теперь никогда не возьму. Продают брак, так ещё и для возврата своих денег я должна ехать так далеко и неудобно. Фу
1
1
October 26, 2024
Шла за конкретным ароматом, парфюм не дешевый, купила, но мне не предложили ни одного пробника, хотя всегда мне что то давали попробовать, потом эти пробники продают на Авито. В общем раньше было отношение лучше, не понятно, либо политика изменилась, либо кризис.
January 29, 2024
Хороший и милый РивГош. Всегда приветливые консультанты. Заходим туда с дочкой и покупаем и ей из детской серии разную косметику.
3
May 4, 2024
Хороший, уютный, ассортимент полый, есть моменты из за санкций, есть так же собственная линия качество которой отличное.
March 19
Отлично. Быстро тепло и комфортно.
July 30, 2024
Зачем так много магазинов и цены огромные и качество не очень. Продавцы стоят скучаю т да и вход не очень оформление
2
November 15, 2024
Скидки и акции - это обман и потеря времени. Товаров по акциям и скидкам нет (якобы распроданы) - бери то, что дают!
1
September 26, 2023
В этом магазине очень отзывчивые консультанты, всегда помогут найти нужный товар, могут что-то посоветовать. Ассортимент большой.
3
November 1, 2023
Отличный выбор, хорошенький магазин, но вот только все старое, допотопное, почему так не пойму нельзя сделать новый хороший ремонт, современное все, в один заходишь Рив Гош все красиво все современно, а тут наоборот на Чернышевской, почему нету Nasomatto духов сколько раз хотел купить их. Приходится заказывать на сторонних сайтах. Сотрудники нравятся вежливые все нет хамства.
3
March 27, 2023
РивГош ,пока вы сотрудничаете с службой доставки МастерПост ,растеряете очень много клиентов!
Все заказы привозили с задержкой неделя ,а то и две! И только в случае ,когда им сама названивала,а дозвониться туда сложно ( не отвечают или просто скидывают звонок)! Отвечает недовольный оператор и такой же курьер ,который доказывает ,что у него именно сегодня стоит дата доставки.
Ни одного положительного отзыва нет у этой службы.
1
4
June 8, 2024
Я не редко бываю в Рив Гош,но вот почему то именно в этом мне не понравилось...Не понравился сам персонал.
1
July 30, 2023
В этом магазине работает лучший консультант по парфюму. Знает все замаши, про все рассказывает, не торопит, дает возможность выбрать. Спасибо за вашу работу
1
September 11, 2021
Очень хочу поблагодарить консультанта этого магазина Сафронову Ирину! В соответствии с потребностями моей кожи подобрала мне очень грамотный уход от марок Clarins и Guerlain! Ирина терпеливо, не перебивая выслушала меня, утончила тип кожи, мои предпочтения, дала рекомендации, а также попробовать различные продукты, сравнить их, рассказала о составах и сочетании между собой продуктов, рассказала о скидках и акциях Рив Гош на данные марки (ничего не навязывала как это часто бывает в магазинах). Вежливо, с высоким уровнем знания своего дела! Также хочу отметить работу зам.управляющего магазина (Полякова Любовь) в части организации слаженной работы консультантов! Прошу руководство Рив Гош отметить премиями работу данных сотрудников! Спасибо за профессиональный подход!
6
October 3, 2021
Был недавно в этом замечательном магазине напротив метро Чернышевская в самом исторически прекрасном месте расположен магазин Рив Гош, впечатлили меня все сотрудники этого магазина включая охраны, поздоровались на входе отмечу даже, покупал аромат для себя и своей девушки, подбирали очень тщательно и причём комфортно, всем большое спасибо.
3
January 11, 2023
Отзывчивый персонал,очень вежливый,хорошая атмосфера,прекрасное знание и быстрый подбор товара.
1
September 13, 2022
Спасибо огромное Константину lancome. Впервый раз встречаю человека Вашей профессии, который вот так с ходу выбрал, то что попало в и в голову и в сердце. Вы большой профессионал своего дела, такие события впечатляют. Счастья Вам и лучик тепла, Вы супер😉
3
June 12, 2024
Вежливый персонал) все отлично)
July 20, 2023
Неплохой выбор товаров, удобное расположение, вежливый персонал
3
November 22, 2022
Достаточный выбор. Можно подобрать подарок или что то себе. Но магазин небольшой. Хороший персонал.
1
1
October 1, 2023
Консультанты хамят и не могут внятно объяснить почему итоговая цена не сходится с ценниками . Ужасное обслуживание. Оценка на -5 звезд
1
3
December 6, 2022
Пренеприятные продавцы, зашла спросить про парфюм, на меня посмотрели как на грязную голодную бомжиху и таким надменным тоном сказали что этих духов нет, и пробник чтоб послушать аромат тоже конечно же закончился, только на сайте указано что этот парфюм есть в наличии, фу, не ходила и больше не пойду в вашу сеть
2
4
December 25, 2021
огромный плюс, что здесь нет очередей, даже в выходной день. Консультанты ненавязчивые, что порадовало. Ассортимент не очень большой, но это даже плюс, глаза не разбегаются в разные стороны))
4
September 3, 2021
Сегодня зашел в данный магазин,не успев войти на меня сразу крикнули из глубины зала что бы одел маску которую я держал в руке и не одел ещё так как на улице дождь. Как после выяснилось тот кто крикнул не сказал,а именно крикнул, был управляющий магазином .Я попросил пустую коробочку от любого парфюма, прекрасно знаю что это не проблема они имеются всегда в Рив Гош и не только. Управляющий Нечаева на такую просьбу отреагировала неожиданно для меня, очень не красиво говоря "послала меня ".
1
5
May 15, 2024
Хорошее обслуживание. Не навязчивой.
July 3, 2022
Купили женские Dolce Gabbana. 50 и 100 мл не было, пришлось купить 25 мл. Цена конечно 7300 (. Запаха вообще нет , только побрызгаешься и через минуту от тебя не пахнет . 1/5 часть использовала за раз , вышла на улицу а муж говорит вообще нет аромата . Вообщем очень жаль да ещё и за такую цену .
2
6
October 6, 2024
Ужасное обслуживание
1
May 26, 2021
Очень хочу поблагодарить девушку консультанта, к сожалению, имени не помню.
Смогу только описать внешность: волосы по длинне примерно по лопатки, скорее всего с рыжим отливом полураспущенные
Заколоты были заколками или резинками завязаны
Очень приятная девушка, искали духи чисто по флакончику , вернее по его описанию, девушка не стала впарить что попробуйте вот эти( многие продавцы частенько так делают) сразу же повела к стенду с флакончиками , подробно рассказала о каждом , дала вкусить каждый флакончик о котором интересовались
Эта ненавязчивая помощь, помогла определиться и найти тот парфюм который хотелось , огромное спасибо !
3
May 23, 2024
Самый любимый Рив Гош.
July 19, 2021
Не очень то приветливые консультанты, если берёшь бюджетную косметику. Как только подходишь к стеллажам где все от 2000, а так же парфюмерии налетают как мухи)))))
Ну и охранники, которые ходят по пятам, очень уж назойливые.
5
2
April 15, 2021
Ужас, в обслуживании нет претензий но когда выбираешь с консультантом одно а дают другое кладут в пакет, приходишь домой и это не тот карандаш который с консультантом выбирала, пришла вернуть с чеком так сказали пользованный, и мы не возвращаем это ужас на самом деле столько денег выкинуть, и так поступают, вообще, свинство такое, ещё и отношение, сами виноваты а винят других!!!!! Я разачарованна, кошмар, и крем покупала у них а оказалась просрочка, так что будете окуратнне граждани, потому чтотпросроченная косметика хорошего ничего не будет!!!!!!!
5
April 20, 2021
Покупала Chanel, обычно при покупке в подарок дают пробники или миниатюры Chanel, фирменный пакетик марки духов, мелочь, а приятно. Тут же при покупке не дали ничего! Потом по чеку смотрю,а у меня оказывается были бонусные рубли в честь др, никто даже не сказал об этом.
4
5
September 13, 2021
Магазин небольшой, поэтому ассортимент ограниченный. При этом, очень приятные и вежливые консультанты.
3
October 31, 2021
Магазин открыт, но на входе всё обтянуто красными запрещающими лентами. Т. е. Получается свой непосредственный функционал продажу товаров не осуществляет. Хотелось бы уточнить почему.
3
4
March 5, 2022
05.03.2022 не выдали интернет-заказ, утверждали, что заказ отменен и что меня уведомили. Зря потратил время на дорогу.
1
4
April 7, 2024
Отлично
1
January 28, 2020
Не самый лучший Рив Гош. Небольшой, а консультантов столько же, сколько в большом магазине. Немного напрягает, когда подходя к каждому бренду духов или уходовой косметики за тобой идут и спрашивают что хотите.
И ценник...хоть скидки и висят, но даже со скидкой дороже, чем в золотом яблоке (рублей на 400-600), а выбор намного меньше...Но это больше замечание в целом к сети.
5
4
December 29, 2021
Вполне хороший магазин .Консультанты вежливые .
3
February 5, 2023
Больше ни когда в этот магазин не зайду .
1
4
April 7, 2020
Хороший магазин. Принимает и карты и наличку. Присутствуют скидки. Девушки консультанты все очень доброжелательны
3
September 7, 2021
Небольшой и хороший магазин! Приветливый персонал 👍
4
August 11, 2020
Магазин РивГош на Чернвшевской. Девушка консультант, на мою просьбу протестировать духи, хотела нанести их на бумажный бластер, но я попросила нанести мне на руку. Эти духи ( молекула) одекватно раскрываются на коже. Мне отказали. На мой вопрос почему на бумажку можно, а на руку нельзя, консультант ответила, чтобы не контактировать))))).
9
7
December 10, 2021
Хороший продавец девушка, помогла купить туалетную воду)
3
March 5, 2021
Акции иногда бывают интересные.
Удобное расположение
3
January 12, 2023
Огромный ассортимент
3
December 5, 2020
Нерусская девушка-консультант не смотрит куда идёт. Толкнула, когда я стоял рядом с витриной. Я даже опешил, не сразу понял, что произошло. Гостеприимство, чего тут скажешь.
2
8
May 8, 2019
Очень небольшое помещение Хотя довольно чисто и уютно обслуживание вежливая Народу очень немного го
4
2