Хочу поблагадарить Всю команду, за оперативное решение нашей проблемы. Ранее мы не могли добиться от Аксенова Алексея (Уже уволенного сотрудника) установки нам памятника и цветочницы, оплаченного нами . Очень хорошо, что его уволили и больше он никого не обманет. Ждали почти три года. Но когда я
нашла и позвонила Татьяне, вопрос решился буквально через неделю. Оказалось, что в этой команде работают отличные ребята, понимающие, отзывчивые, трудолюбивые и честные люди. Просто, как говорится была "одна паршивая овца".Спасибо Вам Огромное! Этим летом мы успели привести могилу в порядок блаагодаря вам.
Хотела выразить благодарность всем сотрудникам.Спасибо Вам огромное. 1,5 года назад мне помогли организовать похороны мамы. В этот момент оказалась одна с маленьким ребёнком. Мне помогли в компании и с ребёнком и выбрать все по моему бюджету. С транспортировкой тела и в морге тоже все подсказали как и что сделать. Про документы я молчу все взяли на себя. Ни чего не навязывали. Цены как есть говорили без наценок. Рекомендую. Спасибо вам большое.
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Ф.за помощь в организации похорон. Всё чётко, ясно, быстро. Ничего лишнего. Обращались к Татьяне не первый раз, очень довольны. Татьяна - настоящий профессионал. Спасибо за поддержку в трудную минуту!
У нас умерла мама, друзья посоветовали обратиться в этот ретуал к Татьяне. По приезду в офис очень понравилось уважительное общение, ассортимент для погребения, и цены приятно удивили. Заказали полный спектр услуг, никуда больше не пришлось бегать, вплоть до полного решения с документами, даже помогли решить вопрос с кафе с поминками, где все было на высшем уровне, все ОЧЕНЬ понравилось, все остались довольны. Вопросы были решены на высшем уровне. Огромное спасибо этому коллективу. Рекомендую обращаться только сюда.
Хочется выразить благодарность агентству и, в частности, Аксёнову Алексею за поддержку в сложный момент жизни нашей семьи. Хочется отметить профессионализм и тактичность в столь нелегкой работе. Вся подготовка к погребению, сбор документов были выполнены качественно и в срок. Никаких лишних денежных сборов не велось. Алексей отвечал на все возникшие у нас вопросы, всё разъяснил и вообще был всегда на связи. Однозначно рекомендуем данное ритуальное агентство и Аксёнова Алексея, как агента.
Большое спасибо Татьяне, помогла организовать похороны мамы от начала до конца, не пришлось бегать по администрациям, демократичные цены , качественное обслуживание.
28 ноября 2023г не стало моего папы. В этот трудный для меня и нашей семьи момент рядом с нами был агент Аксёнов Алексей. Алексей выражаю Вам большую благодарность за поддержку, внимание и профессионализм. С самого начала и до конца вы были на связи, в любое время можно было позвонить и уточнить детали, все что было необходимо вы сразу сообщали в процессе подготовки. Алексей отгородил нас от всех забот по организации, сбору документов. Всё открыто и честно, без обмана и без каких-либо скрытых платежей. Это очень необходимо и ценно, что есть такие люди и особенно в вашей сфере деятельности, где людям в горе очень нужны такие внимательные и тактичные специалисты. Спасибо за организацию похорон.
Спасибо агенству, особенно Татьяне, все быстро и оперативно помогла организовать с захоронением родственника. Достойно, качественно, без лишней волокиты для близких.
Спасибо большое за оказанные услуги. Мне все понравилось. Нет докучливого навязывания. Агент Татьяна подсказывала что и как лучше сделать. Честно говоря я не ожидала, что ко мне отнесутся так тепло по-человечески и не будут рассматривать меня как "кошелек с ушками".
За меня все решили и у меня не было забот с вопросами погребения. Автобус комфортабельный, водитель и грузчики вежливые, славянской внешности. Заплатила один раз, без дополнительных поборов.
Я достойно проводила своего отца в последний путь!
Спасибо большое Алексею за помощь в организации похорон. Нам пришлось дважды обращаться к нему в этом году. Осенью умер папа мужа. Сейчас перед новым годом мой папа умер. Алексей все организовал на отлично, получил все документы. Постоянно был на связи, учитывал все наши пожелания. В такой трудный момент для нашей семьи, Алексей был чуток, вежлив, внимателен.
Большое спасибо,
Татьяне и Андрею за помощь в похоронок сына. Хорошее отношение, понимание, просто люди исполняют свое дело , причем без всяких навязчивых, предложений,, никаких нареканий. Благодарим за помощ, мы довольны..
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею в организации похорон родственника. Помог оперативно собрать и оформить необходимые документы (в нашей ситуации это было проблематично), сами похороны были организованы на достойном уровне. Алексей -профессионал своего дела!!! Рекомендую!!!
Одна из лучших организаций оказывающих услуги подобного рода, в Московской области, и многих областях РФ, в которых мне приходилось бывать и участвовать по случаю ретуальных мероприятий. Культурное и вежливое обращение, все происходит профессионально, качественно и быстро.
Цены на товары и услуги-низкие.
Низкий Вам поклон и уважение от родных и близких усопших.
Прошу принять мою благодарность всему коллективу, отдельную благодарность Татьяне Валерьевне.
Большое Вам спасибо.
Прошло все организованно, спокойно, достойно. Навязывания разных допов не было. Татьяна сняла с нас все проблемы организационные, получение из морга, отпевание, похороны, поминки, передвижения, документы. Все очень профессионально. Цены адекватные. Рекомендую!
Огромное спасибо сотрудникам ритуальных услуг за отзывчивость и профессионализм! Сделали всё быстро и профессионально. Адекватные и честные цены. Лучшая фирма по оказанию ритуальных услуг!
Организация на высшем уровне по всем пунктам. Заказывали памятник, сделали быстро и качественно. Взяли на себя организацию по согласованию установки, что делают не во всех фирмах. Честно выполняют свою работу, а цены лучшие по городу, лично в этом убедились. Большое спасибо!
Хотелось сказать именно про подход к своей работе, в такое тяжёлое для нас время именно это ритуальное агентство помогли нам справиться с похоронами, они всё взяли на себя стоимость их услуг очень даже хорошая. Спасибо вам большое за ваше понимание и профессионализм.
Хочу выразить благодарностью Алексею за профессиональную, качественную, а главное честную работу. Даже при возникновении форс-мажора он всё мгновенно решил. Могу с уверенность рекомендовать Алексея, это профессионал своего дела!
Выражаем благодарность данной организации по ритуальным услугам. Работают профессионалы. Отдельная благодарность Алексею. Несмотря на сложную в нашем случае ситуацию, организовал похороны очень четко и быстро. Собрал и оформил все документы.
Спасибо.
По воле судьбы пришлось обращаться и не раз. И не было сомнений, только в это агенство. В этот момент голова не работает, что делать и как правильно. Спасибо большое сотрудникам!!! Все заботы взяли на себя, сделали всё быстро и качественно. Адекватные цены, ниже чем по всему Чехову. Отдельное спасибо агенту Татьяне.
Выражаю благодарность за профессиональную работу. Всё сделали грамотно, быстро, по приемлемой стоимости. Сотрудникам можно доверять, сроки, качество услуг - всё соблюдено. Спасибо!
Выражаю большую благодарность данному агентству. В трудную минуту обратились, не пожалели! Все прошло без нюансов и эксцессов. Особое спасибо агенту Татьяне, профессионал своего дела с большой буквы! Сделала все грамотно, в кратчайшие сроки, помогла на всех этапах подготовки и ведения.
В нашей семье случилось горе. Умерла бабушка и естественно сотрудник ГБУ тут же приехал и начал обрабатывать. Организация бесплатная а на самом деле сказали что платно и сумма внушительная. Обратились по отзывам в данное агентство. Отношение прекрасное , а главное присутствует человечность и понимание. Все помогли и все абсолютно взяли на себя. Особую благодарность выражаем Алексею. Профессионал своего дела. Сделал все быстро и качество.
Широкий спектр услуг. Организовали все на высшем уровне !!! Всю бумажную волокиту взяли на себя . Не пришлось ни куда бегать . Все четко обьяснили. Спасибо агенту Татьяне просто супер агент
Выражаю признательность Алексею за профессионализм и полную поддержку в организации похорон, включая заботу о сборе необходимой документации и дозахранении. Я продолжу связываться с ним в будущем и рекомендую его услуги своим друзьям и близким.
Нареканий по поводу похорон особо нет. Хотя ритуальную машину прислали не в Чеховский морг, а в Венюково.
А вот по установке памятников однозначно не рекомендую. Заплатили деньги за 2 памятника еще в мае, в августе обещали сделать и так ничего и не сделали. Переделывали один памятник (сделали не вертикальный, а горизонтальный). Отвечают грубо, сроки не выполняют. Нервов уже потрачено огромное кол-во, деньги не маленькие и все через одно место. Уже даже до директора дошли - Олега- и все равно ничего не меняется. Почему нельзя сделать четко и в срок??? У людей итак горе, зачем вы еще гемороя добавляете?
Добрый день. Обращались в ритуальные услуги два раза. Всё сделали очень быстро. Оказали помощь с отпеванием и помогли организовать поминки. Очень вежливый персонал. Спасибо.
Выражаю свою признательность организации. Приходилось обращаться в предприятие, все вопросы были решены честно и быстро. Все обслуживание прозрачно, не то что у других "контор" данного профиля в г.Чехов. спасибо.
Выражаем благодарность Вашей компании, а в частности Татьяне. Второй раз обращаемся в трудную минуту в данное агенство. Здесь можно организовать похороны при любых возможностях, но даже если Вы организовываете похороны обладая очень скромными возможностями - Вы все равно получите ВИП-сервис, быстрое решение любого возникающего вопроса и консультирование. В агенстве есть шоу-рум, где можно выбрать всё для проведения похорон из наличия, так же можно выбрать по каталогу или исходя из своих предпочтений - всё будет готово в кратчайшие сроки. Из личного опыта хочу посоветовать сразу после потери близкого человека идти или звонить в это агенство, даже если Вы организовываете социальные похороны, т.к. в нашем городе остальные организации навязывают услуги агентов, здесь же Вы можете собрать сами документы, если желаете и у Вас есть на это силы и время - Вам никто не будет навязывать не нужные Вам услуги, никто не будет запугивать, а наоборот помогут на каждом этапе, если это требуется. Организовывали два раза в этом агенстве всё - от ленточек, до отпевания в церкви.
С Уважением и благодарностями к Вашей организации.
Так сложились обстоятельства в нашей жизни, что в эту организацию обращались три раза в течении октября месяца. Родные скончались как в Чехове , так и за территорией Московской области ( Тульская область).Кроме слов благодарности и Человеческого Спасибо - нашей семье - больше нечего сказать!
Очень чуткое , я бы сказала " аккуратное " отношение в решении вопросов.
Всё сделано на высшем уровне, быстро, качественно. Спасибо Алексею за его сопровождение на всех этапах прощания с близкими людьми !! Это очень ценно!!
Понятно , что это бизнес, но при этом не теряется " человеческое " лицо компании и присутствует совесть у людей ( что в наше время редкость)
Низкий Вам поклон от наших семей!
Хочу выразить благодарность сотрудникам этой организации. Пришлось обратиться к ребятам два месяца назад... В нелёгкий жизненный момент они полностью организовали похороны близкого человека, включая все бюрократические проволочки. Не было никакого навязывания лишних услуг, в некоторых моментах наоборот отговаривали от лишних трат. Мне есть с чем сравнить - в июне этого года в другой фирме пришлось заплатить на 30 тысяч больше и ещё бегать самой подавать заявление в мфц.
В этой же организации все было сделано чётко, в обещанное время и на порядок дешевле.
Если так меня не замечают, может хоть тут почитают!
Вроде на первый взгляд все ничего, под воздействием горя нам навязали ограду, все бы было ничего, но как бы 23000р....
Далее мне сказали пойди возьми в военкомате бумагу от комиссара про почётное место, на минутку, оно выдаётся не всем.
Взяла бумагу, приложила медали, пришлось побегать не хило, да не в этом суть. 11 числа мы оплатили полный чек, 12 я взяла решение на место захоронения.
СТАНДАРТНАЯ ОГРАДА 2.5 НА 2 РАЗМЕР!
Вы говорит берите её сразу, чтоб ваши 70см не забрали, ну ок, взяли, взяла решение в мфц, а там размер почётного места 2 на 3! Разница колоссальная!!! В ширину метр не хватает у ограды, позвонила 13 августа прям на похоронах, мне сказали, что никто ваши сантиметры не займёт, поставите лавочку!
Далее договорилась с этой же ритуалкой о перевороте ограды и доваривание 0.5м. Мало того, что они впаривают сначала так, ещё и их косяк, но я должна была доплатить ещё 4000р. Я согласилась! С 13 августа прошёл месяц, меня кормят завтраками, а позвоните мне попозже, через 4 Дня... И тд..
Крайний раз я была там в четверг и там опять ничего не поменялось! Прошёл месяц! Зачем так делать? Сложно исправить Ваш косяк????
Или вовсе вернёте 23000р и я поставлю норм ограду!???
8
3
Show business's response
Sergey Knysh
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Хорошая компания, агент приезжает с каталогом, учитывают все ваши пожелания, катафалк - темный мерседес, услуги не навязывают. Похороны прошли достойно.
как и большинство таких контор наживаются на горе и тем что люди не совсем в адекватном состояние, продают товары и навязывают услуги с огромной накрутой, а за качество вообще никак не отвечают, документы и чеки не дают, соответственно вряд-ли ещё и налоги платят. а ещё то что позакону можно молучить от государства бесплатно, пытаются продать как свою услугу и взять за это деньги в тридорого....
в общем мягко говоря редиски.
Добрый вечер, пользовалась услугами этой компании , хочу выразить Благодарность и написать тёплые слова всем сотрудником, в трудную минуту оказали огромную помощь, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Доброе время суток, к несчастью две недели назад пришлось воспользоваться услугами ритуала, сначала похоронили дядю , прошло совсем мало времени как и тётя скончалась, хочу выразить огромную благодарность Татьяне, я у неё и мужа хоронила , отзывчивая, добрая, ненавязчивая, все свои услуги выполнила на 5, трое захоронений за пол года мне очень тяжело долись, её колеги тоже молодцы , хороший коллектив, низкий поклон
Обходите стороной.
Обычные горе-посредники не за что не отвечающие.
Прайса и чеков нет, все цены с потолка.
Хозяйка поймала звезду, да так, что корона жмёт.