Огромная благодарность Артёму и Евгении за безукоризненную, четкую, профессиональную работу. Они обладают талантом поддерживать людей в такой сложный период, дают очень важные полезные рекомендации. Всегда пунктуальны. И ты чувствуешь 100% поддержку, несмотря на то, что у ребят параллельно несколько клиентов.
В моей телефонной книжке теперь эти ребята, и я их буду рекомендовать знакомым. Потому что ребята работают с душой, помогают, а не зарабатывают на твоём горе. Расценки на услуги ниже чем среднегородские,Я проверяла лично, обзвонила несколько служб и агенств. Я счастлива, что мне их порекомендовали знакомые.
Безмерно признательна Ромкину Артему Игоревичу за неоценимую помощь в оформлении документов после ухода из жизни моей свекрови. Благодаря его профессионализму и внимательному отношению к деталям, мы смогли справиться с этим трудным временем без лишних хлопот. Его спокойная поддержка была для нас невероятно ценной, и я хотела бы выразить искреннюю благодарность за все, что им сделано. Благодаря этой помощи, мы смогли сосредоточиться на нашем горе. Спасибо вам, Артем, еще раз за ваше внимание, заботу и профессионализм.
Большая благодарность Артёму. В связи с трагичными событиями, по рекоменадции знакомых воспользовался его услугами. Созвонившись, Артем предупредил что готов приехать сразу после работы. Приехав вечером было очень заметно что он уставший, но совершенно спокойно и без суеты стал все объяснять и рассказывать. Помог обойти все навязанные услуги от других подрядчиков в данном деле. Заранее предупредил о всех возможных нюансах, которые могут возникнуть. Постоянно был на связи и отвечал на звонки. Я даже не совсем понял, каким образом все было организованно. Один раз я занимался такими вопросами самостоятельно и потерял уйму рабочего и личного времени, нервов и денег. С Артемом я даже не о чем не беспокоился. Человеческая благодарность и поклон. Прощание прошло иделально. Спасибо
P.S. Увидел один негативный отзыв в комментариях, поэтому хочу сказать - Артём, не обращайте внимание! Всегда найдутся те, кто будет считать что его обманули, надурили, да и в обще должны сделать все бесплатно. Когда человек работает на совесть, то ему и бояться нечего. Еще раз спасибо
Немного разбавлю восторженные отзывы. Есть большое подозрение что оставленные здесь восторженные отзывы написаны не реальными людьми обратившимися за услугами.
Так как обращались по рекомендации близких друзей, доверие к Ромкину Артёму было 100 процентным. А в итоге оказалось, что помимо комиссии накрутка была на каждую услугу. Самой неприятной была накрутка на срочную кремацию - мне наврали что она стоит 48 тысяч, из-за чего пришлось от нее отказаться и мой папа выглядел не лучшим образом на похоронах. Я бы сказала что это верх цинизма, накручивать 14 тысяч сверху на услугу к которой ты не имеешь абсолютно никакого отношения и не принимаешь участия в ней от слова совсем. Как я понимаю, Артем и Евгения привыкли жить шикарной жизнью и считают что каждая их услуга неоценимая помощь, посему такой прайс вполне кажется им адекватным.
Повторюсь, что так как близкие друзья порекомендовали, я доверяла безоговорочно, тем более в такой тяжёлый шокирующий момент, когда у тебя совсем нет опыта как действовать когда надо похоронить близкого родственника.
Также мне навязывали с самого начала "услугу по захоронению", которая такой не являлась по факту. По факту это такси за 15 тысяч чтобы забрали урну, крест и доставили тебя на кладбище. На кладбище ты будешь вынужден ещё заплатить 10 тысяч минимум за то чтобы похоронить урну. В итоге когда я поняла что данная услуга таковой не является и попросила за нее вернуть деньги, а также отказалась от креста, его доставки - это была отдельная стоимость, то мне вернули только 10 тысяч из 23 аргументировав тем, что работали чуть ли не в минус. Так же последовали манипуляции что якобы мы оставили много мусора в арендованном на поминки зале, помощница Артема перетрудилась узнавая координатыадминистрации кладбища. Координаты кладбища я сообщила помощнице сама, а про мусор - все уточнялось заранее, нам сказали что мы его даже со стола можем не убирать, а в итоге мы аккуратно сложили коробки от пирогов и одноразовую посуду в пакеты.
С первой встречи с Артемом понимаешь и видишь сочуствие и сострадание, неравнодушие к твоей беде. Спокойно без напора заключили договор, сразу же возникает полное доверие и небоязнь за большую сумму. Даже не хочется сравнивать цены. Потому что в это время нет ни времени ни сил. Чувстауешь-тебя не обманывают. А дальше ты свободен, всё делает профессионал. Четко, качественно, с душой. И возникает полная уверенность, что прощание с близким человекои не омрачит ничто. Все так и было. Спасибо, ребята! Вы хорошая команда, знающая свое дело! Спасибо за человечность!
Артём, Аня, спасибо огромное за профессионализм, поддержку, за хлопоты, которые взяли на себя!
В такой момент, не знаешь что делать, куда звонить, куда бежать (тем более если сталкиваешься с потерью близкого первый раз), ребята очень быстро всё рассказали, соориентировали. По максимум уберегли от лишнего. Всё прошло на уровне, моя семья благодарна всем сердцем за достойное прощание с бабушкой, благодаря Вам, ребята.
Спасибо, что помогаете и уберегаете от мошенников и вымогательств !
17 июля 2024 года умерла свекровь! И в этот момент я была в полном " затмении", вроде надо начинать собирать документы, бегать по инстанциям, а ты просто не можешь! Ступор! И в этот , не лёгкий момент мне подсказали человека, который может помочь а организации похорон " от и до"! Ромкин Артем, человек, который полностью занялся нашим вопросом, оговорено было настолько все до мелочей, что не возникло никаких сомнений, что он профессионал! Цены были названы гораздо ниже, чем в других ритуальных организациях( это уже выяснилось после захоронения), очень ответственно , спокойно подошел к своей работе Артем! В его работе продумано все до мелочей! Человек всегда на связи, что не мало важно! Очень приятный в общении, ответит на любой ваш вопрос! Раньше я думала, что в Ритуальной сфере работают жесткие, хамоватые и любящие деньги люди, но нет! Я ошибалась! Спасибо за помощь, спасибо за моральную поддержку! Спасибо, что в тот тяжёлый момент Вы были честны и тактичны перед нами! Спасибо!
Выражаю большую благодарность агенству "Ритуал - город", Артему и Евгении. Помогли и с документами, и с выбором места погребения и выбором принадлежностой(заказывали у них, качество и цена понравились). Рассказали о всех нюансах и моментах. Были всегда на связи, когда возникали вопросы. Очень четкое, грамотное, и в то же время человечное и честное отношение к своим клиентам. Эта особая сфера услуг, и это те, редкие специалисты, которые, действительно,помогают правильно проводить ушедших родных и облегчить этот момент скорбящим родственникам. Ещё раз-благодарю вас, за вашу работу и отношение!
Сердечно благодарю Артёма Игоревича и его прекрасную жену Евгению за их высокий профессионализм и в то же время за доброе и внимательное отношение к тем людям, которые обращаются к ним за помощью в трудные и скорбные дни, когда уходят из жизни родные или близкие люди. Желаю всем сотрудникам вашей компании здоровья, счастья, благополучия.
3 марта 2024 года ушла из жизни близкий нам человек. Встал вопрос о захоронении. Добрый челове в пансионате подсказал на ритульную службу "Ритул Город" с очень хорошими отзывами. И как же мы благодарны, что встретились с такими чуткими и добросовестными сотрудниками этой организации Артемом и Евгенией! В тот же день приехали к нам домой, в очень теплой беседе все нам рассказали , составили договор. Который неукоснительно, четко и в срок выполнили в полном обьеме. Очень рекомендуем этих ребят! Обращайтесь к ним, они обязательно помогут. Дай Бог им здоровья и побольше бы таких Людей!!!
Уважаемый Артем! Еще раз хочу Вас поблагодарить за помощь! Все было профессионально, достойно. Спасибо за Вашу работу и Ваше чуткое отношение! Счастья и процветания Вам и Вашей семье!
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 13 Local Expert
April 13
Большая благодарность Артёму и Виктории в помощи по организации похорон мамы. Всё прошло чётко, быстро и слаженно. Сопровождение на всех этапах, вплоть до самого захоронения. Спасибо за то, что избавили нас от лишних забот в такой трудный период нашей жизни. Обязательно буду советовать Артёма и Евгению , тому , кто окажется в такой ситуации. Ещё раз, спасибо за Вашу помощь.
Я хочу выразить Артёму с Евгенией искреннюю благодарность за помощь и проделанную работу.
Ребята приехали через час после звонка, сразу же все объяснили, оградили от вымогательства денег, поддержали, помогли разобраться. Артем и его супруга Евгения- люди которые знают свое дело , работают оперативно, с душой и пониманием.
Все прошло как нельзя лучше. Они взяли все на себя, и поэтому, к счастью, нам не пришлось самостоятельно проходить все тяжбы утраты близкого..
Честно говоря, даже не ожидали, что наткнемся на таких понимающих и отзывчивых людей в этой сфере
Посему, я хочу выразить огромную благодарность Артему и Евгении за их безупречную работу! Искренне рекомендую их услуги! Очень приятные молодые люди)
Спасибо большое Игорю Станкевичус и компании " Ритуал город" за помощь в организации похорон! Игорь всегда и по любому вопросу был на связи, помог оперативно в оформлении всех необходимых документов, предупреждал о возможных подводных камнях, консультировал обо всех ритуалах и особенностях при погребении. Искренне сочувствовал и старался максимально помочь организовать достойные похороны при нашем небольшом бюджете. Компания Ритуал город работает честно, оформляя договор, предоставляя всё документы и чеки. Для похорон нашего дедушки мы заказали у компании гроб, венки,ленты, крест, табличку,услугу по перевозке гроба из морга до кладбища. всё выполнено достойно и качественно. Организация похорон- дело хлопотное и сложное психологически. Спасибо, Игорю, что взял часть забот на себя!
Артёму и Евгении выражаю благодарность за хлопоты! Буквально на лету - перехватили все заботы, оформили бумаги и все время были на связи! Кроме того, оперативно нашли ритуальную помощь в другом городе и очень удачно подсказали трапезную для поминок!
Огромное спасибо ребятам Артему и Евгении за помощь в этом деле . Всё четко , быстро, по существу . Самим сложно было бы заниматься документами и поездками по инстанциям. Ниразу не пожалела что обратилась. Спасибо еще раз!
Большое спасибо Артему и Евгении. Сопровождение услуги не высшем уровне. Приехали домой в день обращения, согласовали договор, далее все делали сами. Постоянный контакт со мной по факту выполнения этапов. Все четко, понятно и прозрачно. В такой ситуации меньше всего хочется заниматься этими вопросами. А Артем и Евгения все берут на себя и выполняют все на отлично. Спасибо.
Ребята-большие молодцы! Работают 24/7, все сделали оперативно и очень грамотно. Пока мы были в состоянии скорби и занимались другими вещами, ребята занимались всеми организационными моментами. Спасибо вам за такую нелегкую и нужную работу, за помощь, за понимание и сострадание. С самого начала, до самого конца вы были с нами. Все официально, все прозрачно! Спасибо большое вам!
Выражаем огромную благодарность агенству "Ритуал - город", Артему и Евгении! Столкнулись с этим печальным событием первый раз и очень неожиданно для нашей семьи. Ребята оперативно взяли всю организацию на себя и очень помогли! Спасибо огромное!
Тяжелое время ,когда теряешь родныхТеперь за тебя некому молоться.Умерла мама.Как горько,как трудно.А еще надо набраться сил и все устроить все по-людски.И мне пришли на помощь Артем и Евгения.Можно долго говорить о порядочности и добросовестности супругов.Редко встретишь в этой области такие качества.Низкий поклон вам ребята.От всей души желаю вам продолжать работать и нести людям добро.Это сторицей вам возздаться.Семья Борисовых.Спасибо.
Выражаю огромное спасибо за организацию похорон близкого мне человека. Всё было организовано на высшем уровне, агентом Ромкиным Артёмом Игоревичем. Такого внимания и поддержки в трудную минуту, при уходе близких очень сильно не хватает. Вы выполнили свою работу на все1000%.
1
3
К
Ксения Пестова
Level 3 Local Expert
July 14
Хочется сказать спасибо Артему, Александру и всей их команде за помощь в организации похорон близкого мне человека. Несмотря на возникшие непредвиденные сложности, наши договоренности были выполнены в полном объеме и в оговоренные сроки. Организация на высшем уровне, все четко, вовремя, всегда на связи. А самое главное, это не просто формальное общение, а теплая моральная поддержка. Благодарю от всей души 🙏🏼
Благодарю компанию Ритуал Город, Артема, Игоря, Евгению за ваш труд. Я потеряла отца, была вся в печали и мне просто не было сил заниматься всеми вопросами о похоронах. Обратившись в эту компанию я не прогадала. Всё объяснили, цены без подводных камней , в этот же день подписали договор и уже на следующий ребята приступили к оформлению нужных документов. Очень вежливы, всегда отчет о всех проделанных действиях. Благодарность от всей души.
Спасибо .Все было достойно, Артёму и Евгении большое спасибо, поддержали и сделали все как надо и апперативно,чтобы в эту трудную минуту не думать о том куда идти и что делать,все сделали сами. 🙏
Артёму и Евгении выражаю глубокую благодарность за помощь в организации похорон моей мамы, они сделали все возможное, чтобы справиться с валом возникших проблем и выполнить все необходимое...
Всё было тактично, грамотно и со знанием своего не простого дела...
Огромная благодарность Артему и Евгении. Помогли решить все организационные вопросы, выбрать место захоронения, получили все необходимые документы. Низкий поклон!
Выражаю огромную благодарность Артему и Евгении за помощь и отношение к чужому горю. Приехали через полчаса после звонка. Помогли с оформлением всех документов, выбором гроба, одежды. Артем привез урну домой. Всегда были на связи, отчитывались за каждую процедуру. Рекомендую данное агентство!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам "Ритуал Город". Мне есть с чем сравнивать, так как пару лет назад сама занималась организацией похорон папы. Это было ужасно. На этот раз обратилась в "Ритуал Город". Все сделали на высшем уровне. На всех этапах занимались всем сами, учли все пожелания, чётко соблюли все сроки. Ребята большие молодцы! Если у кого то из друзей случиться горе, то обязательно буду советовать эту компанию. Спасибо Вам.
Горе всегда приходит неожиданно. И очень важно, чтобы в этот момент рядом были люди, способные помочь профессионально. Нам повезло. Обратились в службу "Ритуал Город". Сотрудник агентства Артëм в течении часа после звонка уже решал все наши проблемы. Спокойный, терпеливый, внимательный, очень чуткий по отношению к людям в такой нелëгкой ситуации. Всё было организовано безупречно. Всегда был на связи. Если возникла необходимость и нужна помощь профессионалов, могу без сомнений рекомендовать Артëма. Он не подведëт. Спасибо большое вам за помощь. Желаю успехов в вашем трудном, но таком нужном деле.
Выражаем от всей семьи благодарность Артему и Евгении, в оперативной помощи в организации похорон.
Вежливые, чуткие и понимающие свою работу ребята.
Спасибо большое .
Благодарю за помощь , оказанную мне этим агентством . Очень вежливые, понимающие люди помогли мне справится с похоронами брата в самые кратчайшие сроки. Было состояние , когда не знаешь , с чего начать и куда бежать, как сказать родителям , почему так вышло, ведь смерть брата была неожиданна. Мне здесь очень помогли , очень быстро приехал агент, подстроился под мой ритм жизни, все внятно и понятно объяснил и сделал за меня очень грустные и тяжкие дела . Спасибо .
В жизни наступают случаи, когда приходится обращаться в ритуальные организации. Есть люди, не чуждые наживаться на чужом горе. При потере близкого, человек не в состоянии рассуждать трезво, из-за эмоций. Поэтому, могут звонить разные организации, представляясь одной городской службой, и сообщать разную информацию, склоняя сделать выбор в их сторону.
Поэтому я настоятельно рекомендую обратится именно в эту организацию. Артем и Евгения заранее обсудят с вами все детали и сообщат точную сумму за услуги. В договоре все четко прописано. Нет никаких подводных камней. Помогут на протяжении всего времени организации похорон. Подскажут как оформить все необходимые документы. И, что немаловажно, уберегут ваш кошелек от лишних трат. Например, на кладбище могут предложить доп. услуги, которые не нужны. В моем случае, Артем самостоятельно приехал на кладбище и оформил место. Ведь он профессионал в своем деле.
Спасибо большое этой ретуальной компании , посоветовала соседка обратиться именно к ним когда у меня умер дедушка ... Рассказала что все проблемы они берут на себя в организации похорон ..
Спасибо огромное Артему он приехал и помог мне вообще со всеми моими вопросами и сделал все так как я хотела .
А далее у меня в семье случилось еще одно горе, ушел мой отец я естественно тоже обратилась именно в эту компанию , девушка Евгения помогала мне в организации похорон .
Причем помогают они очень по человечески даже в плодь до того что мне нужен был психолог когда мы были на кладбище и выбирали место , мне дали телефон и сказали поговорить а это был психолог ..
спасибо большое вам ребята , за то что вы помогаете в такие сложные моменты в жизни людей ...это очень не просто чтоб самому в этой ситуации разобраться , они просто большие молодцы в плане поддержке организаций и даже во много помогли мне сыкономить если бы я занималась всем сама то в таком состоянии есть всякие риелторы которые только готовы поиметь выгоду от горя людей ...
Ну именно в этой компании Ритуал Город я не сомневаюсь и только их и буду всегда советовать если у кого то из моих знакомых случиться горе .....
Еще раз большое спасибо вам !)
Наша семья очень благодарна вашему агентству за помощь в организации похорон.В особенности хочется сказать большое человекое спасибо Артёму Ромкину,в самые сложные дни все организовал,всегда на связи,быстро четко,все очень тактично и грамотно, специалист своего дела.
Спасибо за вашу работу.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и Уважение коллективу агентства. В тяжелые минуты, когда ты не знаешь куда бежать и что делать ребята берут все на себя и бумажную волокиту и все все вопросы связанные с организацией похорон, обращалась уже два раза и с кремацией и с обычным захоронением, все было очень слажено и четко, а самое главное то, что с учетом того , что бюджет был у нас очень ограничен все было очень достойно. Спасибо Вам, Елена, Артем, Игорь!
Хочу поблагодарить агентство за то что в столь не простой момент смогли помочь быстро и качественно в решении организационных вопросов.
Помогли с документами (объяснили что к чему и сами получили все оригиналы), с бронированием зала прощания, перевозкой до места захоронения (в др.населенный пункт), а так же с выбором всего необходимого (гроб, кресты и др.- большой ассортимент, все показали).
Кроме того взяли на себя доставку одежды, работу с гримерами и поиск бригады помощников для переноса.
Огромную человеческую благодарность хотим так же выразить Артему, кто терпеливо отвечал на все вопросы, быстро реагировал на запросы и давал дельные советы.
Хотим оставить отзыв о качественной работе Артема Ромкина и Евгении.
Ребята согласились приехать к нам за 100 км от СПб в 2 ночи , взяли всё оформление бумажек на себя.
Были аккуратны,тактичны во всех вопросах и деталях, так же отвечали на все заданные вопросы и советовали как сделать лучше.
Больше спасибо за оказанную услугу и помощь.
Очень приятные и располагающие к себе люди.
P.S.Любовь Р.
Хочу искренно отблагодарить Артёма и Евгению, за профессионализм в работе и чуткий подход в организации похорон Бабушки. Все заботы были на их плечах. Все наши пожелания были выполнены без навязывания доп. услуг, тактичные подсказки по организации похорон и отпевания. Всегда были на связи и сами подъезжали в удобные нам места, что бы передать вещи для похорон и т.д. Спасибо!
Внезапно случилось страшная трагедия в семье друзей. Метались, не понимая, что делать, с чего начать. По счастливой случайности получили контакты Артема и Евгении. Ребята оказали неоценимую помощь и поддержку в такой страшной для семьи и всех родных ситуации. Оперативность, четкость, слаженностью действий команды были на высочайшем уровне. Полный инструктаж по порядку действий, помощь в получении нужных документов, все, абсолютно все ребята делали за нас, в том числе, организовав встречу усопшего в аэропорту, работу с крематорием и погребением. Мы не делали ничего, нам просто надо было довериться ребятам и принимать отчеты о происходящих мероприятиях. Цены - отдельная графа. У ребят они в разы ниже того, что предлагали изначально родным непонятно откуда взявшиеся агенты, никаких лишних услуг, забота о бюджете семьи в такое нелегкое время. Чуткость, деликатность и внимательность ещё одно из достоинств Артема и его коллег! Это позволило нам чуть легче пережить нереальность происходящего трагического события. Артем, ребята, еще раз Вас искренне благодарим! И с легким сердцем рекомендуем
Благодарю за организацию похорон моей мамочки. Артём и Евгения безупречно справились со своей работой и нашими пожеланиями, организация на высшем уровне и никаких проблем с оформлением. Близкий человек ушёл достойно. Спасибо вам большое!
1
3
Show business's response
Марина И.
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Большое спасибо Артёму и Евгении за организацию. В такой непростой и печальный период, было легко и приятно работать с ними, лишний раз не переживая за каждый пункт среди оформления документов и мероприятий, связанных со смертью близкого. Хочу отметить индивидуальный подход, выполнение всех возможных пожеланий с учетом индивидуальных особенностей и бюджета, отсутсвие навязывания услуг. В такой сфере очень важна деликатность и создание психологического комфорта клиенту, что было безусловно выполнено. Спасибо!
Спасибо большое, Артёму и Евгении и его агенству за услуги по организации похорон. Всё очень оперативно и с уважением к скорбящим. Всё во время, благодарю его за работу. С уважением Елена.
В нашей семье случилось горе. В такой момент сложно совладать с собой, а тем более заниматься организацией похорон. Нам на помощь пришёл специалист агенства Игорь Станкевичус. Очень корректный человек, терпеливый, готовый объяснять детали столько раз сколько нужно, всегда был на связи, все отчёты всегда высланы. Всё организовал хорошо. Очень рекомендую. Игорь, ещё раз спасибо за Вашу работу.
Спасибо огромное сотрудникам данной компании за заботу и решение всех свалившихся как снег на голову вопросов. В такие моменты не то что можно что-то решить, а даже думать не хочется обо всём что происходит!!! Ребята отнеслись как к родным и взяли на себя всю организацию процесса. Профессионалы своего дела с огромной душой!!! Ещё раз огромное спасибо Евгении и Артёму.
Спасибо «Ритуал Город» за проделанную работу. Горе настигло нас перед самым Новым Годом. Сами бы ничего не успели организовать.
Быстро собрали все документы и решили все вопросы без нашего участия. На связи в любое время.
Адекватные цены. Ничего лишнего не навязывают.
Отдельное спасибо Артёму. Всё объяснил, подсказал. Человеческое отношение и профессиональный подход.
Смело обращайтесь!
Вот и моей жизни случилась невосполнимая потеря. Тут же появилось куча агентов и звонков от непонятных организаций. Времени было в обрез, но отзывы на Яндексе делают свое дело. Я обратилась в данную организацию и не зря! Все было сделано в кротчайшие сроки, а самое главное без моего участия, чтобы было более понятно-мы были только на прощании, всю работу они взяли на себя, помимо этого на всем периоде оказывали моральную поддержку без навязывания лишних услуг, все строго по требованиям клиента, в настоящее время это очень важно! Я от всей души благодарю ребят, сама бы не справилась.
После продолжительной болезни умер наш папа, муж и дедушка. В это не легкое время мама обратилась в Агенство «Ритуал город» за помощью в организации похорон. Очень быстро приехал агент Артем, который сопровождал весь процесс от начала и до конца. Спасибо за качественную организацию и быстрое оформление всех документов. Рекомендуем данное агентство, как ответственного, быстрого и надежного исполнителя.