Ritual
277 reviews
October 15, 2024
Моя благодарность от всей нашей семьи Марине Рудольфовне Часовой в организации похорон нашего родственника. Все сделано качественно,профессионально и оперативно. В этот тяжёлый момент просто необходимо,что рядом был человек,который поможет,подскажет и направит. Так же моя благодарность оператору все спокойно объяснила и рассказала. Очень все профессионально.
1
December 7, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Винник Александру. Он большой профессионал своего дела, очень помог в трудной ситуации. Оперативно решил все вопросы в МФЦ, ЗАГС, связанные с захоронением нашей мамы. Очень помог в выборе необходимых принадлежностей для захоронения, на всех этапах оказывал поддержку. В любое время был на связи, не просто консультировал во всех вопросах, а полностью взял на себя весь процесс. Он действительно большой профессионал.
Огромное спасибо Винник Александру и Городскому Бюро Услуг Ритуал
1
January 6
Добрый день! Мы хотели бы выразить огромную благодарность за работу Винник Александру!
Он помогал и поддерживал во всех моментах подготовки похорон.
Быстро решил все вопросы с МФЦ, с моргом. Все сотрудники , которые были задействованы (водитель, ребята, которые несли гроб и т.д) были очень аккуратны, бережны и уважительны.
Александр взял на себя практически всю организацию похорон. Очень важно отметить его чуткое и человечное отношение. В такие моменты это особенно ценно.
Александр терпеливо и подробно все обьяснял, рассказывал и консультировал относительно каждой детали, помогал с оформлением документов и т.д.
Кроме того, Александр был доступен 24/7, несмотря на то, что это был разгар новогодних праздников.
Спасибо! ❤️
2
January 20
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Гонорской Ольге Николаевне, за оперативную работу, за помощь и консультацию во всех моментах, за поддержку в трудную минуту. Ольга помогла мне с похоронами моей тёти, помогла с выбором без навязывания лишних услуг! Организация похорон была на высшем уровне. Всё было оперативно и с максимальной поддержкой. Спасибо большое Ольге. Ответственный, надёжный, профессиональный агент!
1
January 27
Хочу сказать большое спасибо агентству «Ритуал» и отдельно Дарье, которая сопровождала нас в организации прощания с мамой.
С агентством мы связались заранее, нас детально проконсультировали по нашим действиям.
Когда все случилось, к нам приехала Дарья, приехала очень быстро, несмотря на ночное время, и взяла на себя все переговоры и бюрократические вопросы.
Дарья - настоящий профессионал, она всегда была на связи и всегда готова помочь. Забрать справку, договориться с колумбарием, приехать пораньше и занять очередь - нам ни о чем не нужно было беспокоиться, Дарья помогала на всех этапах с любыми возникающими вопросами. Большая благодарность за возможность не переживать о каких-то организационных моментах в такой тяжелый момент.
1
March 9
Моя искренняя благодарность Курносовой Евгении,
Первое наше знакомство произошло летом 2023, когда мы обратилиськ Евгении по рекомендации друга. Мы хоронили нашу мамочку... На этот раз ушёл из жизни мой брат...
Конечно же, я сразу позвонила Евгении, контакты которой сохранились в моем телефоне.
На этот раз, ситуация была нестандартной, в связи с очень большим весом брата и необходимостью перевоза тела в другой морг.
Мы с Евгенией постоянно были на связи. В течение дня и до позднего вечера она отвечала на мои вопросы и держала меня в курсе событий. Объясняла почему это так, а не по другому, чтобы было понимание ситуации.
В день прощания всё снова было под её контролем.
Евгения, спасибо Вам за чуткость и неравнодушие!
1
March 19
Хочу сказать Ольге, Илье и всей вашей команде "Ритуал" огромное благодарю за помощ ь в организации похорон моего папы, за лояльность и скидки, за то что на каждом шагу помогали, советовали, уберегли от лишних действий и взяли на себя все хлопоты. Всё было чётко, быстро, без неожиданностей.
Обращаюсь уже четвёртый раз и каждый раз всё с вашей стороны идеально и честно.
Низкий вам всем поклон!
March 18
Спасибо, была в прострации после потери мамы. Другие фирмы насчитали космические цены. Сдесь все сделали четко и по доступной цене. В наше время , когда особенно не ожиданно все это происходит и так дорого, они молодцы. Помогли рассчитали и и позаботились о том чтоб потом было удобнее, решать организационные вопросы. Особенное спасибо Агенту Дарье, что всегда была на связи, можно было обратиться к ней , когда я растерялась.
July 22, 2024
Здравствуйте! Хотим выразить свою благодарность Сидоровой Елене!!!
Быстро, грамотно и профессионально организовала все мероприятия. Всегда на связи и отвечала на все интересующие нас вопросы. Очень отзывчивая, тактичная и обаятельная. При возникающих у родственников разногласиях ведет себя тактично, вежливо и предлагает все возможные варианты. Все ритуальные услуги оказаны на высшем уровне. Ритуальный транспорт, ребята как на подбор🤝Спасибо большое бюро "Ритуал" за Елену - прекрасного агента знающего свое дело!!!!
1
October 2, 2024
Хочу выразить большую благодарность организации ритуал, все организовано оперативно и без проволочек, отдельное спасибо агенту Камалетдиновой Юлии. Буду рекомендовать людям, столкнувшимся с горем, как и мы.
1
November 1, 2024
Выражаю огромную благодарно сть сотрудникам данного ритуального агентства, в частности Марине. За особый подход, понимание и помощь в организации похорон отца. Марина прекрасный специалист, знающий и любящий свое дело. Спасибо!
1
March 1
Достоинства: тактичность, индивидуальный подход, скорость оформления документов, пунктуальность, слаженность и качество работы похоронной бригады.
Недостатки: не отметили. Стоимость соответствовала качеству услуги.
21 февраля утром скончалась мама. Морг в г. Видное, похороны в г. Серпухов. По совету обратились к агенту. Марина Рудольфовна была у нас вечером того же дня. В такие моменты важна тактичность и знание дела. Все услуги мы выбрали по предложенному прейскуранту, получили дельные советы. Организация церемонии, работа с моргом, оформление документов было в её ведении. Выдача тела в морге происходила с контролем "по прямой линии". Хочется также отметить работников похоронной бригады. Транспорт, внешний вид, слаженность и внимание к мелочам, как то раздача свечей в храме, поддержка при посадке и выходе из автобуса, одноразовые перчатки на кладбище и т.п., заслуживают особой благодарности. Это отметили все близкие. Может и обошлось все несколько дороже, но мы не пожалели затраченных средств. Хотим ещё раз сказать большое спасибо Марине Рудольфовне за отличную работу и поддержку.
1
November 13, 2024
Выражаем большую благодарность Виннику Александру за профессиональный подход в оказании услуг по организации изготовления траурной атрибутики. Александр проявил клиентоориентированность, оперативность, оказал помощь в доставке. Спасибо за Ваше содействие.
2
November 26, 2024
Очень благодарен агенту Дарье! Вчера похоронил свою мамочку, звездочку мою. Она была как принцесса. Все до мелочей, одежда расшитая, стеганное одеяло белоснежное. Гроб по каталогу сосновый, но по ощущениям, внешне , красное дерево. При этом цены без накруток. В разы дешевле чем в некоторых агенствах. Просто перед этим послал далеко одного такого, якобы из государственной службы.
2
March 18
Хотела бы выразить благодарность и признательность Марине Часовой. В нашей ситуации, никто из моей с емьи не имел возможности приехать и заняться похоронами внезапно умершего родственника. Марина взяла на себя все заботы, общение с моргом, получение всех необходимых документов, а также организацию кремации. Марина обладает большим тактом при общении с клиентами, все объяснила и отвечала на все возникшие вопросы, всегда была на связи.
Еще раз спасибо за вашу непростую работу.
June 9, 2024
Добрый день ! Хочу выразить свою благодарность Дмитрию Вишневскому, за проделанную работу, в связи с ко нчиной моей бабушки.
Быстро, грамотно и профессионально он справился со всеми сложностями связанными с похоронами.
Дмитрий был всегда на связи и отвечал на все наши вопросы по первому требованию.
Замечательно организовал весь траурный процесс. Помогал нам на выдаче в морге, на отпевании в храме и не посредственно у могилки. Спасибо большое Дмитрий, безусловно при случае буду Вас рекомендовать друзьям , как очень грамотного и знающего своё дело агента!!!
1
March 12
Хо чу выразить огромную благодарность ритуальным услугам, в частности Юлии К. Помогла очень оперативно с организацией и документацией. Спасибо Вам большое. Нет никакого развода, даже получилось давольно бюджетно, недели в других организациях.
February 24
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Гонорской Ольге за консультацию и проделанную ра боту, весь процесс ритуальных услуг прошел без накладок и по времени. Если у моих знакомых сложатся тяжелые жизненные обстоятельства -буду однозначно рекомендовать Ольгу как профессионала своего дела!
1
May 13, 2024
Наша семья искренне благодарит Винника Александра за организацию и поддержку при проведении похорон. Все было достойно организовано, везде помогал, сопровождал в прямом смысле слова на каждом шагу. Из-за изначального наплыва агентов были сильно настороженными, так как не знали кому можно доверять, но Александр показался нам хорошим человеком, у которого не стоит в первую очередь выгода, держит свое слово, как и обещал. Стандартные похороны, вышли красивыми и трогательными. Большое спасибо вам за помощь в этот трудный момент!
2
October 1, 2024
Огромное спасибо, агенту Камалетдиновой Юле за организацию похорон моей бабушки, все организовала быстро и четко, весь процесс была на связи, если бы не она, не знаю, как бы справились! Спасибо, Юлечка🙏 и дай бог здоровья сотрудникам всей организации!🙏🙏🙏
1
May 16, 2024
Хотим выразить признательность Сидоровой Елене за отличную организацию похорон нашей тети 14.05.2024 в Лыткарино. Все было сделано очень четко, супер оперативно, что для нас было очень важно. Елена к тому же еще и очень приятный и душевные человек. Все сотрудники агентства, кто принимал участие в процедуре прощания и похорон, очень вежливые, деликатные, опрятные и дружелюбные. Еще раз огромное вам спасибо 🌸
1
October 10, 2024
Заказывали венок с именной лентой. Заказ был срочный, обратилась поздно вечером - за 1 сутки мы все обсудили и нам прислали заказ. Я очень довольна - отличное качество работы и очень быстро. Спасибо!
2
January 30
Хотелось бы поблагодарить ритуального агента Марину Часову за организацию похорон. Видно что челове к ответственно относиться к своей работе. Очень было, заметно что человек с душой относиться к своей работе и с любовью к своих клиентом. Спасибо большое за такого профессионального сотрудника! Всё объяснила и морально успокоила.
1
October 9, 2024
Я имела опыт общения с Винник Александром при организации похорон близкого мне человека. Вы ражаю благодарность городское бюро услуг ритуал и отдельное спасибо Винник Александру за чуткость и профессионализм.
1
October 4, 2024
Месяц назад у нас в коллективе случилось несчастье. И мне поручили заняться организацией данного печ ального мероприятия. С чего начинать я не понимал. Обратился в службу Ритуал и к нам направили агента Гонорскую Ольгу.
Она всё толково объяснила, ответила на все вопросы, предложила варианты проведения прощания. От всего нашего коллектива хотим поблагодарить всю команду РИТУАЛ за четко, грамотно и профессионально выполненную работу!!!
1
January 30
Выражаю огромную благодарность Вашей организации, а особенно агенту Часовой Марине! Человек точн о на своем месте, вся похоронная процессия прошла на уровне! Спасибо, что есть такие люди!
1
July 25, 2024
Хочу поблагодарить
Гонорскую Ольгу Николаевну за очень нужную и качественную работу. Ольга п омогла мне с похоронами моей подруги. Всю работу провела без претензий, оградила от многих тяжёлых хлопот. Также Ольга помогла и с местом на кладбище, так как у нас его не было и предложила три варианта. Ольга очень корректный человек, так как она не навязывала дополнительных услуг, а давала правильные советы и делала только необходимое. Очень рекомендую Ольгу как профессионала и тёплого человека.
2
December 21, 2024
Мы остались очень довольны работой Александра. Он профессионал в своем д еле. Отвечал на все наши вопросы, помог получить нужные справки и документы, организация похорон была на высоте. В этот непростой момент для нас чувствовалась поддержка со стороны этого агента.
1
December 13, 2024
К сожалению, уже не первый раз обращаемся в данную организацию. В этот раз нам помогала Гонорская Оля. Спасибо огромное всей её команде. Мы снова были минимально задействованы, но максимально обо всем информированы. Спасибо за профессионализм.
1
February 23
Выражаю благодарность Марине Рудольфовне за оказанную мне помощь в трудные для меня минуты. Вс е было сделано быстро и качественно. Большое спасибо!
1
May 29, 2024
Хотим выразить огромную благодарность нашему агенту Виннику Александру за организацию похорон нашей ма мы 29.05.2024.
Все было сделано и подготовлено очень четко, без заминок и с большим профессионализмом. Предусмотрительность и внимательность Александра очень помогли в такой тяжелый для нас день. Желаем компании Ритуал побольше таких замечательных сотрудников. Спасибо!
2
September 18, 2024
Большое спасибо агенту Сидоровой Елене за помощь и поддержку в таких не простых событиях. Очень отзывчивая девушка, понимающая, тактичная, обращаюсь к ней не первый раз. И в первый раз, и сейчас сделала всё максимально быстро. Не пришлось самим бегать, смогли заняться необходимыми семейным делами. Оставалось только выбирать из предложенных многочисленные вариантов.
2
May 20, 2024
Выражаю огромную благодарность агенту Городского бюро "Ритуал" ВИННИКУ АЛЕ КСАНДРУ за безукоризненную организацию похорон моей дочери. Все прошло четко и без каких-либо проволочек. Агент отработал на все 100%, без навязывания ненужных услуг и прочего. Александр был очень пунктуален, конкретен, помогал в любом вопросе. А еще он честный, порядочный, принципиальный человек. Еще раз благодарю!!!
2
May 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность агенству Городского бюро услуг " Ритуал" за организацию похорон моего родгого человека, в частности агенту Часовой Марине Рудольфовне! Человек профессионал своего дела , компетентный, оперативный , коммуникабельный ,комфортный в общении. Были выполнены все поставленные задачи максимально оперативно и четко. А самое главное,что Марина Рудольфовна проявляла сопереживание в нашем горе,что оказало нам большую моральную поддержку. В момент потери и растерянности, это играет большую роль!!! Однозначно могу посоветовать это агента!!! Спасибо!!!
2
March 21
Спасибо Марине Рудольфовне за помощь в организации похорон нашего близкого человека. Все прошло слаженно, с достоинством, с тактом и красиво.
December 21, 2024
Большое спасибо Александру! Работа проделана качествено, всем остались довольны! Все быстро и качественно! Татьяна
July 26, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за организацию кремации нашего о тца, сотруднику Курносовой Евгении.
В минуты горя и потери сложно самим принимать те или иные решения:куда идти, где и что купить, как добраться.
Все эти вопросы Евгения помогла нам решить быстро и без каких либо сложностей.
На всех этапах поддерживала, всегда была на связи, находила решения для любых возникающих вопросов.
К сожалению, несчастье может случиться в любой семье и в любой момент.В такие минуты важно быть с родными и близкими, а все организационные вопросы доверить профессионалу.
С благодарностью рекомендуем Курносову Евгению.
2
May 20, 2024
Доброго времени. Хочется выразить огромную благодарность агенству "Ритуал" и все тем людям которые работают в данной организации. А отдельное спасибо Виннику Александру Александровичу за человечность проявленный в такие сложные для нас моменты.... отзывчивость, оперативность и сопереживание! В такое тяжёлое время все организовали быстро а главное без лишних вопросов.
Ещё раз огромное Вам спасибо!
1
December 7, 2024
Спасибо ритуалу за организацию похорон.
Цены оказались дешевле чем у всех.
Спасибо за вашу честность .
И отдельно Виннику Александру .
1
July 24, 2024
Отзыв
Хочу выразить благодарность агенту Елене. Сразу дала понять, что дело в надежных руках профессиона ла. Даже на непредвиденные ситуации была весьма профессиональная реакция – все вопросы были решены оперативно, тактично. Я, как заказчик, была спокойно и смогла горевать, вместо того, чтобы суетиться и бегать за бумажками. Автобус хороший, команда грузчиков – на высоте. Спасибо
2
March 12, 2024
Благодаря ритуальному агентству и в частности, агенту Александру Виннику мы смогли организовать похороны и поминки моего двоюродного брата оперативно и с минимальным стрессом. Большое ему лично спасибо. Он помог нам с бюрократической сторой в морге и мфц, отвез нас на кладбище и там помог организовать захоронение, предложил подходящее место для поминок и отвез нас туда, показал варианты гробов и ящиков, помог с организацией перевозки тела и грузчиков. Потом в день похорон, сумел в мечети организовать выезд мулы на кладбище и лично отвез нас домой. Без него мы бы не списались сами. Спасибо за вашу работу. Это важно.
1
April 22, 2024
В жизни каждого человека приходит момент когда нужно прощается с близким человеком. Как важно чтобы рядом был грамотный специалист. Мне повезло. Таким специалистом рядом со мной был Винник Александр. Это не просто интеллектный, грамотный специалист. Это ПРОФЕССИОНАЛ. Александр быстро и грамотно решал все сложные вопросы. Проявил внимание и чуткость. Были учтены все мои пожелания. Были учтены и мой пенсионный возраст и финансовый резерв. Говорю СПАСИБО. Благодарю за чуткость и профессиональный подход к делу.
2
May 10, 2024
Спасибо большое Бюро Ритуал и лично агенту Виннику Александру за организацию похорон моей мамы! С самого начала и до конца Александр полностью информировал о ходе процесса подготовки к похоронам, координировал все необходимые действия. В процессе сбора документов отправлял фото всех документов. Сотрудники, которых привлек к работе Александр (бригада сопровождения и тд) выполняли свои задачи четко и слаженно. В части финансовой стороны: размеры изначально названных условий вознаграждения (оплаты) услуг не изменились до самого завершения, что приятно порадовало. Спасибо большое всем сотрудникам и Александру лично, за то, что поддержали в такой момент!
1
May 14, 2024
Выражаем благодарность от всей семьи Городскому бюро услуг "Ритуал" за оказание помощи в похоронах отца. Отдельно благодарим агента бюро - Клюева Игоря Александровича. Благодаря его участию и профессиональной работе все мероприятия прошли с минимальной нагрузкой для семьи. Все организационные вопросы решались быстро и своевременно.
2
September 6, 2024
Хочу выразить благодарность Марине Рудольфовне за организацию похорон, сделала все на высоком, профессиональном уровне, очень ответственно и качественно
1
November 12, 2024
Маскируются под государственную организацию ГБУ Ритуал, будьте внимательны!
После вскрытия о бмана и отказа от услуг, агент Артем Салбинян начал угрожать, что испортит тело и в морге с документами заволокитит
1
July 31, 2023
Я и вся моя семья выражают огромную благодарность Александру Виннику за организацию похорон сына. Этот человек обладает большим профессионализмом при этом остаётся чутким, отзывчивый и честным человеком. Это очень важно, когда у тебя большое горе. Он решил проблему с получением разрешения на захоронение при сложности с документами, организовал перевозку из морга с другого конца Москвы, в морг недалеко от кладбища, был постоянно рядом и решал все возникающие проблемы. Его помощь была просто неоценима. Также хочу отметить, что он всячески пытался минимизировать наши расходы, понимая что похороны дело дорогостоящее. Было очень приятно осознавать, что он не пытается нажиться на твой, беде, а пытается помощь. Огромное ему спасибо и без сомнения порекомендую его всем кому нужна будет помощь.
314
February 18
Александр Александрович, хороший специалист. В трудную минуту он очень нам помог. Выражаем сердечную благодарность этому специалисту.
1
September 19, 2024
Хочу выразить слова благодарности Виннику Александру. Он оказал нам огромную поддержку . Максимально учитывал наше состояние и делал все возможное, чтобы облегчить нам этот трудный период. Спасибо Вам, Александр, за Ваш профессионализм ,оперативность ,заботу и за такую тщательную организацию !
1
July 25, 2024
Моя искренняя благодарность и низкий поклон данному агентству Бюро услуг Ритуал за организацию печального мероприятия … особенная благодарность агенту Гонорской Ольге за поддержку в тяжелую минуту..за профессиональный подход к ситуации и организации…в очень непростой момент жизни такая поддержка бесценна…
2