Очень благодарна ребятам данного агентства за организацию похорон члена моей семьи! Понравилось то, что грамотно и очень подробно дали консультацию, предложили варианты захоронений, сразу стало понятно, что очень давно и профессионально занимаются этим. Организовали все очень быстро, решили все сложные вопросы. Очень вежливые, очень грамотные в этой сфере специалисты. Что важно- очень демократичные цены. Отдельное спасибо Олесе, её помощь невозможно оценить словами! Большое спасибо за помощь!
Доброго времени суток, хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников "Ритуала": администратор, в тяжёлой для меня ситуации, помогла организовать всё для проведения похорон, и выбор ритуальных принадлежностей и проведение похоронной процессии, а так же ребят, которые проводят похороны, делали всё аккуратно с почтением к усопшему. Отдельно хочу отметить их внешний вид: одеты одинаково и аккуратно, вежливые и внимательные к мелочам. Низкий поклон и огромное человеческое спасибо.
От всей души благодарю сотрудников, особенно Олесю, за отзывчивость, профессионализм, продуманность до мелочей, можно ни о чем не беспокоиться. Заказывали машину в другой город, всё было чётко по договоренности, вовремя. Даже доставили по платной дороге очень быстро. Ребята всё делали быстро, аккуратно. Посоветую знакомым, цены приемлемые.
Недавно обращались в данную ритуальную компанию. Это просто УЖАС, хамское отношение и абсолютное неуважение к людям у которых случилось горе. Администратор является совершенно некомпетентным и бестактным, много на себя берет, дерзко разговаривает, считает, что имеет право настойчиво давать непрошеный совет, на деле же сотрудник мало что из себя представляет исходя из опыта сотрудничества.
Нам нужна была услуга только исключительно копки могилы т. е выкопать, опустить гроб, закопать и все. И это было выполнено БЕЗОБРАЗНО И БЕЗОТВЕТСТВЕННО. При обращение в данное ритуальное агентство, четко сообщили, какие услуги нам нужны. Администратор решил, что имеет право давать советы которых не просили и навязывать дополнительные услуги своей организации, под предлогам «другие вас кинут».Обозначив четко границы и перечень необходимых нам услуг, администратору былы сообщены все детали от и до, уточнили размер гроба и его форму для того чтобы могила соответствовала всем стандартам и погребение прошло без казусов. На следующий день мы приехали проверить как копают могилу, в тот момент там уже были ребята которые занимаются копкой, их вопрос поверг нас в шок, они приехали копать могилу и не знали какие размеры нужны, хотя за день до этого при оформление заказы мы проговорили это и не один раз, не понятно как отправлять людей копать, не сообщая размеры...... Для нас это был шок, но оказывается шок был потом, когда они начали опускать гроб, потому что могила была выкопана настолько ужасно, что у всех замерло сердце в момент его опускания , гроб не проходил и начал вставать, а не ровно ложиться в могилу. Но дальше было ещё интереснее, когда сотрудники начали кидать венки и цветы на могилку. На просьбу аккуратно ставить венки и положить их в определенной последовательности, а не просто швырять, получили недовольные лица и грубость в свой адрес, было огромно количество живых цветов которые были в ведрах с водой, сотрудники начали их вытаскивать и втыкать в могилу, на просьбу этого не делать, они продолжали и говорили, что знают, что делать, сказать, что это шок это ничего не сказать!
Ценник у вас офигенный за кнопку могилы, но это ладно, вопрос вот в чем почему мы оплатили через кассу и должны были ещё оплатить 3 тыс вашим сотрудникам за копку могилы, а как же касса, чек? К вам люди обращаются с бедой, а тут такое отношение. Совет от всего сердца - обходите стороной данную ритуальную компанию, когда у людей горе и вы платите немалые деньги, хочется элементарно хорошо выполненной работы и человеческого отношения!
Огромная благодарность сотрудникам бюро. Помогли провести церемонию от А до Я, подсказали по вопросам документов. Все быстро и организовано и ко времени. Сервис высокого уровня включая даже одноразовые перчатки на кладбище.
От всего сердца благодарю сотрудников "Ритуала" и девушек в офисе, и ребят которые проводят похороны. Хоронил брата, скончавшегося во Владивостоке. Бюро сделало всё: получили в аэропорту груз 200, подготовка к похоронам, бальзамация, макияж, провели похороны. Низкий поклон и огромное человеческое спасибо. Цены на мой взгляд нормальные.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной организации, всё сделали на отлично, к моей просьбе поставить оградку покойной жене на 9 дней отнеслись на отлично, ограда стояла. Спасибо ещё раз всем сатрудникам.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данной организации! Случилась беда, обратилась к ним, всё сделали «под ключ»! Если честно, не было сил что-то делать самостоятельно, Олеся всё подсказала и во во всём помогла! Организовала всё чётко, по часам! Спасибо огромное всему вашему коллективу!!!
Спасибо сотрудникам за помощь в организации прощальной церемонии, за подсказки для оформления погребальных выплат, за их работу. Траурный кортеж также выполняет свою работу четко по времени и профессионально 🙏🏻
Хочу выразить благодарность за организацию, за помощь в похоронах нашей бабушки. И подсказку в определенных моментах. За человеческое отношение. Отдельная благодарность Олесе за помощь.