Оборудование хорошее, но техническая поддержка, не дай бог туда звонить) Не ругаются , не хамят , но общаются надменно))) Если бы не велась запись разговора, возможно называли бы неучами и холопами ) Возможно они думают , что если они это знает, то это должны знать все, ведь у нас коллективный разум... Обычно люди звонят в поддержку за помощью ,да они её получают, но какой ценой?)) У меня мечта , чтобы с такими людьми все и всегда разговаривали так же " что ? Ты не знаешь наименование всех кислот в живом организме? Ты- неуч, но я тебя просвещать буду! Даже не смотря на то что ты такой бестолковый! Прими в дар мои знания -холоп)))
Отличная компания. Оборудование работает стабильно, без глюков, багов. На данный момент имеется огромный ассортимент для пр актически любых целей. Но все же не хватает оборудования для больших объектов. Максимальное количество шлейфов можно повесить 16.
Бесполезная техподдержка. первая попытка: оставьте заявку и м ы вам перезвоним в течение дня.Вторая попытка нарвался на гения. Может быть именно мне так повезло, но что есть, то есть. На вопрос почему прибор может постоянно сбрасывать gprs сессию "специалист" дал два гениальных совета : побегать по обьекту с прибором наперевес либо поставить другой прибор. По итогу проблема оказалась совершенно в другом. Вопрос: если "специалисты" не знают, как работает собственное оборудование и считают всех кто им звонит неандертальцами, тогда какой смысл в их существовании?
Хороший коллектив, профессионалы в безопасности. Поддерживает старые разработка и постоянно выпускают новые. А нуждается в них вся страна. И это без преувеличения.
Хорошая фирма.
На рынке более 15 лет.
Собственное производство.
4
1
Tassel
Level 17 Local Expert
February 27, 2020
Одна из самых лучших компаний в Питере.Да что там Питер - по России. Грамотные и культурные сотрудники- это золотой запас Компании. Долгих лет работы и процветания им!!!
10
6
Show business's response
A
Anonymous review
May 21, 2021
Это вобще дурдом какой-то . Были когда то квартиры а теперь этот вот дурдом посреди двора.
Хоршее оборудование по цене/качеству. Помогают с техническими вопросами как компании, так не отказывают в консультации частникам. Мне сделали 12 обновлений прошивки бесплатно за пару часов работы. Есть облачный сервис для мониторинга и управления их приборами. Работает.