Пришла по записи, меня отказались принимать. Показала смс от салона со временем и датой, мастер (к сожалению, не уточнила её имя) сказала: у меня никакой записи нет, уходите и приходите через два часа. Когда я сказала, что это ненормально и спокойно попросила книгу жалоб, она начала отвечать неприятно в стиле "вам что, пирожок за жалобу дадут" и "звоните тому, кто вас записал". Позвонила администратору, администратор сама связалась с мастером, решила проблему и попросила её меня принять во время окрашивания другого клиента (у меня услуга была пятиминутная, подравнять концы). Мастер сказала: ожидайте. И при этом продолжала в неприятном тоне комментировать мои действия. Мне совершенно расхотелось, чтобы этот человек оказывал мне услугу - потому что все, что она делала, было по-хамски. Я прихожу в салон не за тем, чтобы меня сначала пытались выгнать, а потом высказывали свое возмущение моим же поведением. Администратор после этой ситуации сделала лучшее, что было в её силах - предложила мне услугу бесплатно с другим мастером в другой день. За это спасибо, но вечер испорчен и время потеряно.

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Очень хороший качественный салон, с прекрасными мастерами. Особо хочу выделить мастера Анну по волосам, за высокую работу, единственный мастер,кто сумел покрасить меня в те оттенки, о которых я очень давно мечтала😀👌хожу только в этот салон! Очень рекомендую!!!

Show business's response

Лариса Милюкова

Level 4 Local Expert

Записалась на окрашивание бровей и ресниц краской по телефону, спросила о цене придя на окрашивание меня усадили в парикмахерское кресло с короткой спинкой, попросили закинуть голову назад что то подложили под шею, короче огонь, шея вся затекла ну да ладно бы это только, намешивая краску меня мастер ставит перед фактом что она добавила туда хну, мол она так красит, на выходе с меня попросили в 1,5 раза больше денег так как мастер сказала администратору что было окрашивание хной, а не краской и еще добавила коррекцию выдернув без моего спроса пару бровей, хотя я предупреждала что мне коррекция не нужна, ресницы вообще не прокрасила, корни все светлые, брови в целом норм, но отдала я за это что то в районе 1500, а записывалась на окрашивание краской без коррекции за 800. Больше точно не пойду, терпеть не могу когда так разводят.

Show business's response

Ritelli on Mebelnaya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review