Гостиница понравилась ! Номер студия с большим окном ! Очень удобно проживать длительное время , можно готовить , есть вся необходимая техника и посуда . Большая мягкая кровать , телевизор , вай фай . В ванной набор мыльнорыльных , полотенца , фен , тапочки . Администратор Наталья 24/7 на связи , подскажет, расскажет , объяснит и поможет . Спасибо большое за ваш профессионализм !!! А также понравилось удобное расположение гостиницы , есть парковка, рядом метро Котельники , автовокзал , ТЦ ...
Всё понравилось, спасибо большое администратору Мадлен, очень добрая и вежливая , номере есть все не обходимое для комфортной жизни, чисто, уютно, приятно пахнет в туалете. Желаем команде отеля Ристория процветания, и побольше гостей. Мы обязательно приедим к Вам ❤
Тетя Наташа, самый большой плюс, вас встретят как дома, помогут и обустроят. Все раскажут и покажут. Чисто, просторно, уютно, комфортно. Рекомендую всем. Еще раз точно буду в гостях. Еще раз огромное спастбо Управляющей, Тетя Наташа, вы просто душа. 👍
Чистые, уютные номера, есть все для проживания. Кухня совсем необходимым. Парковка для автомобиля. Отдельное спасибо администраторам Наталье и Константину, очень отзывчивые и понимающие люди. Жил здесь месяц, все очень понравилось.
Плюсы: бесплатная парковка в 5метрах, большой тихий тёплый номер, приветливый персонал, свою кухня с посудой, плитой и микроволновкой, чисто без посторонних запахов, чистое белье . Минусы : номера уставшие, требуют ремонта, очень неудобные матрасы, вместо кожанного дивана что были ранее появилась ещё одна кровать, если появится ещё одна кровать-четвёртая можно будет менять назнавие на хостел. Из мыльно-рыльных принадлежностей только жидкое мыло, ну и моющее для кухонной посуды, нет освежителей воздуха, нет шампуня, нет геля для душа, нет зубных принадлежностей. Неудобное расположение розеток, берите удлинннитель если хотите заряжать телефон на тумбочке, да и на три кровати всего одна тумбочка. Из отдельных звёзд, можно поставить две.
Еще весной у нас было запланировано мероприятие в Москве, на которое мы планировали ехать всей семьей - мы с мужем. Кота Пряника оставлять одного дома было не вариант, поэтому я искала гостиницу с возможностью проживать с питомцами. Ориентир - метро Царицыно.
Набрав гостиницу Ристорию и выяснив, что с котом можно, я уточнила, а что еще может гостиница нам предложить, имея в виду завтраки там, еще что-нибудь. На что администратор переспросила:
- Что мы можем предложить вашему котику?
- А что вы можете еще и котику что-то предложить?
Степень моего удивления передать сложно.
- Да, мы можем пеленочку выдать, если котик лоточком не пользуется, если нужно, в ваше отсутствие, можем зайти почесать между ушками
Стоит ли говорить, что выбор гостиницы состоялся. Однако мероприятие наше отменилось, но контакты гостиницы я сохранила.
В сентябре отправляясь в Москву с Пряником, на момент нашего приезда квартира нам не нашлась. Решение было единственным - останавливаться в гостинице. В какой? Ну в Ристории, конечно)))
Правда та, что возле Царицыно не могла мне предложить возможность длительного пребывания - была бронь на все номера, поэтому я позвонила в отель этой же сети, но возле метро Котельники.
Вы хотите жить, как дома? Вот вам тогда именно сюда и нужно. За 2 с лишним недели администраторы Наташа и Костя стали как родными.
Внешне неказистая, но добрая внутри - чистые мебель, текстиль, постельное, полотенца. Кухня со всем необходимым в номере. Телевизор (не пользовалась), интернет.
Ну и очень теплое отношение к животным.
- Идемте, идемте, скорее поселитесь, чтобы котик не нервничал, а потом спуститесь оплатите.
Персонал гостиницы переживали и болели за меня в ходе поиска моих работы и квартиры, как за родную.
Спасибо ребятам большое! Словом, рекомендую.
Приехали ночью в Москву на двух машинах с детьми, начала обзванивать отели. То нет парковки, то нет мест. Администраторы вообще не знают что такое клиентоориентированность и сервис. Чисто случайно наткнулась на отель Ристория, позвонила, администратор Наталья, Человечище с большой буквы. Нашла для нас номер, объяснила как проехать, огромная парковка. В номере все есть, а если нет, у Натальи есть. Сама работаю с людьми и знаю не по наслышке, что такое сервис, так что если ищите гостиницу с парковкой и с администратором который будет вас рад видеть, то вам точно сюда. Хочу еще раз выразить огромную благодарность администратору Наталье, уважаемые собственники, вы нашли нереального крутого сотрудника, держитесь за него. Обязательно вернемся ❤️
Даже не сомневайтесь! Чистые, просторные номера, постельное белье и полотенца белоснежные, матрас комфортный. В номере было все необходимое. Персонал вежливый и отзывчивый. Все пожелания исполнили моментально. Сначала немного смутил вид самой гостиницы, но в дальнейшем мы не пожалели, что поселились здесь. Тихо, спокойно, бесплатная парковка. Магазины, аптеки рядом, метро не далеко. Отличное место! Рекомендую!
Отель супер! Персонал отзывчивый! В номере чистота и порядок ! Бельё всегда белоснежное! Отдельное спасибо! Администратору Наталье,чуткий отзывчивый человек! Месяц прожили как дома!
Понравилось всё - расположение, парковка, номер в котором всё необходимое есть. Особенно благодарность Наталье - профессионал своего дела. Будем рекомендовать всем знакомым и приедем ещё 😉
Жили в гостинице со 2 по 5 января семьей. В номере было чистенько и имелось все необходимое для проживания. Есть кухня, холодильник и все необходимые кухонные принадлежности. Единственный минус - посуда на 4 человек, а приборов - только на 2. Но я уверена, что если бы мы попросили, нам бы все дали, в данном случае у нас было свое. Администратор очень вежливый и помогал по всем возникающим вопросам. Спасибо большое, если будем в Москве, останемся именно здесь!
Очень приятное место.
Быстро заселили. Взяли Залог (2000р.) за
сохранность номера.
Носер очень просторный. Чистое, нежное бельё.
В номерах е
Есть всё для жизни: чайник, микроволновка, холодильник, электрическая плита, телевизор.
Конкретно в моём номере был еще и кондиционер.
Заказал завтрак обед и ужин. ВСЕ очень вкусно. Никогда бы не подумал что в отеле могут так вкусно кормить.
Персонал очень добрый, чувствуется немного домашняя обстановка.
Вообщем: шикарное заведение, вернусь ещё раз обязательно!!! ❤
Единственная гостиница, которая была свободна не далеко от аэропорта Жуковский.
Всё чисто, нормально. Только видимо в этом помещении раннее курили. Для тех, кто не курит очень ощутимо. Кажется, что запах впитался в стены.
Персонал вежливый.
Переночевать на одну ночь вполне подойдёт дольше я бы там не задерживался очень заботятся о сохранности номерного фонда с залогами и остальными делами, залоги возвращать не торопятся. по факту мебель вся старая пора бы сменить. Забыл набор шильно-мыльных не кто даже не позвонил. Позвонили через пару недель набор нашли ждут в гости. Спасибо обязательно буду.
Останавливался с семьей в октябре на 2 ночи.
Бронировал номер через телефон,администратор в ходе беседы за указанные период обозначил одну цену,а по факту оказалось в 2 раза дороже. В качестве компенсации за принесенные неудобства пообещали завтрак, но опять к сожалению только словами все и закончилось - завтрак нам никто не принес.
Также большой минус-в комнате в первый день периодически пахло сигаретами,видимо кто-то курил постоянно в соседнем номере.
Если честно , не понимаем негативных отзывов.
Гостиница хорошая. Номера большие , чистые. Есть всё для проживания. У нас в номере была большая двуспальная кровать шириной 180 см. Матрас новый, белье идеально чистое. Есть своя кухня со всей посудой. Чайник , микроволновка, фен, телевизор. Предлагают завтраки , обеды , ужины. Весь персонал очень гостеприимный. Отдельная благодарность Владиславу, очень внимательный администратор! До метро 7 минут пешком. Напротив большой ТЦ, где можно купить всё, что необходимо , либо перекусить в кафе. За такую стоимость минусов ни одного не нашли!
Приезжали на соревнования с командой , нас останавливалось 20 человек. И всем всё понравилось!
В общем - однозначно рекомендуем!
В следующий раз обязательно остановимся у вас! Спасибо!
Останавливался в этом отеле несколько раз, когда приезжал в командировку в Москву. Для меня - удобное местоположение с бесплатной парковкой. В каждом номере есть кухня -плита, микроволновка, эл.чайник, набор посуды, холодильник. Персонал отзывчивый. Для командированных в эту часть Москвы- рекомендую
В мороз - 20 в номере было даже жарковато. Большой номер, неожиданностью была кухня с плитой и барной стойкой. Мебель канечно вся очень уставшая, ремонт старенький, диван в номере так вообще был с рваным сиденьем, заботливо прикрытым покрывалом. Но все бы ничего, возможно за такую цену это и норм. Оценку снижаю не за это. Проживание у нас было с завтраком. Позвонили администратору в 9:35, через 15-20 минут обещал принести завтрак. Прошёл час (а Германа все нет и нет) завтрак так и не принесли, позвонили ещё раз. Ответом нам было "да да, сейчас принесу". Прошло ещё полчаса и...заатрак так и не принесли. Муж пошёл к администратору сам, вернулся, сказал что администратор оказывается спит, но проснулся и обещал принести прям скоро. Через очередные полчаса завтрака опять не было, пошла уже я. И да, администратор опять спал. На мой вопрос какого собственно фига, покопался в компьютере и сказал что завтрак принесёт через 15-20 минут, ибо кухня задерживается. На моё замечание, что мы ждём уже больше двух часов, сказал что через 10 минут завтрак точно будет у нас. Вишенкой на торте стало то, что нам в итоге принести вообще не то, что мы заказывали. А так же это были замороженные блюда в лотках, то есть это можно было разогреть в микроволновке и принести за 5 минут. К тому же еда была просто отвратительная на вкус. Как итог, больше двух часов потраченного впустую нашего времени, а мы так и остались голодными.
Ну это не отель. И никакими 3 звездами там рядом не пахнет. Это хостел. Мебель, стены, потолки, всё очень уставшее и затёртое. Всё в каких-то пятнах и подтёках. Двери картонные из ДСП, из коридора всё слышно, как будто говорят в комнате. Отдельно стоит отметить телевидение. Оно работает через WiFi, который каждые 2-3 минуты отваливается и долго ищет сигнал. Поэтому если вы надумаете посмотреть фильм или футбольный матч, то вам это не удастся. При этом стоит отметить вежливый и добродушный персонал, в номере не было грязи и пыли, постельное белье свежее и чистое. И за 15 лет командировок, первый раз встретил место, где берут депозит за сохранность номера. Правда не понятно за что, там в принципе всё надо менять)
Недалеко от метро, большие номера, хорошая шумоизоляция, хороший персонал, кухня в номере. Из минусов: номера сильно уставшие, нужен ремонт, ужасные матрасы, пружинят и как бы скидывают с кровати, лежишь как неваляшка лишний раз боишься шевелиться. Стало дорого причём по сравнению с Альва донной в которой включён завтрак с шведским столом и все мыльно-рыльные
Хорошая гостиница. За свои деньги отличный вариант. Тихое и удобное место. Супермаркет Метро в минуте ходьбы. Сначала напрягло, что у гостиницы нет вывески, но после заселения все очень понравилось: интерьер, удобства, парковка, кухонный гарнитур и бытовая техника. Во дворе есть шашлычная, которую категорически не рекомендую к посещению. Подали люля кебаб с явным душком. Администратор и официант отрицать этот факт не стали, но и из счета не удалили. Лучше купить продукты в Метро и приготовить их в номере, благо в номерах всё для этого имеется.
Место "интересное", ни разу ещё не жил в здании на парковке торгового центра.
Очень просторные номера с кухней и барной стойкой.
На входе меня встретил ремонт, в номере - муравьи, на завтрак два разогретых блинчика и кофе из пакета.
В целом, я доволен.
Решили в новогодние дни посетить нашу столицу. К выбору отеля подошли не очень разумно и заранее ничего не забронировали. После двух часового поиска отелей, всё таки нашли, ответил очень приветливый юноша который очень хорошо прорекламировал данный отель. По отзывам были сомнения. Как итог, очень довольны проживанием. В номере было чисто. Уборка каждый день в независимости от дня недели или праздников. Была конфликтная ситуация, который администратор юноша решил, персоналу здесь отдельное спасибо. За дни пребывания тут стали как семья. Большое спасибо вам, ждите снова!!!!!!
Проживали тут с 25 по 26 сентября. Достался просторный номер, с 2 раздельными кроватями. Персонал вежливый, кровати удобные, белье чистое.
Тихо, уютно. Залог вернули без проблем.
Желаю коллективу процветания.
Больше не ногой в этот отель. Отель больше похож на хостел, Отдельно стоящее здание зелено-желтого цвета, вывески чтобы понять что это отель нет. Спасибо Яндекс картам. Большие номера с кухней. Мне попался номер не первой свежести с запашком старых вещей. Стены засаленные, мебель старая. Первое впечатление было бежать от туда. Правда бельё на кровати и полотенца были чистые. В номере нет мусорного ведра. В туалете ёршика. Слышимость в номере отличная, двери простые дсп, не плотные со щелями в коридор.
Завтрак континентальный - это что-то вроде макарон с чем-то и со сроком годности 395 дней. разогретое в микроволновке+5 конфет Твикс+ пакетик чая + пакетик какао и несколько кусков сахара.
Администратора попросила завтрак в 8 утра, в итоге принесли только после напоминания.
Метро не близко минут 10-15 пешком.
Не ожидала такого сервиса в отеле с рейтингов Яндекса 4,8!
Был на днях в этом отеле, несмотря на низкие цены, обслуживание очень понравилось, для меня очень большую роль играет вежливость и отзывчивость персонала, и с этим здесь все в порядке, номера хорошие, светлые, чистота поддерживается, есть все необходимое даже для самостоятельной готовки, что очень порадовало, так как люблю готовить сам, парковка большая охраняемая, рядом тц в 3 мин ходьбы, что очень удобно. Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую.
Добрый отзывчивый персонал, большие просторные номера, удобное расположение. Своя парковка. Магазины(продовольственные, строительные), станция метро Котельники, в пешей доступности.
Все безумно понравилось. Очень просторный номер. Есть все необходимое: чайник, микроволновка, холодильник. Приятный персонал. Не ожидала, такой вкусной еды. Всем рекомендую.:) Обязательно ещё раз заеду в это хорошее место.
На территории торгового центра. Въезд под шлагбаум. Стоянка получается бесплатная. Номер просторный. Переночевать Помоему прекрасно. Рядом чайхана там можно купить еду. В номере полноценная кухня плита мойка. Все чисто быстро и удобно.
Отличная гостиница, сотрудники отзывчивые, приятные, всегда во всем помогут. Чисто, свежо, все, что нужно есть, внутри красиво. Очень понравилось, спасибо большое ❤️
Приезжал на одну ночь, счёт был предварительно оплачен. Администратор, молодой парень, начал мне утверждать: "не вижу Вашей брони, свободных номеров нет, есть только люкс, но за него надо доплатить". Интересно получилось, что брони не видно, но нужно доплатить, а не оплатить полную сумму)
Позже подошла девушка, старший администратор - и сразу нашлись и номер, и бронь.
В номерах не было штор, в ванной не уходила вода из раковины, телевизор стоял только для виду (без каналов или смарт ТВ)
На утро, когда нужно было уезжать, тот же парень спал и мне не удавалось его разбудить минут 10, а выселяться нужно было быстро (при том, что вечером он был предупрежден об этом).
В общем, второй раз я бы туда не поехал и не посоветовал никому.
Останавливалась по работе на пару суток.
Удобное расположение - рядом с метро, имеется много различных магазинов. Отель оставил положительное впечатление - номера просторные, светлые, имеется своя кухня с посудой и бытовой техникой, убираются хорошо. Также хочу отметить, что в номерах тихо, что для меня было очень важно для хорошего сна.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Обычная транзитная гостиница. Номер большой, относительно чисто. Удобства в номере. Холодильник, микроволновка, плита - есть. Располагается на территории торгового центра. Из огромных плюсов- парковка (она же парковка ТЦ)!!! Въезд и выезд под шлагбаум!
Только заехала, мне очень нравится. Не понимаю негативные отзовы. Ресторанная посуда в номере есть все что нужно, а цена за это 3400. Персонал отзывчивый. Приеду в Новогоднюю ночь❤️
4
Show business's response
О
Олег
Level 5 Local Expert
September 27
Хороший уютный хостел. Два раза снимал номер. Просторно, есть ванная, туалет, можно готовить, кухонная утварь на месте.
О-оочень удивлена хорошим отзывам!Требующее ремонта помещение,на унитазе маленькая седушка-сесть невозможно...За платный завтрак-чек не дали...и апогей-ЗАЛОГ!!!Взяли 2 тыс.-пошли при выезде проверять номер и ,как говорят-нашли пятнышко на белье...где спал мой муж.Мне не показали.Администратор (юноша) явно в сговоре с уборщицей захотел 6000 рублей за испачканную простынь!!!
2000 руб.не вернули!Чек не дали!!!Просила набрать руководство...не захотели!
Обходите это опасное место стороной!