Ris
576 reviews
June 12, 2022
Две звёзды только за работу официанта, молодец. Администратор кафе уверен, что разрешено курить, раз это летняя веранда. Мало того, что принесли пепельницу посетителю, который обкурил всех вокруг, а за каждым столом сидели дети, так ещё и после замечания эту пепельницу никто не забрал, а администратор попытался доказать, что это места для курения. Замечу, что предупреждающих табличек о том, что это место для курения там нигде нет и быть их не может, поскольку это запрещено! Учите законодательство и разъяснения Роспотребнадзора о запрете курения в кафе, в том числе на летних верандах, террасах и беседках!
2
June 22, 2021
Друзья, ну как вам сказать?
Заведение хорошее , еда очень вкусная, в этом вам рекомендую....
Но 2 момента не понравилось, толи не успели официантов набрать, толи попали в такой момент, когда было много стажеров, короче, час прождали заказ. Но еда этого стоила...
И второй момент:
Руководство, пожалуйста, поднимите чуть повыше лампы квадратные над столами. А то ,когда, сидишь, то не то что операешься лбом в них, так и собеседника не видно
3
September 23, 2021
Два раза заходила, один раз вечером , второй раз - днём. И оба раза, ожидание меню 10 минут , потом ещё столько же ожидание официанта для принятия заказа. Примут заказ, потом приходят говорят что чего то нет- это нужно знать заранее.
Ещё и забудут что просили что то в заказ,даже и не вспомнили.
Официантов вообще не видно в работе, не приветливые , зал пустой- сидят только гости. Которые также ходят ищут официанта чтобы расплатиться и уйти. Разве это вообще обслуживание? Будут довольные гости? Однозначно нет.
Решила во второй раз зайти, потому что думала что может из за загрузки вечерней так было, но нет , днём тоже самое , хотя гостей не много.
Была проездом, сказали хорошее место, большая сеть, но видимо чем больше сеть, тем хуже ее запускают))
3
1
February 4, 2022
Долгое обслуживание. Официант слишком молодой, не опытный. Из меню много нет. Приходится выбирать при официанте. Еда в целом неплохая, цены нормальные. Долгая подача
June 4, 2022
Спокойное уютное место . По кухне ничего не обычного. Цены приемлимые . Вкусно определенно
August 17, 2021
Все понравилась, отличное соотношение цены и качества, жаль что этого заведения нет в Москве, спасибо большое персоналу за хорошо выполненную работу )
2
2
May 4, 2022
Том ям пустой, как будто острая вода. Рис к нему неприятный - похоже что полдня лежал. Лапша том ям лучше супа, но в целом никакая. Наполеон с клубникой и взбитыми сливками вообще издевательство: мне его несли полчаса, на вкус он был сухой, провонял холодильником, сливки химозного вкуса, вместо клубники - несколько капель варенья на тарелке.
1
1
April 4, 2022
Мы семьей в Ростове 2,5 месяца и впервые покушала не вкусно ((
Курицу в кисло сладком соусе принесли жесткую и не очень ароматную… Кофе почти холодный. Суп куриный был, пожалуй вкусным..
долго искала парковку рядом, расстроена. Больше не поеду в этот филиал
August 24, 2022
Вежливый персонал. Еда вкусная. Была в вечернее время обстановка порадовала. Заказ ждали не долго
1
September 8, 2021
Мне нравится сеть ресторанов "Рис". Здесь можно и с друзьями посидеть и с детьми. Приемлемые цены плюс хорошее обслуживание и кухня приличная.
August 8, 2021
Сетевой ресторан. Очень неплохой! Между прочим, до революции на этом самом месте был ресторан "Слонъ"!!! А в 1919 году в здании бывшего ресторана " Слонъ" располагалась деникинская контрразведка! Мало кто об этом знает! У меня муж краевед, поэтому я об этом знаю.
1
March 26, 2021
Качество еды обставляет желать лучшего. Заказывали суп куриная лапша, 2 салата, две пасты, одна карбонара и с красной рыбой. Паста с красной рыбой была украшена перемороженой руколой и поддельной красной икрой (либо перемороженой также, при ломании из пузырьков так называемых икринок вытекла розоватая жидкость с маслянистыми разводами). Сама паста неприятно пахла, красная рыба судя по всему тоже была несвежая (если не хуже. Паста карбонара тоже была нелучшего качество, сухая с недожаренный беконом. В супе мясо было резиновым. Салаты более менее нормальные по вкусу, на вид конечно непрезентабельные. Попросили изначально принести салаты. Просьба была проигнорирована, и нам принесли сначала суп, а потом все остальное сразу вместе. Официантке было сообщено о некачественной и невкусной еде (обе пасты были практически нетронутыми), на что она просто промолчала и дала нам терминал для оплаты. На протяжении всего нашего прибывания в заведении в углу толпился весь персонал человек из 6-7 и громко смеялись и болтали, а так же играла далеко нерасслабляющая для 16:00 дня музыка, как в самом захолустном клубешники в 5 утра, какой то клубный хаус. Официанты невоспитанные и на наше замечание ответили, что у них проходит совещание прямо посреди зала видимо. Когда официантка уносила наши тарелки, в который осталась еда, она складывала из друг на друга при нас. УЖАС одним словом. Кто желает отравиться и послушать малолеток ( официантов ) не все такие , но один точно есть , то welcome to home !
Управляющие , проведите тренинг с персоналом , научите их уже до конца обслуживать гостей и нормам этикета !
Что каждое блюдо подаётся по желанию гостя
Под каждое блюдо разные приборы !
Персонал не собирается в залах где сидит гость !
Не хамит и не пытается увиливать от ответа , говорить о том что : - мы же вам не помешали !
Догадки предложения оставьте при себе .
Позор !
Вы упали ниже плинтуса.
5
September 2, 2021
Отзывчивый персонал, но очень медленный, под конец боялись снова заказывать: слишком долго ждать даже просто напитки. Цены средние, блюда сытные, но много принесли чуть теплым. В принципе, зайти поесть можно.
2
September 4, 2021
Достаточно прилично. Хорошее меню. Нормальное обслуживание. Вариант вполне себе хороший, но как и большинство заведений из крупной сети, изюминки нет.
Заслуженная 4 на мой взгляд.
January 23, 2022
Решили пообедать. Ресторан специализируется на японской и вьетнамской кухне. Кроме солянки, все остальные супы очень соленые и не вкусные. Не стали даже доедать.
April 4, 2021
Отличное место для перекуса,отлично подходит для встречи бизнес формата, так и для дружественной . На втором этаже есть отличный отдельный кабинет для переговоров.
3
1
November 13, 2022
Раньше был хороший ресторан. Сейчас, что качество продуктов низкое, что их приготовление. Не рекомендовал бы посещать остатки этой сети.
April 15, 2021
Хорошее, уютное местечко для хорошего спокойного отдыха, приемлемые цены, не плохой выбор блюд, вкусно готовят, я ещё не был не доволен
November 12, 2020
Обычно посещали Рис на Ворошиловском или на Театралке, но после смены интерьера, стало как-то не уютно, думал, что не везде поменяли, поэтому заехали вв этот. К сожалению везде одно и тоже - галька, обтянутая сеткой, не очень удобные кресла, но это возможно на любителя, лично по мне, так было раньше лучше (вот уж точно - любви неистовы порывы)) не думаю, что смена имиджа была из-за экономии, просто на мой взгляд не совсем удачно вышло. А в остальном все хорошо, блюда приготовленны качественно и вкусно, официанты как и везде на кого попадешь, есть доброжелательные, есть не очень. Ну и, конечно, большое неудобство, что из-за ограничений работают только до 22час.
2
1
February 13, 2022
Вкусно, уютно!!!! Достаточно разнообразное меню на все вкусы и пожелания, спасибо🌹😊👍
September 14, 2022
Увы, заведение изжило себя. Официантов нужно очень постараться найти. Роллы невкусные. Половины меню нет. Заказала сэндвич, принесли что-то очень странное и непривлекательное. Собственно, фото ожидание-реальность прилагаю.
3
1
July 14, 2022
Пришли, поздоровались со всеми официантами и хостес. Сели за стол. Никто даже меню не принёс. Попытки привлечь внимание и подозвать официанта не увенчались успехом - отворачивают глаза, делают вид, нас нет. Ну ок, 1 балл
3
1
May 10, 2021
Когда то давно давно открыл для себя рис в городе Сочи. Но шло время я менялся и менялся рис. Волей случая попал я на «родину» риса в Ростов-на-Дону иии... Рис стал «дном». Нет пиво к счастью тоже самое, да и суп вроде хорош, но роллы... Таких роллов я никогда и нигде больше не ел. Представьте колбасу солями на халявной вечеринке? Представили? Нет? Смотрите тогда фото подкатом.
3
April 22, 2022
Заказала лёгкий ланч (салат, основное, напиток). Официант был без бейджа, не перепроверил заказ, из-за чего вместо салата принесли суп. после оказывается, что отменить, либо заменить заказ нельзя. Недовольна персоналом.
Все знакомые перестали ходить из-за понижения качества обслуживания, теперь и я не буду.
3
October 6, 2021
Ресторан неплохой! Но при выборе блюд официант не сказал, что одно из блюд готовится 30 минут, а мы были с детьми, и одному из родителей пришлось отдать своё блюдо, а затем все сидели и ждали когда он покушает! А мы очень торопились на экскурсию! Пришлось кушать в порывах. А так все было вкусно, и в принципе не дорого.
July 31, 2019
Были рядом в отеле на один день, проездом в Крым из Москвы. Вечером поужинали в Рис всей семьёй, двое взрослых, двое детей. Всё понравилось, заказали столько что не всё смогли съесть, чек 4300 р. Официант обслуживал хорошо.
Но утром нам надо было выезжать в 5:00, вечером уточняли у официанта - будет завтрак в интервале 4:30-5:00. Он нас заверил что всё будет без проблем. Однако утром оказалось что они моют кухню, и кроме кофе и бутерброда ничего предложить не могут.
Спас положение магазинчик самообслуживания в отеле - купили кофе, упакованные сырники и позавтракали. Твёрдая тройка! Заслужили
5
1
October 17, 2021
Ужасный сервис ,очень долго. Если хотите в будний день ,в 6 вечера ,подождать Филадельфию (6шт) час ,при почти свободном ресторане сразу идите в этот рис.
Официанты переспрашивают и не слушают ,наверное ,потому что к нам раза три подошли с уточнением. Абсолютно не рекомендую.
По интерьеру -стандартный рис (ничего нового).
Роллы были неплохие ,но ждать их час было невыносимо.
1
1
September 25, 2021
Люблю эту сеть, всегда когда бываем в Краснодарском крае кушаем именно в Рисе! Хорошее меню, вежливые официанты, приятный интерьер!
1
1
January 31, 2022
Хорошая кухня, свежие продукты, быстрое обслуживание, был с детьми им очень понравилось
1
September 3, 2021
Обманывают клиентов. В меню указана информация, что ланчи действуют с 12-17 по будням, но потом приходит официант и сообщает, что в меню ошибка, и администратор тоже сообщает, что увы это так, в меню ошибка и ланчи только до 15.00. Меню явно не первой свежести, и давно уже они работают по нему... Неужели нет возможности заменить в нем страницу, или заклеить информацию?? Это обман.
1
1
December 31, 2021
Решили с мужем попробовать сет роллов, надеясь,что сеть ресторанов, значит будет вкусно. Ребята, ну рис ужасно не вкусный, все роллы на один вкус, непонятная начинка. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СЕТЬ. Не вкусно было нам
September 13, 2022
Не вкусно
Напитки все не очень
Для такого количества еды(грамм) дорого
Долго подают блюда
1
June 20, 2021
Еда вкусная, меню большое, в т.ч. азиатское. Официантки справлялись плохо. Цены невысокие (по московским меркам). Весьма неплохое место, рекомендую.
3
November 11, 2021
Всегда было и остаётся ужасным местом в плане обслуживания. Отдельное замечание кухне! Всегда не доделаные блюда и порции меньше, чем заявлено в меню. Официанты меняются очень часто и это понятно почему...
1
October 1, 2022
Рис уже не тот. Зал грязный, мебель местами сломанная, время ожидания долгое, еда не очень вкусная. Официанты слоняются без дела, рассеянные, невнимательные.
April 1, 2021
Добрый день! Только сейчас прочитала отзывы об администраторе и официантах. Оказывается хамить и не вникать в "косяки" своих сотрудников - это норма. А всего-то принесли вместо 600 грамм мохито графин полный льда с очень малым количеством жидкости. Я аккуратно уточнила сколько должно быть жидкости,что здесь просто лёд. Официант сказала,что делает не она и жидкости должно быть грамм 100,остальное лёд. Вечер портить не хотелось выяснять правду не стали. После оплаты попросили администратора разобраться в ситуации. Нас увы не услышали. При том,что в описании напитка льда вообще нет. Мелочь,но осадок остался после общения с официантами и администратором. Не рекомендую данное заведение из-за обслуживания.
4
September 18, 2022
Ужинали с семьёй. Очень уютное заведение. Великолепная кухня.
1
June 20, 2022
Плохое обслуживание и отсутствие товара и многого в меню заказали люля заказ приняли а через пять минут пришли и сказали что нет люля ассортимент нулевой! Не рекомендую!!!!
1
1
August 29, 2022
Оооочень отвратное место: обслуживание долгое, еду приносят холодную и абсолютно не съедобные, все было ужасно переселение.
Р.S. салфетки пришлось несколько раз просить
April 15, 2022
Ролл в темпуре дали мягкий и вонючий словно жарили в масле которому неделя (в качестве извинений принесли десерт), роллы в принципе не вкусные. Вторые блюда были невзрачные, специфический запах в зале.
Был там в январе 22-го года, возвращаться не хочу.
July 21, 2022
Нерасторопный персонал! Заведение рассчитано больше на длительные застолья, как мне показалось. Если поработать над сервисом-будет лучше.
1
July 31, 2020
Транзитом ехали семьей с отдыха, через Ростов. Остановились в Маринс Парк. Пошли поужинать в ближайшее место - Рис. Обслуживание стандартное - принемли наш заказ другим, кухня очень слабая, чтобы не сказать хуже. Шефа или нет, или он только недавно еще в "придорожном" ставил кухню. Цезарь с майонезом, борщ безвкусный с уксусом, говядина "по-немецки" откровенно сгоревшая с попыткой спрятать это сливками и грибами. Не поленитесь, поищите другое место.
7
1
June 16, 2022
Присоединюсь ко всем кто поставил такую оценку. Пол часа ждать официанта, час ждать заказ, а потом ещё пол часа ждать счёт, ради того чтоб поесть столовский еду, мне не понравилось
3
June 23, 2022
Многократно бывал в этой сети. Но сегодня просто Долго и Не вкусно. Мясо в блюдах без вариантов из чужих вчерашних блюд. Неприемлимо совершенно
1
March 26, 2022
Ужасный сервис и обстановка вокруг. Соседний стол убрали через минут 40-60 после ухода гостей. Мой стол был в каких-то непонятный разводах, как и стул. Выступ около стола был в какой-то пыли, в непонятном мусоре.
Если официанты дают деньги мойщицам за натирку посуды, то советую прекратить это, так как блюдце и чайную ложку вынесли с разводами. Приборы к блюду тоже были в разводах.
Об ожидании блюд вообще можно молчать. При маленькой посадке ОДНО блюдо ждёшь минут 30-40. Официанта тоже не особо дождёшься)
Ощущение, что управляющего вообще нет. Официанты как котята брошены на произвол судьбы)
Желание посетить заведение снова отпадает
1
January 16, 2020
Хорошее кафе, особенно если нагулялись до поздно. Хороший выбор блюд понятное меню. Брали роллы очень вкусно, продукты свежие единственный минус листы салата были подвявшие (ну это специфический продукт его сложно сохранять вечно свежим). Очень понравился соевый соус видимо делают сами.
2
3
July 9, 2021
Лучший из всех "Рисов", которые в центре Ростова. Еда всегда свежая, вкусная, удобные столики на улице. Только мало официантов
2
2
June 26, 2022
Хорошее место для отдыха и вкусно можно поесть👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🌟🌟🌟🌟🌟
1
April 20, 2022
Рис испортился. Еды мало. Минералки было всего три бутылки . Раньше нам все нравилось а сейчас все очень плохо. Но обслуживание на высоте.
1
April 24, 2022
Ребята , цена качество не соответствует-особенно повеселили суши Филадельфия- рыба прозрачная, хотя надо отдать должное: так ещё нужно постараться нарезать форель)))